夏婷　陳羽

[摘 要] 軟實力和巧實力，是如今用人單位對于應(yīng)用技術(shù)型人才同等看重的兩種實力，可大學(xué)生往往軟實力不強，巧實力缺乏。針對這一現(xiàn)實問題，以信息學(xué)科應(yīng)用技術(shù)型人才培養(yǎng)為例，以軟實力和巧實力培養(yǎng)為核心，從人才培養(yǎng)方案、教學(xué)方法、校企合作、師資培養(yǎng)、第二課堂五個方面，提出了人才培養(yǎng)體系的改革方案。

[關(guān)鍵詞] 人才培養(yǎng)體系；軟實力；巧實力；信息學(xué)科；應(yīng)用技術(shù)型

[中圖分類號] [文獻標(biāo)志碼] A [文章編號] 1008-2549（2019） 01-0110-03

軟實力和巧實力最早是由美國著名學(xué)者、政治家約瑟夫·奈針對國際政治領(lǐng)域提出的，其實此思維理念也同樣適用于教育領(lǐng)域。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，以下五個因素是用人單位在招聘應(yīng)用技術(shù)型人才時考慮較多的：扎實的專業(yè)知識基礎(chǔ)；動手實踐能力；責(zé)任感和抗壓能力；自主學(xué)習(xí)能力；團隊協(xié)作能力。前兩項是在專業(yè)教育中最重視的知識、技能等，可稱之為軟實力，目的是做對的事；而后三項是在教育中常常忽略的適應(yīng)環(huán)境、溝通協(xié)調(diào)等的能力，可稱之為巧實力，即“針對不同的具體情況，靈活地、平衡地將各種手段綜合運用，以復(fù)雜的方法應(yīng)對復(fù)雜的現(xiàn)實挑戰(zhàn)的能力”，目的是把事情做對。根據(jù)對畢業(yè)生的跟蹤和對用人單位的走訪發(fā)現(xiàn)：很多大學(xué)生軟實力不強，導(dǎo)致應(yīng)聘碰壁，或到公司后需二次培訓(xùn)才能上崗；更多的大學(xué)生巧實力缺乏，導(dǎo)致因不適應(yīng)工作的壓力、不合群等原因，頻繁跳槽，甚至裸辭，對自己和公司都非常不利。

一 不斷完善應(yīng)用技術(shù)型人才培養(yǎng)方案

黨的十九大報告中提出：“推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實體經(jīng)濟深度融合”。國務(wù)院印發(fā)的《中國制造2025》中將制造業(yè)強國上升為國家戰(zhàn)略規(guī)劃，“要求制造業(yè)向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化方向發(fā)展”。可見，國家正大力推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的發(fā)展，并且各行各業(yè)都在不斷融入這些先進技術(shù)，人才奇缺。信息學(xué)科專業(yè)，如計算機科學(xué)與技術(shù)、軟件工程、通信工程、電子信息工程、測控技術(shù)與儀器、自動化、物聯(lián)網(wǎng)工程等，與這三項技術(shù)都息息相關(guān)。根據(jù)國家、社會、行業(yè)對信息類人才的需求，可通過“三結(jié)合”來構(gòu)建與完善信息學(xué)科應(yīng)用技術(shù)型人才培養(yǎng)方案。

（一）專業(yè)方向與社會需求相結(jié)合

根據(jù)社會需求將專業(yè)方向重新定位，打造專業(yè)特色。如測控技術(shù)與儀器專業(yè)可定位于“機器人”方向；通信工程專業(yè)可以“無線終端”和“無線網(wǎng)絡(luò)”為主要專業(yè)方向；電子信息工程專業(yè)可以“智能電子設(shè)計與應(yīng)用”為主要專業(yè)方向；計算機科學(xué)與技術(shù)專業(yè)和軟件工程專業(yè)可增設(shè)“大數(shù)據(jù)”方向；此外，還可申報“數(shù)據(jù)科學(xué)與大數(shù)據(jù)技術(shù)”專業(yè)。

