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騰飛路上再“登峰”

2019-03-08 05:50:12
中國(guó)醫(yī)院院長(zhǎng) 2019年1期
關(guān)鍵詞:附院登峰醫(yī)療

湛江被授予“南粵明珠”之稱,而廣東醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院(以下簡(jiǎn)稱“廣醫(yī)附院”)也可謂是當(dāng)?shù)蒯t(yī)療界當(dāng)之無愧的一顆明珠。

在湛江市,提起廣醫(yī)附院,幾乎無人不知,無人不曉。它是粵西地區(qū)規(guī)模最大的綜合型醫(yī)院,醫(yī)療服務(wù)范圍輻射粵桂瓊?cè)^(qū)交匯地區(qū)約3000萬人口。

1963年,作為湛江醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院,由衛(wèi)生部撥款建院;1993年,成為廣東省首批三級(jí)甲等醫(yī)院,引領(lǐng)當(dāng)?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生發(fā)展;1999年,被評(píng)為全國(guó)百佳醫(yī)院。2018年,被廣東省高水平醫(yī)院建設(shè)“登峰計(jì)劃”選為“登峰培育單位”,參與打造“頂天立地”廣東醫(yī)療衛(wèi)生大格局……打開醫(yī)院官網(wǎng)“醫(yī)院榮譽(yù)”一欄,52個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)足以彰顯醫(yī)院走過的激情燃燒歲月;足以展現(xiàn)醫(yī)院55年來的如日方升、一路騰飛。

當(dāng)下,這家扶搖直上的醫(yī)院由具有16年醫(yī)院管理經(jīng)驗(yàn)的李明意執(zhí)掌。1991年,李明意博士一畢業(yè),就被引進(jìn)了這家醫(yī)院;2002年,擔(dān)任醫(yī)院副院長(zhǎng),開啟醫(yī)院管理生涯,是一位臨床與管理兼?zhèn)涞念I(lǐng)導(dǎo)者。27年的浸潤(rùn),16年的管理積淀,李明意對(duì)醫(yī)院分析得入木三分。他多年的厚積,正等待著噴涌而出的時(shí)機(jī)。

一家有實(shí)力、有品牌的醫(yī)院;一位臨床與管理兼?zhèn)?、?jīng)驗(yàn)厚積的領(lǐng)航者,兩者相得益彰會(huì)為醫(yī)院發(fā)展催化出何種結(jié)果,無疑值得期待。

“四駕馬車”齊頭并進(jìn)

作為粵西地區(qū)規(guī)模最大的綜合型醫(yī)院,廣醫(yī)附院卻絲毫不曾懈怠。李明意青睞于技術(shù)、教學(xué)、科研、文化“四駕馬車”齊頭并進(jìn)。

時(shí)刻保持技術(shù)與時(shí)俱進(jìn)是廣醫(yī)附院多年來的一貫作風(fēng)。每年開展新技術(shù)、新項(xiàng)目達(dá)數(shù)十項(xiàng),一直居于粵西地區(qū)首位。近5年來,該院開創(chuàng)了二十多個(gè)粵西首例,如以內(nèi)鏡/腔鏡為代表的各種微創(chuàng)技術(shù)、PET/CT及正電子藥物的臨床應(yīng)用和單倍體造血干細(xì)胞移植等。

李明意更是將2018年定為“醫(yī)療技術(shù)提升年”,通過精細(xì)化管理、創(chuàng)新服務(wù)模式,不斷提高醫(yī)療服務(wù)能力。

在他的帶領(lǐng)下,醫(yī)院推進(jìn)日間手術(shù)、引入快速康復(fù)理念,有效地縮短了平均住院日,加快病床周轉(zhuǎn);通過制定年度的資金使用計(jì)劃,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院內(nèi)部成本核算的細(xì)化;通過規(guī)范醫(yī)護(hù)人員的診療行為,降低藥占比、耗材比,加強(qiáng)醫(yī)院成本管理,提高醫(yī)院的運(yùn)行效率。同時(shí),醫(yī)院以績(jī)效為導(dǎo)向,建立健全績(jī)效考核機(jī)制,進(jìn)一步激發(fā)醫(yī)務(wù)人員積極性,全面提升醫(yī)療服務(wù)效率。

