王 彥
(山西師范大學(xué) 教育科學(xué)研究院,山西 臨汾041000)
近幾年,隨著互聯(lián)網(wǎng)帶寬的提升、富媒體技術(shù)的發(fā)展以及數(shù)字影視制作技術(shù)的改進,開放教育資源(Open Educational Resources)已經(jīng)發(fā)展到視頻化階段,催生出諸如MOOCs、翻轉(zhuǎn)課堂、視頻公開課、精品資源共享課等多種以視頻為核心的在線課程形態(tài)[1]。與此同時,也促進了新型學(xué)習(xí)方式的發(fā)展,如:個性化學(xué)習(xí)、在線學(xué)習(xí)、移動學(xué)習(xí)等。然而,有研究發(fā)現(xiàn)在線學(xué)習(xí)存在諸多問題。例如:持久性不強、專注度不夠、學(xué)習(xí)效率不高等問題[2]。那么如何才能高效地進行學(xué)習(xí)呢?隨著微博、微信、微電影等一系列微的出現(xiàn),微課也應(yīng)運而生。
微課作為教育信息時代的新型學(xué)習(xí)資源,目的是為學(xué)生提供良好的網(wǎng)絡(luò)空間以輔助課堂教學(xué),它能逾越時間和空間的限制讓學(xué)生在任何時間任何地點學(xué)習(xí),不僅能滿足學(xué)生的個性化學(xué)習(xí)需求,提高學(xué)習(xí)效率,還能有效提高學(xué)生的信息素質(zhì)能力[3]??紤]到大學(xué)生具有以下兩個特點:一是學(xué)習(xí)的知識比較廣泛,既要學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識,還要學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識,成為專業(yè)領(lǐng)域的人才。二是學(xué)習(xí)自覺性和主動性比較強。因此,單一的課堂教學(xué)不能滿足大學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。他們需要通過多種渠道獲取知識。而微課作為一種知識點突出、主題明確、針對性較強的教學(xué)視頻,是大學(xué)生學(xué)習(xí)的有效途徑。相關(guān)研究表明:微課在發(fā)揮優(yōu)勢的同時也存在很多問題,例如:大學(xué)生對微課的感知情況、微課與學(xué)生的交互情況等方面還是不樂觀,影響學(xué)生對微課的使用意愿,那么這些因素對微信的使用意愿影響程度到底有多深以及如何改進呢?為了解決以上問題,本文有針對性地對學(xué)生微課的使用意愿的影響因素進行了研究,以便做出合理的建議,提高微課的使用率。
技術(shù)接受模型(Technology Acceptance Model,TAM)是由Fred D.Davis 在1986 提出的,目的是用來預(yù)測和解釋用戶在面對新信息技術(shù)時的態(tài)度和行為,該模型認為影響用戶接受度的關(guān)鍵因素為感知有用性和感知易用性。感知有用性是指個人認為使用新信息技術(shù)可以提高工作績效的程度。感知易用性是指個人認為使用新信息技術(shù)的難易程度[4]。Davis 認為:感知易用性影響感知有用性。用戶的使用態(tài)度最容易影響用戶的行為意向,在這里使用態(tài)度作為中間變量,調(diào)節(jié)感知有用性和感知易用性對使用行為的影響(如圖1)。
圖1 技術(shù)接受模型
自我效能理論是由心理學(xué)家班杜拉提出的,是指個體在行動前對自身完成某一任務(wù)的主觀評估,包括:自己能否完成任務(wù)能力的信念、主體對自己在某些方面的感受、直覺和把握等方面。這種預(yù)先的估計對后續(xù)人類的行為和選擇產(chǎn)生影響。包括三方面的影響:一是影響個體行為的選擇;二是影響面對困難時的堅持性和努力程度;三是影響人的情緒狀態(tài)??紤]到大學(xué)生在感知、接觸、決策、使用到認同微課的過程中,其自我效能作用不可忽視,所以將自我效能感引入本研究。本研究中,筆者認為自我效能是大學(xué)生使用微課完成學(xué)習(xí)目標這一行為過程的預(yù)期、感知與信心。