（二）課程體系與職業(yè)崗位相結(jié)合

通過分析職業(yè)能力結(jié)構(gòu)，構(gòu)建專業(yè)技能課程體系，在培養(yǎng)方案中規(guī)劃職業(yè)技能課、校企合作課程及與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的資源課。以信息學(xué)科的計算機科學(xué)與技術(shù)、軟件工程、通信工程、電子信息工程、測控技術(shù)與儀器、自動化、物聯(lián)網(wǎng)工程7個專業(yè)為例，各專業(yè)可開設(shè)的技能應(yīng)用型課程如表1所示。

（三）教學(xué)內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合

為提升學(xué)生職業(yè)技能，提高學(xué)生首次就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢，應(yīng)積極開展專業(yè)教學(xué)內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合的改革與實踐。首先，依據(jù)國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整相關(guān)理論課程與實踐教學(xué)內(nèi)容。其次，因“職業(yè)資格證書是國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)量化標(biāo)準(zhǔn)的呈現(xiàn)方式與實物化，也是企業(yè)與用人單位對人才錄取的重要依據(jù)與憑證”可規(guī)定一部分學(xué)分需通過考取專業(yè)相關(guān)的職業(yè)資格證書來獲得。例如：計算機軟件方面的職業(yè)資格證：軟件設(shè)計師，軟件評測師，程序員；計算機網(wǎng)絡(luò)方面的職業(yè)資格證：網(wǎng)絡(luò)工程師，網(wǎng)絡(luò)管理員；計算機應(yīng)用技術(shù)方面的職業(yè)資格證：嵌入式系統(tǒng)設(shè)計師，多媒體應(yīng)用設(shè)計師，多媒體應(yīng)用制作技術(shù)員；信息系統(tǒng)方面的職業(yè)資格證：信息系統(tǒng)管理工程師，信息安全工程師，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)工程師，信息系統(tǒng)運行管理員；信息服務(wù)方面的職業(yè)資格證：計算機硬件工程師，信息技術(shù)支持工程師，信息處理技術(shù)員，網(wǎng)頁制作員等。

二 著重推動教學(xué)方式方法改革

（一）建立項目驅(qū)動式實踐教學(xué)體系

將實際項目或競賽獲獎作品分解整合到課程鏈中各個課程的實踐教學(xué)中，建立“課內(nèi)實驗-課程設(shè)計-畢業(yè)實習(xí)-畢業(yè)設(shè)計-課外科技創(chuàng)新”不斷線的項目驅(qū)動式實踐教學(xué)體系。首先選擇合適的項目將分散的理論課程結(jié)合起來，保障知識的連貫性和完整性，然后采用循序漸進的方式完成實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，老師以項目組織教學(xué)，給出項目任務(wù)，探索解決方案，經(jīng)過討論，實踐制作，測試驗證，撰寫報告，完成項目。

（二）推行翻轉(zhuǎn)教學(xué)

教學(xué)過程一般可劃分為知識、理解、應(yīng)用、分析、綜合、評鑒7個環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)教學(xué)在課中進行知識、理解等低認知的活動，而把應(yīng)用、分析、綜合等高認知的活動放在課外?？衫蠋焸儼l(fā)現(xiàn)用傳統(tǒng)教學(xué)的方式，學(xué)生們往往上課不聽，課后不會。原因是現(xiàn)在學(xué)生獲取知識的渠道不僅僅是老師了，學(xué)生隨時隨地都可以上網(wǎng)，有多種渠道獲取知識，特別是這種低認知的知識。學(xué)生無法輕易獲得的或者說更希望從老師那獲得的是應(yīng)用、綜合、分析等一些高認知的知識。所以如果課中的低認知知識過多，學(xué)生就不愿意聽。課后缺乏指導(dǎo)，學(xué)生又無法完成高認知的活動。翻轉(zhuǎn)教學(xué)，即“翻轉(zhuǎn)課中、課外的學(xué)習(xí)活動”，把原本在傳統(tǒng)教學(xué)中在課內(nèi)進行的知識、理解等低認知活動，放在了課外，把原本在傳統(tǒng)教學(xué)中放在課外的應(yīng)用、分析、綜合等高認知活動，放在了課中進行?？山鉀Q傳統(tǒng)教學(xué)遇到的問題，且能更好地鍛煉學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、團隊協(xié)作能力、溝通表達能力等。

