王 原

（延邊大學朝漢文學院，吉林 延吉 133002）

1 問題的提出

隨著中國經濟融入全球經濟一體化和國際交往的日益廣泛，世界各國對漢語學習的需求急劇增長。為推動漢語加快走向世界，提升中國語言文化影響力，滿足世界各國對漢語學習的需求，中國從2004年開始探索在海外設立以教授漢語和傳播中國文化為宗旨的非營利性教育機構“孔子學院”，十幾年來，孔子學院建設快速發(fā)展，已成為世界各國人民學習漢語和了解中華文化的園地、中外文化交流的平臺、加強中外友誼合作的橋梁。據中國國家漢辦統計，至2018年12月，全球已有154個國家（地區(qū)）建立了548所孔子學院和1193個孔子課堂。其中，“一帶一路”沿線有54個國家設立了153所孔院和149個孔子課堂。各地孔子學院充分利用自身優(yōu)勢，開展豐富多彩的漢語教學和文化活動，逐步形成了各具特色的辦學模式，成為各國學習漢語言文化、了解當代中國的重要場所。

對外漢語教學是一個復雜的教學系統，主要由教師、學生、教學目的、教學內容、教學方法、教學環(huán)境、教學信息反饋等七個基本要素構成。在對外漢語教學過程中，系統中的這些基本要素互相影響，彼此作用，其所產生的合力最終決定對外漢語教學的質量和成效[1]。首先，教師和學生是系統中最活躍、最具主觀能動性并且聯系十分緊密的兩個要素。其中，教師是教學活動的設計者、組織者、知識的傳授者以及學生能力和品德的培養(yǎng)者，起著重要的主導作用。另外，教師的專業(yè)水平、教學能力以及綜合職業(yè)素質都會對對外漢語教學質量產生重要的影響。學生既是教學的對象，同時又是學習的主體，他們的智力水平、學習態(tài)度、學習動機、學習方法、意志品質等對外漢語教學的成效起著最終的決定作用。對外漢語教學質量的成效也是從學生的學習成果反映出來。

對外漢語的教學目的是對外漢語教學的出發(fā)點和歸宿，它制約著對外漢語教學的整個過程，同時它也決定著教學內容的取舍和教學方法的選擇。對外漢語教學內容的確定又受到對外漢語教學的教學目的、學生身心發(fā)展水平和學習漢語的實際需要等客觀情況的制約，而教學方法的選用則主要受對外漢語教學目的、教學內容、學生身心發(fā)展水平、教師業(yè)務素質和教學環(huán)境的制約[2]。對外漢語教學環(huán)境對選用教學方法、能否達到教與學的成效、實現教學目的等有著重要的影響。同時，在教學過程中，教師和學生不斷進行教學信息的交流與反饋，使得教學過程得到有效的控制和調節(jié)，促進對外漢語教學的順利實施，并最終實現教學目的。

2 對外漢語教學系統信息交流與反饋模式

在對外漢語教學系統中，教學過程是教學信息在師生之間不斷相互交流和反饋的控制過程，也是教學信息輸出、輸入、吸收、內化、儲存、新信息再輸出和信息反饋的過程。根據系統論、信息論和控制論的基本原理，任何系統只有通過反饋信息，才能構成一個閉合回路，才可能實現有效的控制從而達到目的。信息反饋是指由控制系統把信輸送出去，又把其作用結果反饋回來，并對信息的再輸出發(fā)生影響，起到制約的作用，以達到預定的目的。信息反饋是系統穩(wěn)定性因素，并能推動系統的發(fā)展演化。作為一個系統，對外漢語教學系統必然存在著信息交流與反饋[3]。具體地說，對外漢語教學就是師生雙邊互動的過程，也是教學信息在師生之間不斷相互交流和反饋的控制動態(tài)過程，具體如下圖所示：

從上圖可以看出，對外漢語教學系統中信息交流與反饋是一個師生雙邊互動的復雜過程。首先，教師需要對教學信息進行加工，把它變成學生可理解和接受的教學信息，然后在一定的教學環(huán)境中，采用適當的教學方法，將漢語教學信息輸出給學生，而學生則在特定的教學環(huán)境中接收教學信息，并輸入、加工、內化、存儲，形成長時記憶，最終變成學生自己交際需要時可以調用的新信息。同時，學生在用漢語表達時會輸出新信息，對教師教學提供信息反饋，教師會根據學生輸出的新信息和信息反饋判斷學生是否完成學習任務，達到教學要求，進而知曉教學中存在的不足和需要強化的地方，并據此來調整教學進度、改進方法，以不斷提高教學效果，最終實現教學目的。學生則根據教師的反饋信息，對自己的學習狀況做出正確判斷，認清自己的不足、問題和今后學習需要努力和改進的方向。

另一方面，學生也可以通過自主學習，從教學信息庫中獲得相關的教學信息，并對這些信息進行輸入、加工、內化，進而形成自己的知識。在現代計算機和網絡技術環(huán)境下，如何培養(yǎng)學生的自主學習能力是對外漢語教學要解決的一個重要課題。

3 信息交流與反饋模式對教學策略的啟示

教學策略是為完成特定的教學目標而采取的教學順序、教學活動程序、教學方法、教學組織形式和教學媒體等因素的總體考慮（崔永華，2008）[4]。對外漢語教學系統信息交流與反饋模式對教學策略的采用具有積極意義的啟示。

