任佳麗

(山西省財(cái)政稅務(wù)專科學(xué)校,山西 太原 030024)

一、“00后”大學(xué)生心理特征前期調(diào)研

(一)調(diào)研對(duì)象及其基本情況

本研究隨機(jī)抽取了山西省19所高校(包括山西大學(xué)、太原理工大學(xué)、中北大學(xué)、山西財(cái)經(jīng)大學(xué)、山西醫(yī)科大學(xué)、山西師范大學(xué)、山西農(nóng)業(yè)大學(xué)、山西中醫(yī)藥大學(xué)、太原科技大學(xué)、山西傳媒學(xué)院、山西大同大學(xué)、太原師范學(xué)院、忻州師范學(xué)院、山西工商學(xué)院、山西大學(xué)商務(wù)學(xué)院、中北大學(xué)信息商務(wù)學(xué)院、山西農(nóng)業(yè)大學(xué)信息學(xué)院、太原理工大學(xué)現(xiàn)代科技學(xué)院、山西省財(cái)政稅務(wù)?？茖W(xué)校)共計(jì)1 900名來自不同家庭、不同成長環(huán)境、不同性別、不同專業(yè)的“00后”大學(xué)生參與調(diào)研。本次調(diào)研共發(fā)放問卷1 900份并且全部回收，其中有效問卷1 843份，問卷回收率100%，問卷有效率97%。參與調(diào)研的“00后”大學(xué)生的基本情況見表1。

表1 參與調(diào)研的“00后”大學(xué)生的基本情況

表1(續(xù))

屬性分類人數(shù)占比學(xué)習(xí)成績優(yōu)1297.00%良75240.80%中85546.40%差1075.80%

(二)部分問卷內(nèi)容舉例

此次調(diào)研問卷直接融合了心理學(xué)中的一些量表如成人心理彈性量表(RSA)、大學(xué)生適應(yīng)量表(CCSAS)、大學(xué)生心理健康量表(CCSMHS)等，用于科學(xué)測(cè)量大學(xué)生心理狀態(tài)。專業(yè)的心理測(cè)試需要工作人員在測(cè)試前宣讀一些指導(dǎo)語。以成人心理彈性量表(RSA)為例。

RSA的指導(dǎo)語為：下列這些項(xiàng)目描述了每個(gè)人都可能遇到的一些問題，請(qǐng)?jiān)囍叵肽闫匠；蛘哌^去一個(gè)月以來對(duì)下列問題的看法，答案無好壞對(duì)錯(cuò)之分。每一個(gè)描述都對(duì)應(yīng)著兩種相反的情況，用7個(gè)數(shù)字反映符合程度。請(qǐng)選擇一個(gè)代表自己情況的數(shù)字。其中，1表示非常符合左邊的描述，2表示比較符合左邊的描述，3表示有點(diǎn)符合左邊的描述，4表示不確定，5表示有點(diǎn)符合右邊的描述，6表示比較符合右邊的描述，7表示非常符合右邊的描述。也就是越靠近左邊，表示越符合左邊的描述；越靠近右邊，表示越符合右邊的描述。請(qǐng)盡量不要選4。請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)的數(shù)字上畫√。

表2 心理測(cè)試部分問卷內(nèi)容樣表

二、“00后”大學(xué)生心理特征調(diào)研結(jié)果

將回收問卷剔除無效問卷后，通過SPSS 19.0軟件和Excel軟件的數(shù)據(jù)分析得出以下結(jié)論：

(一)“00后”大學(xué)生心理特征共性問題

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，無論什么專業(yè)，無論男女，無論來自城市還是來自農(nóng)村，“00后”大學(xué)生普遍存在以下問題：第一，遇事只考慮自己，不關(guān)心他人感受，略顯自私；第二，行為舉止偏早熟，但內(nèi)心脆弱，抗打擊能力差；第三，叛逆感強(qiáng)，渴望獨(dú)立，但又非常依賴家人；第四，極具個(gè)性，不服從管教，缺乏愛國主義和集體主義精神；第五，拜金主義盛行，愛慕虛榮，價(jià)值觀偏向功利化，情緒化表現(xiàn)明顯；第六，屬于網(wǎng)絡(luò)原住民，嚴(yán)重依賴網(wǎng)絡(luò)，常常深陷網(wǎng)絡(luò)之中不能自拔。