鼓勵老師們多用翻轉(zhuǎn)教學(xué)來同時培養(yǎng)學(xué)生的軟實力和巧實力，課前讓學(xué)生觀看低認知知識的視頻，可利用在線開放課程錄制的視頻。課中可以多用分組解決問題并公開答辯的方式考核平時成績和期末成績。線上、線下教學(xué)課堂結(jié)合起來、相輔相成。當(dāng)學(xué)生抱怨小組里就一兩個人做事，或答辯時突然PPT放映不了，或會做但表達不清等等時，引導(dǎo)學(xué)生想辦法解決。最后讓做得好的組分享經(jīng)驗。這種自主學(xué)習(xí)、團隊協(xié)作、溝通表達、處理危機等的能力也在考核范圍內(nèi)，這也是學(xué)生應(yīng)該鍛煉和具備的巧實力。

（三）組建課程組

教學(xué)體系的重新規(guī)劃、教學(xué)方法的推廣往往是通過教學(xué)團隊來完成的，傳統(tǒng)的教學(xué)團隊大多都以專業(yè)或教研室為單位組建，但這樣容易以專業(yè)或教研室為單位形成資源孤島，且信息學(xué)科各個專業(yè)有很多相同或相似的課程，所以講同一門課程的老師可能分布在各個專業(yè)或教研室中，彼此缺乏交流和分享，教學(xué)內(nèi)容百花齊放，教學(xué)質(zhì)量參差不齊。要進行教學(xué)方式方法的改革和推廣，通過傳統(tǒng)的教學(xué)團隊往往事倍功半。通過組建課程組，能有效地解決這個問題。

1 課程組組建方式

打破以專業(yè)或教研室為單位組建教學(xué)團隊的慣例，改為各專業(yè)打通、各系打通，根據(jù)課程類別和課程內(nèi)容組建課程組。

2 課程組工作方式

課程組不隸屬于任何一個系，由學(xué)院統(tǒng)籌管理，實行組長負責(zé)制，組長由教學(xué)效果好的教授或副教授擔(dān)任，學(xué)院和各系部全力支持課程組的工作。

3 課程組工作內(nèi)容

定期開展教研活動，搭建教師間有效溝通的平臺，與時俱進地更新課程內(nèi)容，協(xié)調(diào)課程間知識點的交叉和銜接，實現(xiàn)課程鏈課程的無縫銜接。優(yōu)化整合教學(xué)資源，同一門課的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化，實施團隊教學(xué)，集體備課，集思廣益，取眾人之長，以保證教學(xué)質(zhì)量。共享好的教學(xué)法，通過傳幫帶，推廣經(jīng)驗，提高課程組的整體教學(xué)水平。

三 深化校企合作

（一）共建專業(yè)訂單班

最直接、最深入的校企合作形式，也是培養(yǎng)能與社會接軌的具有雙實力的應(yīng)用技術(shù)型人才最快捷的方式就是校企共建訂單班。在專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會中加入企業(yè)專家，將企業(yè)需要的技術(shù)融入培養(yǎng)方案中。在實踐環(huán)節(jié)中引入企業(yè)實戰(zhàn)項目，模擬企業(yè)工作方式，強化鍛煉學(xué)生的軟實力和巧實力。

（二）共建職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)中心，夯實實習(xí)實訓(xùn)基地

針對大學(xué)生就業(yè)目標(biāo)不明確、就業(yè)意識差、就業(yè)技能弱等現(xiàn)實問題，選擇合作好的企業(yè)特別是共建訂單班的企業(yè)，共建職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)中心。校企各派骨干成員，充分利用企業(yè)識人用人的經(jīng)驗，為學(xué)生設(shè)計“在校期間全程職業(yè)發(fā)展規(guī)劃”，同時也能進一步夯實實習(xí)實訓(xùn)基地。第一年，可通過到實習(xí)實訓(xùn)基地進行認知實習(xí)了解就業(yè)前景和要求，引導(dǎo)學(xué)習(xí)興趣；第二、三年，職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)中心的老師幫助學(xué)生根據(jù)國家政策、社會需求，結(jié)合自身的學(xué)習(xí)情況和各方面能力進行匹配，從而明確就業(yè)目標(biāo)；第四年強化就業(yè)技能，并指導(dǎo)學(xué)生“靈活、機智地展現(xiàn)自己的就業(yè)力”，為學(xué)生順利就業(yè)保駕護航，如通過模擬招聘，學(xué)習(xí)應(yīng)聘技巧和經(jīng)驗，通過到實習(xí)實訓(xùn)基地中模擬企業(yè)實戰(zhàn)鍛煉抗壓能力、團隊協(xié)作能力等。