強(qiáng)化醫(yī)教協(xié)同,注重醫(yī)學(xué)人才培養(yǎng),則被視為醫(yī)院發(fā)展的一大抓手。廣醫(yī)附院2004年組建臨床技能培訓(xùn)中心,2010年開始招收駐站博士后,并獲批為國(guó)家首批住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地;2013年,臨床醫(yī)學(xué)一級(jí)學(xué)科成功獲批博士學(xué)位授權(quán)學(xué)科,構(gòu)建了本、碩、博、博士后及畢業(yè)后教育培訓(xùn)完整的醫(yī)學(xué)培養(yǎng)體系。同時(shí),廣醫(yī)附院承擔(dān)著廣東醫(yī)科大學(xué)湛江校區(qū)全部臨床教學(xué)任務(wù),近十年共培育出合格醫(yī)學(xué)本科畢業(yè)生11178名。

同樣,作為其中的一駕馬車的臨床醫(yī)學(xué)研究,在醫(yī)院同樣被視為重中之重。早在2010年,醫(yī)院就開拓性地籌建3000多平方米的臨床研究中心。近幾年,李明意重點(diǎn)打造精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)、干細(xì)胞與細(xì)胞治療轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)、藥物臨床試驗(yàn)3個(gè)創(chuàng)新平臺(tái)?!霸簝?nèi)各科室都可共享使用平臺(tái),也對(duì)院外科研項(xiàng)目開放?!崩蠲饕夥窒淼馈?/p>

有了良好的科研環(huán)境,科研成果更是節(jié)節(jié)攀升。該院國(guó)家自然科學(xué)基金以20%的速率逐漸增加,每年有15到18項(xiàng);論文也從2008年的不到10篇,增長(zhǎng)為每年110篇,總影響因子超過320。

●醫(yī)院若想從“高原”登上“高峰”,強(qiáng)而有力的學(xué)科是必不可少的元素。

●學(xué)科也不是一朝被選中,就能穩(wěn)坐釣魚臺(tái)。

●專科經(jīng)營(yíng)助理主要協(xié)助臨床科室主任參與科室日常行政與管理工作,為科室主任騰出了更多提升專業(yè)技術(shù)和質(zhì)量控制能力的時(shí)間。

李明意

廣東醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院院長(zhǎng)

在醫(yī)教研協(xié)調(diào)發(fā)展的同時(shí),廣醫(yī)附院不忘堅(jiān)持文化引領(lǐng),提升醫(yī)院凝聚力。在文化引領(lǐng)下,醫(yī)院將黨建工作、業(yè)務(wù)工作、管理工作、青年工作與醫(yī)院文化建設(shè)相結(jié)合;加強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)號(hào)和微信平臺(tái)建設(shè),現(xiàn)共有關(guān)注粉絲數(shù)約25萬人;強(qiáng)化幫扶措施,扎實(shí)推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧工作。

管理、人才保駕護(hù)航

在“四駕馬車”并駕齊驅(qū)下,李明意同樣注重向管理要效益。他從現(xiàn)代醫(yī)院管理入手,通過提高醫(yī)療質(zhì)量、優(yōu)化就診流程、控制運(yùn)營(yíng)成本和提高運(yùn)行效率,從而提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。其間,他鐘意于穩(wěn)中求進(jìn),不斷突破創(chuàng)新,即在鞏固醫(yī)院現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,尋找新的突破口。

在醫(yī)療質(zhì)量管理中,該院有不少可圈可點(diǎn)之處。其一,該院著力打造醫(yī)療技術(shù)團(tuán)隊(duì),制定科學(xué)配套的醫(yī)療技術(shù)團(tuán)隊(duì)實(shí)施方案和管理制度。醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)團(tuán)隊(duì)已達(dá)89個(gè)。