(二)“00后”大學(xué)生心理特征差異性問題

第一，壓力源方面。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，“00后”大學(xué)生的壓力源中來自家庭的壓力最大。如果和家人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或者遇到父母離婚、家庭不和睦等情況，“00后”大學(xué)生就會(huì)產(chǎn)生非常大的壓力。其中，擁有“專制型”家長的“00后”大學(xué)生來自家庭的壓力明顯高于其他兩種教養(yǎng)模式的“00”后大學(xué)生?！?0后”大學(xué)生第二大壓力源是社交方面。很多人在和舍友相處過程中會(huì)出現(xiàn)一些問題，如價(jià)值觀引起的問題、生活習(xí)慣引起的問題等。這些問題的出現(xiàn)會(huì)導(dǎo)致他們面臨很大的壓力。其中，女生面臨的社交壓力顯著高于男生面臨的社交壓力。經(jīng)管類專業(yè)的學(xué)生面臨的社交壓力顯著高于理工類和農(nóng)醫(yī)類學(xué)生面臨的社交壓力。壓力源排第三位的是來自學(xué)習(xí)方面的壓力。很多大學(xué)生不喜歡自己當(dāng)前學(xué)習(xí)的專業(yè)，或者不適應(yīng)當(dāng)前專業(yè)的學(xué)習(xí)模式和學(xué)習(xí)內(nèi)容，因此學(xué)習(xí)方面產(chǎn)生的壓力就會(huì)使其產(chǎn)生很多煩惱。研究發(fā)現(xiàn)，成績差的“00后”大學(xué)生來自學(xué)習(xí)方面的壓力普遍高于成績好的學(xué)生。理工類、農(nóng)醫(yī)類和法學(xué)專業(yè)的“00后”大學(xué)生來自學(xué)習(xí)方面的壓力顯著高于文史哲和藝術(shù)類專業(yè)學(xué)生。在“00后”大學(xué)生的壓力源中，排名比較靠后的是來自生活方面的壓力。此類壓力主要產(chǎn)生于來自農(nóng)村和來自單親家庭的“00后”大學(xué)生中。來自非獨(dú)生子女家庭的“00后”大學(xué)生有很多也面臨生活方面的壓力。而來自城市的“00后”大學(xué)生，尤其是來自城市、又是家里獨(dú)生子女的大學(xué)生則很少面臨來自生活方面的壓力。

第二，心理彈性方面。心理彈性是由美國心理學(xué)家Anthony于20世紀(jì)70年代提出的一個(gè)概念，意為個(gè)人經(jīng)歷壓力、挫折、創(chuàng)傷后從消極經(jīng)歷中恢復(fù)過來，并且靈活適應(yīng)外界多變環(huán)境的能力。心理彈性分為五個(gè)維度，分別是家庭凝聚力、社會(huì)支持、社交能力、組織計(jì)劃能力、自我效能。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，“00后”大學(xué)生在五個(gè)維度的心理彈性中，彈性由高到低依次為：社會(huì)支持、家庭凝聚力、自我效能、社交能力、組織計(jì)劃能力。其中，“00后”女大學(xué)生的心理彈性明顯高于男大學(xué)生。經(jīng)管類專業(yè)和法學(xué)專業(yè)的“00后”大學(xué)生，其心理彈性總體明顯高于其他專業(yè)；農(nóng)醫(yī)類和法學(xué)專業(yè)的“00后”大學(xué)生心理彈性次之；藝術(shù)類專業(yè)的“00后”大學(xué)生心理彈性相對(duì)較低。來自農(nóng)村的“00后”大學(xué)生，其心理彈性普遍低于來自城市的“00后”大學(xué)生。屬于非獨(dú)生子女的“00后”大學(xué)生，其心理彈性普遍低于獨(dú)生子女。來自單親家庭的“00后”大學(xué)生的心理彈性略低于來自雙親俱在家庭的“00后”大學(xué)生。來自“溺愛型”教養(yǎng)方式的“00后”大學(xué)生，其心理彈性則明顯低于來自“民主型”教養(yǎng)方式的“00后”大學(xué)生。同時(shí)，研究還發(fā)現(xiàn)，“00后”大學(xué)生的心理彈性與學(xué)習(xí)成績的優(yōu)秀程度呈正相關(guān)分布。

第三，適應(yīng)情況方面。對(duì)“00后”大學(xué)生關(guān)于適應(yīng)情況的調(diào)研分為7個(gè)方向，分別是：“對(duì)校園生活是否適應(yīng)”“對(duì)大學(xué)期間人際關(guān)系是否適應(yīng)”“對(duì)自我是否肯定”“在學(xué)校里情緒是否飽滿”“擇業(yè)觀是否清晰”“學(xué)習(xí)狀態(tài)是否積極”“對(duì)目前狀態(tài)是否滿意”。

