王麗珩 閻蓉

摘 要：在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的時(shí)代背景下，高職院校圖書館如何根據(jù)自身的特點(diǎn)在信息服務(wù)方面做出轉(zhuǎn)變，如何在新浪潮中發(fā)揮更大的教學(xué)作用，是高職院校圖書館當(dāng)前面臨的問(wèn)題。通過(guò)分析高職院校圖書館自身的優(yōu)勢(shì)，探索為大學(xué)生“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”提供信息服務(wù)的模式。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè);高職院校;圖書館;信息資源服務(wù)

中圖分類號(hào)：G258.6? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ? 文章編號(hào)：1673-291X（2019）10-0198-02

2014年9月李克強(qiáng)總理在達(dá)沃斯論壇上，發(fā)出“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的號(hào)召。2015年的政府工作報(bào)告中明確寫道：“打造‘大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新和增加公共產(chǎn)品、公共服務(wù)?！薄按蟊妱?chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”成為社會(huì)普遍關(guān)注的熱門話題，隨后在全國(guó)范圍內(nèi)掀起理論與實(shí)踐的新浪潮，形成“萬(wàn)眾創(chuàng)新”“人人創(chuàng)新”的新態(tài)勢(shì)。習(xí)近平總書記在黨的十九大報(bào)告中，十余次提到“科技”、50余次強(qiáng)調(diào)“創(chuàng)新”，“雙創(chuàng)”已經(jīng)成為近幾年來(lái)的學(xué)術(shù)研究熱點(diǎn)。

一、高職院校圖書館信息服務(wù)的研究現(xiàn)狀

截至2018年11月30日，筆者以“高職院?！焙汀皠?chuàng)新、創(chuàng)業(yè)”為檢索詞，中國(guó)知網(wǎng)共檢索到3 705條，最早一條出現(xiàn)在2004年，研究集中在職業(yè)院校學(xué)生在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的專業(yè)建設(shè)和課程建設(shè)上面。2015年李克強(qiáng)總理在《政府工作報(bào)告》中提出“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的口號(hào)后，關(guān)于“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”為主題詞的相關(guān)文章呈現(xiàn)噴井式增長(zhǎng)，高職院校的相關(guān)研究也隨之增多，從課程建設(shè)到服務(wù)保障設(shè)計(jì)的研究也更加全面，2015年有395篇，2016年有881篇，2017年有1 266篇，2018年有1 009篇。以“高職院?！薄皥D書館”和“創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)”為檢索詞只檢索到5篇文章。

二、高職院校圖書館為大學(xué)生創(chuàng)客服務(wù)的優(yōu)勢(shì)

1.信息素養(yǎng)的培訓(xùn)。荀子《勸學(xué)篇》里說(shuō)：“吾嘗終日而思矣，不如須臾之所學(xué)也。”信息時(shí)代的快速到來(lái)，每天大量的信息令我們應(yīng)接不暇，這些信息涉及學(xué)習(xí)和生活的方方面面。實(shí)踐中，查找所需要的相關(guān)知識(shí)是一件必不可少的事情，如果信息素養(yǎng)不足，面對(duì)圖書館大量的紙質(zhì)書籍、報(bào)刊和各類型電子資源庫(kù)中浩如煙海的文獻(xiàn)時(shí)，想要找到相關(guān)文獻(xiàn)是一件非常困難的事情。如果有相關(guān)信息素養(yǎng)能力方面的知識(shí)和技巧，尋找資料將會(huì)非常得心應(yīng)手。在高職院校的教育體系中高職院校圖書館承擔(dān)著信息教育的責(zé)任，圖書館不但提供文獻(xiàn)保障，同時(shí)承擔(dān)提供信息素養(yǎng)教育的任務(wù)，通過(guò)這些系統(tǒng)的教育教學(xué)，大學(xué)生創(chuàng)客們懂得了圖書分類法，了解了書籍排列的順序，知道如何在網(wǎng)上找到需要的資料庫(kù)以及如何快速檢索出所需要的資源。