其二,通過開源節(jié)流,利用信息系統(tǒng),限制門診大處方開出,監(jiān)控中成藥和部分西藥的開藥量,通過臨床路徑的管理,控制藥占比。目前,該院已有361個(gè)病種開展臨床路徑,完成率達(dá)到91.9%。

其三,醫(yī)院推進(jìn)日間手術(shù)開展,加強(qiáng)非計(jì)劃再次手術(shù)管理。

此外,醫(yī)院還不斷完善醫(yī)療質(zhì)量三大體系和修訂醫(yī)院18項(xiàng)核心制度和應(yīng)急預(yù)案,創(chuàng)新醫(yī)療診治服務(wù)流程;構(gòu)建多學(xué)科團(tuán)隊(duì)(MDT)模式,構(gòu)建ERAS-MDT團(tuán)隊(duì),建立MDT專用門診。同時(shí),該院還建立和完善了單病種質(zhì)量控制體系,且已于2018年開始開展DRGs的績(jī)效測(cè)評(píng)等,大大提高了醫(yī)療服務(wù)水平。

同樣不遺余力的是,如何進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)。廣醫(yī)附院更是不乏其例:如2012年,該院在粵西地區(qū)首家啟動(dòng)??平?jīng)營(yíng)助理工作,被評(píng)為“廣東省改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃典型案例”?!皩?平?jīng)營(yíng)助理主要協(xié)助臨床科室主任參與科室日常行政與管理工作,為科室主任騰出了更多提升專業(yè)技術(shù)和質(zhì)量控制能力的時(shí)間?!崩蠲饕獗硎?,這是精細(xì)化管理發(fā)展的需要。

再如,2016年12月,醫(yī)院開設(shè)了粵西地區(qū)首個(gè)一站式便民服務(wù)大廳。一站式服務(wù)大廳實(shí)行首問、首接負(fù)責(zé)制;服務(wù)范圍涉及醫(yī)務(wù)、醫(yī)保、財(cái)務(wù)等方面;服務(wù)內(nèi)容包括導(dǎo)醫(yī)、就診咨詢等20余項(xiàng),廣受患者好評(píng)。

另外,醫(yī)院創(chuàng)建的全國(guó)首家義工“幸福銀行”,在第四屆中國(guó)志愿者服務(wù)項(xiàng)目大賽中獲金獎(jiǎng)。目前,累計(jì)注冊(cè)義工5145人,服務(wù)群眾超過31萬余人次,服務(wù)總時(shí)長(zhǎng)超11萬個(gè)小時(shí)。

與此同時(shí),李明意還不惜花重金打造信息化系統(tǒng),重點(diǎn)推進(jìn)智慧醫(yī)院,實(shí)現(xiàn)了預(yù)約、就診、繳費(fèi)無縫銜接;實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)互通和信息共享,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)區(qū)域與醫(yī)院的業(yè)務(wù)協(xié)同;并且推行電子病歷建設(shè),為精細(xì)化管理、精細(xì)化分析提供詳細(xì)分析數(shù)據(jù),指導(dǎo)醫(yī)院加強(qiáng)管理。

在內(nèi)部管理的同時(shí),廣醫(yī)附院沒有忘卻“領(lǐng)頭羊”的輻射帶動(dòng)作用。醫(yī)院不斷探索緊密型醫(yī)聯(lián)體??坡?lián)盟合作新模式,目前,醫(yī)聯(lián)體內(nèi)聯(lián)盟醫(yī)院合作醫(yī)院8家,雙向轉(zhuǎn)診合作醫(yī)院19家,技術(shù)協(xié)作醫(yī)院2家,并建立了胸痛中心聯(lián)盟、不孕不育醫(yī)療聯(lián)盟、重癥醫(yī)學(xué)聯(lián)盟、腎臟病聯(lián)盟等專科聯(lián)盟,持續(xù)深化醫(yī)聯(lián)體合作。不斷推進(jìn)胸痛、創(chuàng)傷、卒中、重癥孕產(chǎn)婦、危重兒童和新生兒救治中心五大中心的建設(shè)。

