陸益明 孫天培
摘 要:南京市江寧區(qū)的鄉(xiāng)村旅游,經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展已具有一定的規(guī)模,但是與我國(guó)許多發(fā)展成熟地區(qū)和國(guó)外先進(jìn)地區(qū)相比,還存在較大差距?;诖?,本文通過(guò)SWOT戰(zhàn)略分析工具分析剖析江寧區(qū)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅,提出優(yōu)化策略,以期促進(jìn)對(duì)江寧區(qū)可持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:SWOT分析;南京市江寧區(qū);鄉(xiāng)村旅游
南京市江寧區(qū)資源豐富,人文底蘊(yùn)深厚,是南京市有名的風(fēng)景游覽區(qū)。鄉(xiāng)村旅游業(yè)逐漸成為江寧區(qū)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)軟化,服務(wù)化和。目前,江寧區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展已初具規(guī)模,但是游客群體仍然局限于南京地區(qū),如何打響品牌,走出南京成為江寧區(qū)發(fā)展面臨的關(guān)鍵問(wèn)題。基于此,江寧區(qū)首先應(yīng)重新審視內(nèi)外部環(huán)境和優(yōu)劣勢(shì),制定發(fā)展戰(zhàn)略,以期實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展
1 江寧區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展SWOT分析
1.1 優(yōu)勢(shì)
1)江寧區(qū)具有良好的地緣優(yōu)勢(shì)。江寧區(qū)位于南京市中南部,從東西南三面環(huán)抱南京主城,與棲霞區(qū)、句容市、溧水區(qū)、安徽省當(dāng)涂縣、馬鞍山市等七個(gè)區(qū)域相鄰。航空、港口、鐵路、公路交通體系匯聚于此,江寧區(qū)成為國(guó)家東部地區(qū)重要的交通物流樞紐和空港樞紐。依靠其獨(dú)特的地理位置,江寧區(qū)吸引了眾多南京市本地居民和安徽游客,有充足的客源保證。
2)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢(shì)。江寧區(qū)素有“六山一水三平原”之稱(chēng),境內(nèi)地質(zhì)條件十分復(fù)雜,常態(tài)地貌有低山、丘陵、崗地、平原和盆地。憑借多樣的自然景觀、優(yōu)渥的生態(tài)環(huán)境和豐富動(dòng)植物資源江寧區(qū)內(nèi)集聚了以茶文化著稱(chēng)的黃龍峴、依靠竹林的石塘竹海、 “互聯(lián)網(wǎng)小鎮(zhèn)”石塘人家等近二十個(gè)各具特色的鄉(xiāng)村旅游區(qū),形成鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)集群,游客可以體驗(yàn)多樣化的“一站式”鄉(xiāng)村旅游服務(wù)。
1.2 劣勢(shì)
1)管理人才緊缺。江寧區(qū)引進(jìn)人才力度不強(qiáng),缺乏具有高水平管理能力的專(zhuān)業(yè)人才,特別是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員、經(jīng)營(yíng)管理人員等人才供給出現(xiàn)缺口,目前旅游從業(yè)人員以當(dāng)?shù)鼐用駷橹?,技能培?xùn)缺位,整體經(jīng)營(yíng)管理水平不高,管理松散,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo),易導(dǎo)致市場(chǎng)秩序混亂、難以監(jiān)管、降低游客用戶(hù)體驗(yàn)等問(wèn)題。另一方面人才難以輸入,江寧區(qū)吸引人才的環(huán)境和機(jī)制尚不健全,旅游大專(zhuān)院校、科研院所少,旅游復(fù)合型人才稀缺,相關(guān)的福利水平也有待提高。
