令狐昌平 李婧
[摘要]新媒體對(duì)傳統(tǒng)媒體造成了巨大的沖擊,如何適應(yīng)新媒體時(shí)代,如何將信息,尤其是“三農(nóng)”信息運(yùn)用于新媒體,從貴州農(nóng)經(jīng)網(wǎng)提供的“三農(nóng)”服務(wù)信息入手,淺談“三農(nóng)”信息在新媒體中的應(yīng)用。貴州農(nóng)經(jīng)網(wǎng)從成立以來就自立于“三農(nóng)”信息服務(wù),在信息服務(wù)過程中經(jīng)歷了從傳統(tǒng)媒體到新媒體。新媒體時(shí)代的到來,信息傳播出現(xiàn)了新的特征,貴州農(nóng)經(jīng)網(wǎng)也在不斷探索如何將“三農(nóng)”信息運(yùn)用于新媒體。最后得出結(jié)論,“三農(nóng)”信息要運(yùn)用于新媒體,先要讓信息服務(wù)對(duì)象更精準(zhǔn),要讓信息內(nèi)容更有吸引力,要讓信息發(fā)揮自身的價(jià)值。
[關(guān)鍵詞]新媒體時(shí)代;“三農(nóng)”信息;特征;結(jié)論
[中圖分類號(hào)]F323[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A
手機(jī)APP、微信、微博、抖音、小程序等等這些都是新媒體時(shí)代的產(chǎn)物,貴州農(nóng)經(jīng)網(wǎng)提供的“三農(nóng)”信息目前已經(jīng)覆蓋到所有的新媒體了。新媒體有其自身傳播的規(guī)律,如何讓“三農(nóng)”信息應(yīng)行于新媒體,貴州農(nóng)經(jīng)網(wǎng)一直在探索。新媒體上的信息并不是傳統(tǒng)媒體信息的簡(jiǎn)單復(fù)制,而要適應(yīng)新媒體信息傳播的特征,要讓“三農(nóng)”信息應(yīng)用于新媒體,就要讓信息服務(wù)對(duì)象更精準(zhǔn),要讓信息內(nèi)容更有吸引力,要有信息產(chǎn)品思維,讓信息發(fā)揮自身的價(jià)值。
1 新媒體時(shí)代信息傳播的新特征
1.1 時(shí)間碎片化
在新媒體時(shí)代,時(shí)間被完全碎片化利用了,主要體現(xiàn)在零散時(shí)間瀏覽信息,如坐公交的時(shí)間、上下班時(shí)間、睡覺時(shí)間,甚至上廁所的時(shí)間。據(jù)相關(guān)分析,微信服務(wù)信息在上午07:30~? ? ? ? ? ? ? 9:30,中午12:00~13:00,下午16:30~19:00,晚上20:00~22:00發(fā)布,瀏覽量相對(duì)高些,而在正常的工作或?qū)W習(xí)時(shí)間,瀏覽量相對(duì)低一些。傳統(tǒng)媒體,如電視、報(bào)紙、網(wǎng)站,受新媒體的沖擊,用戶越來越少,其中一個(gè)重要原因就是,這些傳統(tǒng)媒體不適合在碎片時(shí)間瀏覽。傳統(tǒng)媒體信息只能在固定的時(shí)間、地點(diǎn)、指定載體上瀏覽。這大大限制了用戶的選擇。新媒體時(shí)代,信息無孔不入,用戶的任何空閑時(shí)間都可以瀏覽。
1.2 小屏?xí)r代來臨
新媒體伴隨的是小屏?xí)r代,用戶無論走到哪里,只要有一部手機(jī),就能查看到自己想看的信息。有一本書叫《一部手機(jī)打遍天下》,專門講述了手機(jī)的巨大作用,如果你發(fā)布的信息不能通過手機(jī)方便地查看到,那你發(fā)布的信息就幾乎沒人看了,更別說讓信息發(fā)揮作用了。手機(jī)代表的就是小屏?xí)r代,小屏是相對(duì)于大屏,電視屏幕、電腦屏幕而言的。是不是只要把大屏信息原封不動(dòng)地搬到小屏上,就能正常過渡到小屏?xí)r代了呢?這種做法是完全錯(cuò)誤的,因?yàn)橛脩舻臅r(shí)間都被碎片化了,如果將大屏信息簡(jiǎn)單復(fù)制到小屏上,其實(shí)這是換了形式,沒有改變內(nèi)容,同樣不能滿足用戶的需求。所謂新媒體,不只是載體的改變,形式的改變,更重要的是內(nèi)容的改變,內(nèi)容再也不能像傳統(tǒng)媒體那樣長(zhǎng)篇大論,用戶沒有富余的時(shí)間去瀏覽,新媒體上的信息必須短小精悍,只要“五臟俱全”就能傳播了。
