《管理學原理》是大部分高等院校管理學科的專業(yè)基礎課,也是很多非管理專業(yè)的通識平臺課程。該課程是一門綜合性很強的應用學科,包含了社會學、經(jīng)濟學、數(shù)學、心理學等學科知識的內(nèi)容,也是其他相關專業(yè)課程的基礎。課程的教學目標是讓學生能初步掌握管理學的基本原理和理論,熟悉管理活動的普遍規(guī)律,并能理論聯(lián)系實踐,能用所學知識分析和理解管理現(xiàn)象,解決管理中的實際問題。從課程性質(zhì)和目標來看,課程的目標是以培養(yǎng)學生的能力為導向。但目前高校的管理學教學過程中,存在很多問題,從能力培養(yǎng)的角度來看,面臨“學”與“用”脫節(jié)的問題,存在教學環(huán)節(jié)單一,教學模式陳舊等問題,亟待解決。
一、《管理學原理》課程教學存在的問題
教育教學工作是教學工作離不開教師和學生,為更好的給出《管理學原理》的教學改革建議,筆者將分別從教師和學生的角度來對目前《管理學原理》課程在教學中存在的問題及問題產(chǎn)生的原因進行分析。
1.教師在教學中存在的問題及原因分析
(1)授課方式單一,教學內(nèi)容偏理論,輕實踐。大多數(shù)高校在開設《管理學原理》課程的時候,課程教學大綱中理論教學模式占課程設置的絕大比例。只有極個別專業(yè),如工商管理類專業(yè)學生有一定機會參與課程實踐教學環(huán)節(jié)。為了彌補純理論教學模式的枯燥和抽象,大多數(shù)教師試圖通過多媒體教學,以文字或者視頻材料等方式貫穿教學過程,但由于管理學理論體系龐大,部分教師在教學過程中教學方式單一,一味地填鴨式教學,因而形成了“教師講,學生聽”、“課上講,課下背”的單一教學模式。即使部分教師在授課過程中偶爾使用小組討論、案例教學等方法,但因為受教學時間和教學課堂人數(shù)的限制,有限的教學資源無法讓學生體會到管理的科學與藝術,因為也無從提及能力培養(yǎng)。
(2)教學方式不能適應新技術的發(fā)展。在我國,多媒體教學已經(jīng)有近20年的時間。絕大多數(shù)教師都還停留在ppt教學的初級階段。對于新興的mooc,spoc,翻轉(zhuǎn)課堂等新興的在線資源方式掌握程度不夠,無法吸引學生的互動參與。并且,由于管理學教學需要課前的預習,課中的學習和課后的復習,這些環(huán)節(jié)如果教師只依賴傳統(tǒng)的ppt教學,是無法實現(xiàn)對教學效果的控制和掌握的。另外,管理學教學中有大量的案例資料,傳統(tǒng)教學模式受限于篇幅和時間的約束,無法在課堂時間完全展開,因而教師必須掌握新的教學模式和方法,既能提高學生互動學習的興趣,又能成為學習的指導者,從而真正意義上實現(xiàn)學生的管理技能培養(yǎng)。
(3)考評方式單一。教師對學生的考評大多數(shù)以結(jié)構評分為主,但結(jié)構評分主要由課堂考勤,平時參與和課程卷面考試為主,其中卷面考試占了考評方式近70%的權重。但由于考試的局限性,學生的管理技能和管理素質(zhì)很難通過單一的考試來評定,因而也造成了教學效果考核的單一,不利于學生實際能力的培養(yǎng)
2.學生在學習中存在的問題及原因分析
(1)學習方法單一。目前大部分高校把《管理學原理》課程開設放在大一階段,但這一階段的學生很多還沒有深入專業(yè)課學習,這些缺乏社會經(jīng)驗、沒有工作經(jīng)歷的學生,很難通過傳統(tǒng)的課堂講授產(chǎn)生共鳴?!豆芾韺W原理》中的很多知識點,如管理學的理論和方法等又是學生很難在日常生活中接觸到的,或者接觸到也很難加以聯(lián)系對比思考的。很多知識點學生在課上都能消化吸收,但一旦這種要求轉(zhuǎn)化為解決問題的能力時,學生往往因為經(jīng)驗缺乏或者知識不能融會貫通,而缺乏實際解決問題的能力。這就導致了學生認為課程學習就是理論學習,理論是枯燥的,學生對所學的理論知識理解比較膚淺,也無法熟練掌握,認為要考好就得背好,背好了就能考高分,考過了就忘。學生容易“考前記得滾瓜爛熟、考后忘得一干二凈”,這也成為課程結(jié)束之后學生的一種常態(tài)。從學生暴露的問題來看,課程考核體系也面臨挑戰(zhàn),課程教學的目的是能力培養(yǎng)還是應付考試,如何多維度評價學生的習得情況,是教學也不能回避的問題。