2)“互聯(lián)網(wǎng)+”建設(shè)有待完善。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)是鄉(xiāng)村旅游供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革步伐的重要工具之一,有助于推廣旅游產(chǎn)品,打響品牌。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)提供的大數(shù)據(jù)進(jìn)行客戶(hù)分析,了解客戶(hù)需求和變化趨勢(shì),從而改善客戶(hù)關(guān)系管理,為鄉(xiāng)村旅游循環(huán)健康發(fā)展提供技術(shù)性支撐力量。反觀江寧區(qū)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè),目前江寧區(qū)很多鄉(xiāng)村旅游區(qū)尚未建設(shè)官方網(wǎng)頁(yè)、網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)平臺(tái)或是微信公眾號(hào),部分官網(wǎng)出現(xiàn)更新速度慢,管理不到位,內(nèi)容不全等問(wèn)題。
3)資源整合力度不強(qiáng)。資源整合就是要優(yōu)化資源配置,有進(jìn)有退、有取有舍,以獲得整體的最優(yōu)。目前在國(guó)家的大力號(hào)召下,旅游鄉(xiāng)村不斷增多,唯有因地制宜制定發(fā)展模式,通過(guò)資源整合形成核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)才能夠在在眾多旅游鄉(xiāng)村中脫穎而出,成為佼佼者。目前江寧區(qū)資源整合力度仍有待提高,其一,南京作為文化重地,歷史悠久,文化底蘊(yùn)深厚,長(zhǎng)江文化、秦淮河文化、湖熟文化等多樣文化在南京交匯,然而部分鄉(xiāng)村并沒(méi)有挖掘其中的文化價(jià)值,為旅游產(chǎn)品增加附加值,產(chǎn)品層次較低。提出文化建設(shè)的旅游鄉(xiāng)村對(duì)文化資源的利用不夠深入,文化活動(dòng)、文化產(chǎn)品較少。其次,在活動(dòng)開(kāi)展中沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)本地住戶(hù)的積極性,江寧區(qū)本地住戶(hù)參與度不高
1.3 機(jī)會(huì)
1)江寧區(qū)第三產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,為江寧區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展提供契機(jī)。旅游業(yè)發(fā)展離不開(kāi)酒店、娛樂(lè)性行業(yè)等第三產(chǎn)業(yè),江寧區(qū)第三產(chǎn)業(yè)近四年以十個(gè)百分點(diǎn)的增速快速發(fā)展,其中江寧區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)的異軍突起為鄉(xiāng)村特色產(chǎn)品提供了新的銷(xiāo)售平臺(tái),高效率低成本的優(yōu)勢(shì)重整了農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈,為農(nóng)民創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供了新的路徑和方法。
2)政府積極引導(dǎo)與助推鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。近年來(lái),江寧區(qū)以政府主導(dǎo)為主要思想建設(shè)鄉(xiāng)村旅游,精心引領(lǐng)一批知名休閑農(nóng)業(yè)示范村(江寧金花村)和創(chuàng)意農(nóng)園,積極創(chuàng)建工作。政府出臺(tái)了多項(xiàng)政策性文件,設(shè)立發(fā)展旅游專(zhuān)項(xiàng)資金,秣陵杏花村鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、黃龍峴茶文化小鎮(zhèn)等鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目得到專(zhuān)項(xiàng)資金支持。在政府的積極引導(dǎo)下,鄉(xiāng)村旅游業(yè)得到了前所未有的快速發(fā)展。
1.4 威脅
1)農(nóng)村城市化現(xiàn)象嚴(yán)重。由于城市提供大量就業(yè)崗位,農(nóng)村勞動(dòng)力像城市聚集,大量農(nóng)民涌入城市,青少年占極大的比例,鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展缺少人力資源。且農(nóng)村城市化、工業(yè)化使得大批農(nóng)村拆遷,農(nóng)村失去原始樣貌,自然景觀遭到破壞,農(nóng)村傳統(tǒng)風(fēng)俗和文化積淀也隨著城市化的發(fā)展而逐漸退化,被城市文化取而代之。
