閆淑琴

(山西省財(cái)政稅務(wù)?？茖W(xué)校，山西 太原 030024)

在黨的十九大報(bào)告中，習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)：“青年興則國(guó)家興，青年強(qiáng)則國(guó)家強(qiáng)。青年一代有理想、有本領(lǐng)、有擔(dān)當(dāng)，國(guó)家就有前途，民族就有希望?！鼻嗄晔菍?shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的生力軍，加強(qiáng)青年尤其是大學(xué)生的思想政治教育，確保大學(xué)生堅(jiān)定走中國(guó)特色社會(huì)主義道路的人生信念，有賴于全員、全過(guò)程、全方位的思想政治工作?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展為大學(xué)生思想政治工作的開展提供了新的機(jī)遇，網(wǎng)絡(luò)空間為大學(xué)生思想政治工作搭建了新的平臺(tái)，但也必須重視網(wǎng)絡(luò)輿論碎片化給大學(xué)生帶來(lái)的諸多影響，尤其在思想政治教育工作方面。

一、網(wǎng)絡(luò)輿論碎片化的表現(xiàn)以及在我國(guó)高校發(fā)展的現(xiàn)狀

(一)網(wǎng)絡(luò)輿論碎片化的表現(xiàn)

“碎片化”一詞源于英文 fragmentation，原意為完整的東西破碎為諸多零碎狀，也有人將“碎片化”譯為片段化，在不同的領(lǐng)域分別表示不同的含義，有不同的表現(xiàn)。當(dāng)前，“碎片化”已成為傳播學(xué)領(lǐng)域的基本特征之一，通常包含兩個(gè)方面：事實(shí)性信息傳播碎片化和意見性信息傳播碎片化。前者是指信息來(lái)源的多元化、觀察視角的分散化、信息文本的零散性以及信息要素的不完整性 ；后者不僅指意見的零散性，更指意見的異質(zhì)性、分裂性。

網(wǎng)絡(luò)輿論碎片化主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是傳播內(nèi)容的碎片化。我國(guó)是互聯(lián)網(wǎng)的后發(fā)國(guó)家，但發(fā)展速度驚人，特別是移動(dòng)通訊技術(shù)的快速發(fā)展，我國(guó)已成為網(wǎng)民規(guī)模最大的國(guó)家。新媒體的發(fā)展擴(kuò)大了信息傳播的主體范圍，任何組織和個(gè)人都可以成為信息發(fā)布中心，都可以在“兩微一端”(指微博、微信以及新聞客戶端)等社會(huì)化媒體上自由發(fā)聲、暢所欲言。在新媒體時(shí)代，人人都是麥克風(fēng)、喊話筒，所以信息內(nèi)容碎片化特征非常突出。

二是傳播主體的去中心化。去中心化是指開放式、扁平化、平等性的系統(tǒng)現(xiàn)象或結(jié)構(gòu)。以“兩微一端”等為代表的新媒體不斷興起，具有去中心化特性的新媒體改變了人們的許多傳統(tǒng)行為方式，人們?cè)诰W(wǎng)上自主發(fā)布各種信息，真正享受著過(guò)去難以實(shí)現(xiàn)的傳播權(quán)。在新的傳播主體身上蘊(yùn)含著比傳統(tǒng)傳播主體更為豐富而多向度的文化內(nèi)涵。網(wǎng)絡(luò)主體在虛擬中通過(guò)想象創(chuàng)造著自我身份，并且使這種身份表現(xiàn)為多樣性、隨意性。他們隨心所欲地發(fā)表自己的觀點(diǎn)，這就使慣常意義上傳統(tǒng)媒體天然具有、向來(lái)自在的權(quán)威或中心地位被沖擊。網(wǎng)絡(luò)所表現(xiàn)的去中心化特征是我們不能回避的事實(shí)。

三是受眾注意力的碎片化。受眾注意力的碎片化是指受眾注意力越來(lái)越分散，停留在某一固定媒介上的時(shí)間縮短。同時(shí)在不同的媒介之間切換，注意力頻繁地快速轉(zhuǎn)移。注意力碎片化的原因直接來(lái)源于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代帶來(lái)的信息爆炸。與傳統(tǒng)媒體時(shí)代相比，在新媒體時(shí)代，媒介數(shù)量大幅增加，除了傳統(tǒng)的報(bào)紙、廣播、電視等媒介外，新興媒介的大量出現(xiàn)使人們獲取信息的來(lái)源渠道增多，現(xiàn)代社會(huì)快節(jié)奏的生活方式又促使網(wǎng)絡(luò)上人們的注意力轉(zhuǎn)瞬即逝，不穩(wěn)定性越來(lái)越強(qiáng)。正如赫伯特·西蒙(Herbert A.Simon)所說(shuō)，信息消耗的是接受者的注意力，信息的聚斂必然意味著注意力的匱乏。無(wú)論人們是否已經(jīng)準(zhǔn)備好，注意力碎片化的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。

