【摘要】在數(shù)字化傳播時(shí)代,我國(guó)的大部分省級(jí)黨報(bào)都推出了相應(yīng)的新聞客戶端,但其發(fā)展卻不盡如人意,省級(jí)黨報(bào)客戶端如何度過(guò)客戶端發(fā)展的“冰河期”已經(jīng)成為擺在業(yè)內(nèi)同人面前的難題。通過(guò)研究省級(jí)黨報(bào)新聞客戶端存在的問(wèn)題,從省級(jí)黨報(bào)傳播力的構(gòu)成與新時(shí)代內(nèi)容生產(chǎn)邏輯的轉(zhuǎn)變出發(fā),研究省級(jí)黨報(bào)新聞客戶端傳播力提升的策略。
【關(guān)鍵詞】省級(jí)黨報(bào);客戶端;傳播力;內(nèi)容生產(chǎn);對(duì)策研究
一、問(wèn)題凸顯
2014年8月18日,中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會(huì)議審核通過(guò)了《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》,省級(jí)黨報(bào)作為傳統(tǒng)紙媒的主心骨與排頭兵,在2014—2015年兩年間大量推出了自己的新聞客戶端。至2018年11月,全國(guó)31份省級(jí)黨報(bào)均擁有了自己的移動(dòng)新聞客戶端,開(kāi)通率達(dá)到100%。
但是在數(shù)量增長(zhǎng)的同時(shí),大部分省級(jí)黨報(bào)客戶端在打通市場(chǎng)的過(guò)程中卻受到了挫折。清博大數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)《中國(guó)傳統(tǒng)新聞客戶端發(fā)展報(bào)告》(2016)顯示,2016年全年,全國(guó)傳統(tǒng)媒體新聞客戶端達(dá)231個(gè),下載量只有幾千的新聞客戶端就達(dá)到167個(gè),占總體比重約73%[1],而下載數(shù)量達(dá)到十萬(wàn)級(jí)的新聞客戶端僅有15個(gè),下載量排行榜前10位中省級(jí)黨報(bào)僅有《浙江日?qǐng)?bào)》旗下的“浙江新聞”客戶端占有一席之地。絕大多數(shù)的省級(jí)黨報(bào)客戶端還掙扎在市場(chǎng)的“紅?!敝校庥隽税l(fā)展瓶頸。
省級(jí)黨報(bào)新聞客戶端作為傳統(tǒng)黨報(bào)在數(shù)字化時(shí)代移動(dòng)化轉(zhuǎn)型的主要產(chǎn)品之一,在遭遇困境中出現(xiàn)的問(wèn)題是多方面的。除了市場(chǎng)“紅海”化導(dǎo)致的競(jìng)爭(zhēng)激烈,新聞客戶端用戶增長(zhǎng)數(shù)減緩等外部因素,主要原因仍然是從業(yè)者在生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)客戶端的過(guò)程中,未能跳出紙媒與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)媒體的固有思維,大部分新聞客戶端仍然以單向發(fā)布信息為主,在內(nèi)容生產(chǎn)、版式設(shè)計(jì)、功能、交互性等方面均落后于時(shí)代主流。在移動(dòng)傳播時(shí)代,信息傳播不再是大眾媒體的單向傳播,而是綜合了多種表現(xiàn)方式與功能的傳播,結(jié)合Web3.0時(shí)代交互功能的進(jìn)步,雙向甚至多向的復(fù)雜內(nèi)容生產(chǎn)模式,從基礎(chǔ)上對(duì)省級(jí)黨報(bào)的移動(dòng)化轉(zhuǎn)型提出了更高的要求,也對(duì)研究省級(jí)黨報(bào)發(fā)展中的改進(jìn)策略提出了新的方向。
(一)大部分省級(jí)黨報(bào)新聞客戶端內(nèi)容刻板,缺少“抓眼球”的新聞,導(dǎo)致點(diǎn)擊量不足
在查看的8個(gè)省級(jí)黨報(bào)客戶端中,首頁(yè)前10篇的文章閱讀量在1000人以下的有4個(gè),達(dá)到50%。