1.3 信息成爆發(fā)式增長(zhǎng)
傳統(tǒng)媒體上,信息往往是單方面提供,用戶也只能單方面接收。傳統(tǒng)媒體上的信息一般都經(jīng)過嚴(yán)格審核,重重把關(guān),才傳播出來。用戶也只能被動(dòng)接收,沒有選擇權(quán)利,更談不上互動(dòng)。傳統(tǒng)媒體的信息增長(zhǎng)較慢,主要是新聞或編輯等專門機(jī)構(gòu)在提供。在新媒體時(shí)代,用戶既是信息的瀏覽者,又是信息的提供者,用戶的選擇權(quán)完全被釋放出來了。因而信息增長(zhǎng)呈爆發(fā)式增長(zhǎng),信息不再是專門機(jī)構(gòu)傳播的專利,只要懂得使用新媒體的人都能提供信息了。新媒體信息的傳播也比傳統(tǒng)媒體傳播速度更快了,特別是在大數(shù)據(jù)時(shí)代,用戶的一舉一動(dòng)都能查看到。傳統(tǒng)媒體的信息主要是單向傳播,而新媒體信息是雙向互動(dòng)傳播,單從傳播方式看,信息增長(zhǎng)就比傳統(tǒng)媒體快得多。
1.4 用戶至上
用戶其實(shí)就是信息服務(wù)的對(duì)象,一定程度上說,用戶的多少?zèng)Q定你信息傳播的范圍,而要讓用戶不斷地增長(zhǎng),就必須給用戶提供優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)。在新媒體時(shí)代,并不是用新媒體傳播信息了,信息就會(huì)收到預(yù)期的效果,新媒體的信息如果沒有足夠的吸引力,服務(wù)對(duì)象弄錯(cuò)了,或發(fā)布沒有價(jià)值的信息,就無法滿足用戶的需求,用戶數(shù)自然就會(huì)越來越少。用新媒體傳播的信息,一定要以用戶為中心,用戶對(duì)信息的期待,就是信息傳播的目標(biāo)。
2 可用于新媒體的“三農(nóng)”信息
“三農(nóng)”信息是信息的一種,貴州省農(nóng)村綜合經(jīng)濟(jì)信息中心是一個(gè)專門提供“三農(nóng)”信息的服務(wù)機(jī)構(gòu),提供的“三農(nóng)”信息以傳統(tǒng)媒體貴州農(nóng)經(jīng)網(wǎng)網(wǎng)站為主,新媒體時(shí)代的來臨,網(wǎng)站再也不能滿足用戶的需求,目前該中心運(yùn)用的新媒體主要有:貴州農(nóng)經(jīng)網(wǎng)微博、農(nóng)經(jīng)查微信公眾號(hào)和小程序、萬村千鄉(xiāng)微信公眾號(hào)、貴州農(nóng)經(jīng)網(wǎng)抖音等,這些新媒體的運(yùn)用,極大地豐富了“三農(nóng)”信息服務(wù)形式,也收到了一定的效果,但也存在一些問題。
貴州農(nóng)經(jīng)網(wǎng)網(wǎng)站提供的“三農(nóng)”信息主要有農(nóng)產(chǎn)品供求信息、農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格信息、農(nóng)業(yè)氣象信息、“三農(nóng)”資訊信息、農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)信息、鄉(xiāng)村旅游信息等。只要是網(wǎng)站能提供的信息都可用于新媒體,但要為用戶提供優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù),可選擇其中的農(nóng)產(chǎn)品供求信息、農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格信息、農(nóng)業(yè)氣象信息。