(二)網(wǎng)絡(luò)輿論碎片化在我國(guó)高校發(fā)展的現(xiàn)狀

在高校，網(wǎng)絡(luò)輿論碎片化語(yǔ)境極大地改變了大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和交往方式。當(dāng)前高校大學(xué)生多為“95后”，他們往往是伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展而成長(zhǎng)起來(lái)的獨(dú)具特色的“網(wǎng)生代”。微博、微信、論壇等新媒體工具以其良好的開放性、交互性、個(gè)性化等特征備受大學(xué)生的青睞，他們閱讀、傳播、分享網(wǎng)絡(luò)信息，可以說(shuō)網(wǎng)絡(luò)已成為他們生活中不可缺少的部分，這是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的必然結(jié)果。

新媒體以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托，其傳播速度快、范圍廣，有效推動(dòng)了信息的碎片化傳播，大學(xué)生更容易完成對(duì)信息的獲取和認(rèn)知，使大學(xué)生開闊了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)。但是，隨著網(wǎng)絡(luò)輿論碎片化的發(fā)展，它也給大學(xué)生帶來(lái)某些負(fù)面影響。有論者指出：“網(wǎng)絡(luò)空間可以視為一個(gè)相對(duì)開放的話語(yǔ)領(lǐng)域，各種社會(huì)思潮在其中萌動(dòng)并快速傳播。網(wǎng)絡(luò)的超文本和鏈接，強(qiáng)化了符號(hào)生產(chǎn)和傳播能力，加速了虛擬空間中的話語(yǔ)膨脹，為社會(huì)思潮傳播提供了新的路徑?！敝蒙碛谄渲械拇髮W(xué)生很難不被真假混雜的海量信息所影響，這種現(xiàn)狀嚴(yán)重地威脅著主流思想在高校思想政治教育中的地位。因此，高校思想政治教育必須關(guān)注這一網(wǎng)絡(luò)輿論變化，明確影響因素，并做出正確引導(dǎo)。

二、網(wǎng)絡(luò)輿論碎片化對(duì)大學(xué)生思想政治教育工作的影響

(一)碎片化信息的復(fù)雜性易對(duì)大學(xué)生的價(jià)值觀、文化取向產(chǎn)生誤導(dǎo)

在當(dāng)前新媒體如此發(fā)達(dá)的環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)無(wú)可爭(zhēng)議地成為大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、獲取信息、交往溝通、休閑娛樂(lè)的主陣地。但網(wǎng)絡(luò)信息的日益過(guò)載和無(wú)界傳播極易引起受眾思想價(jià)值混亂的情勢(shì)，往往使大學(xué)生陷入價(jià)值選擇混亂、文化取向紊亂、心理機(jī)制錯(cuò)亂的危局。

以微信、微博、論壇、抖音、快手等APP為代表的網(wǎng)絡(luò)軟件作為大學(xué)生在虛擬空間的主要活動(dòng)場(chǎng)所，其作者魚龍混雜，信息光怪陸離，內(nèi)容真假難辨，情趣雅俗共存，尤其大數(shù)據(jù)強(qiáng)大的分析投送能力更是投其所好，讓大學(xué)生沉湎其中，欲罷不能。更有甚者，利用大學(xué)生政治敏感性、辨別力和免疫力比較缺乏的特點(diǎn)，極力宣揚(yáng)西方普世價(jià)值，詆毀我國(guó)社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)，導(dǎo)致部分大學(xué)生對(duì)社會(huì)主義制度持懷疑態(tài)度，甚至充滿敵意，進(jìn)而導(dǎo)致對(duì)社會(huì)和生活失去信心，無(wú)力和無(wú)助感倍增；社會(huì)責(zé)任意識(shí)淡化，事不關(guān)己、高高掛起；民族和國(guó)家認(rèn)同感虛化，崇洋媚外思想盛行，無(wú)形中削弱了社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的純正性與控制力。

在相關(guān)信息的獲取和處理過(guò)程中，由于網(wǎng)絡(luò)新媒體環(huán)境本身開放性和復(fù)雜性的特點(diǎn)，各種思潮充斥其中，信息魚龍混雜，難免出現(xiàn)一些與新時(shí)代社會(huì)主義主流文化不統(tǒng)一，甚至相抵觸的有害信息，這無(wú)形中加劇了大學(xué)生文化取向的難度，容易使他們崇尚自己并不了解的西方文化，從而對(duì)現(xiàn)有文化產(chǎn)生困惑和不滿，陷入文化取向紊亂的境地。