微課,最早起源于美國的阿依華大學(xué)附屬學(xué)校,它是一種微型課程或短期課程,這種課程適應(yīng)學(xué)生個性化需求的同時,又很好地體現(xiàn)了學(xué)科課程的特點。之后逐漸被其他國家引用和宣傳,并有很好的教學(xué)效果。在中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫中,以“微課”為主題,時間限定為2009年1月到2018年12月,進行精確匹配,共檢索出24355 篇相關(guān)文獻。通過計量可視化分析,得出國內(nèi)學(xué)者對微課研究的趨勢圖(如圖2)。
圖2 微課研究趨勢圖
由圖可知:國內(nèi)對微課的研究最早起源于2011年。2011年,胡鐵生最先對微課進行研究,從此掀起微課研究的熱潮。自2012年起,微課研究總量開始逐年遞增,呈現(xiàn)明顯的上升趨勢。關(guān)于微課的定義,胡鐵生認為:微課是一種以微教學(xué)視頻為主的情景化、可視化的網(wǎng)絡(luò)課程。教學(xué)的針對性比較強,主要針對一些特定的學(xué)科知識或課程單元[5]。焦建利教授認為微課是以闡釋某一知識點為目標,以短小精悍的在線視頻為表現(xiàn)形式,以學(xué)習(xí)為目的的在線教學(xué)視頻[6]。黎加厚教授認為微課是指時間在10 分鐘以內(nèi),有明確教學(xué)目標,內(nèi)容短小,集中說明一個問題的小課程[7]。之后張志宏將微課與MOOC進行對比研究發(fā)現(xiàn),微課優(yōu)于MOOC 的就是短小精悍,可以解決學(xué)習(xí)者的微需求[8]?;谝陨涎芯?,筆者總結(jié)出微課的幾個特點:時間短、內(nèi)容少、簡單實用、針對性強。
關(guān)于微課的研究,目前學(xué)術(shù)界對微課的研究主要集中于理論和實踐兩個方面,理論方面主要是微課的概念、類型、發(fā)展、理論基礎(chǔ)。例如:韓慶年等人追溯微課的本源,闡述了微課的概念、類型和發(fā)展[9]。阮彩霞等人闡述了微課程的概念、特點及理論基礎(chǔ)[10]。實踐方面主要是基于微課教學(xué)模式的探討、微課的設(shè)計以及在實際教學(xué)中的應(yīng)用等。例如:孟祥增等人以“掌握學(xué)習(xí)理論”為基礎(chǔ),闡述了微課的設(shè)計理念與制作流程并分析微課的五種制作方法與特點[11]。姜玉蓮等人依據(jù)教學(xué)特點和學(xué)生特征,探索“基于微課程的翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式[12]。劉紅霞等人根據(jù)微課設(shè)計實踐的體會,結(jié)合實際教學(xué)應(yīng)用,提出了微課教學(xué)設(shè)計需參照的四個視角[13]。
使用意愿是預(yù)測使用行為的最好變量,是個人從事某特定行為的最直接決定因素,其他因素都通過使用意愿間接影響個人行為。在本文中,使用意愿是指大學(xué)生使用微課時主觀意愿強度以及在未來是否會考慮使用或者繼續(xù)使用的意愿強度。關(guān)于使用意愿,最早起源于1998年,起初研究較少,從2006年開始,研究量逐年遞增(如圖3)。目前學(xué)術(shù)界對使用意愿的研究主題主要是一些新型的電子產(chǎn)品和軟件。例如:潘健等人研究了文教類AR 產(chǎn)品的使用意愿[14]。彭潤華等人研究了共享單車使用意愿[15]。董志文等人研究了旅游APP 持續(xù)性使用意愿[16]。
圖3 “使用意愿”研究趨勢圖