廣東醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院感染內(nèi)科中心獲批全國(guó)首批“人工肝及血液凈化技術(shù)示范中心”。

技術(shù)提升自然離不開人才。人才是醫(yī)院發(fā)展的承擔(dān)者,是創(chuàng)新和提升競(jìng)爭(zhēng)力的第一要素。廣醫(yī)附院采用外引內(nèi)培相結(jié)合的方式,多方位、多途徑建設(shè)人才隊(duì)伍。對(duì)外引人才,該院在生活、工作和科研環(huán)境等方面給予傾斜;同時(shí),加大對(duì)醫(yī)院優(yōu)秀青年骨干的培養(yǎng)力度。如鼓勵(lì)在職提高學(xué)歷,派往國(guó)內(nèi)知名院校攻讀、進(jìn)修,從而提高專業(yè)技術(shù)能力。醫(yī)院還制定實(shí)施“百名青年骨干境外研修計(jì)劃”,分批選送基礎(chǔ)扎實(shí)、業(yè)務(wù)精良、素質(zhì)過硬的青年人才到境外研修。

近五年,廣醫(yī)附院引進(jìn)博士80人,內(nèi)培博士105人。人才培養(yǎng)的腳步仍在繼續(xù)。李明意的構(gòu)想是這樣的:力爭(zhēng)培養(yǎng)和引進(jìn)院士1~3人,中組部“千人計(jì)劃”或“青年千人計(jì)劃”人才1~2人,長(zhǎng)江學(xué)者、國(guó)家杰出青年或珠江學(xué)者2~3人,引進(jìn)高水平科研團(tuán)隊(duì)1~3個(gè);博士學(xué)位人才總數(shù)達(dá)到300人;通過新一輪“百人培養(yǎng)計(jì)劃”,培養(yǎng)100名以上的高水平中青年醫(yī)學(xué)創(chuàng)新人才;每年培養(yǎng)或引進(jìn)10名高層次拔尖人才或優(yōu)秀留學(xué)歸國(guó)人才。

不斷發(fā)展再“登峰”

機(jī)會(huì)青睞于有準(zhǔn)備的人。2018年6月6日,廣醫(yī)附院成功被廣東省高水平醫(yī)院建設(shè)“登峰計(jì)劃”選中,成為“登峰培育單位”?!笆着鷥H遴選出9家,廣醫(yī)附院就是其中一家。”據(jù)李明意介紹,廣東啟動(dòng)高水平醫(yī)院建設(shè)“登峰計(jì)劃”,立意打造一批國(guó)內(nèi)一流、世界知名的醫(yī)院,然后讓這些醫(yī)院發(fā)揮輻射、引領(lǐng)作用,從而帶動(dòng)整個(gè)廣東省醫(yī)療大格局。

在李明意看來,入選“登峰計(jì)劃”更是具有別樣意義。醫(yī)院雖已成為粵西地區(qū)區(qū)域醫(yī)療中心、龍頭醫(yī)院,但來自兄弟醫(yī)院快速發(fā)展,以及醫(yī)改政策帶來的強(qiáng)烈危機(jī)感,讓李明意不敢掉以輕心。

如何拉大與當(dāng)?shù)仄渌t(yī)院的距離,如何適應(yīng)醫(yī)改浪潮,打造醫(yī)教研三位一體的學(xué)院型醫(yī)院是李明意反復(fù)思考的問題。“這是醫(yī)院發(fā)展進(jìn)程中千載難逢的歷史機(jī)遇。”李明意表示,入選“登峰計(jì)劃”,為醫(yī)院提供了對(duì)標(biāo)省內(nèi)、國(guó)內(nèi)、國(guó)際先進(jìn)醫(yī)院的平臺(tái),這將加速醫(yī)院的再拔尖、再拔高。醫(yī)院要捉住機(jī)遇,促進(jìn)發(fā)展,困難的問題靠發(fā)展來解決,在發(fā)展中解決問題。