新媒體的日漸成熟和自媒體的方興未艾為大學(xué)生提供了一個(gè)充分展示自我意識(shí)的舞臺(tái)，人人都是媒體人，個(gè)個(gè)都是好導(dǎo)演。因?yàn)槿狈?duì)新媒體的有效的篩選和監(jiān)管，其中情色低俗、小資情調(diào)、享樂(lè)主義、自由主義泛濫，極易引起大學(xué)生對(duì)物質(zhì)追求和精神價(jià)值之間的失衡，從而導(dǎo)致大學(xué)生個(gè)體意識(shí)極度膨脹，個(gè)人主義取向凸顯，價(jià)值取向呈現(xiàn)自我化、功利化的特點(diǎn)，從而以一種無(wú)關(guān)緊要、漠不關(guān)心，甚至以反感的態(tài)度對(duì)待學(xué)校的思想政治教育。

(二)第一課堂主導(dǎo)地位弱化，傳統(tǒng)教育方式受到挑戰(zhàn)

思想政治基礎(chǔ)課作為大學(xué)生思想政治教育的第一課堂，一直以來(lái)都承擔(dān)著大學(xué)生思想政治教育主陣地的神圣使命，發(fā)揮著主體地位，幫助大學(xué)生樹立正確的社會(huì)主義核心價(jià)值觀。但在網(wǎng)絡(luò)輿論碎片化的語(yǔ)境中，大量的信息一方面極大豐富了第一課堂的內(nèi)容，提供了大量案例素材，另一方面也給教育內(nèi)容和方式帶來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn)。

面對(duì)浩如煙海的輿論信息，教師學(xué)生都可以隨意獲取，這就導(dǎo)致教師的信息優(yōu)勢(shì)逐漸消失，權(quán)威性逐漸弱化。以中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系和社會(huì)主義核心價(jià)值體系為主要內(nèi)容的第一課堂逐漸失去了對(duì)學(xué)生的吸引力，而多元文化和價(jià)值形態(tài)則更多占據(jù)了大學(xué)生的視線，第一課堂的主導(dǎo)地位遭到削弱。

同時(shí)，第一課堂往往以傳統(tǒng)的授課為主，多采用灌輸?shù)慕逃绞?，缺少直觀性和感染力，大學(xué)生基本處于被動(dòng)接受的地位。而網(wǎng)絡(luò)輿論則不然，它的傳播和交流不受地域和時(shí)間的限制，任何人都可以隨時(shí)隨地參與其中。相比枯燥的說(shuō)教，網(wǎng)絡(luò)輿論廣泛參與、平等互動(dòng)的特點(diǎn)更能吸引大學(xué)生的注意力?？傊?，網(wǎng)絡(luò)輿論的碎片化已經(jīng)對(duì)傳統(tǒng)的思想政治工作方式提出了挑戰(zhàn)，這是我們必須面對(duì)和亟待解決的問(wèn)題。

三、網(wǎng)絡(luò)輿論碎片化語(yǔ)境下大學(xué)生思想政治教育的應(yīng)對(duì)策略

(一)鑄魂修德，打造德教雙馨育人隊(duì)伍

大學(xué)生思想政治教育的落腳點(diǎn)是學(xué)生，關(guān)鍵是教育者。“百年大計(jì)，教育為本。教師是立教之本、是興教之源?！币缘铝⑸?、以德立學(xué)、以德施教是教師之根。全體教師都要以高度的政治責(zé)任感，圍繞做好學(xué)生思想政治教育工作這根主線，形成育人合力。在網(wǎng)絡(luò)輿論碎片化語(yǔ)境下，要重點(diǎn)做好三支隊(duì)伍的建設(shè)。思想政治理論課教師是向大學(xué)生傳播正確理論和主流聲音的主渠道，要堅(jiān)持“德、教、研”三輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，遵循“德教雙優(yōu)”“科教雙優(yōu)”思路，努力打造高擎馬克思主義和新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想旗幟的思想政治理論課教師隊(duì)伍；輔導(dǎo)員是我們黨在基層的“播種機(jī)”，要以推動(dòng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化、職業(yè)化為目標(biāo)，建設(shè)專兼結(jié)合、以專為主的輔導(dǎo)員隊(duì)伍；專職思政及黨務(wù)工作人員是高校很重要的管理力量，承擔(dān)著管理育人、服務(wù)育人的重要職能，要不斷提高他們的理論素養(yǎng)。

