杜歡 李華娟

【摘 要】本文基于對(duì)東盟來(lái)桂留學(xué)生的調(diào)查研究，從社會(huì)認(rèn)知、社會(huì)情緒、社會(huì)價(jià)值和社會(huì)行為傾向四個(gè)方面分析留學(xué)生在中國(guó)學(xué)習(xí)和生活期間的社會(huì)心態(tài)狀況，提出培育來(lái)華留學(xué)生積極社會(huì)心態(tài)的路徑：以完善政策和管理體制為核心夯實(shí)來(lái)華留學(xué)生管理基礎(chǔ)，以校園管理為抓手提升來(lái)華留學(xué)生管理水平，以文化教育為重點(diǎn)增強(qiáng)來(lái)華留學(xué)生心態(tài)的引導(dǎo)和培育，以心理干預(yù)為保障提供來(lái)華留學(xué)生心理咨詢(xún)和疏導(dǎo)服務(wù)。

【關(guān)鍵詞】社會(huì)心態(tài)? 來(lái)華留學(xué)生? ?培育路徑? 東盟? 廣西

【中圖分類(lèi)號(hào)】G? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2019）12C-0029-02

隨著“一帶一路”倡議的實(shí)施，構(gòu)建人類(lèi)命運(yùn)共同體理念的提出，教育對(duì)外開(kāi)放的持續(xù)深入開(kāi)展，我國(guó)現(xiàn)已成為亞洲最大的留學(xué)目的國(guó)。據(jù)教育部統(tǒng)計(jì)，2018年共有來(lái)自196個(gè)國(guó)家逾49萬(wàn)名各類(lèi)外國(guó)留學(xué)人員來(lái)華學(xué)習(xí)。廣西是我國(guó)對(duì)接?xùn)|南亞和“一帶一路”沿線各國(guó)的重要窗口，是東盟國(guó)家學(xué)生出國(guó)留學(xué)的首選地，到廣西學(xué)習(xí)的東盟留學(xué)生數(shù)量居我國(guó)各省區(qū)之最。留學(xué)生群體已然成為我國(guó)社會(huì)群體的有機(jī)組成部分。但是，社會(huì)歷史文化差異給來(lái)華留學(xué)人員管理工作提出了較大的挑戰(zhàn)，來(lái)華留學(xué)人員數(shù)量的快速增長(zhǎng)引發(fā)的社會(huì)問(wèn)題也有所增加，給校園管理及社會(huì)治理增添了難度和風(fēng)險(xiǎn)。社會(huì)治理是國(guó)家治理及維護(hù)和諧穩(wěn)定社會(huì)環(huán)境的重要組成部分，了解和掌握來(lái)華留學(xué)生的社會(huì)心態(tài)，培育來(lái)華留學(xué)生積極的社會(huì)心態(tài)，對(duì)建設(shè)平安校園，構(gòu)建和諧社會(huì)，促進(jìn)民心相通，助推社會(huì)發(fā)展等具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、來(lái)華留學(xué)生社會(huì)心態(tài)現(xiàn)狀分析

社會(huì)心態(tài)一般指在一段時(shí)間內(nèi)彌散在整個(gè)社會(huì)或社會(huì)群體、社會(huì)類(lèi)別中的社會(huì)共識(shí)、社會(huì)情緒和感受以及社會(huì)價(jià)值取向。來(lái)華留學(xué)生受雙重政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)等跨文化影響，具有該群體獨(dú)特的社會(huì)心態(tài)特征。結(jié)合王俊秀、馬廣海等學(xué)者的研究，以及來(lái)華留學(xué)生的特征可知，留學(xué)生社會(huì)心態(tài)內(nèi)容主要包括社會(huì)認(rèn)知、社會(huì)情緒、社會(huì)價(jià)值和社會(huì)行為傾向四個(gè)方面。經(jīng)實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，來(lái)華留學(xué)生社會(huì)心態(tài)整體呈現(xiàn)良好、正面、積極的趨勢(shì)，但個(gè)別指標(biāo)得分中等，尚存在不穩(wěn)定的因素。