從內(nèi)容來(lái)看,大部分省級(jí)黨報(bào)新聞客戶端立足于“地方媒體”的定位,以省內(nèi)新聞發(fā)布、披露為重點(diǎn),兼之轉(zhuǎn)載中央媒體新聞,首頁(yè)內(nèi)容的推送大致可以分為四類(表1)。
[序號(hào) 類型 數(shù)量 代表性客戶端 第一類 本地政務(wù)新聞通稿為主 7 甘肅日?qǐng)?bào)、黑龍江日?qǐng)?bào) 第二類 以政務(wù)新聞為主,兼以轉(zhuǎn)載國(guó)際、時(shí)訊 13 海南日?qǐng)?bào)、掌上陜西 第三類 以本地生活熱點(diǎn)為特色,更接近于互聯(lián)網(wǎng)媒體新聞布局的機(jī)關(guān)報(bào)客戶端 7 上海觀察、上游新聞 第四類 以民族新聞為特色,覆蓋一個(gè)民族,不局限于本地新聞 1 中國(guó)藏族網(wǎng)通 ]
從表1可以看出,省級(jí)黨報(bào)新聞客戶端的主要推送內(nèi)容仍然延續(xù)了紙媒時(shí)代的新聞內(nèi)容,缺少生動(dòng)與趣味??蛻舳耸醉?yè)推送內(nèi)容仍然延續(xù)著傳統(tǒng)紙媒通稿“少量圖片+長(zhǎng)篇文字”的內(nèi)容模式,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,閱讀時(shí)間碎片化的趨勢(shì)要求新聞短訊化、活潑化,適合深度閱讀的紙媒排版方式已經(jīng)不適應(yīng)于客戶端這種媒體形式。
(二)用戶互動(dòng)少,導(dǎo)致用戶黏性流失
在28個(gè)省級(jí)黨報(bào)新聞客戶端中,有20個(gè)新聞客戶端提供了點(diǎn)贊或者評(píng)論功能,除《解放日?qǐng)?bào)》旗下“上海觀察”客戶端統(tǒng)計(jì)到的超過(guò)500條評(píng)論數(shù)的新聞外,其他27個(gè)新聞客戶端的互動(dòng)數(shù)量都在100條以下,有8個(gè)新聞客戶端近20條新聞評(píng)論數(shù)為0。相比社會(huì)化媒體騰訊新聞平均1000條評(píng)論的數(shù)量,擁有本地與權(quán)威發(fā)布優(yōu)勢(shì)的省級(jí)黨報(bào)新聞客戶端,其互動(dòng)量顯得捉襟見(jiàn)肘,由此而形成了“缺少互動(dòng)—用戶流失—互動(dòng)更少”的惡性循環(huán)。
(三)時(shí)效性滯后,導(dǎo)致內(nèi)容吸引力低下
如《甘肅日?qǐng)?bào)》《遼寧日?qǐng)?bào)》等新聞客戶端2018年9月7日的頭條新聞為9月6日的新聞,比起新聞的發(fā)生時(shí)間要滯后一天以上,速度嚴(yán)重落后于同類新聞客戶端。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息傳輸?shù)乃俣惹八从械丶涌?,滯后若干小時(shí)的信息已經(jīng)明顯與信息潮流相脫節(jié),而延遲一天以上的新聞就更完全脫節(jié)于互聯(lián)網(wǎng)世界。在客戶端內(nèi)容越來(lái)越同質(zhì)化的今天,內(nèi)容的獨(dú)家優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不復(fù)存在,時(shí)效的重要性上升到了一個(gè)新高度,用戶在一定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有看到最新的信息即有很大可能放棄此渠道,由此造成了大量用戶的流失。
(四)移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代新興的內(nèi)容形式匱乏,導(dǎo)致用戶深度閱讀興趣不足
在28個(gè)省級(jí)黨報(bào)新聞客戶端中,缺少音視頻、聚合新聞內(nèi)容或互動(dòng)UGC內(nèi)容的新聞客戶端數(shù)量達(dá)到17個(gè),占全部客戶端的60.7%。而視、聽(tīng)并茂的全媒體傳播手段與應(yīng)碎片化閱讀習(xí)慣而生的聚合新聞已經(jīng)成為移動(dòng)用戶閱讀的主流。典型案例如新浪《囧哥說(shuō)事》欄目,每天以圖、文、視頻整合的形式發(fā)布一期,用輕松的互聯(lián)網(wǎng)流行語(yǔ)講述與評(píng)論當(dāng)天的熱點(diǎn)新聞,兼顧新聞聚合力與專業(yè)性。此欄目文字簡(jiǎn)潔、效果直觀,適合碎片化快速閱讀。目前此欄目新浪閱讀訂閱人數(shù)已達(dá)到1805萬(wàn)人。而形成鮮明對(duì)比的是,各省級(jí)客戶端對(duì)此類新聞內(nèi)容存在缺失,相似的內(nèi)容形式基本還是空白。