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，“00后”大學(xué)生總體對(duì)校園生活適應(yīng)良好，對(duì)大學(xué)期間人際關(guān)系的適應(yīng)度次之，自我肯定程度居中，學(xué)習(xí)狀態(tài)積極程度和對(duì)目前狀態(tài)滿意度較低，擇業(yè)觀非常不清晰。其中，在“對(duì)自我是否肯定”方面，“00后”女大學(xué)生與男大學(xué)生之間差別不大。在“學(xué)習(xí)狀態(tài)是否積極”方面，女生的適應(yīng)情況普遍優(yōu)于男生。而在“對(duì)校園生活是否適應(yīng)”“對(duì)大學(xué)期間人際關(guān)系是否適應(yīng)”“在學(xué)校里情緒是否飽滿”方面，男生的適應(yīng)情況則明顯優(yōu)于女生。在“對(duì)大學(xué)期間人際關(guān)系是否適應(yīng)”方面，經(jīng)管類專業(yè)、文史哲類專業(yè)和教育類專業(yè)的“00后”大學(xué)生的適應(yīng)情況普遍優(yōu)于其他專業(yè)的學(xué)生；理工類、農(nóng)醫(yī)類和法學(xué)專業(yè)的“00后”大學(xué)生在這一方面的適應(yīng)度居中；藝術(shù)類專業(yè)的“00后”大學(xué)生在“對(duì)大學(xué)期間人際關(guān)系是否適應(yīng)”方面排名靠后。在“學(xué)習(xí)狀態(tài)是否積極”方面，法學(xué)類和農(nóng)醫(yī)類的“00后”大學(xué)生適應(yīng)情況普遍高于其他專業(yè)，藝術(shù)類次之，文史哲類則普遍較低。

此外，從整體適應(yīng)情況來看，“00后”男大學(xué)生總體適應(yīng)情況優(yōu)于女生，來自城市的“00后”大學(xué)生總體適應(yīng)情況優(yōu)于來自農(nóng)村的“00后”大學(xué)生，來自獨(dú)生子女家庭的“00后”大學(xué)生總體適應(yīng)情況優(yōu)于來自非獨(dú)生子女家庭的“00后”大學(xué)生，來自雙親俱全家庭的“00后”大學(xué)生總體適應(yīng)情況優(yōu)于來自單親家庭的“00后”大學(xué)生，學(xué)習(xí)成績好的“00后”大學(xué)生總體適應(yīng)情況優(yōu)于學(xué)習(xí)成績差的“00后”大學(xué)生，來自“民主型”教養(yǎng)方式家庭的“00后”大學(xué)生總體適應(yīng)情況優(yōu)于來自“專制型”和“溺愛型”教養(yǎng)方式家庭的“00后”大學(xué)生。

第四，心理健康狀況方面。大學(xué)生常見的10種心理異常狀態(tài)分別是：焦慮反應(yīng)、自卑、社交恐懼、強(qiáng)迫現(xiàn)象、恐怖和對(duì)立、疑病現(xiàn)象、偏執(zhí)和自我牽連、錯(cuò)覺、幻覺、自笑和自言自語。

通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，“00后”大學(xué)生面臨較多的心理異常狀態(tài)是強(qiáng)迫現(xiàn)象、焦慮反應(yīng)、自卑、社交恐懼和自我牽連。其中，在“自我牽連”的測(cè)試中，問題主要出在“00后”女大學(xué)生中。在“焦慮反應(yīng)”的測(cè)試中，“00后”女大學(xué)生的問題較男大學(xué)生要多一些，經(jīng)管類、理工類和法學(xué)專業(yè)的“00后”大學(xué)生較其他專業(yè)“00后”大學(xué)生的問題要更多一些，學(xué)習(xí)成績?yōu)椤爸小薄安睢钡摹?0后”大學(xué)生較學(xué)習(xí)成績?yōu)椤皟?yōu)”“良”的學(xué)生問題要更多一些，來自非獨(dú)生子女家庭的“00后”大學(xué)生較來自獨(dú)生子女家庭的“00后”大學(xué)生的問題要更多一些。在“強(qiáng)迫癥”程度的測(cè)試中，法學(xué)專業(yè)和醫(yī)學(xué)專業(yè)“00后”大學(xué)生較其他專業(yè)學(xué)生的問題要更多一些，來自獨(dú)生子女家庭的“00后”大學(xué)生較來自非獨(dú)生子女家庭的“00后”大學(xué)生問題要更多一些，學(xué)習(xí)成績?yōu)椤皟?yōu)”“良”的“00后”大學(xué)生較學(xué)習(xí)成績?yōu)椤爸小焙汀安睢钡膶W(xué)生問題要更多一些。在“自卑”與“社交恐懼”程度的測(cè)試中，來自農(nóng)村的“00后”大學(xué)生的問題較來自城市的大學(xué)生要更多一些，來自單親家庭和孤兒家庭的“00后”大學(xué)生較雙親俱在家庭的大學(xué)生問題更多一些，來自非獨(dú)生子女家庭的“00后”大學(xué)生較來自獨(dú)生子女家庭的“00后”大學(xué)生問題要更多一些。

