王玥

【摘 要】隨著社會及整個(gè)計(jì)算機(jī)行業(yè)發(fā)展，“網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與管理”課程的教學(xué)過程中出現(xiàn)了一系列的問題，因此必須對該課程進(jìn)行改革。文章在分析當(dāng)前高職計(jì)算機(jī)“網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與管理”課程的基礎(chǔ)上，立足于學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)，指出現(xiàn)有教材中的不足之處，對“網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與管理”課程內(nèi)容進(jìn)行重構(gòu)，并對教學(xué)方法、實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行了初步的探索。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)設(shè)備;實(shí)踐教學(xué);課程改革

【中圖分類號】G712 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1674-0688（2019）11-0134-02

0 引言

目前，計(jì)算機(jī)行業(yè)快速發(fā)展，計(jì)算機(jī)相關(guān)知識和內(nèi)容日新月異。在計(jì)算機(jī)專業(yè)課程教學(xué)尤其是高職教育這一層面，出現(xiàn)了明顯的區(qū)域、專業(yè)發(fā)展不均衡，教學(xué)、指導(dǎo)不科學(xué)的現(xiàn)象，最終導(dǎo)致學(xué)生理論薄弱、技能實(shí)踐障礙、就業(yè)競爭力下降，學(xué)校在各專業(yè)間、各區(qū)域間發(fā)展差距越來越大。“網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與管理”是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)承上啟下的核心課程，通常采用理論+實(shí)踐的授課方式授課[1]。隨著交換技術(shù)、路由技術(shù)變換更新，如何利用課堂教學(xué)培養(yǎng)出理論全面、動手能力過硬、緊跟時(shí)代要求的中高級網(wǎng)絡(luò)設(shè)備技術(shù)人才已成為高校迫切需要解決的問題。

1 課程特點(diǎn)及教學(xué)目標(biāo)

“網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與管理”主要內(nèi)容為交換機(jī)、路由器、防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選型、配置和網(wǎng)絡(luò)故障排除等[2]，要求學(xué)生除了掌握常見交換、路由技術(shù)原理之外，還需要扎實(shí)的動手實(shí)踐能力，以汲取維護(hù)經(jīng)驗(yàn)和掌握調(diào)試技巧。實(shí)際教學(xué)中，通常采用理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式授課，具體目標(biāo)如下。

（1）掌握虛擬仿真軟件Packet Tracer的配置和使用。

（2）掌握網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的多種配置方式及初始化操作。

（3）掌握跨交換機(jī)實(shí)現(xiàn)VLAN互通、鏈路聚合、生成樹協(xié)議的概念與配置。

（4）掌握三層交換機(jī)路由功能配置、兩種VLAN間路由方法、默認(rèn)靜態(tài)路由與動態(tài)路由概念與配置。

（5）掌握網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)如ACL、NAT概念與配置，DHCP概念與配置等。

（6）了解無線局域網(wǎng)技術(shù)、無線網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)和安全等概念及實(shí)現(xiàn)。

2 課程教學(xué)中存在的主要問題

2.1 教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際應(yīng)用脫節(jié)

“網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與管理”是一門實(shí)驗(yàn)性和實(shí)用性都很強(qiáng)的課程，大部分教材中的理論講述較為陳舊甚至缺失，設(shè)置案例較為簡易，工程應(yīng)用屬性不強(qiáng)，而且知識點(diǎn)都相對零散，從學(xué)生角度來講不容易構(gòu)建完整的知識體系。

（1）STP（生成樹協(xié)議）主要作用是鏈路防環(huán)及冗余備份。但初代版本年代久遠(yuǎn)，原理層有缺陷和短板，其功能和效率在復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)中已不適用。在實(shí)際工程中，常選擇RSTP加快收斂速度和利用MSTP配置多個(gè)實(shí)例來實(shí)現(xiàn)不同VLAN組之間的負(fù)載分擔(dān)，但是多數(shù)教材中對RSTP、MSTP的使用方法及應(yīng)用案例都沒有過多提及。