（一）來(lái)華留學(xué)生社會(huì)認(rèn)知現(xiàn)狀。在社會(huì)心態(tài)的四個(gè)內(nèi)容中，社會(huì)認(rèn)知的整體得分最高，留學(xué)生在華生活期間體驗(yàn)到的社會(huì)安全感、支持感、公正感和認(rèn)同感最強(qiáng)。在社會(huì)安全感上，留學(xué)生認(rèn)可當(dāng)?shù)氐闹伟?，能夠放心生活、居住、出行、進(jìn)行日常交往;在社會(huì)支持感上，留學(xué)生在遇到困難時(shí)能夠得到學(xué)校、老師、同學(xué)等當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)和人群的關(guān)心和幫助;在社會(huì)公正感上，留學(xué)生能夠正常使用當(dāng)?shù)卮蟛糠值墓采詈蛯W(xué)習(xí)設(shè)施，受到當(dāng)?shù)貓F(tuán)體、組織公正、平等的對(duì)待;在社會(huì)認(rèn)同感上，留學(xué)生能夠適應(yīng)、接受和認(rèn)可當(dāng)?shù)氐恼咧贫取⑸罘绞?、與當(dāng)?shù)厝私煌取Ａ魧W(xué)生在社會(huì)認(rèn)知上的良好體驗(yàn)為他們?cè)谌A順利生活和學(xué)習(xí)提供了重要的心理基礎(chǔ)，同時(shí)也反映出我國(guó)為留學(xué)生在華學(xué)習(xí)創(chuàng)造了良好的環(huán)境和條件。

（二）來(lái)華留學(xué)生社會(huì)情緒現(xiàn)狀。來(lái)華留學(xué)生的社會(huì)情緒相比其他三個(gè)內(nèi)容整體得分略低，大部分留學(xué)生出現(xiàn)焦慮和抑郁的情緒體驗(yàn)，部分學(xué)生出現(xiàn)痛苦和恐慌的情緒體驗(yàn)。其中，以性別和國(guó)籍分類(lèi)，呈現(xiàn)出男性的情緒得分低于女性，印度尼西亞籍學(xué)生的情緒得分低于其他東盟國(guó)家學(xué)生。究其原因，主要是男性在語(yǔ)言學(xué)習(xí)上不如女性更有優(yōu)勢(shì)，在情感排解上比女性更內(nèi)斂，在專(zhuān)業(yè)選擇上以工科居多，學(xué)習(xí)壓力比女性大，因此更容易產(chǎn)生負(fù)面情緒。在國(guó)籍差異上，其他東盟國(guó)家無(wú)論是在地理環(huán)境還是語(yǔ)言文化上都與中國(guó)更為相近，相比之下印度尼西亞學(xué)生更難適應(yīng)在華的生活，因此在社會(huì)情緒上更顯負(fù)面。但究其根本，主要是跨文化適應(yīng)帶來(lái)的影響。來(lái)華留學(xué)生從母國(guó)來(lái)到留學(xué)國(guó)，受到兩種社會(huì)制度、思維方式、語(yǔ)言文化等的沖擊和影響，在跨文化適應(yīng)過(guò)程中，難免在心理上出現(xiàn)暫時(shí)的適應(yīng)障礙?？梢?jiàn)，社會(huì)情緒成了來(lái)華留學(xué)生社會(huì)心態(tài)中最易變動(dòng)和最不穩(wěn)定的因素。