(五)敘事手法與終端閱讀習(xí)慣脫節(jié),導(dǎo)致傳播效果偏弱
很多新聞客戶端延續(xù)了紙媒時(shí)代“單次生產(chǎn)”的表現(xiàn)手法,大部分省級(jí)黨報(bào)新聞客戶端的新聞缺少鏈接與跟進(jìn),新聞對(duì)用戶的影響非常輕微,自然也無(wú)法用內(nèi)容吸引用戶,獲得固定的用戶群。不過(guò)在研究中我們發(fā)現(xiàn),已經(jīng)有黨報(bào)新聞客戶端在此方面做出了改變。如2015年《重慶日?qǐng)?bào)》旗下的“上游新聞”客戶端對(duì)甘肅記者被打事件的持續(xù)報(bào)道,不僅獲取并發(fā)布了一手資料,還連續(xù)發(fā)布相關(guān)的圖文、視頻、短訊新聞,適配了各種用戶群的閱讀要求,最終使該事件成為全社會(huì)公眾關(guān)注的事件,原文也得到了超過(guò)2000萬(wàn)的閱讀量。
總之,現(xiàn)階段幾乎所有的省級(jí)黨報(bào)新聞客戶端的新媒體化嘗試都有著同樣的局限,即“部分改良”。絕大多數(shù)的省級(jí)黨報(bào)新聞客戶端都使用了沿襲傳統(tǒng)紙媒新聞生產(chǎn)流程的內(nèi)容生產(chǎn)模式作為核心,進(jìn)行的幾乎都是套著新媒體的外套“舊瓶裝新酒”式的部分改良。作為省級(jí)黨委、政府工作的宣傳者,省級(jí)黨報(bào)必然要緊緊抓住時(shí)代潮流,走在時(shí)代的最前沿,部分的改良不可能實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)。作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新聞界的后進(jìn)者,省級(jí)黨報(bào)需要在緊抓以“內(nèi)容為王”的核心基本精神下,更新內(nèi)容生產(chǎn)流程,結(jié)合技術(shù)的創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)從理念到戰(zhàn)略再到生產(chǎn)流程的全面改革與創(chuàng)新,才能真正地轉(zhuǎn)型為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的黨報(bào)媒體,引領(lǐng)思想與信息的潮流,提升黨報(bào)媒體的傳播力。
二、省級(jí)黨報(bào)新聞客戶端傳播力構(gòu)成分析
清博大數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)(2016)在《中國(guó)傳統(tǒng)媒體客戶端分析報(bào)告》中提出了將移動(dòng)客戶端從內(nèi)容、功能、結(jié)構(gòu)、布局方面進(jìn)行分層細(xì)化的CFEI指標(biāo)體系。
CFEI體系作為針對(duì)傳統(tǒng)媒體移動(dòng)新聞客戶端的評(píng)價(jià)體系,兼顧了傳播力三要素:傳播能力、傳播效果以及傳播內(nèi)容來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià),非常契合新聞客戶端的特性,適合作為研究維度選擇的理論基礎(chǔ)。
但是,新聞客戶端的傳播力是一種既有數(shù)量屬性(下載量、評(píng)價(jià)數(shù)、點(diǎn)贊量),又有定性屬性(內(nèi)容質(zhì)量、評(píng)論傾向、內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)制)的研究對(duì)象。如果僅僅使用單純的定性或者定量研究方法,容易陷入誤區(qū)。同時(shí),省級(jí)黨報(bào)新聞客戶端作為黨報(bào)的一種,有其地位和形態(tài)的特殊性,因此在研究省級(jí)黨報(bào)傳播力構(gòu)成時(shí),一方面需要采用定量的方法將傳播過(guò)程量化,研究過(guò)程科學(xué)化;另一方面需要采用定性的方法對(duì)個(gè)案進(jìn)行研究、分析、對(duì)照,做到最大限度地避免定性研究的不準(zhǔn)確與定量研究的唯數(shù)據(jù)論。