（2）實(shí)際工程中，出于設(shè)備安全、數(shù)據(jù)安全的考慮，通常都進(jìn)行“雙核心”設(shè)置——干路網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)置冗余備份，以MSTP+VRRP+AG多種協(xié)議協(xié)同工作的方式保證網(wǎng)絡(luò)安全，但一般教材中只是對相關(guān)知識點(diǎn)在不同章節(jié)分別提及，很少涉及工程中的實(shí)際應(yīng)用。

（3）動態(tài)路由內(nèi)容中EIGRP、廣域網(wǎng)協(xié)議這些點(diǎn)在實(shí)際工程中很少接觸，教材中仍用很大篇幅介紹。策略路由、負(fù)載均衡這些點(diǎn)雖然略難卻很常見，但大多教材中沒有相應(yīng)介紹。

（4）在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的實(shí)際使用過程中，對交換機(jī)、路由器的配置除基本的console方式外，還常以Telnet或者網(wǎng)管軟件的方式應(yīng)用，教材中相關(guān)內(nèi)容同樣沒有過多介紹。

2.2 主流網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間缺少對比

多數(shù)教材中沒有對不同品牌網(wǎng)絡(luò)設(shè)備做橫向?qū)Ρ取Ｒ粋€(gè)工程項(xiàng)目通常會拆分若干子項(xiàng)目分別招標(biāo)投標(biāo)，以規(guī)避一些使用或者維護(hù)方面的風(fēng)險(xiǎn)，所以應(yīng)用中會多品牌設(shè)備共存。以運(yùn)維人員角度，非常需要多品牌設(shè)備使用經(jīng)驗(yàn)的積累。例如，“思科”設(shè)備中“以太通道”功能在“銳捷”“華為”設(shè)備中稱之為“鏈路聚合”，不同品牌指令名稱、指令用法都不同，不多接觸的話很難做到短時(shí)間內(nèi)觸類旁通。

2.3 現(xiàn)有模式學(xué)生學(xué)習(xí)情況不理想

大部分教師在教學(xué)觀念及教學(xué)模式方面未能與時(shí)俱進(jìn)。在教學(xué)內(nèi)容上按照既有教材編排，生硬死板，未能將課程、專業(yè)前后知識點(diǎn)有效串聯(lián)。在教學(xué)過程中，仍以傳統(tǒng)的說教、演示為主，以教師為中心的講授模式，導(dǎo)致學(xué)生積極性未得到充分調(diào)動[3]。加之現(xiàn)階段學(xué)生普遍受知識基礎(chǔ)薄弱、學(xué)習(xí)興趣不高、自我約束力不強(qiáng)等因素影響，致使多數(shù)專業(yè)技能課程的教學(xué)質(zhì)量不達(dá)預(yù)期。

3 “網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與管理”課程改革與創(chuàng)新

3.1 調(diào)整教學(xué)內(nèi)容

高職教育目標(biāo)是培養(yǎng)應(yīng)用型人才，應(yīng)以“學(xué)以致用”為主導(dǎo)。在內(nèi)容調(diào)整的過程中，應(yīng)將相關(guān)省級、國家級技能大賽，各大網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠商的資格認(rèn)證考試和實(shí)際工程應(yīng)用案例作為參考。調(diào)整后的教學(xué)內(nèi)容如圖1所示。

3.2 豐富教學(xué)形式

3.2.1 制作微課

“網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與管理”課程涉及知識點(diǎn)廣泛，但是知識點(diǎn)間關(guān)聯(lián)程度相對較低。因此，授課教師可將課程內(nèi)容分割為子項(xiàng)目、小模塊以微課形式發(fā)布，將重難點(diǎn)環(huán)節(jié)制作成微課教學(xué)課件。每節(jié)微課都以“理論+實(shí)施+驗(yàn)證”結(jié)構(gòu)框架制作，并把演示實(shí)驗(yàn)的環(huán)境、參數(shù)、注意事項(xiàng)盡量都標(biāo)準(zhǔn)量化，以便準(zhǔn)確復(fù)現(xiàn)。

每節(jié)微課的時(shí)長都控制在10 min以內(nèi)，比如“交換機(jī)VLAN基礎(chǔ)知識”章節(jié)，可分為3個(gè)部分：①VLAN原理及劃分原則;②VLAN接口模式及配置;③VLAN創(chuàng)建與驗(yàn)證。在每節(jié)微課開頭和結(jié)尾都設(shè)置思考問題并做出解答，視頻結(jié)束后設(shè)置測試環(huán)節(jié)，可自測也可作為教師考核參考。此外，除了基本配置外，還要添加一些實(shí)用功能的使用，比如VLAN管理功能實(shí)現(xiàn)“一臺配置多臺生效”。類似擴(kuò)展功能也制作成微課，作為拓展資源存在。