在“登峰計(jì)劃”啟動(dòng)儀式上,李明意承諾,以“時(shí)不我待”的附院人精神,做到“人強(qiáng)我有,人有我優(yōu),人無我先”,力爭(zhēng)在建設(shè)期間將3~5個(gè)學(xué)科、3~5個(gè)團(tuán)隊(duì)、3~5個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)到國(guó)際一流水平。

那么,具體而言,醫(yī)院從“高原”登上“高峰”靠什么?李明意認(rèn)為,強(qiáng)而有力的學(xué)科是必不可少的元素。

對(duì)于學(xué)科的打造,每個(gè)醫(yī)院管理者有著自己不同的解讀。在李明意的理念中,學(xué)科是醫(yī)院所有業(yè)務(wù)技術(shù)的核心,學(xué)科發(fā)展可聯(lián)動(dòng)醫(yī)教研,同樣學(xué)科也需要醫(yī)教研的支撐。綜合醫(yī)院特色及當(dāng)?shù)蒯t(yī)療市場(chǎng)環(huán)境,李明意提出“凝練學(xué)科方向,匯聚優(yōu)秀人才,建設(shè)共享平臺(tái),推進(jìn)重點(diǎn)突破,實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展”的學(xué)科建設(shè)和發(fā)展思路。

在廣醫(yī)附院,重點(diǎn)學(xué)科和扶持學(xué)科的篩選被看得很重,尤其是科主任。因?yàn)檫@意味著未來5年周期內(nèi)學(xué)科的發(fā)展態(tài)勢(shì)。一旦被選為重點(diǎn)學(xué)科、扶持學(xué)科,醫(yī)院會(huì)為其“開小灶”,不僅可獲得每年一定數(shù)額的專項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè)經(jīng)費(fèi),還可在設(shè)備、場(chǎng)地、人才以及政策上得到優(yōu)先和傾斜。

“但是學(xué)科也不是一朝被選中,就能穩(wěn)坐釣魚臺(tái)?!崩蠲饕饨榻B,醫(yī)院對(duì)重點(diǎn)學(xué)科培育采取動(dòng)態(tài)管理。若1~2年完不成考核指標(biāo),后續(xù)發(fā)展好的學(xué)科將會(huì)取而代之。這一規(guī)定增加了學(xué)科建設(shè)的緊迫感,醫(yī)院內(nèi)形成一種爭(zhēng)一流、創(chuàng)品牌的風(fēng)氣。

李明意在提到學(xué)科發(fā)展時(shí)提出,每個(gè)學(xué)科都有明確的參照標(biāo)準(zhǔn)和清晰的發(fā)展路徑。“重點(diǎn)學(xué)科對(duì)標(biāo)國(guó)家臨床重點(diǎn)??疲攸c(diǎn)扶持學(xué)科對(duì)標(biāo)省高水平臨床重點(diǎn)??疲换鶎W(xué)科則對(duì)標(biāo)市級(jí)、校級(jí)重點(diǎn)學(xué)科。當(dāng)然,一個(gè)學(xué)科也可根據(jù)自己的水平,從院內(nèi)重點(diǎn)學(xué)科、校內(nèi)重點(diǎn)學(xué)科、省內(nèi)重點(diǎn)、國(guó)家重點(diǎn)步步晉升?!?/p>

李明意堅(jiān)信,通過學(xué)科聯(lián)動(dòng)醫(yī)教研,再加上管理的助力,經(jīng)過3~5年的實(shí)干和積累,醫(yī)院的服務(wù)能力、管理水平、品牌效益和綜合影響力將上一個(gè)新臺(tái)階?!俺蔀閺V東省高水平醫(yī)院和環(huán)北部灣區(qū)域醫(yī)學(xué)中心,進(jìn)入全國(guó)百強(qiáng)醫(yī)院”的規(guī)劃終將走進(jìn)現(xiàn)實(shí)。

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