省級(jí)黨報(bào)新聞客戶端在本質(zhì)上是大眾傳媒,其傳播力的側(cè)重點(diǎn)在于其媒體社會(huì)職能的傳播度、影響力與公信力,即媒體作為“社會(huì)公器”的核心職能。省級(jí)黨報(bào)新聞客戶端作為一省黨報(bào)的新媒體主要表現(xiàn)形式,其內(nèi)容傳播度、影響力與權(quán)威性是否與其省內(nèi)大報(bào)的地位相匹配,是衡量傳播力強(qiáng)弱的重要特征。除必要的功能與用戶體驗(yàn)之外,內(nèi)容的質(zhì)量與價(jià)值直接影響著受眾對(duì)內(nèi)容的接受度與記憶,是決定省級(jí)黨報(bào)新聞客戶端傳播力的最重要因素。因此,研究省級(jí)黨報(bào)新聞客戶端傳播力在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展時(shí),不可避免地需要研究互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)制的轉(zhuǎn)變。
三、Web3.0時(shí)代內(nèi)容生產(chǎn)與傳播的新邏輯
傳播學(xué)者麥克盧漢說(shuō)過(guò):“每一種新媒介都創(chuàng)造了自己的環(huán)境,這個(gè)環(huán)境對(duì)人的各種感知施加影響,這種影響是完全的和無(wú)情的?!币苿?dòng)互聯(lián)時(shí)代的到來(lái)顛覆性地改變了媒介的生態(tài)環(huán)境,傳播者與受眾的界限進(jìn)一步模糊,信息量也進(jìn)一步增加。在這種情況下,傳媒內(nèi)容生產(chǎn)方式也在進(jìn)行著深刻的變化,與既有傳統(tǒng)媒體所生產(chǎn)的單向的、定量的生產(chǎn)模式相比,新內(nèi)容則需要以雙向的、海量的內(nèi)容特征吸引新的用戶群體,并逐漸形成自己的核心用戶。[2]在現(xiàn)在大部分省級(jí)黨報(bào)新聞客戶端所沿襲的傳統(tǒng)紙媒新聞內(nèi)容生產(chǎn)的流程中,記者是整個(gè)邏輯的核心,記者的反饋(采寫(xiě)稿件)和接收信息(獲得線索)是新聞生產(chǎn)的發(fā)起點(diǎn)和終結(jié)點(diǎn)。在這種內(nèi)容生產(chǎn)流程中,資料通過(guò)記者的采寫(xiě),經(jīng)過(guò)編輯把關(guān),最終通過(guò)本地渠道的分發(fā)到達(dá)用戶手中,用戶作為受眾僅進(jìn)行內(nèi)容的消費(fèi)與少量反饋,進(jìn)而構(gòu)成內(nèi)容生產(chǎn)的閉環(huán)(見(jiàn)圖1)。
在信息源、分發(fā)渠道、受眾獲取信息與反饋的渠道相對(duì)單一、版面有限的紙媒時(shí)代,這種生產(chǎn)模式非常行之有效。但是在全媒體時(shí)代,傳媒地域、時(shí)間、傳受者邊界逐漸融解,信息源廣為增加,新聞傳播速度也越來(lái)越高速。社會(huì)熱點(diǎn)瞬息萬(wàn)變,傳統(tǒng)“記者采訪—編輯采編—媒體發(fā)布”的傳播流程無(wú)論從數(shù)量上還是時(shí)效性上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)遜色于新媒體技術(shù)影響下“多信息源,多次采編,多渠道發(fā)布,注重信息再生產(chǎn)”為核心的內(nèi)容生產(chǎn)流程(見(jiàn)圖2)。這種內(nèi)容生產(chǎn)流程的環(huán)節(jié)更加緊湊,充分利用了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代廣闊的信息獲取渠道,內(nèi)容生產(chǎn)不再是記者單一的工作,而是立足于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的多樣化信息源進(jìn)行采集工作。在移動(dòng)互聯(lián)背景下的內(nèi)容生產(chǎn)流程中,編輯工作取代了記者成為生產(chǎn)中最重要的環(huán)節(jié)。編輯不再是單純的“內(nèi)容把關(guān)人”,而是成為負(fù)責(zé)內(nèi)容多次編輯、再生產(chǎn)的整體負(fù)責(zé)人。這是隨著全媒體時(shí)代的到來(lái)與技術(shù)的發(fā)展,用戶對(duì)于感官刺激需求的全方位提升而自然產(chǎn)生的變化。