2.信息資源的頭腦風(fēng)暴。創(chuàng)新從來(lái)不是無(wú)中生有，作為一個(gè)完整的過(guò)程，它建立在大量的知識(shí)儲(chǔ)備基礎(chǔ)之上的，源于長(zhǎng)期以來(lái)知識(shí)的儲(chǔ)備和技能的積累，不斷地嘗試、探索、實(shí)踐的過(guò)程。圖書館大量的知識(shí)信息恰恰為儲(chǔ)備和積累提供基礎(chǔ)，最新地、最權(quán)威的電子文獻(xiàn)往往比教材更快地傳播最新的科研動(dòng)態(tài)和學(xué)術(shù)前沿的最新成果，可以為大學(xué)生創(chuàng)客們的嘗試和探索提供思路與借鑒，在這樣一個(gè)反復(fù)的過(guò)程中產(chǎn)生創(chuàng)新的火花，更易引發(fā)學(xué)生深入思考，保證其創(chuàng)新活動(dòng)處于學(xué)科前沿。

三、高職院校圖書館為大學(xué)生創(chuàng)客提供信息服務(wù)模式探索

1.以知識(shí)信息資源為支撐。高職院校圖書館是高職院校的文獻(xiàn)信息中心，具有豐富的館藏資源。近年來(lái)由于信息載體及呈現(xiàn)模式的多樣化，圖書館在資源建設(shè)方面也呈現(xiàn)多元化。在資源建設(shè)方面，從中文資料到外文資源，從紙質(zhì)書刊到電子書刊，從各類專業(yè)課資源到普及類資源，從考試類教學(xué)到音頻視頻資料等類型資源的全覆蓋，海量的信息資源為“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”提供了所需要的信息資源。

2.專業(yè)的信息推送與指導(dǎo)。首先，“精細(xì)化”的學(xué)科服務(wù)。隨著高職院校對(duì)學(xué)生“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”的鼓勵(lì)和支持，越來(lái)越多的學(xué)生投入到“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”的活動(dòng)當(dāng)中，他們的水平和能力參差不齊，研究的方向和領(lǐng)域不同，對(duì)信息的訴求也各不相同。高職院校圖書館的學(xué)科服務(wù)中要積極應(yīng)對(duì)這一變化，越來(lái)越多的高職院校圖書館提出學(xué)科服務(wù)“精細(xì)化”，信息推送服務(wù)中，按照每個(gè)群體的不同需求提供差異化服務(wù)，滿足不同的“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”的資源利用上的需求。其次，利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)推送服務(wù)信息。用戶量身定制，設(shè)計(jì)個(gè)性化服務(wù)，通過(guò)讀者的檢索記錄，了解讀者的確切需要，精準(zhǔn)推送讀者需要的信息。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以把移動(dòng)圖書館與我們的微信等社交軟件之間設(shè)置引擎鏈接，打造微信移動(dòng)圖書館，手機(jī)查詢個(gè)人借閱記錄及借閱歷史、推薦熱門圖書等功能。最后，專業(yè)的信息素養(yǎng)培訓(xùn)。圖書館一直有專業(yè)的師資配備，提供開設(shè)信息檢索課，專題講座培訓(xùn)等的模式和方法提高學(xué)生的信息素養(yǎng)能力。同時(shí)，圖書館利用網(wǎng)站、提供參考咨詢服務(wù)等等經(jīng)常采用多種信息素養(yǎng)教育。這些教育和培訓(xùn)都為想?yún)⑴c“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”的學(xué)生提供了專業(yè)的指導(dǎo)，提高了學(xué)生發(fā)現(xiàn)信息和在海量信息中選取可用信息的能力。

3.空間場(chǎng)地保證。高職院校圖書館都有獨(dú)立的館舍，靈活的空間配置，為學(xué)生的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目提供相對(duì)獨(dú)立的舒適空間。圖書館通過(guò)空間再造打造多元化的空間，利用采光、通風(fēng)、視野等條件隔離出相對(duì)獨(dú)立的空間以供大學(xué)生創(chuàng)客們自習(xí)、交流與研討?？紤]到高職院校的教學(xué)特點(diǎn)，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)空間在建設(shè)方面可將實(shí)踐實(shí)訓(xùn)包含于學(xué)生的日常學(xué)習(xí)生活中，作為課堂教學(xué)的補(bǔ)充，也方便將學(xué)生課上理論和課下實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，做到及時(shí)的學(xué)以致用。

四、結(jié)語(yǔ)

高職院校在學(xué)生培養(yǎng)方面更加注重學(xué)生的實(shí)踐能力，在大眾“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”的時(shí)代背景下，圖書館作為學(xué)校的文獻(xiàn)和情報(bào)中心，應(yīng)更大地發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新服務(wù)模式，使信息服務(wù)在大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中發(fā)揮更大的作用。

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