四 打造雙實力師資隊伍

只有打造出具有雙實力的應(yīng)用技術(shù)型教師隊伍，才能培養(yǎng)出具有雙實力的應(yīng)用技術(shù)型的學(xué)生。

（一）校企互聘

挑選骨干教師到企業(yè)掛職鍛煉，加入企業(yè)的項目團隊，深入?yún)⑴c企業(yè)實際項目，鍛煉教師的軟實力和巧實力；聘請具有雙實力的企業(yè)高級工程師為兼職教師，承擔(dān)部分理論和實踐教學(xué)，并選派教師與其結(jié)對，共同備課、隨堂聽課，分享授課內(nèi)容及經(jīng)驗、技巧。

（二）有規(guī)劃、有深度的師資培訓(xùn)

師資培訓(xùn)一般的做法是選擇一些高質(zhì)量的培訓(xùn)班，選派老師參加學(xué)習(xí)，并取得對口的資格證書。但由于這種培訓(xùn)班一般為短期的，適用于教學(xué)方法的培訓(xùn)，對于技術(shù)培訓(xùn)，它只能點到為止，無法深入，所以老師們培訓(xùn)后仍然無法掌握和應(yīng)用該技術(shù)，更無法教授學(xué)生，收效甚微。對于技術(shù)培訓(xùn)特別是需求面廣的新技術(shù)，如大數(shù)據(jù)技術(shù)，最好能有規(guī)劃地邀請企業(yè)總監(jiān)、高級工程師到校內(nèi)進行培訓(xùn)，校企共同制定培訓(xùn)內(nèi)容、時間、進度等，真正提升教師的軟實力。

（三）打造教科研團隊

教師完成各種橫向、縱向的教科研課題也能很好地提升其實力，但不少教師是獨立申報并完成教科研項目的，沒有團隊效應(yīng)。結(jié)果是：項目負責(zé)人孤軍作戰(zhàn)，沒有幫手；有項目的老師年年都申請項目，沒項目的老師總不申請或不知申請什么，沒有方向；研究成果沒有深化，沒有形成方向和特色，不利于持續(xù)發(fā)展。

打造有專長、穩(wěn)定的教科研團隊能有效地解決這些問題。物色到企業(yè)掛職鍛煉學(xué)成歸來的老師、有項目經(jīng)驗或項目資源、有專長的老師帶領(lǐng)教科研團隊；鼓勵、挑選有科研熱情但缺乏方向或項目經(jīng)驗的老師加入，以團隊來申報項目、分工完成，發(fā)揮團隊及個人所長。由點到面，提升教師整體實力。

（四）激發(fā)教師的積極性

對于到企業(yè)鍛煉、改革教學(xué)方法等，有相當(dāng)一部分老師害怕改變、不敢嘗試或懶于嘗試，持觀望態(tài)度?？晌锷恍┕歉山處熛冗M行嘗試和改變，給予充分的政策支持和獎勵，比如在評職稱時優(yōu)先或等價于某個評職稱的條件，或者將績效工資下?lián)艿綄W(xué)院進行分配，多勞多得等等，從而激勵和帶動更多的教師改革。

五 積極開展“第二課堂”，創(chuàng)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)俱樂部

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)俱樂部為學(xué)生提供追逐夢想、展現(xiàn)自我的平臺，是通過科技競賽等活動激發(fā)創(chuàng)新意識和創(chuàng)新潛能的學(xué)生組織。俱樂部以開放實驗室為依托，為學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供場所、設(shè)備和支持，推動課堂學(xué)習(xí)與項目學(xué)習(xí)有機結(jié)合。鼓勵學(xué)生組成團隊，通過選題、制定計劃、收集處理信息、活動探索、制作作品、交流成果等系列活動，訓(xùn)練學(xué)生的動手能力和專業(yè)技能，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)、實踐創(chuàng)新的能力，培養(yǎng)協(xié)同一致、勇于探索的團隊精神。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)俱樂部可以開展的主要科技活動如下：