而將傳統(tǒng)紙媒的內(nèi)容生產(chǎn)模式與Web3.0時(shí)代的內(nèi)容生產(chǎn)模式對(duì)比后可以看出,在移動(dòng)互聯(lián)背景下,新聞內(nèi)容生產(chǎn)流程的邏輯中各要素都發(fā)生了深刻的變化。
新的內(nèi)容生產(chǎn)方式要求新聞從業(yè)者對(duì)于新聞不僅要有跨媒體的新聞生產(chǎn)能力,還要有“整合相關(guān)信息的能力”。新聞編輯人員不僅要掌握文、圖、音、視的編輯能力,更要擅長(zhǎng)從多種信息源(如微博、微信等)提取相關(guān)信息并加以呈現(xiàn),從而實(shí)現(xiàn)從多媒體到社交圈的全方位覆蓋。連續(xù)的信息整理發(fā)布也增加了用戶的關(guān)注時(shí)間,讓新聞?wù)嬲蔀榻裹c(diǎn)。同時(shí),依托大數(shù)據(jù)技術(shù)與機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù),通過(guò)閱讀用戶的使用偏好和地理位置做出精準(zhǔn)推薦,使信息的分發(fā)不再是大鍋飯式的推送,而是直接送到最想閱讀它的用戶手中。相比起專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)、大部分擁有數(shù)十年歷史的省級(jí)黨報(bào),互聯(lián)網(wǎng)媒體新聞客戶端在政策支持、當(dāng)?shù)貪B透、人力資源等方面都只是“新來(lái)者”。騰訊新聞、今日頭條等互聯(lián)網(wǎng)媒體新聞客戶端之所以能夠跳出客戶端的“紅?!保且?yàn)樗鼈儽旧硪劳胁粩喔碌募夹g(shù)與理念,不斷地展開(kāi)自我更新的結(jié)果。省級(jí)黨報(bào)新聞客戶端要從新聞客戶端的“紅?!敝型粐?,不僅要積極適應(yīng)最新的技術(shù),更要從內(nèi)容生產(chǎn)方式流程上進(jìn)行深刻的思維轉(zhuǎn)型。
四、傳播力提升策略探析
雖然省級(jí)黨報(bào)新聞客戶端在理念和技術(shù)方面處于劣勢(shì),但是省級(jí)黨報(bào)新聞客戶端在政策支持、專業(yè)人才數(shù)量、本地受眾數(shù)量、信息的權(quán)威性方面擁有著互聯(lián)網(wǎng)新聞客戶端難以望其項(xiàng)背的優(yōu)勢(shì)。新聞傳播正在從UGC(用戶創(chuàng)造內(nèi)容)轉(zhuǎn)化為PGC(內(nèi)容專業(yè)化生產(chǎn)),“內(nèi)容為王”再次成為傳播學(xué)的主流論調(diào)。省級(jí)黨報(bào)新聞客戶端如何將優(yōu)勢(shì)有機(jī)地融合進(jìn)客戶端的內(nèi)容生產(chǎn)流程,吸取體制外互聯(lián)網(wǎng)新聞客戶端成功的經(jīng)驗(yàn),將優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為傳播力,提升內(nèi)容的質(zhì)量與價(jià)值,是提升省級(jí)黨報(bào)新聞客戶端傳播力過(guò)程中的核心問(wèn)題。
(一)注重全媒體傳播互動(dòng),實(shí)現(xiàn)內(nèi)容多次再生產(chǎn)