通過對相關(guān)文獻的整理發(fā)現(xiàn),目前學(xué)術(shù)界分別對“微課”和“使用意愿”的研究都比較多,但將兩者結(jié)合起來進行的研究并不多。微課作為一種新的學(xué)習(xí)方式,可能會為學(xué)習(xí)者帶來諸多便利,但是,新的技術(shù)手段也可能存在一些阻礙學(xué)習(xí)者使用的因素。使用意愿作為預(yù)測使用行為的最好變量,是個人從事某一特定行為的最直接決定因素。那么學(xué)生對微課的使用意愿直接決定學(xué)生對微課的使用行為?;诖?,本文將“微課”和“使用意愿”結(jié)合起來,通過問卷調(diào)查法著重探究大學(xué)生對微課使用意愿的影響因素。
本調(diào)查的目的在于研究高等院校學(xué)生對微課的使用意愿,然后分析調(diào)查結(jié)果,了解學(xué)生微課使用意愿的影響因素以及影響的程度,并提出有利于微課發(fā)展的建議。
根據(jù)研究情況,問卷可分為四部分(如表1):
(1)學(xué)生的基本信息;
(2)學(xué)生學(xué)習(xí)行為;
(3)學(xué)生對微課的感知情況;
(4)微課與學(xué)生的交互情況。
表1 問卷設(shè)計內(nèi)容表
問卷問題形式主要是選擇題,但對微課感知情況采用分級量表的方式測量:5 代表“非常同意”,1 代表“非常不同意”。
本研究選取山西師范大學(xué)現(xiàn)代文理學(xué)院學(xué)生作為調(diào)查對象,共發(fā)放問卷160 份。有效問卷139 份,為了保證問卷的內(nèi)容信度,問卷中所有測量項目都是基于本文實際情況而設(shè)計的,以便符合本文的研究情境。為了確保不同的應(yīng)答者對題目具有一致的感知,筆者在發(fā)放問卷之前對同班同學(xué)進行了提前調(diào)查,從中獲得了問卷的不足,從而對問卷中意義模糊的題目做了修改,以便調(diào)查者能清楚地理解題目,取得良好的效果。
數(shù)據(jù)經(jīng)過收集、統(tǒng)計、分類,最后使用 SPSS 軟件進行統(tǒng)計分析。
本文的樣本取自山西師范大學(xué)現(xiàn)代文理學(xué)院的學(xué)生。是因為該高校推行微課的時間還不長,對學(xué)生使用意愿的研究具有一定的現(xiàn)實意義。雖然只選取山西師范大學(xué)現(xiàn)代文理學(xué)院,但是樣本數(shù)據(jù)同樣具有代表性,問卷被隨機分發(fā)給該校的200 個學(xué)生,最終收回159 份,其中有效問卷為139 份,男生所占的比重為40.3%,女生為59.7%,女生的樣本數(shù)多于男生。大一所占比重6.5%,大二所占比重9.4%,大三所占比重30.9%,大四所占比重53.2%,大一、大二的樣本數(shù)偏少,大四的樣本數(shù)偏多。
1.學(xué)生基本信息
在本次調(diào)查的有效問卷中,在性別方面,使用微課的學(xué)生中,女生明顯多于男生,可能是因為本文是在山西師范大學(xué)現(xiàn)代文理學(xué)院展開調(diào)查的,師范院校女生本來就比男生多,所以性別對微課的使用意愿影響不好確定;在年級方面(如圖4),使用微課的學(xué)生大部分為大四、大三,而大一、大二的學(xué)生很少使用微課,這說明隨著年級的增大,學(xué)生的主動性增強,當前的學(xué)習(xí)資源不能滿足學(xué)習(xí)者的需求,所以微課滿足了他們的學(xué)習(xí)需求。在專業(yè)方面,信息技術(shù)類相關(guān)專業(yè)的學(xué)生使用微課的頻率最大,這說明學(xué)生的信息素養(yǎng)對微課使用意愿有影響。學(xué)校開展信息技術(shù)教育非常有用,有助于提高學(xué)生的信息素養(yǎng),有機地將信息技術(shù)與其它課程結(jié)合,促進其他課程的學(xué)習(xí),從而更好地提高微課的使用意愿。除此之外,我們還了解到學(xué)生主要通過網(wǎng)絡(luò)的方式了解微課,其次通過教師和同學(xué)推薦的方式了解微課(如圖5)。