三、“00后”大學(xué)生心理特征的成因分析

(一)性別因素

男女生天生的性別因素導(dǎo)致彼此在面對(duì)不同情況時(shí)內(nèi)心想法和處理問題的方式會(huì)出現(xiàn)很多差別。例如，女生天生比較敏感和脆弱，內(nèi)心情感偏于細(xì)膩多情，對(duì)他人的看法比較在意，與家人的情感交流強(qiáng)于男生，對(duì)社交的依賴感強(qiáng)，也樂于打開自己的心扉，并在第一時(shí)間尋找一起結(jié)伴的朋友。她們的自我調(diào)適能力普遍比較高。即使遇到問題自己調(diào)試不了，她們也會(huì)主動(dòng)向朋友或者親人說出自己的煩惱并尋求幫助。因此，“00后”女生的心理彈性顯著高于男生。但同樣，因?yàn)榕焐拿舾泻痛嗳?，所以“自我牽連”更容易發(fā)生在“00后”女大學(xué)生身上，如當(dāng)她們走進(jìn)教室或?qū)嬍視r(shí)，如果其他同學(xué)停止談話，女生往往更容易懷疑同學(xué)們?cè)谡務(wù)撟约?。而且女生也更容易與他人(尤其是朝夕相處的室友)因?yàn)橐恍┰谀猩磥聿恢狄惶岬氖虑楫a(chǎn)生矛盾。當(dāng)與朋友出現(xiàn)矛盾或發(fā)生爭(zhēng)吵，或者感覺自己受到委屈時(shí)，女生內(nèi)心受到的傷害更大也更持久，會(huì)長時(shí)間承受較大的社交方面的壓力。而且，如果女生找不到一起聊天和結(jié)伴出行的朋友，或者學(xué)習(xí)成績落后的話，也會(huì)陷入焦慮中。因此“00后”女大學(xué)生的壓力普遍高于男生，在學(xué)習(xí)狀態(tài)積極性方面“00后”女生也普遍強(qiáng)于男生。而男生天生不拘小節(jié)，對(duì)很多問題看得比較淡，也不像女生那樣愛斤斤計(jì)較，所以男生與朋友不太容易發(fā)生矛盾，社交壓力比女生低，“焦慮”“自我牽連”程度也低于女生。

(二)家庭因素

第一，是否獨(dú)生子女因素。 在獨(dú)生子女家庭中，家庭的可支配收入可以最大可能地向家庭中唯一的孩子傾斜。而且由于家庭人口少，在收入水平一致的前提下，獨(dú)生子女家庭中平均每人的可支配收入會(huì)高于非獨(dú)生子女家庭，獨(dú)生子女也不需要和其他兄弟姐妹分享父母的愛和自己的各種用品。因此，來自獨(dú)生子女家庭的“00后”大學(xué)生的生活壓力和焦慮水平要普遍低于來自非獨(dú)生子女家庭的學(xué)生。但也因?yàn)檫@些情況，很多獨(dú)生子女對(duì)自己物品的擺放順序和位置有自己的堅(jiān)持，在這方面有一些“強(qiáng)迫現(xiàn)象”。

另外，獨(dú)生子女為了不讓自己太過孤獨(dú)，會(huì)主動(dòng)在外結(jié)交朋友。因?yàn)榕笥验g彼此是獨(dú)立的個(gè)體，不存在兄弟姐妹天生存在的照顧和忍讓，所以在與朋友相處的過程中，獨(dú)生子女學(xué)會(huì)了如何與他人相處的方式，對(duì)大學(xué)校園的適應(yīng)性和心理彈性也會(huì)有所提高。

第二，是否單親因素。單親家庭的“00后”大學(xué)生往往因經(jīng)歷失去親人的痛苦，內(nèi)心留下了創(chuàng)傷。在這個(gè)過程中，有些學(xué)生在挫折中站了起來，有些學(xué)生就此消沉了下去。那些消沉下去的“00后”大學(xué)生會(huì)變得更加敏感和脆弱，同學(xué)的一些善意的舉動(dòng)都可能被他們理解成是對(duì)自己的同情，并把一件小事無限放大，就此產(chǎn)生一些心理異常問題，對(duì)學(xué)校的適應(yīng)性和心理彈性也有所降低。此外，單親家庭的家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)都?jí)涸诹艘粋€(gè)家長身上，這也導(dǎo)致來自單親家庭的“00后”大學(xué)生來自家庭和生活方面的壓力較雙親俱全家庭的學(xué)生更大。

第三，教養(yǎng)方式因素。關(guān)于教養(yǎng)方式，有的家庭實(shí)行“專制型”教養(yǎng)方式，有的家庭實(shí)行“民主型”教養(yǎng)方式，有的家庭實(shí)行“溺愛型”教養(yǎng)方式。