隨著通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展與流量費(fèi)用的降低,我國(guó)的大部分地區(qū)已經(jīng)可以享受到廉價(jià)高速優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),這對(duì)內(nèi)容生產(chǎn)提出了新的要求。省級(jí)黨報(bào)新聞客戶端要想吸引用戶,在采編的時(shí)候,不僅要有文字圖像資料,還要采集音、視頻資料,實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)內(nèi)容在多種媒體上的再編輯/再生產(chǎn),這既降低了采集信息的成本,又提高了信息到達(dá)率,是移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)媒體對(duì)新聞進(jìn)行改革的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
(二)利用專業(yè)人才優(yōu)勢(shì),打造專業(yè)化“聚合”新聞
“聚合”并不是簡(jiǎn)單地將大量信息歸類排列,而是在新聞專業(yè)主義精神下,編輯人員通過(guò)對(duì)受眾關(guān)注點(diǎn)的把握,挑選信息并且多次打散、整合、重新制作內(nèi)容,同時(shí)適度添加自己的見(jiàn)解,在互聯(lián)網(wǎng)信息的浩瀚煙海中用簡(jiǎn)捷而不失專業(yè)的方式來(lái)為受眾安排“議程”。這在一定程度上消除了受眾對(duì)于雷同內(nèi)容的疲憊感,拉近了與受眾的距離,以此達(dá)到了內(nèi)容與媒體的有機(jī)融合。經(jīng)過(guò)了最初的試水階段之后,更適合移動(dòng)傳播的聚合新聞已成為新聞客戶端吸引受眾的一種重要方式。省級(jí)黨報(bào)新聞客戶端擁有更專業(yè)的人才積淀,對(duì)新聞專業(yè)主義的理解、文字水平均優(yōu)于互聯(lián)網(wǎng)新聞媒體,同時(shí)立足于本地化平臺(tái)的聚合更貼近于本地受眾的生活需求,在此基礎(chǔ)上由更專業(yè)的新聞人才負(fù)責(zé)采寫(xiě)與編輯,理應(yīng)更加符合受眾越來(lái)越高的新聞鑒賞水準(zhǔn)。
(三)生產(chǎn)環(huán)節(jié)精致化
內(nèi)容生產(chǎn)精致化依托大數(shù)據(jù)技術(shù),先收集社交媒體用戶的關(guān)注事件,并且挖掘其新聞事實(shí)與價(jià)值,放大受眾的訴求與反饋,進(jìn)而制作成新聞。內(nèi)容的精致化生產(chǎn)一方面彌補(bǔ)了受眾自身生產(chǎn)內(nèi)容時(shí)專業(yè)度與權(quán)威性的不足,另一方面也精簡(jiǎn)了信息池的內(nèi)容數(shù)量,在發(fā)布之前便確保了重點(diǎn)新聞是社會(huì)關(guān)注的問(wèn)題,同時(shí)對(duì)于新聞事實(shí)的挖掘與深入也有利于跟進(jìn),增加內(nèi)容深度與用戶黏性。2015年大量的新聞關(guān)鍵詞,如“世界那么大,我想去看看”等,都是通過(guò)傳統(tǒng)媒體對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的挖掘與跟進(jìn)形成了引發(fā)熱議的新聞事件,并吸引了大量的個(gè)人發(fā)布者參與。在UGC與PGC時(shí)代,傳媒對(duì)內(nèi)容的精致化生產(chǎn)不僅減少了冗余、提高了效率,而且有助于抓住最熱的新聞關(guān)注點(diǎn),確實(shí)是物美價(jià)廉的“新式武器”。省級(jí)黨報(bào)新聞客戶端利用本地受眾與權(quán)威性優(yōu)勢(shì),更可以對(duì)本地的熱點(diǎn)事件進(jìn)行深度的挖掘和跟進(jìn),在信息爭(zhēng)奪戰(zhàn)中取得主動(dòng)。
(四)依托最新技術(shù),實(shí)現(xiàn)個(gè)性化推送