3.2.1 利用云平臺連接課上課下

一方面，由于學(xué)生課上接受能力存在差異性，很多同學(xué)單次聽課學(xué)習(xí)不能很好地掌握教學(xué)內(nèi)容，因此根據(jù)高職學(xué)生的特點(diǎn)，可以利用云平臺完成課堂的延續(xù)。具體實(shí)施過程中采用的是“云課堂智慧職教”云平臺。在課前，教師準(zhǔn)備好教學(xué)資源，發(fā)布需要預(yù)習(xí)的任務(wù)、思考的問題，并使用大數(shù)據(jù)分析之前項(xiàng)目測試中遇到的難題、易錯(cuò)項(xiàng)等情況;在課中，教師重點(diǎn)講解錯(cuò)誤率較高的題目和問題，根據(jù)成績統(tǒng)計(jì)情況現(xiàn)場要求學(xué)生對實(shí)踐項(xiàng)目進(jìn)行演示，考核成績實(shí)行積分制;課后，同學(xué)們可在云平臺上完成作業(yè)，納入數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，觀看、點(diǎn)播視頻等后續(xù)學(xué)習(xí)過程，并且有留言、反饋機(jī)制對教學(xué)過程或知識點(diǎn)疑問等統(tǒng)計(jì)跟蹤。

另一方面，“網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與管理”是一門專業(yè)性、實(shí)踐性都較強(qiáng)的課程，需要理論—實(shí)踐—再理論—再實(shí)踐的過程，將知識點(diǎn)學(xué)透學(xué)扎實(shí)且融會貫通，做到設(shè)備品牌在變學(xué)生技能不變。學(xué)生不能僅掌握設(shè)備的配置和使用，因此僅依靠課上聽講課后練習(xí)的模式是不夠的，還需要花費(fèi)時(shí)間熟悉交換機(jī)、路由器、防火墻的工作原理，以及數(shù)據(jù)在設(shè)備間的傳輸過程，必須以動態(tài)的思維去理解網(wǎng)絡(luò)技術(shù)原理。因此，可以在云平臺上掛載相關(guān)的引申知識及理論供同學(xué)們查閱、探究和討論。

4 總結(jié)

通過實(shí)踐探索證明，教學(xué)改革就是通過具體措施調(diào)整教學(xué)策略，甚至扭轉(zhuǎn)一些過時(shí)、不科學(xué)的方法方案。學(xué)生的學(xué)習(xí)不能僅滿足于課堂，教師的教授不能滿足于只講書面的知識、只講書里的內(nèi)容，教師應(yīng)向?qū)W生提供更多的實(shí)踐鍛煉機(jī)會，嘗試將課堂與社會熱點(diǎn)話題、最新科技聯(lián)系到一起，縮短知識與知識之間的距離。該課程經(jīng)改革后，學(xué)生不僅能掌握較全面的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置管理技能，還具備較高的實(shí)踐素養(yǎng)，能夠較好地應(yīng)對實(shí)際工程、項(xiàng)目的工作要求。在學(xué)習(xí)知識的過程中，學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)的方法，將個(gè)體與團(tuán)隊(duì)結(jié)合，將知識與激情融合，在提高學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)效果的同時(shí)，培養(yǎng)學(xué)生正確的人生觀和價(jià)值觀。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]史振華.“移動互聯(lián)網(wǎng)+”背景下“網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與管理”課程混合式教學(xué)模式改革與實(shí)踐[J].中國教育信息化，2018（19）：61-64.

[2]安華萍.高職網(wǎng)絡(luò)專業(yè)課程信息化教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施——以“網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與管理”課程為例[J].電腦知識與技術(shù)，2019（14）：74-75.

[3]符天，許嵩明.基于“啟發(fā)式”方法的微課設(shè)計(jì)與研究——以“網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與管理”課程為例[J].職教通訊，2017（3）：11-14.