在“專制型”教養(yǎng)方式下，孩子不能有自己的思想和意見，父母也不會(huì)聽孩子的意見，關(guān)于孩子的一切決定都由打著“一切都是為孩子好”名義的家長全權(quán)決定。在家長的強(qiáng)權(quán)下，當(dāng)家長的想法和孩子的想法發(fā)生沖突或孩子的想法長時(shí)間得不到尊重時(shí)，孩子就會(huì)感到苦悶或暴躁，甚至產(chǎn)生一些心理問題。同時(shí)，在這個(gè)過程中，孩子由于失去了表達(dá)自我的權(quán)利，也會(huì)漸漸養(yǎng)成人云亦云、沒有主見的性格。

在“溺愛型”教養(yǎng)方式下，家長一切以孩子的意愿為先——無論孩子本身的想法和做法是否正確，家長最終都不會(huì)違背孩子的意愿。這導(dǎo)致“溺愛型”家庭的“00后”大學(xué)生養(yǎng)成了唯我獨(dú)尊的性格。一旦別人不按照自己的想法說話辦事，或者不把自己看成世界中心的話，這些“00后”大學(xué)生就會(huì)感覺暴躁、無奈、委屈、消沉，并因此產(chǎn)生一些心理問題。

而在“民主型”家庭教養(yǎng)方式下，家長在孩子觀念正確時(shí)會(huì)認(rèn)同，在孩子有做的不對(duì)時(shí)也會(huì)和他們講道理，讓他們認(rèn)識(shí)到自身的錯(cuò)誤。由于家長和孩子彼此之間溝通良好，“民主型”家庭孩子的獨(dú)立思考能力、自我表達(dá)能力以及共情能力都會(huì)有所提高。因此來自這種家庭的“00后”大學(xué)生對(duì)大學(xué)的適應(yīng)情況、心理健康程度和心理彈性都會(huì)優(yōu)于其他兩種教養(yǎng)方式的家庭，而且他們來自家庭的壓力也會(huì)普遍低于其他兩種家庭。

第四，家庭氛圍因素?！?0后”大學(xué)生剛成年，父母依然是自己內(nèi)心最重要的人和令自己感到內(nèi)心踏實(shí)的后盾。因此，一旦父母的關(guān)系出現(xiàn)問題、家庭不再和睦時(shí)，所有“00后”大學(xué)生都會(huì)感到非常不安，并陷入巨大的焦慮和壓力中，甚至產(chǎn)生很多心理問題。而在家庭氛圍比較和諧的家庭里，“00后”大學(xué)生來自家庭方面的心理干擾會(huì)少一些，處理問題的自我效能會(huì)更高，而且更容易獲得家庭的支持與幫助，所以在經(jīng)歷壓力、挫折、創(chuàng)傷后更容易從消極情緒中恢復(fù)過來，心理彈性和心理健康狀況都會(huì)普遍優(yōu)于家庭氛圍差的“00后”大學(xué)生。

第五，家庭經(jīng)濟(jì)條件因素。城市家庭的經(jīng)濟(jì)條件普遍優(yōu)于農(nóng)村家庭，所以來自城市的“00后”大學(xué)生在生活方面的壓力會(huì)普遍低于來自農(nóng)村的“00后”大學(xué)生。而且往往經(jīng)濟(jì)條件好一些的家庭會(huì)更注重對(duì)孩子從小就進(jìn)行多方面的培養(yǎng)，不僅是學(xué)習(xí)方面，還包括書法、繪畫、聲樂、體育等各方面的綜合培養(yǎng)。孩子從小就接觸多種技能，自身的能力和對(duì)各種環(huán)境的適應(yīng)性也隨之提高。因此，來自城市的“00后”大學(xué)生總體適應(yīng)情況和個(gè)人的心理彈性均普遍優(yōu)于來自農(nóng)村的學(xué)生。同時(shí)，也因?yàn)槌鞘袑W(xué)生這種優(yōu)秀與來自農(nóng)村的學(xué)生形成了鮮明的對(duì)比，使乍然來到一個(gè)新環(huán)境的農(nóng)村“00后”大學(xué)生不免產(chǎn)生了自卑的情緒。