個(gè)性化推送,是指“依托于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新聞APP得益于大數(shù)據(jù)技術(shù),能夠研究用戶習(xí)慣并進(jìn)行有針對(duì)性的推送,實(shí)現(xiàn)用戶的個(gè)性化閱讀”。這種方式完全不同于之前傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容生產(chǎn)方式,而是一種從“訂閱模式”發(fā)展來(lái)的智能閱讀模式。隨著信息的爆炸性增長(zhǎng),用戶時(shí)刻處于信息海洋的包圍之中,對(duì)于如何快速便捷地找到自己所需要的新聞內(nèi)容的訴求日益增加。借助于大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展,客戶端可以收集用戶的閱讀偏好,從而將智能聚合的新聞推送給用戶,同時(shí)通過(guò)用戶對(duì)于自身設(shè)置的“標(biāo)簽”進(jìn)一步精準(zhǔn)定位,實(shí)現(xiàn)完全“私人訂制”的閱讀體驗(yàn)。如國(guó)內(nèi)著名的新聞客戶端“今日頭條”,依托地理定位技術(shù)的發(fā)展,收集用戶的閱讀喜好與地理信息,使用“猜你喜歡”的方式向用戶推薦適合其的頭條新聞內(nèi)容。個(gè)性化推送摒棄了過(guò)去的菜單欄模式,減少了用戶的操作步驟,迎合了移動(dòng)端用戶在碎片化時(shí)間中尋找有用信息的訴求,真正實(shí)現(xiàn)了“大海撈針”,創(chuàng)造了舒適的用戶體驗(yàn),極大地增強(qiáng)了客戶端用戶的黏性,這種討巧的方式正在被越來(lái)越多的新聞客戶端所采用。對(duì)于省級(jí)黨報(bào)新聞客戶端來(lái)說(shuō),本來(lái)受眾群的定位就比較精確,如果充分利用地理信息與緩存技術(shù)再加以精準(zhǔn)定位與推送,會(huì)更加有利于受眾到達(dá)率最大化。
不可否認(rèn)的是,省級(jí)黨報(bào)新聞客戶端在傳播力的提升過(guò)程中遇到了各種各樣的困難,甚至有一部分客戶端遭遇了“無(wú)人問(wèn)津”的尷尬,但是我們?nèi)匀幌嘈攀〖?jí)黨報(bào)新聞客戶端是有發(fā)展?jié)摿Φ摹?/p>
首先是受眾市場(chǎng)前景廣闊。隨著用戶對(duì)于精準(zhǔn)信息的需求不斷增加,對(duì)新聞的水平與真實(shí)性、權(quán)威性的要求逐步提高,以及移動(dòng)端市場(chǎng)的持續(xù)擴(kuò)大,本地新聞?lì)惪蛻舳吮厝粫?huì)成為每個(gè)用戶移動(dòng)設(shè)備的必備應(yīng)用。
其次,技術(shù)的進(jìn)步提供了更多的發(fā)展選擇。智能化、圖景化等技術(shù)逐漸被越來(lái)越多的新聞客戶端所應(yīng)用,與用戶至上的理念相結(jié)合,創(chuàng)造了聚合新聞、社交新聞、地理新聞等不同于以往任何一種媒體的內(nèi)容生產(chǎn)方式與概念,甚至隨著虛擬現(xiàn)實(shí)、人工智能等超前技術(shù)的發(fā)展,3D新聞、人工智能新聞等新的新聞生產(chǎn)方式也在摸索當(dāng)中。對(duì)省級(jí)黨報(bào)新聞客戶端來(lái)說(shuō),在受眾群已經(jīng)明確的情況下,對(duì)技術(shù)的應(yīng)用將成為傳播力提升的重要一環(huán)。
最后,省級(jí)黨報(bào)新聞客戶端傳播力的發(fā)展是我國(guó)傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要一環(huán)和必然要求。客戶端作為傳媒業(yè)的“新式武器”,是高速發(fā)展的技術(shù)與新聞理念相融合的產(chǎn)物,而內(nèi)容生產(chǎn)作為新聞?lì)惪蛻舳说暮诵?,可謂“重中之重”,因此更應(yīng)該擁抱革新而不是墨守成規(guī)。隨著傳媒產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,傳統(tǒng)紙媒思維將完全被全新的、高效的媒介內(nèi)容生產(chǎn)流程所替代,因此,省級(jí)黨報(bào)新聞客戶端的改革必然是從內(nèi)容生產(chǎn)流程的改革做起,實(shí)現(xiàn)深刻的、底層的、顛覆性的傳播力提升與改革。
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(作者單位:任健為上海理工大學(xué)出版印刷與藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院;李翔宇為北京悠然暢思科技有限公司)
編校:王志昭