(二)縱深推進(jìn)，加大思政教育改革創(chuàng)新

習(xí)近平總書記在全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上明確指出：“做好高校思想政治工作，要因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢(shì)而新。要遵循思想政治工作規(guī)律，遵循教書育人規(guī)律，遵循學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律，不斷提高工作能力和水平?！痹诰W(wǎng)絡(luò)輿論碎片化語(yǔ)境下，要從以下三方面做好大學(xué)生思想政治教育工作：一要遵循思想政治工作規(guī)律，充分發(fā)揮思政課堂主渠道作用，將案例式、參與式、體驗(yàn)式教學(xué)引入思政課堂，提升思政課的吸引力、服務(wù)力和感染力；二要遵循教書育人規(guī)律，深刻認(rèn)識(shí)到思想政治教育是一項(xiàng)教書育人工作，它有自己的規(guī)律，如要受社會(huì)存在的制約，要堅(jiān)持思想性和科學(xué)性的統(tǒng)一，要因材施教、有的放矢等；三要遵循學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律，充分了解和掌握當(dāng)下青年的特點(diǎn)，直面學(xué)生思想實(shí)際，滿足學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展的需求和期待。廣大教師要改變經(jīng)院式教風(fēng)，努力說(shuō)好“五種話”，即理直氣壯說(shuō)真話、直面問(wèn)題說(shuō)行話、貼近學(xué)生說(shuō)白話、結(jié)合實(shí)際說(shuō)土話、溫暖人心說(shuō)情話。廣大教師要扎根學(xué)生、服務(wù)學(xué)生，充分而真誠(chéng)地重視與學(xué)生的對(duì)話，并用對(duì)話驅(qū)走他們耳朵里可能充斥的假話、大話和套話。

(三)建網(wǎng)構(gòu)陣，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)育人功能

習(xí)近平總書記在“4·19”講話中指出:“老百姓在哪兒，民意就在哪兒。我國(guó)有7億網(wǎng)民，傳統(tǒng)方式和網(wǎng)絡(luò)渠道共同構(gòu)成了現(xiàn)在反映民意、了解民意、溝通民意的新途徑?！毙旅襟w是高校師生傳播信息、交流思想的重要平臺(tái)，為提升大學(xué)生思想政治教育的廣度、寬度和深度，要大力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)在線平臺(tái)的建設(shè)和管理，將網(wǎng)絡(luò)新陣地與傳統(tǒng)宣傳平臺(tái)相結(jié)合，充分利用新媒體平臺(tái)強(qiáng)化正面發(fā)聲，建立積極向上的輿論場(chǎng)，將網(wǎng)上輿論引導(dǎo)和網(wǎng)下思想教育相結(jié)合，使思想政治教育既會(huì)“鍵對(duì)鍵”，又能“面對(duì)面”。

(四)大力開展思想政治教育活動(dòng)

在網(wǎng)絡(luò)輿論碎片化背景下，為了加強(qiáng)學(xué)生的思想政治素養(yǎng)，應(yīng)該從實(shí)際出發(fā)，大力開展思想政治教育活動(dòng)，如培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀系列教育活動(dòng)、“中國(guó)夢(mèng)”系列主題教育實(shí)踐活動(dòng)等，還可以“五四”“七一”“八一”、國(guó)家憲法日等國(guó)家重大節(jié)日、重要事件紀(jì)念日為契機(jī)，積極開展相關(guān)主題教育活動(dòng)。通過(guò)開展思想政治教育活動(dòng)，使大部分學(xué)生可以參與其中，改變少數(shù)人參加活動(dòng)的局面。通過(guò)豐富思想政治教育活動(dòng)的形式，提高學(xué)生學(xué)習(xí)思想政治教育知識(shí)的興趣和愛好，引導(dǎo)廣大青年學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、民族觀和國(guó)家觀，構(gòu)筑強(qiáng)大的思想精神支柱，避免網(wǎng)絡(luò)負(fù)面思想對(duì)學(xué)生造成的影響。在日常教育過(guò)程中，教師可以經(jīng)常組織一些提高學(xué)生思想政治素養(yǎng)的課外活動(dòng)。

(五)加強(qiáng)修養(yǎng)，堅(jiān)守自身信仰底線

辯證法指出，內(nèi)部矛盾是事物自身運(yùn)動(dòng)的源泉和動(dòng)力，是事物發(fā)展的根本原因。在網(wǎng)絡(luò)輿論碎片化的大背景下，大學(xué)生必須加強(qiáng)自身的信息素養(yǎng)，嚴(yán)于律己，主動(dòng)接受健康積極的網(wǎng)絡(luò)信息，自覺抵制不良事實(shí)的報(bào)道，不信謠，更不傳謠。堅(jiān)守自己的信仰底線，積極健康地使用網(wǎng)絡(luò)工具。