2)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化。江寧區(qū)鄉(xiāng)村旅游競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要集中在南京,為六合區(qū)、浦口棲霞區(qū)、雨花臺(tái)區(qū)、江寧區(qū)及溧水縣與高淳縣等區(qū)域景點(diǎn)。近年來(lái)江寧區(qū)憑借其自然資源和政策支持走在南京鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的前列,但主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在鄉(xiāng)村振興的趨勢(shì)下,鄉(xiāng)村旅游區(qū)建設(shè)逐漸完善與提升,形成一定規(guī)模,競(jìng)爭(zhēng)白熱化,江寧區(qū)發(fā)展日漸艱難。此外南京周邊的不少地區(qū)(鎮(zhèn)江、馬鞍山、揚(yáng)州等)在大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的同時(shí),也加強(qiáng)了對(duì)外宣傳和旅游促銷(xiāo),從而分流了不少客源。這些因素使得江寧區(qū)鄉(xiāng)村旅游需要做出更強(qiáng)的舉措來(lái)提升其鄉(xiāng)村旅游的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
2 改進(jìn)建議
2.1 以文化為突破口,注重附加值營(yíng)銷(xiāo)
產(chǎn)品品質(zhì)是江寧區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的基礎(chǔ)。從歷史發(fā)展和農(nóng)業(yè)資源中挖掘本地特色產(chǎn)品,繼承傳統(tǒng)并以傳統(tǒng)工藝為基礎(chǔ)創(chuàng)新產(chǎn)品種類(lèi),整合資源,推陳出新,增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,強(qiáng)化創(chuàng)新使能要素,迎合時(shí)代發(fā)展和消費(fèi)者需求。除此之外,江寧區(qū)可利用民俗民間傳說(shuō),有趣的“故事”使鄉(xiāng)村旅游區(qū)富有情懷,旅游產(chǎn)品因此變得生動(dòng)。通過(guò)挖掘、整合、激活鄉(xiāng)村文化靈魂來(lái)激發(fā)鄉(xiāng)村旅游的核心競(jìng)爭(zhēng)力,將文化元素實(shí)物化,具體化,賦予產(chǎn)品文化內(nèi)涵,通過(guò)實(shí)施宣傳推廣、景點(diǎn)設(shè)計(jì)和景點(diǎn)包裝,將當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村文化融入到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)上,做到處處有故事,處處有文化,處處有亮點(diǎn),從而吸引廣大游客。
2.2 以農(nóng)產(chǎn)品為突破口,注重體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)
互聯(lián)網(wǎng)新時(shí)代,利用新媒體和大數(shù)據(jù)使江寧產(chǎn)品走向全國(guó)成為江寧區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的一大突破點(diǎn)。江寧區(qū)可利用網(wǎng)絡(luò)直播,抖音、微博等新媒體在線(xiàn)進(jìn)行活動(dòng)直播和農(nóng)產(chǎn)品的售賣(mài),與網(wǎng)絡(luò)大V進(jìn)行合作宣傳江寧區(qū)產(chǎn)品;與供銷(xiāo)社進(jìn)行合作,實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下融合發(fā)展,創(chuàng)新O2O模式,完成“跨境電商”平臺(tái)和“農(nóng)村電商”示范基地建設(shè)。江寧區(qū)可與天貓超市等實(shí)力電商合作,成為天貓超市的長(zhǎng)期農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商,積極參與到天貓的產(chǎn)業(yè)鏈中,在“雙十一”、“6.18大促”等活動(dòng)中增加品牌知名度,或通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)創(chuàng)辦江寧區(qū)農(nóng)產(chǎn)品超市,以“純天然”“有機(jī)食品”為品牌核心觀念創(chuàng)辦江寧區(qū)農(nóng)產(chǎn)品品牌,推出江寧區(qū)特色農(nóng)副產(chǎn)品,如江寧區(qū)的筍干、茶葉、魚(yú)干、米酒、土雞蛋等。
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