3 如何讓“三農(nóng)”信息的傳播適應(yīng)新媒體時(shí)代
3.1 運(yùn)用新媒體提高信息服務(wù)質(zhì)量
在新媒體時(shí)代,一是要將“三農(nóng)”信息廣泛應(yīng)用到各種新媒體上,并根據(jù)新媒體信息編輯的特征編輯信息。如一部短視頻,必須在前10秒就能吸引用戶,而不能像傳統(tǒng)視頻節(jié)目那樣,單是片頭就不止10秒了。為讓用戶在碎片時(shí)間就看到最想看的內(nèi)容,視頻必須精簡(jiǎn)。二是要將“三農(nóng)”信息中質(zhì)量高的信息運(yùn)用于新媒體。貴州農(nóng)經(jīng)網(wǎng)網(wǎng)站提供的“三農(nóng)”信息是非常豐富的,如果全部用于新媒體,這不符合新媒體信息傳播的特征,也沒有真正滿足用戶的需求,而只能選擇其中的優(yōu)質(zhì)信息用于新媒體,如農(nóng)產(chǎn)品供求信息中比較特殊的農(nóng)產(chǎn)品,農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格信息中用戶最關(guān)心的農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格。三是編輯的新媒體信息要有信息產(chǎn)品思維。信息產(chǎn)品思維就是提高信息的轉(zhuǎn)化率。如在新媒體上發(fā)了1條農(nóng)產(chǎn)品采摘信息,要為用戶提供方便購買的途徑,通過用戶購買力的提高來體現(xiàn)信息產(chǎn)品的價(jià)值。
3.2 讓用戶成為信息的使用者和提供者
目前,貴州農(nóng)經(jīng)網(wǎng)的信息采集主要依靠固定的信息采集員,雖然數(shù)據(jù)量很大,但是仍不能適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的要求。為適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的要求,新媒體為我們提供了實(shí)現(xiàn)渠道。在新媒體時(shí)代,信息傳播是雙向互動(dòng)的,用戶不再是信息的被動(dòng)接收者,用戶也能成為信息的提供者。如,過去貴州農(nóng)經(jīng)網(wǎng)的農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格和供求數(shù)據(jù)只能通過網(wǎng)站上傳,而現(xiàn)在通過農(nóng)經(jīng)查微信公眾號(hào)就能實(shí)現(xiàn),同時(shí)用戶不再是固定的信息采集員,只要是關(guān)注微信公眾號(hào)的用戶都能采集農(nóng)產(chǎn)品供求和價(jià)格數(shù)據(jù)了,同時(shí)關(guān)注微信公眾號(hào)的用戶也能查看自己和別人上傳的數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)了信息使用者和提供者的統(tǒng)一。
3.3 擴(kuò)大信息的服務(wù)范圍