3.1 注重發(fā)揮教師的主導作用，形成高效的教師教學信息輸出

教師是教學活動的設計者和組織者，起著主導作用，教師輸出的教學信息是學生輸入教學信息的主要來源，因此，教師首先要根據教學目的確定教學內容，包括漢語的語言知識、語用知識、相關文化知識、言語技能和言語交際技能等，再對漢語教學內容進行加工和優(yōu)化，以增強教師輸出信息的可理解性和可接受性。其次，教師要根據教學目的、教學內容和學生的心智特點等，選用合適教學方法和策略，精心組織教學，既傳授漢語語言知識和文化知識，也要對學生進行漢語言語技能和言語交際技能的訓練，形成高效的教師教學信息輸出。另外，教師要努力構建一個有利于對外漢語教學信息輸入和輸出的教學環(huán)境，充分利用現代教育技術，采用現代教學媒體，為學生提供圖、文、聲、像并茂的交互式教學環(huán)境，調動學生的學習積極性和主動性，創(chuàng)建相互關心與信任、彼此合作而尊重的新型師生關系，并及時向學生提供信息反饋，以幫助學生改進漢語學習。

3.2 發(fā)揮學生學習的主體作用，增強學生教學信息輸入的有效性

學生是教學信息加工的主動構建者，是學習的主體，因此，實施以學生為中心的教學方法和策略，可以提高教學信息輸入和輸出的效率。漢語學習者的年齡、母語、文化背景、學習動機、學習風格等的不同，都會對他們的漢語學習產生重要影響（崔永華，2008）。教師在教學信息輸出時必須要注重激發(fā)學生學習的動機、引起學生的興趣和積極性，創(chuàng)設相應的語言交際機會與場景，通過師生互動、生生互動等形式，讓教學信息被學生高效的吸收和內化，真正做到學中用、用中學。

3.3 重視師生間的教學信息反饋，及時調整漢語教與學的進程

教學信息傳送和反饋的途徑主要是從教師到學生，再從學生到教師。教師是學生獲得教學信息以及信息反饋的主要來源。學生對接收到的教學信息要進行信息的加工和內化，轉化成自己的知識和能力，并在需要時運用漢語交際時輸出新的信息；在這個過程中學生也會帶給教師信息反饋。因此，教師要了解漢語教學效果，就必須根據接收到的學生反饋信息，及時調整教學內容和教學進程，改進教學方法和策略，以不斷提高漢語教學質量。另一方面，教師也需要對學生漢語學習情況和效果進行測試和評價，并把評價的結果反饋給學生，指導學生改進學習，而學生也適時調整自己的學習并改進，以提高學習效果。

3.4 重視自主學習能力與跨文化交際能力的培養(yǎng)

在對外漢語教學中，學生除了接收和輸入來自教師的教學信息之外，還能通過自主學習去主動獲得教學信息，讓自己由被動接受者變?yōu)闈h語信息加工主體和漢語知識意義的主動構建者。因此，培養(yǎng)學生的漢語自主學習能力，對發(fā)展學生終身學習能力至關重要，這也是對外漢語教學迫切解決的問題。

課堂教學是對外漢語教學的主要形式，也是對外漢語教學中師生教學信息相互交流、輸入、吸收內化、輸出新信息以及信息反饋的主陣地，在對外漢語教學中仍然具有主導地位。但是學生參加的漢語朗讀、辯論、寫作、閱讀等競賽以及漢語短劇表演、漢語歌曲演唱等第二課堂活動，既是對課堂教學的有益補充，又能引導學生進行探究式學習，激發(fā)學生的漢語學習求知欲，有助于培養(yǎng)學生自主學習能力和終身學習能力。教師應積極參與指導學生開展?jié)h語學習的第二課堂活動，幫助學生在漢語實際運用中形成較強的交際能力，培養(yǎng)學生的自主學習能力以及終身學習能力。

語言是文化的重要載體，是傳播和交流文化的工具，也是文化的重要組成部分（鄧炎昌、劉潤清，1989）[5]。每一種語言都承載著具有各自特點的豐富文化內涵，因此，要學好一種語言，就必須掌握該語言所承載的文化。在對外漢語教學中，學習者的母語與漢語所承載的文化往往有很大的不同，而這些文化差異會導致學習者漢語交際信息的失落、誤解、甚至文化沖突。由此可見，在對外漢語教學中，教師要有意識地增強學生的跨文化交際意識，培養(yǎng)學生的跨文化交際能力，這樣才能使對外漢語課堂教學信息實現高效輸出和輸入，有助于學生不斷提高運用漢語進行交際的能力。

綜上所述，對外漢語教學是一個復雜的教學系統，系統中的各要素相互作用、互相影響的合力最終決定教學的成效[6]。其教學過程實際上就是教學信息在師生之間不斷交流和反饋的控制過程。教師在教學中要充分發(fā)揮主導作用，關注學生的信息反饋，采用各種有效的教學方法調動學生學習英語的積極性和主動性，增加所輸出的教學信息的可理解性，同時要注重培養(yǎng)學生的自主學習能力和終身學習能力。還要有意識地增強學生的跨文化交際意識，培養(yǎng)學生的跨文化交際能力[7]。學生作為漢語學習的主體，則要明確學習目標，積極參與學習活動，高效輸入教學信息，并加工內化，形成自己的知識；并及時獲取教師的反饋信息，進而不斷調節(jié)、糾正、強化和改進自己的漢語學習。還要積極參加漢語學習的第二課堂活動，有意識地培養(yǎng)自己自學能力和終身學習能力，把自己從教學信息的被動接受者轉變?yōu)榻虒W信息加工的主體和漢語知識意義的主動構建者。