圖4 各年級使用微課的情況
圖5 學(xué)生對微課的了解方式
2.學(xué)生學(xué)習(xí)行為
在信息技術(shù)日益發(fā)展的時代,網(wǎng)絡(luò)已進入各個領(lǐng)域,甚至進入每個人的生活中,所以學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的行為能夠影響到學(xué)生對微課的使用意愿。
在本次調(diào)查的有效問卷中,在學(xué)習(xí)內(nèi)容方面,超過一半的學(xué)生喜歡利用微課進行專業(yè)知識學(xué)習(xí),只有少數(shù)人喜歡利用微課學(xué)習(xí)生活百科知識和語言學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方式方面,用手機進行微課學(xué)習(xí)的學(xué)生所占比重達46.8%。通常使用電腦進行微課的學(xué)生所占比達43.2%,另外,由于掌上電腦價格昂貴且系統(tǒng)不穩(wěn)定,使得使用平板和其它設(shè)備進行微課的學(xué)生所占比重明顯低(10.1%),使得手機和電腦在微信使用領(lǐng)域占主導(dǎo)地位。然后從微課學(xué)習(xí)目的方面來說,38.1%的學(xué)生使用微課的目的是自己對微課有興趣,34.5%的學(xué)生使用微課的目的是應(yīng)付考試,39.6%的學(xué)生使用微課的目的是充實自己,28.1%的學(xué)生使用微課的目的是老師要求,還有19.4%的學(xué)生使用微課的目的是其它;最后從微課學(xué)習(xí)時間方面說,33.1%的學(xué)生每天使用微課的時間為1-2 小時,16.5%的學(xué)生每天使用微課的時間為2-3 小時,9.3%的學(xué)生每天使用微課的時間為大于3 小時,這說明學(xué)生對微課的使用并不樂觀,使用的主動性還不高,在微課上投入的時間不多,需要進行相關(guān)方面的教育和培訓(xùn)(如表2)。
表2 學(xué)生學(xué)習(xí)行為表
3.學(xué)生對微課的感知情況
微課感知包括三個方面,分別為感知有用性、感知易用性、感知風(fēng)險性(如表3)。
表3 學(xué)生對微課的感知情況
感知有用性、感知易用性的均值都大于3,因為1-5是從非常不同意到非常同意,所以,均值都大于3 表示幾乎所有的學(xué)生均認為微課是有用的、易用的;直覺風(fēng)險性的均值接近3,說明絕大多數(shù)人不確定微課學(xué)習(xí)是否會分散學(xué)習(xí)注意力。微課的學(xué)習(xí)效果是否好。使用態(tài)度的均值也大于3,表示大多數(shù)人都愿意使用微課,說明隨時隨地學(xué)習(xí)這一優(yōu)勢相較而言更被學(xué)習(xí)者看好。
感知有用性、感知易用性的標準值都小于1,說明感知有用性、感知易用性越穩(wěn)定,越趨向于平均值。感知風(fēng)險性標準值都大于1,說明感知風(fēng)險性的值不穩(wěn)定,遠離平均值。這說明學(xué)生對微課的感知情況不穩(wěn)定,變化快。
4.微課與學(xué)生的交互情況
通過調(diào)查表明,13.7%的被試非常同意微課的交互性影響其對微課的使用態(tài)度,50.4%的學(xué)生同意微課的交互性影響其對微課的使用態(tài)度,只有少數(shù)學(xué)生不同意(如圖6)??梢娏己玫慕换バ钥梢源龠M學(xué)生對微課的使用。現(xiàn)代教學(xué)理論強調(diào)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)要具備交互性,學(xué)習(xí)者不僅可以瀏覽教學(xué)內(nèi)容,還可以實現(xiàn)一些人機交互。教師利用操作界面和顯示界面向?qū)W習(xí)者傳遞教學(xué)信息。學(xué)習(xí)者是通過交互界面來反饋學(xué)習(xí)情況,所以,交互設(shè)計在微課設(shè)計中非常重要。