（一）“一班一項目”工程

大二、大三每班在一年左右共同完成至少一個項目，項目特點是具有實踐性、探索性、創(chuàng)新性?！耙话嘁豁椖俊庇蓪W(xué)院組織實施，通過學(xué)生自主申報、學(xué)院委托等形式設(shè)立，由輔導(dǎo)員、班主任、骨干專業(yè)教師及企業(yè)技術(shù)人員作為項目的指導(dǎo)老師，指導(dǎo)教師與學(xué)生每周至少見面一次進行項目指導(dǎo)。項目孵化一段時間后，可從中挑選設(shè)計較成熟、有創(chuàng)意的項目申報校級和省級大學(xué)生科技創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)類項目。

（二）參加科技競賽

俱樂部可根據(jù)科技競賽類別下設(shè)若干分協(xié)會，組織和指導(dǎo)學(xué)生參加各級各類競賽，如“挑戰(zhàn)杯”全國大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競賽、全國教育機器人大賽、“藍橋杯”全國軟件和信息技術(shù)專業(yè)人才大賽等等。學(xué)生跨年級、跨學(xué)科、跨專業(yè)組建參賽隊伍，發(fā)揮群體智慧，并有專業(yè)教師做指導(dǎo)。通過各類競賽催生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成果，形成較穩(wěn)固的、可傳承的科技競賽師生團隊。

通過俱樂部的各種科技實踐活動，一方面，學(xué)生近距離地了解了學(xué)科前沿知識，更清楚自己所學(xué)專業(yè)的前景，促進了學(xué)生對專業(yè)知識的課堂學(xué)習(xí)，且能通過參加俱樂部的部分學(xué)生帶動全體學(xué)生的學(xué)風(fēng)。另一方面，學(xué)生有了展示自身創(chuàng)意創(chuàng)新思想的平臺，既加強了知識、技術(shù)等軟實力，又培養(yǎng)了自學(xué)能力、抗壓能力、團隊協(xié)作能力等巧實力，使學(xué)生真正地朝著具備雙實力的應(yīng)用技術(shù)型人才的目標(biāo)邁進。

正如約瑟夫·奈說的一句話：“人不能控制海浪，但能與浪共舞。人不能控制事件或結(jié)構(gòu)，但能做出預(yù)見，讓事件和結(jié)構(gòu)在一定程度上適應(yīng)自身的目標(biāo)。”社會需要應(yīng)用技術(shù)型人才，于是眾多非研究型高校開始轉(zhuǎn)為應(yīng)用技術(shù)型。如今，社會對應(yīng)用技術(shù)型人才提出了更明確的需求——軟實力和巧實力兼?zhèn)?，那么?yīng)用技術(shù)型高校必然要進一步改革人才培養(yǎng)體系，這是應(yīng)用技術(shù)型高校的出路，也是使命。

參考文獻：

[1]約瑟夫·奈.巧實力：權(quán)力，個人、企業(yè)和國家[M].李達飛，譯. 北京：中信出版社，2013.

[2]習(xí)近平.決勝全面建成小康社會奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利[N].人民日報，2017.10.28（001）.

[3]田華，李燕，夏勇.《中國制造2025》背景下應(yīng)用技術(shù)大學(xué)人才培養(yǎng)定位與轉(zhuǎn)型[J].職業(yè)技術(shù)教育，2017（31）.

[4]夏冰.淺析職業(yè)資格證書與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的銜接[J].教育觀察，2016（17）.

[5]劉允，楊立軍，羅先輝.翻轉(zhuǎn)課堂和傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式比較研究[J].高等教育研究學(xué)報，2018（1）.

[6]杜高鵬.巧實力視域下的大學(xué)生就業(yè)力培養(yǎng)研究[J].職業(yè)教育研究，2014（8）.

（責(zé)任編輯：王義祥）