（三）來(lái)華留學(xué)生社會(huì)價(jià)值現(xiàn)狀。社會(huì)價(jià)值包括文化觀、人際觀和消費(fèi)觀。來(lái)華留學(xué)生的社會(huì)價(jià)值整體得分較高，留學(xué)生普遍喜歡、認(rèn)可中國(guó)的文化，包括中國(guó)的民俗、飲食、文學(xué)、戲劇、傳統(tǒng)技能技藝等;留學(xué)生普遍認(rèn)可和接受當(dāng)?shù)氐娜穗H交往和相處模式，能夠主動(dòng)與當(dāng)?shù)厝私涣魍鶃?lái)，融入當(dāng)?shù)亟M織和群體;另外，留學(xué)生最喜歡中國(guó)的消費(fèi)模式，對(duì)中國(guó)電商、“互聯(lián)網(wǎng)+”等營(yíng)銷(xiāo)模式和支付模式表現(xiàn)出喜歡、認(rèn)可的態(tài)度，中國(guó)物資豐富、物流便利、消費(fèi)模式創(chuàng)新等提升了留學(xué)生在華生活的幸福感。

（四）來(lái)華留學(xué)生社會(huì)行為傾向現(xiàn)狀。社會(huì)行為傾向主要包括矛盾化解策略、公共參與行為傾向、公共道德行為傾向和就業(yè)發(fā)展行為傾向。結(jié)果顯示，留學(xué)生在遇到苦難和矛盾時(shí)，大部分能夠采取合理、適當(dāng)?shù)姆椒ê屯緩竭M(jìn)行解決;主動(dòng)融入集體和社會(huì)，愿意參與各類(lèi)志愿者活動(dòng)、公益活動(dòng)等;在遇到涉及公共道德和社會(huì)公德的事件時(shí)，愿意指出或制止不良行為;在就業(yè)問(wèn)題上，部分留學(xué)生愿意繼續(xù)留在中國(guó)發(fā)展，但是大部分選擇回國(guó)就業(yè)。可見(jiàn)，留學(xué)生大部分能正確認(rèn)知自己的狀態(tài)和行為，采取合理的行為模式，積極融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)，并且成為當(dāng)?shù)厝后w的一分子。

二、培育來(lái)華留學(xué)生積極社會(huì)心態(tài)的路徑

（一）筑牢基礎(chǔ)：以完善政策和管理體制為核心夯實(shí)來(lái)華留學(xué)生管理基礎(chǔ)。筑牢政策和管理體制的基礎(chǔ)，能吸引眾多的外國(guó)留學(xué)生來(lái)華，使留學(xué)生認(rèn)可我國(guó)的社會(huì)環(huán)境，肯定我國(guó)的留學(xué)政策和管理水平，相信我國(guó)的教育理念和實(shí)力，在留學(xué)生心中埋下良好的社會(huì)心態(tài)種子，并且培育種子生根發(fā)芽。因此，我們要完善有關(guān)來(lái)華留學(xué)工作的政策、制度、法規(guī)，以及建立和完善來(lái)華留學(xué)生管理體制。一是制定優(yōu)惠的留學(xué)政策，加大對(duì)來(lái)華留學(xué)生的資金投入，設(shè)立國(guó)家級(jí)到地方級(jí)獎(jiǎng)學(xué)金，建設(shè)條件優(yōu)越的留學(xué)生宿舍樓和教學(xué)樓，提供優(yōu)秀的教育資源等。二是建立良好的管理體制和制度，從留學(xué)生入學(xué)、教學(xué)和生活管理為留學(xué)生提供優(yōu)越的留學(xué)體驗(yàn)。在政策和制度的導(dǎo)向和護(hù)航下，留學(xué)生在社會(huì)安全感、支持感、認(rèn)同感、公正感體驗(yàn)上能夠得到基本滿(mǎn)足，進(jìn)而擁有良好的社會(huì)情緒、社會(huì)價(jià)值，樂(lè)意參與我國(guó)社會(huì)活動(dòng)。