圖6 學(xué)生對微課交互性的態(tài)度
作為一種新型的學(xué)習(xí)資源,微課滿足了大學(xué)生的學(xué)習(xí)需求、促進了學(xué)生高效的自主學(xué)習(xí)和個性化學(xué)習(xí)。然而新的技術(shù)手段也可能存在一些阻礙學(xué)習(xí)者的因素。存在一些學(xué)生對微課的使用意愿不強,有的甚至出現(xiàn)冷漠排斥的態(tài)度。因此,本文從學(xué)生的基本信息、學(xué)生學(xué)習(xí)行為、學(xué)生對微課的感知情況、微課與學(xué)生的交互情況四個層面全面地調(diào)查了學(xué)生對微課的看法以及使用情況。研究表明:四個層面都對未來微課的發(fā)展起到重要作用。
通過上述調(diào)查可知:(1)學(xué)生對微課的使用意愿隨年級呈上升趨勢,高年級學(xué)生比低年級學(xué)生學(xué)習(xí)能力強,接觸面廣,對自己感興趣的學(xué)科主動性較高,所以,意愿較高。(2)信息技術(shù)相關(guān)專業(yè)的學(xué)生對微課的使用意愿偏高。因為信息技術(shù)相關(guān)專業(yè)的學(xué)生長期接受專業(yè)的培訓(xùn),信息素養(yǎng)較高,能夠有效地利用信息高效學(xué)習(xí)。(3)多數(shù)學(xué)生是通過網(wǎng)絡(luò)和他人推薦了解微課的,網(wǎng)絡(luò)上的微課會以有趣、多樣化的形式呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容,容易吸引學(xué)習(xí)者,增強使用意愿。他人推薦微課時會講述微課的優(yōu)點以及自己的真實體驗,容易打動學(xué)習(xí)者,增強學(xué)習(xí)者的使用意愿。
根據(jù)前文分析可知:大多數(shù)學(xué)生喜歡利用微課學(xué)習(xí)專業(yè)知識、語言、技能等知識。喜歡學(xué)習(xí)其他知識的人數(shù)不多。因為專業(yè)知識是學(xué)生的基礎(chǔ)知識,是未來就業(yè)的敲門磚。語言、技能知識是學(xué)生在職業(yè)生涯中必備的知識。所以,學(xué)生對其學(xué)習(xí)需求高,而大學(xué)設(shè)置課程有限,學(xué)生需要通過網(wǎng)絡(luò)資源來獲取知識。調(diào)查發(fā)現(xiàn),幾乎所有學(xué)生都是通過手機和電腦觀看微課,手機居多。因為大學(xué)生沒有經(jīng)濟收入,購買不起高端設(shè)備,手機是其常用設(shè)備。所以,微課視頻要兼容各種品牌、型號的手機,滿足大多數(shù)學(xué)生的要求。
據(jù)前面分析可知:學(xué)生對微課的感知有用性、感知易用性的均值都大于3,而感知風(fēng)險性接近3。感知有用性是說明學(xué)生覺得微課有用,也就是說微課越能滿足自己的需求,對微課產(chǎn)生的使用意愿就越強。因為微課的最終目標是更好地為學(xué)生服務(wù)的,滿足學(xué)習(xí)者的需要,微課本身就是一種教育新媒介,不管是呈現(xiàn)什么內(nèi)容,歸根結(jié)底都要滿足用戶。感知易用性是說明學(xué)生認為微課使用起來越方便,使用意愿也就越強。也就是便利條件,便利條件能正向促進學(xué)生的使用行為。例如:學(xué)生對付費的微課沒有免費的微課使用意愿高。因為付費的微課給大學(xué)生增加了額外的經(jīng)濟壓力。感知風(fēng)險性是指學(xué)生覺得使用微課會給自己帶來風(fēng)險,例如:為了觀看微課進入一些非法網(wǎng)站,使自己的電腦感染病毒或者泄露自己的基本信息等,從而影響學(xué)生對微課的使用意愿。