(2)學習方式被動。不僅如此,學生的課堂互動參與也十分有限。由于網(wǎng)絡技術的普及,90后的大學生輕易就能從互聯(lián)網(wǎng)獲取大量信息。信息的便捷性,既對于課堂紀律構成一定的威脅和挑戰(zhàn),也容易淪為學生“快餐式消化”學習習慣。比如,當老師在組織案例分析教學時,很多學生往往第一時間借助互聯(lián)網(wǎng)進行參考答案檢索。這種習慣勢必導致學生實際思維能力退化,知其然,不知所以然,缺乏系統(tǒng)的思想理論學習,最終造成管理思維和管理能力的弱化。
(3)接觸管理實踐的機會少。管理學的學習,理論和實踐同等重要。目前的課程教學中,學生僅僅只能利用有限的課程案例教學環(huán)節(jié)來進行管理思維和技能的培養(yǎng)。但往往受限于課堂的時間和學習的人數(shù),管理實踐的機會非常有限。這就造成了學生在學習過程中理論與實踐的脫節(jié)。并且由于存在專業(yè)的差異性,學生對管理學和自己學科的結(jié)合深入了解不多,在未來的實際工作中,所學知識也能難進行轉(zhuǎn)換和指導。
二、《管理學原理》課程教學的創(chuàng)新
1.轉(zhuǎn)換“授”與“學”的思維
在互聯(lián)網(wǎng)信息技術的沖擊下,老師和學生都應該進行“思想革命”:教師不再是學科知識的傳授者,而是課堂引領資源組織的引導者;學生不再是被動地學習知識,而應該是主動地學習,成為課堂的主宰。雙方都應該利用互聯(lián)網(wǎng)的開放性和共享性,使得課堂從“線下”走上“線上”。教師通過微信,微課、在線平臺等方式,打破傳統(tǒng)的教學模式,讓教學ppt、教學案例、教學大綱等教學資源與學生實現(xiàn)共享互動?!敖獭迸c“學”打破時間和空間的約束,這種雙向的互動能極大激發(fā)學生的參與學習,并能做到溫故知新。對于老師來說,視頻或文字的案例教學、分組討論等環(huán)節(jié)因為線上資源的充分利用,做到及時共享,課堂效率大大提升。
2.提升教學模式和手段
《管理學原理》課程教學中的常用方法除了課堂講授、情景模擬、案例分析之外,可以借助在線學習平臺,實現(xiàn)課前預習,課中參與,課后溫習的全過程學習。通過對教學資源的充分利用,適當增加角色扮演、小組研討、頭腦風暴,以及視頻案例、項目任務訓練等方法。此外,可以根據(jù)不同的專業(yè)特點增加教學實訓環(huán)節(jié),鼓勵教學課堂“走出去”、“引進來”。在課程設計、教學實踐平臺的搭建上,實現(xiàn)校企互動。通過校外實訓基地的活動,企業(yè)參觀、ERP模擬實訓、甚至安排學生深入企業(yè)實習工作鍛煉等方式,讓理論學習更接地氣,以能力培養(yǎng)為本位,實現(xiàn)理論與能力的同步培養(yǎng)。
3.改革考核方式
傳統(tǒng)的教學考核,卷面成績占了很大權重,《管理學原理》課程要改變單一的筆試考核模式,將過程評價和結(jié)果評價相結(jié)合,理論學習和實訓實踐相結(jié)合。注重課程過程管理,由重點考察理論知識轉(zhuǎn)變?yōu)橹攸c考察素質(zhì)能力,考核方式多樣化,考試與考查,小論文寫作、小組匯報、實訓總結(jié)等方式綜合運用,通過結(jié)構評分的方式確定考核成績,加大平時過程考核的權重。把互動參與,實訓實踐等環(huán)節(jié)應該納入課程考核評價體系。
總之,要學好《管理學原理》課程,不僅需要扎實的理論基礎,同時需要有管理者的思維,用開放的研究觀察身邊管理相關的事件。重要的是培養(yǎng)學生對管理學學習的思想意識,強調(diào)管理思維的重要性,同時教授學生多樣化的管理學學習方法。在教學過程中,要以“能力本位”的理念指導教學,不斷從課程內(nèi)容、 教學方法、課程實訓、考核評價等多方面對《管理學原理》課程進行革新和優(yōu)化,保證學生在掌握基本理論的前提下,管理技能和實踐能力得到鍛煉和提升。
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作者簡介:
楊渝南,女,西南科技大學經(jīng)管學院副教授,研究方向:工商管理。