(三)學(xué)校因素

“00后”大學(xué)生離開家長的陪伴，獨(dú)自進(jìn)入了教育模式、學(xué)習(xí)模式和生活模式均不同于以往學(xué)校的大學(xué)中。新的環(huán)境、新的同學(xué)給“00后”大學(xué)生帶來了很多困擾。其中，經(jīng)管類專業(yè)的性質(zhì)決定了它會(huì)要求學(xué)生多與不同的人相處和交往，要求學(xué)生培養(yǎng)社交能力，所以經(jīng)管類專業(yè)的“00后”大學(xué)生會(huì)面臨相比于其他專業(yè)更多的社交壓力，但同時(shí)又因此提高了他們對(duì)校園的適應(yīng)能力和心理彈性。而且，由于社交往往需要資金的支持，經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生的社交費(fèi)用只能從自己的生活費(fèi)中扣除，所以經(jīng)管類學(xué)生的生活壓力也較其他專業(yè)多一些。理工類專業(yè)的“00后”大學(xué)生由于課業(yè)負(fù)擔(dān)比較重，課程難度較高，所以學(xué)習(xí)的壓力較其他專業(yè)會(huì)大一些。農(nóng)醫(yī)類和法學(xué)專業(yè)的“00后”大學(xué)生面臨的課業(yè)負(fù)擔(dān)也很重，需要牢記和運(yùn)用的知識(shí)量本身也比較龐大。所以這兩類專業(yè)的“00后”大學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力也比較大，但他們主要在自己學(xué)院進(jìn)行學(xué)習(xí)，與其他學(xué)院的學(xué)生交流少，而且因?yàn)樘^忙碌，甚至室友之間彼此都很少發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。所以這兩類學(xué)生在社交壓力和生活壓力方面反而壓力比較低。另外，這兩類專業(yè)本身的性質(zhì)決定了農(nóng)醫(yī)類和法學(xué)專業(yè)的學(xué)生必須時(shí)刻保持冷靜的狀態(tài)，因此逐漸促使這些學(xué)生遇事更冷靜，心理彈性和對(duì)學(xué)校的適應(yīng)性相對(duì)較好。當(dāng)然也有部分學(xué)生因?yàn)楦簧线@種高強(qiáng)度的學(xué)習(xí)狀態(tài)或者不喜歡自己的專業(yè)導(dǎo)致對(duì)學(xué)校的適應(yīng)性比較低，心理彈性也有所下降。此外，農(nóng)醫(yī)類專業(yè)和法學(xué)專業(yè)本身的特點(diǎn)也會(huì)使“00后”大學(xué)生逐漸養(yǎng)成一定的該專業(yè)常見的強(qiáng)迫癥，比如不斷洗手或者強(qiáng)迫自己把眼前的東西按規(guī)律擺放整齊等。而藝術(shù)類專業(yè)的“00后”大學(xué)生大多內(nèi)心敏感、多情，遇到問題容易陷入消極的情感中，所以其心理彈性也比較低，容易陷入一些心理異常狀態(tài)中。

在學(xué)習(xí)成績方面，大學(xué)生還是非常注重學(xué)習(xí)成績的，所以學(xué)習(xí)成績落后的“00后”大學(xué)生的壓力源中學(xué)習(xí)壓力會(huì)更大一些，關(guān)于學(xué)習(xí)方面的焦慮反應(yīng)也更多些。而學(xué)習(xí)成績好的學(xué)生會(huì)更加自律，但過度的自律又會(huì)導(dǎo)致某些時(shí)候出現(xiàn)“強(qiáng)迫癥”現(xiàn)象。因此學(xué)習(xí)成績?yōu)椤皟?yōu)”“良”的“00后”大學(xué)生與學(xué)習(xí)成績?yōu)椤爸小焙汀安睢钡膶W(xué)生相比會(huì)出現(xiàn)更多的“強(qiáng)迫癥”現(xiàn)象。

(四)社會(huì)因素

第一，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展因素?！?0后”出生的時(shí)代正是我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度已經(jīng)完全確立、經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的時(shí)代。由于經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，世界觀、人生觀、價(jià)值觀也隨之開始轉(zhuǎn)變。人們做事的出發(fā)點(diǎn)更多地考慮從這件事中自己能否獲利，即是不是有利可圖。而且隨著資本的積累，人們逐漸摒棄了曾經(jīng)艱苦樸素、吃苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng)，開始貪圖享樂?！?0后”從出生到進(jìn)入大學(xué)校園的整個(gè)階段都是身處這樣的社會(huì)環(huán)境中，伴隨他們成長的正是這種稍顯浮躁的氛圍和比老一輩優(yōu)越很多的生活條件，這也使“00后”大學(xué)生們形成了有別于“80后”“90后”的一些明顯的特點(diǎn)。

第二，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展因素。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)不僅走入了千家萬戶，甚至改變了人們的生活方式。以前，人們獲取信息靠的是廣播、報(bào)紙、電視、雜志等媒介?，F(xiàn)在，人們獲取信息更多地依靠互聯(lián)網(wǎng)。