廣泛運(yùn)用新媒體,這本身就擴(kuò)大了信息服務(wù)范圍,但這還不夠。近年來,貴州省農(nóng)村綜合經(jīng)濟(jì)信息中心將農(nóng)產(chǎn)品供求與價(jià)格信息運(yùn)用于廣播播出,得到了良好的傳播效果。廣播本是一種傳統(tǒng)媒體,但將廣播信息運(yùn)用到新媒體中,又促進(jìn)了新媒體信息的運(yùn)用。新媒體并不完全排斥傳統(tǒng)媒體,相反,合理利用還會(huì)相互促進(jìn)。擴(kuò)大了“三農(nóng)”信息服務(wù)范圍,也就更加適應(yīng)了新媒體時(shí)代。
4“三農(nóng)”信息運(yùn)用于新媒體的方法
4.1 讓“三農(nóng)”信息服務(wù)對(duì)象更精準(zhǔn)
傳統(tǒng)媒體,如電視、報(bào)紙、網(wǎng)站,其服務(wù)對(duì)象無法精準(zhǔn),而在新媒體時(shí)代,用戶更加精準(zhǔn),而且精準(zhǔn)用戶與游客之間是在不斷轉(zhuǎn)化的,這主要取決于信息服務(wù)內(nèi)容。要讓“三農(nóng)”信息運(yùn)用于新媒體,很重要的一點(diǎn)就要通過提供的信息服務(wù)內(nèi)容,培養(yǎng)更多的精準(zhǔn)用戶。讓培養(yǎng)的精準(zhǔn)用戶傳播“三農(nóng)”信息,形成互動(dòng),達(dá)到良性循環(huán)的目的。沒有一定的精準(zhǔn)用戶群,信息傳播的范圍是受限的,就更談不上很好地運(yùn)用新媒體了。
4.2 讓“三農(nóng)”信息內(nèi)容更有吸引力
貴州農(nóng)經(jīng)網(wǎng)傳統(tǒng)網(wǎng)站提供的信息雖然量大豐富,但不能全部用于新媒體,用于新媒體的信息只能是精選優(yōu)質(zhì)信息,從一定意義上說,內(nèi)容決定了你的用戶。在瞬息萬變、信息爆發(fā)式增長(zhǎng)的新媒體時(shí)代,沒有足夠有吸引力的內(nèi)容,就沒有很好地用好新媒體了。
4.3 讓“三農(nóng)”信息發(fā)揮自身的價(jià)值
用在新媒體上信息,瀏覽量和用戶數(shù)一定程度上體現(xiàn)了新媒體信息的價(jià)值,但要讓信息真正體現(xiàn)價(jià)值,還要有產(chǎn)品思維。貴州某村駐村第一書記利用快手新媒體打造出網(wǎng)紅“七仙女”,收獲了17萬粉絲,促進(jìn)該村土特產(chǎn)品銷售,實(shí)現(xiàn)了全村整體脫貧。這一事例表面上看,是用了新媒體,信息發(fā)揮了價(jià)值。但實(shí)質(zhì)上,新媒體只是傳播工具,要用好新媒體,就必須發(fā)布有價(jià)值的信息。沒有價(jià)值的信息,再好的新媒體傳播平臺(tái),也發(fā)揮不了作用,也沒有很好地利用新媒體。
5 結(jié)語
綜上所述,新媒體與傳統(tǒng)媒體相比,信息傳播特征發(fā)生了很大的改變。貴州農(nóng)經(jīng)網(wǎng)網(wǎng)站作為傳統(tǒng)媒體,提供的是“三農(nóng)”服務(wù)信息,需要用好新媒體。貴州農(nóng)經(jīng)網(wǎng)網(wǎng)站用于新媒體的信息主要有精選的農(nóng)產(chǎn)品供求信息、價(jià)格信息和農(nóng)氣信息。運(yùn)用新媒體提高信息服務(wù)質(zhì)量;讓用戶成為信息的使用者和提供者;擴(kuò)大信息的服務(wù)范圍,可讓“三農(nóng)”信息的傳播更好地適應(yīng)新媒體時(shí)代。讓“三農(nóng)”信息服務(wù)對(duì)象更精準(zhǔn);讓“三農(nóng)”信息內(nèi)容更有吸引力;讓“三農(nóng)”信息發(fā)揮自身價(jià)格,才能更好地應(yīng)用新媒體。
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