（二）推動(dòng)關(guān)鍵：以校園管理為抓手提升來(lái)華留學(xué)生管理水平。校園是培養(yǎng)和管理留學(xué)生的主要陣地，抓好抓實(shí)校園管理是引導(dǎo)和培育來(lái)華留學(xué)生社會(huì)心態(tài)的關(guān)鍵，教育和監(jiān)督兩手抓兩手都要硬。學(xué)校要建立健全留學(xué)生教育管理機(jī)制和制度，成立留學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，配備齊全的留學(xué)生管理隊(duì)伍，制定相關(guān)的管理辦法，使留學(xué)生上課、考勤、住宿、請(qǐng)假、外出、社團(tuán)活動(dòng)、宗教活動(dòng)等有章可循，有規(guī)可依。學(xué)校是最直接接觸留學(xué)生的主體，強(qiáng)有力的校園管理能為留學(xué)生學(xué)習(xí)和生活提供優(yōu)越的條件和保障，降低留學(xué)生問(wèn)題事件發(fā)生率，有利于穩(wěn)定和諧的社會(huì)治理。

（三）強(qiáng)化重點(diǎn)：以文化教育為重點(diǎn)增強(qiáng)來(lái)華留學(xué)生心態(tài)的引導(dǎo)和培育?？缥幕绊憥?lái)的價(jià)值觀差異是造成留學(xué)生社會(huì)心態(tài)，尤其是社會(huì)情緒不穩(wěn)定的主要原因，而文化教育是促進(jìn)文化認(rèn)同，縮小價(jià)值觀差異的重要和有效的手段。文化教育包括中國(guó)文化和中國(guó)國(guó)情教育，可以通過(guò)課堂教學(xué)、校園文化、社會(huì)實(shí)踐等方式開(kāi)展。課堂教學(xué)方面通過(guò)開(kāi)設(shè)新生教育、必修課、選修課、系列講座等進(jìn)行道德素質(zhì)教育和中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育。校園文化和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)方面則形式多樣，比如發(fā)揮學(xué)生社團(tuán)作用，成立留學(xué)生聯(lián)合會(huì)、國(guó)際文化交流協(xié)會(huì)等;組織留學(xué)生參加各級(jí)各類(lèi)文體競(jìng)賽活動(dòng)，比如漢語(yǔ)大賽、歌曲大賽、民族傳統(tǒng)體育類(lèi)賽項(xiàng)等;開(kāi)展文化實(shí)踐活動(dòng)，與各高校聯(lián)誼，深入農(nóng)村、社區(qū)進(jìn)行語(yǔ)言和文化實(shí)踐;開(kāi)展大型文化交流活動(dòng)，如文化周、美食周、民俗周等。文化是一個(gè)民族精神的內(nèi)核，留學(xué)生對(duì)中國(guó)文化的認(rèn)同能潛移默化地引導(dǎo)和培育留學(xué)生良好社會(huì)心態(tài)，從而培養(yǎng)“知華友華親華”的國(guó)際人才。

（四）建立保障：以心理干預(yù)為保障提供來(lái)華留學(xué)生心理咨詢(xún)和疏導(dǎo)服務(wù)。在來(lái)華留學(xué)生社會(huì)心態(tài)各項(xiàng)構(gòu)成要素中，社會(huì)情緒狀況最不穩(wěn)定，反映的問(wèn)題較明顯突出，及時(shí)必要的心理干預(yù)對(duì)良好社會(huì)心態(tài)的引導(dǎo)和培育有著重要意義。來(lái)華留學(xué)生社會(huì)情緒得分較低反映了留學(xué)生在華期間容易焦慮、抑郁和痛苦，嚴(yán)重的話將會(huì)引發(fā)心理危機(jī)，危害自身和他人健康和財(cái)產(chǎn)安全，必要的心理咨詢(xún)、心理治療、預(yù)防干預(yù)、健康促進(jìn)等措施能幫助留學(xué)生建立良好的行為和生活方式，適應(yīng)多元文化沖擊的影響，做好不良情緒的疏導(dǎo)，克服心理困擾。學(xué)校和社區(qū)醫(yī)院針對(duì)來(lái)華留學(xué)生這一特殊群體開(kāi)設(shè)心理干預(yù)服務(wù)，能為留學(xué)生良好社會(huì)心態(tài)的培育提供可靠的保障。

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（責(zé)編 蘇 洋）