曾經(jīng)讀著報(bào)紙、聽著廣播、看著電視長大的人們感受到了網(wǎng)絡(luò)的便利，也逐漸從傳統(tǒng)媒介遷移到了互聯(lián)網(wǎng)中。而“00后”生下來就是伴隨著網(wǎng)絡(luò)長大的，網(wǎng)絡(luò)就像他們一個(gè)離不開的器官。可以說，“00后”大學(xué)生就是網(wǎng)絡(luò)原住民。他們生活和成長的時(shí)代正是互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)電視、自媒體、智能手機(jī)等大行其道、蓬勃發(fā)展的時(shí)代。QQ、微信、視頻網(wǎng)站、博客、微博、直播、短視頻、網(wǎng)絡(luò)游戲等充斥于“00后”大學(xué)生的成長和生活中。智能手機(jī)的發(fā)展和低價(jià)化與便攜性又使“00后”大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)入性更低、對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴性更強(qiáng)。而且多樣化的信息攝入使“00后”的行為舉止迅速顯得“成熟”起來。他們極具個(gè)性，但又由于自身年齡和社會(huì)閱歷的限制，真實(shí)的“00后”其實(shí)屬于“虛假成熟”，對(duì)家庭的依賴感依然很強(qiáng)，抗打擊能力也很弱。而且，由于網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管存在漏洞，以及“00后”還不能清晰明辨是非的原因，互聯(lián)網(wǎng)中那些不良的價(jià)值觀如拜金主義、利己主義和其他虛假信息也會(huì)隨著“00后”網(wǎng)上沖浪的行為逐漸滲透進(jìn)這些青少年的內(nèi)心，扭曲其世界觀、人生觀和價(jià)值觀，使其做事情不考慮他人、缺乏愛國主義和集體主義榮譽(yù)感等。

四、加強(qiáng)“00后”大學(xué)生心理健康教育的對(duì)策研究

(一)家庭教育方面

通過研究發(fā)現(xiàn)，家庭環(huán)境和家庭教養(yǎng)方式深深影響著“00后”大學(xué)生的心理健康水平。為了改善“00后”大學(xué)生的心理健康狀況，家庭需從以下幾方面著手：

第一，要為“00后”大學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)和諧、穩(wěn)定的家庭環(huán)境。和諧、穩(wěn)定的家庭環(huán)境能為“00后”大學(xué)生提供更多來自家庭方面的社會(huì)支持，使大學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活方面沒有后顧之憂。

第二，父母最好以“民主型”教養(yǎng)方式教育孩子。無原則滿足孩子意愿的“溺愛型”教養(yǎng)方式和完全無視孩子意愿的“專制型”教養(yǎng)方式都不利于“00后”大學(xué)生的健康成長。父母要尊重作為他們孩子的這些“00后”，尊重他們的人格，尊重他們的合理要求，同時(shí)尊重大學(xué)生的成長成才規(guī)律。出現(xiàn)矛盾的時(shí)候，家長要與孩子多嘗試溝通，不要把自己的意愿強(qiáng)加給這些“00后”，也不要無原則地寵溺他們。

第三，孩子的身上總是濃縮著家長的影子。家長的品行與處事能力直接影響著自己的孩子在相關(guān)方面的表現(xiàn)。所以家長應(yīng)注意培養(yǎng)自己高潔的品行，并注意提升自我處理問題的能力和自身抗挫折能力。同時(shí)，家長要通過言傳身教來培養(yǎng)“00后”獨(dú)立處理問題的能力和對(duì)不同環(huán)境的適應(yīng)能力以及抗挫折能力，以此提升“00后”的心理彈性和心理健康水平。

(二)學(xué)校教育方面

第一，立足共性、關(guān)注個(gè)性，加強(qiáng)大學(xué)生心理健康培養(yǎng)。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，相同的專業(yè)、相同的性別或者相似的家庭環(huán)境和成長狀況下的“00后”大學(xué)生，其壓力源、對(duì)學(xué)校的適應(yīng)情況以及心理彈性和心理異常狀況存在一定共性。高等院校應(yīng)重視這種共性，從調(diào)研結(jié)果著手，分專業(yè)、分性別、分不同學(xué)習(xí)狀況、分不同成長環(huán)境等情況統(tǒng)一應(yīng)對(duì)“00后”不同的問題。例如，多關(guān)注女生們普遍存在的室友間相處問題和“自我牽連”問題，經(jīng)管類專業(yè)面臨的社交壓力問題，學(xué)習(xí)成績落后學(xué)生的內(nèi)心焦慮問題和來自農(nóng)村學(xué)生的自卑問題等。當(dāng)然，在立足共性的前提下，學(xué)校也要關(guān)注個(gè)性。學(xué)校要多關(guān)注那些已經(jīng)產(chǎn)生了心理問題的學(xué)生以及出現(xiàn)了心理問題苗頭的學(xué)生，針對(duì)他們不同的心理問題進(jìn)行積極的引導(dǎo)和治療，加強(qiáng)大學(xué)生心理健康培養(yǎng)。