現(xiàn)代教學(xué)理論強調(diào),交互性是微課的重要組成部分,良好的交互性有利于教師了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、學(xué)生向教師提出問題,從而有針對性的進行教學(xué)。尤其是針對低年級(大一、大二)的學(xué)生,自我控制能力比較弱,學(xué)習(xí)主動性不強,更應(yīng)該與其多交互。并且有研究表明,交互式視頻能使學(xué)生獲得更好的學(xué)習(xí)成績和更高的學(xué)習(xí)滿意度[17]。所以,交互性可以增強學(xué)生對微課的使用意愿。
基于本研究對微課的調(diào)查以及已有學(xué)者對微課的研究,關(guān)于提高微課的使用意愿,本文提出以下幾點建議。
為了使微課在大學(xué)校園有一個良好的開端,就需要加強微課宣傳力度,讓大學(xué)生進一步地了解微課究竟是什么,微課有什么樣的優(yōu)點,微課的設(shè)計理念和設(shè)計方法等。例如:學(xué)校需要開展關(guān)于微課的講座,鼓勵學(xué)生積極使用微課;還可以組織相關(guān)比賽,提高學(xué)生的積極性。只有為學(xué)生解答了心中的種種疑惑后,引起學(xué)生的重視,引發(fā)探索熱情,才能讓學(xué)生參與其中開展微課學(xué)習(xí)。
一節(jié)優(yōu)秀的微課,首先要從合理的選題開始,到精心的教學(xué)重難點設(shè)計,再到采用多樣化的教學(xué)方法。每一步都發(fā)揮著重要的作用。在此過程中,既要保證教學(xué)的科學(xué)性和趣味性,又要符合學(xué)生的認知規(guī)律。所以,相關(guān)人員在設(shè)計微課時,要有針對性地多設(shè)計學(xué)生需要的課程。從選題到教學(xué)重難點設(shè)計以及采取教學(xué)方法,都要精心設(shè)計以便提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。除此之外,由于社會在不斷進步,新技術(shù)、新理念也在不斷更新,所以,教育管理者、資源開發(fā)者、教師等相關(guān)人員需要接受信息化教學(xué)能力的實踐培訓(xùn),加強教師微課培訓(xùn)與學(xué)習(xí)交流。
為了提高微課的使用意愿,必須為學(xué)生提供便捷、安全的微課學(xué)習(xí)環(huán)境,首先從學(xué)生所處環(huán)境來說,上網(wǎng)進行微課學(xué)習(xí)需要處在網(wǎng)絡(luò)比較順暢的環(huán)境中,而現(xiàn)在大學(xué)校園的網(wǎng)速比較低,學(xué)生多,不能有效地進行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),流量費用比較高,學(xué)生經(jīng)濟壓力較大,不愿意花額外的費用投資于網(wǎng)上學(xué)習(xí)。從微課本身來說,需要給學(xué)生提供豐富的免費課程,不要給學(xué)生增加額外經(jīng)濟壓力。另外,微課需要放在安全的網(wǎng)站,不要鏈接其他網(wǎng)站。因為平時學(xué)生在瀏覽網(wǎng)站時有時候會遇到電腦中毒或者泄露個人信息等容易給學(xué)生造成危害。所以,學(xué)校和相關(guān)人員需要采取措施,給學(xué)生提供便捷性,降低網(wǎng)站的風(fēng)險性。
良好的交互性對微課來說非常重要,既可以增強學(xué)生與教師的互動,也可以增強學(xué)生與教師的互動,還有利于微課資源共享,降低微課的獲取難度。所以,相關(guān)人員需要完善微課互動平臺。
例如:構(gòu)建一個兼容PC 端和手機端的學(xué)習(xí)平臺,在學(xué)生每觀看一次微課或完成練習(xí)題時,教師都要給予鼓勵。教師要根據(jù)學(xué)生的觀看記錄,了解學(xué)生的偏好,為學(xué)生推送個性化的學(xué)習(xí)課程,提高學(xué)生的滿意度。