章惠敏
近幾年,信息技術(shù)的高速發(fā)展,已經(jīng)滲透到會計(jì)工作的方方面面,傳統(tǒng)的工作逐步被機(jī)器所取代,會計(jì)人員的轉(zhuǎn)型迫在眉睫,上海國家會計(jì)學(xué)院信息調(diào)查中心在“2018,影響中國會計(jì)從業(yè)人員的十大信息技術(shù)”評選報(bào)告中得出,影響會計(jì)行業(yè)的十大信息技術(shù)按排名分別是:財(cái)務(wù)云、電子發(fā)票、移動支付、電子檔案、在線審計(jì)、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)字簽名、財(cái)務(wù)專家系統(tǒng)、移動互聯(lián)網(wǎng)和身份認(rèn)證,其中五項(xiàng)技術(shù):電子發(fā)票(TOP2)、移動支付(TOP4)、電子檔案(TOP9)、數(shù)據(jù)挖掘(TOP5)和數(shù)字簽名(TOP8),連續(xù)兩年被評為對會計(jì)人員影響程度最高的10 項(xiàng)技術(shù)。此次評選結(jié)果具有重大參考價(jià)值,無論是對會計(jì)人員有效掌控信息技術(shù)、助力會計(jì)人員成功轉(zhuǎn)型、還是有效設(shè)計(jì)會計(jì)專業(yè)課程體系、修訂會計(jì)相關(guān)專業(yè)培養(yǎng)方案等,都有一定的意義。
隨著信息技術(shù),人工智能的發(fā)展,傳統(tǒng)的會計(jì)形象被顛覆了,財(cái)務(wù)人員習(xí)以為常的票據(jù)審核、憑證制作、核算報(bào)賬逐步被機(jī)器所取代并融入業(yè)務(wù)流程,以前財(cái)務(wù)流程中的高重復(fù)性以及占用大量勞動力的手工操作環(huán)節(jié)被人工智能替代,財(cái)務(wù)機(jī)器人可以自動錄入信息、合并數(shù)據(jù)、匯總統(tǒng)計(jì),并且管理和監(jiān)控各個(gè)自動化的財(cái)務(wù)流程,而且這種應(yīng)用還在不段深化,傳統(tǒng)的記賬、對賬、報(bào)賬工作不再一一清晰呈現(xiàn),海爾80%財(cái)務(wù)人員都不“記賬”,將財(cái)務(wù)整合成4 個(gè)模塊:戰(zhàn)略財(cái)務(wù)35% 、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)35% 、專業(yè)財(cái)務(wù)10% 、基礎(chǔ)財(cái)務(wù)20%;財(cái)務(wù)人員扮演的角色正從支撐業(yè)務(wù)向引導(dǎo)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變。
傳統(tǒng)的會計(jì)核算流程與業(yè)務(wù)流程相對獨(dú)立,傳統(tǒng)的會計(jì)核算主要是對原始憑證進(jìn)行數(shù)據(jù)加工、處理,是從業(yè)務(wù)流程中提取數(shù)據(jù),業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)不協(xié)同,會計(jì)信息的反映具有嚴(yán)重的滯后性。但在信息技術(shù)條件下,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)融合為一體,會計(jì)工作重心前移,企業(yè)利用事件驅(qū)動來記錄業(yè)務(wù),把業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、管理信息集中在一個(gè)數(shù)據(jù)庫,在業(yè)務(wù)流程中,財(cái)務(wù)工作和業(yè)務(wù)活動在一個(gè)平臺上同步進(jìn)行,很多傳統(tǒng)的票據(jù)傳遞被取代,由業(yè)務(wù)人員來完成處理,會計(jì)工作從屬“后視鏡”,轉(zhuǎn)變成全程參與業(yè)務(wù)過程,控制、監(jiān)督工作大大強(qiáng)化。
我們會計(jì)過多強(qiáng)調(diào)會計(jì)準(zhǔn)則的技術(shù)性與重視報(bào)表的生成,而業(yè)務(wù)也有自身分工的專業(yè)性與職業(yè)化,雙方的溝通交流很難,業(yè)務(wù)因不懂會計(jì)而遠(yuǎn)離財(cái)務(wù),財(cái)務(wù)忽視了報(bào)表背后的數(shù)據(jù)信息的有用性,這樣,當(dāng)會計(jì)工作涉及到很多業(yè)務(wù)的內(nèi)容時(shí),往往就會帶來業(yè)務(wù)的不配合,信息技術(shù)的發(fā)展,對會計(jì)職業(yè)強(qiáng)調(diào)的技術(shù)性形成了嚴(yán)重挑戰(zhàn),業(yè)財(cái)融合或者另外一種解釋叫做業(yè)財(cái)一體化,是通過協(xié)同合作來進(jìn)行企業(yè)運(yùn)作,這對會計(jì)職業(yè)提出了新的要求。
因此,我們也就知道為什么國家要取消會計(jì)證了。無論你是否愿意,未來已來,將來已至,我們的會計(jì)從業(yè)人員只有轉(zhuǎn)型,才能適應(yīng)這個(gè)智能化時(shí)代,因此先要改革我們的會計(jì)教育模式,培養(yǎng)出新型的會計(jì)職業(yè)人員。