第二，正確引導(dǎo)學(xué)生的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，引導(dǎo)學(xué)生積極向上?，F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的很多不良言論導(dǎo)致“00后”大學(xué)生“三觀”出現(xiàn)了問題，并很容易與他人產(chǎn)生矛盾。面對(duì)此類問題，學(xué)校可開展針對(duì)性的主題教育正確引導(dǎo)學(xué)生的“三觀”，引導(dǎo)其積極向上。例如，通過愛國主義教育使學(xué)生了解國情、了解中國共產(chǎn)黨的光輝歷史、了解我國的發(fā)展史，以此教育學(xué)生愛國、愛黨、愛人民；通過榜樣的力量，教育學(xué)生向榜樣學(xué)習(xí)，堅(jiān)持艱苦樸素、勤儉節(jié)約、不怕難不怕累的生活作風(fēng)和無私奉獻(xiàn)、自律自愛、樂于助人、關(guān)心集體的美好品質(zhì)；通過文明禮貌教育，培養(yǎng)學(xué)生尊敬老師、團(tuán)結(jié)同學(xué)、注意個(gè)人衛(wèi)生、講文明、懂禮貌的行為習(xí)慣等。同時(shí)，學(xué)校還可以通過多種形式的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的“三觀”。例如，通過志愿者服務(wù)、勤工儉學(xué)活動(dòng)、普法宣傳活動(dòng)等，使學(xué)生在實(shí)踐中領(lǐng)悟什么是責(zé)任與義務(wù)，什么是尊重他人，什么是集體榮譽(yù)感，什么是愛與幫助等。

第三，思想政治教育與心理健康教育相結(jié)合，提升大學(xué)生心理健康水平。提高大學(xué)生心理健康水平、轉(zhuǎn)變大學(xué)生不正確的各種觀念離不開學(xué)校的思想政治教育和心理健康教育。而在大學(xué)中，對(duì)學(xué)生實(shí)施思想政治教育和心理健康教育的主體人員是輔導(dǎo)員和心理教師。因此，建設(shè)一支優(yōu)秀的輔導(dǎo)員隊(duì)伍和心理健康教師隊(duì)伍，并使二者工作相結(jié)合，是提升大學(xué)生心理健康水平的主要途徑之一。為此，學(xué)?？梢砸环矫娑辔{優(yōu)秀的相關(guān)人員加入輔導(dǎo)員和心理健康教育師資隊(duì)伍，另一方面為這支隊(duì)伍里的教師提供外出接受培訓(xùn)和進(jìn)修的機(jī)會(huì)，使其不斷成長從而提升自己的育人水平。

第四，轉(zhuǎn)變教育方式，將網(wǎng)絡(luò)教育融入傳統(tǒng)教育中?；凇?0后”大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)原住民身份以及“00后”大學(xué)生對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的極大依賴性，學(xué)校在對(duì)“00后”進(jìn)行教育時(shí)，應(yīng)適當(dāng)考慮把網(wǎng)絡(luò)教育融入傳統(tǒng)的育人過程中。例如，可以利用網(wǎng)絡(luò)的便捷、隱蔽優(yōu)勢(shì)，讓“00后”大學(xué)生匿名在網(wǎng)絡(luò)上開展心理異常自測(cè)，并匿名與心理教師進(jìn)行溝通和交流。這樣有互聯(lián)網(wǎng)夾在中間，無需抵抗面對(duì)心理教師的壓力，有心理問題的“00后”大學(xué)生也不會(huì)因擔(dān)心隱私被泄露而抗拒去找心理教師解決問題，心理教師也能及時(shí)收到學(xué)生反饋的信息，并順利開展心理輔導(dǎo)工作。再如，教師和輔導(dǎo)員可以把在學(xué)生中流行的最新的網(wǎng)絡(luò)素材進(jìn)行收集整理并做一個(gè)專題，把網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問題和主題教育結(jié)合起來，寓教于樂，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，讓學(xué)生從感興趣的事情出發(fā)來思考問題，從而改善對(duì)“00后”學(xué)生的教育效果。

(三)大學(xué)生自我提升方面

如果僅有家長的努力或者學(xué)校的努力，學(xué)生自己不發(fā)揮主觀能動(dòng)性并不能夠真正改善大學(xué)生的心理健康問題。因此，為提升大學(xué)生心理健康水平，大學(xué)生應(yīng)從自身出發(fā)，努力進(jìn)行自我?guī)椭吞嵘＠?，大學(xué)生應(yīng)好好學(xué)習(xí)并積極配合學(xué)校、家長或心理醫(yī)生的幫助，同時(shí)樹立積極向上的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，以正確的“三觀”指導(dǎo)自己的言行。要多用換位思考的方式思考問題和理解他人，自主自發(fā)地培養(yǎng)自己獨(dú)立思考和獨(dú)立解決不同問題的能力、培養(yǎng)自己對(duì)不同環(huán)境的適應(yīng)能力以及對(duì)挫折的抗打擊能力等，以此提高自己的心理彈性和心理健康水平。