我們不必再去贅述管理會計(jì)的重要性了,但管理會計(jì)的實(shí)現(xiàn)是基于數(shù)據(jù)的,我們目前企業(yè)業(yè)財(cái)分離的狀態(tài)直接造成了管理會計(jì)實(shí)施中的諸多障礙。數(shù)據(jù)分析對于管理會計(jì)的實(shí)現(xiàn)至關(guān)重要。編輯數(shù)據(jù)是一回事兒,但是使用數(shù)據(jù)卻是一個(gè)相對較新的技能,這種能力是大多數(shù)會計(jì)人士所不具有的,如何具備這一技能,除了開設(shè)一些相關(guān)課程如:統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)分析、EXCLE 在財(cái)務(wù)中的應(yīng)用、管理會計(jì)、數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)知識等,我們可以開發(fā)高職會計(jì)專業(yè)非正式課程,以成果為導(dǎo)向,以我們學(xué)校會計(jì)專業(yè)為例,我們可以與學(xué)校數(shù)字科技園區(qū)的企業(yè)合作,讓學(xué)生做項(xiàng)目分析、數(shù)據(jù)調(diào)查等,培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)據(jù)分析能力,以此提高學(xué)生的數(shù)據(jù)思維能力。學(xué)生要了解一些常用的工具,如流量統(tǒng)計(jì)的常用工具:Google Analytics;百度統(tǒng)計(jì);百度指數(shù)等,要會畫思維導(dǎo)圖,還可以學(xué)學(xué)爬蟲工具。
將智能化引入會計(jì)教育的課堂,目的是為了讓學(xué)生對智能化引發(fā)興趣,而不是單純的向?qū)W生傳授那些可能被機(jī)器人取代的技術(shù)問題,我們高職會計(jì)教育過分強(qiáng)調(diào)了專業(yè)技能,我們應(yīng)該訓(xùn)練和提高學(xué)生對于智能化應(yīng)用和問題的解決能力。未來智能社會的主流工作模式將是會計(jì)人員的智慧加上機(jī)器的智能,高職會計(jì)專業(yè)學(xué)生需要多元技能,不僅要掌握會計(jì)核算知識,還要掌握供應(yīng)鏈管理、數(shù)據(jù)分析,了解投資、貿(mào)易、金融、保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)。在課程設(shè)置中,我們要引入或開發(fā)人工智能結(jié)合的會計(jì)課程,把”智能賬務(wù)”、“云會計(jì)”引入課堂等,向?qū)W生介紹,在人工智能時(shí)代,信息技術(shù)如何與財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)結(jié)合、共享,使學(xué)生感受到“互聯(lián)網(wǎng)+會計(jì)”思維,在教育中布置的作業(yè)不是單純的回答問題,更重要的是讓學(xué)生提出一流的問題,讓他們充分發(fā)揮想象力和分析能力,幫助學(xué)生提出有價(jià)值的問題,再學(xué)會利用智能化去解決問題,我們的學(xué)生要運(yùn)用相互聯(lián)系的知識網(wǎng)絡(luò),以多學(xué)科并用的方式思考。
人工智能時(shí)代,會計(jì)職業(yè)的從業(yè)者不僅要有智商和情商,還要具備人工智能的商數(shù)。因?yàn)槿斯ぶ悄芡朴谔幚韮?nèi)容單一化的任務(wù),擅長處理數(shù)據(jù),不善于抽象思考,而人不善于處理數(shù)據(jù),擅長做抽象決策,因此在新型智能社會下需要人與機(jī)器人之間的協(xié)作,需要培養(yǎng)學(xué)生的溝通合作能力,有助于培養(yǎng)他們與智能機(jī)器之間的競爭與協(xié)作能力,未來將是人工智能和人類智能共同構(gòu)建的,我們要把機(jī)器人當(dāng)作合作伙伴,在信息處理過程中,要達(dá)到最佳效果,就需要對信息需求者做出深入理解,這是人工智能的缺陷,這正是要培養(yǎng)溝通能力來解決的。除了開設(shè)溝通能力的課程,前面提到的開發(fā)以成果為導(dǎo)向的高職會計(jì)專業(yè)非正式課程,通過實(shí)踐,提高學(xué)生的溝通能力,提升信息處理的效率效果。
傳統(tǒng)的會計(jì)教學(xué)主要圍繞著“憑證—賬簿—報(bào)表”展開,它關(guān)注的是會計(jì)本身的技術(shù)處理,關(guān)注的是會計(jì)自身的“一畝三分地”,但現(xiàn)在會計(jì)“一畝三分地”中的技術(shù)處理部分完全可以由人工智能完成。在這種新的形式下,會計(jì)教與學(xué)的重心業(yè)務(wù),引向企業(yè)的業(yè)務(wù)、企業(yè)的資金運(yùn)動。雖然傳統(tǒng)的會計(jì)技術(shù)處理依然要學(xué)習(xí),但它不是會計(jì)學(xué)習(xí)的重點(diǎn),它只是一個(gè)水到渠成的順帶所得,我們的教材要從業(yè)務(wù)入手,要以企業(yè)全局的視角來看待財(cái)務(wù),教材上除了傳統(tǒng)的會計(jì)技術(shù)處理外,還可以看到大量的資金運(yùn)動流程及其分析,可以用“會計(jì)沙盤模型”,并通過該模型來全程、實(shí)體地模擬企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)所引發(fā)的資金運(yùn)動,我們在可視化的資金運(yùn)動與會計(jì)信息處理之間建立起一一對應(yīng)的邏輯關(guān)系,只要弄清楚了企業(yè)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),只要弄清楚了該業(yè)務(wù)所引發(fā)的資金運(yùn)動,我們就自然而然地知道該如何進(jìn)行會計(jì)處理了,這樣,懂業(yè)務(wù),懂資金運(yùn)動,就自然懂會計(jì),“業(yè)”“財(cái)”因此而“合一”。