粟麗芳
摘要:經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步,推動了我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的快速發(fā)展,但在這一發(fā)展過程中醫(yī)院財務(wù)內(nèi)部控制問題逐漸突出,對醫(yī)院以及我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展造成了一定的消極影響。因此,在現(xiàn)階段醫(yī)院要從自身的實際情況出發(fā),對財務(wù)內(nèi)部控制問題進(jìn)行分析,然后采取針對性地解決措施,以此來確保醫(yī)院各項活動的順利進(jìn)行。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院財務(wù);內(nèi)部控制;問題;對策
財務(wù)是醫(yī)院運(yùn)營的重要組成部分,其關(guān)系到醫(yī)院的各個環(huán)節(jié),新醫(yī)改要求公立醫(yī)院必須要增強(qiáng)自身的公平性和公正性,要讓老百姓得到廉價、有效、安全的治療,讓醫(yī)護(hù)人員獲得被社會所尊重和陽光的合理的待遇,使得醫(yī)患共同獲益。但這些在公立醫(yī)院的市場化操作過程中仍然存在很多問題沒有得到解決。在這其中供應(yīng)性問題是主要矛盾,而醫(yī)院內(nèi)部的財務(wù)內(nèi)控在新醫(yī)改背景下也是問題不斷,這些問題已經(jīng)對醫(yī)院的健康發(fā)展造成了威脅。因此,醫(yī)院要準(zhǔn)確分析目前財務(wù)內(nèi)部控制中存在的問題,分析其中的安全隱患,制定行之有效的解決對策,盡最大可能地維護(hù)醫(yī)院的財產(chǎn)安全,加強(qiáng)醫(yī)院財務(wù)的內(nèi)部監(jiān)管,促進(jìn)醫(yī)院財產(chǎn)的高效發(fā)揮,保證醫(yī)院的穩(wěn)健發(fā)展。
一、醫(yī)院財務(wù)內(nèi)部控制的必要性分析
目前針對于醫(yī)院財務(wù)內(nèi)部控制方面很多醫(yī)院是不重視的,他們認(rèn)為醫(yī)院最重要的就是要保證不出醫(yī)療事故,不產(chǎn)生醫(yī)療糾紛,將醫(yī)院本身的功能發(fā)揮到位就可以了。這一管理理念的存在必然會影響醫(yī)院管理制度的健康和完善,導(dǎo)致人員、醫(yī)療床位、醫(yī)療設(shè)施和裝備、知識技能等被占用和浪費(fèi),因此,想要保證醫(yī)療資源價值的發(fā)揮,真正地體現(xiàn)出醫(yī)院為人民服務(wù),就應(yīng)該從醫(yī)院財務(wù)內(nèi)部控制開始,加強(qiáng)財務(wù)內(nèi)部控制工作的開展,增強(qiáng)醫(yī)院全體員工的內(nèi)控意識,建立起完善的內(nèi)控管理體系和風(fēng)險監(jiān)督機(jī)制等,以此來保障醫(yī)院醫(yī)療活動的順利開展。
二、醫(yī)院財務(wù)內(nèi)部控制存在的主要問題
(一)財務(wù)內(nèi)部控制意識不足
絕大多數(shù)醫(yī)院在管理過程中都以醫(yī)療水平的提升為終極目標(biāo),在財務(wù)內(nèi)部控制方面存在嚴(yán)重的疏忽現(xiàn)象,控制意識不足。醫(yī)院的管理人員也將工作重心集中在業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)收益的提升上面,致使醫(yī)院財務(wù)內(nèi)部控制管理水平十分不足。
(二)財務(wù)內(nèi)部控制的制度不完善
由于醫(yī)院長期以來對財務(wù)內(nèi)部控制缺乏重視和認(rèn)知不完善,導(dǎo)致在制度的制定與完善上并不能根據(jù)醫(yī)院的實際需求進(jìn)行流程的制定與規(guī)范,財務(wù)內(nèi)部控制在醫(yī)院管理中的地位極其低下。而且醫(yī)院在追求醫(yī)療水平提升的過程中,也沒有將財務(wù)內(nèi)部控制的地位提高上來,這樣很容易產(chǎn)生內(nèi)部矛盾。比如,落后的財務(wù)管理制度與醫(yī)院的實際運(yùn)營情況和發(fā)展要求無法匹配,這就需要有完善的財務(wù)內(nèi)部控制管理制度進(jìn)行補(bǔ)充。同時,協(xié)調(diào)性與一致性的缺乏,都很容易導(dǎo)致違規(guī)操作問題的出現(xiàn),比如,濫用職權(quán)、以權(quán)謀取、侵犯醫(yī)院公共財產(chǎn)或者私收患者賄賂等違規(guī)操作行為,進(jìn)而使醫(yī)院財務(wù)內(nèi)部控制達(dá)不到新醫(yī)改的要求。
(三)財務(wù)內(nèi)部控制方面沒有形成健全的風(fēng)險評估體系
醫(yī)院作為企事業(yè)單位,在經(jīng)營管理過程中面臨著很多的風(fēng)險,在財務(wù)管理方面主要有:資金流動性不足、醫(yī)療事故賠付、債務(wù)延期壞賬等多個方面。這些風(fēng)險是伴隨著醫(yī)院的發(fā)展而長期存在的,而且它們就像定時炸彈一樣隨時可能給醫(yī)院的良性運(yùn)營帶來風(fēng)險隱患,所以醫(yī)院在發(fā)展過程中必須要建立完善的風(fēng)險評估體系,用風(fēng)險評估與預(yù)警機(jī)制對自身的經(jīng)營與管理進(jìn)行規(guī)范。但目前多數(shù)醫(yī)院對此并不重視,也沒有形成健全的風(fēng)險評估體系,沒有根據(jù)新醫(yī)改的要求成立獨(dú)立資產(chǎn)管控部門,這樣一旦存在較大的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險,也沒有相應(yīng)的管控單位能夠給予指導(dǎo)。
(四)對財務(wù)內(nèi)部控制的監(jiān)管力度不夠
財務(wù)內(nèi)控是醫(yī)院各項管理中十分重要的組成部分,加強(qiáng)財務(wù)內(nèi)控的監(jiān)督和管理,對保障醫(yī)院醫(yī)療活動的開展具有重要作用。但目前有部分醫(yī)院在具體的執(zhí)行過程對財務(wù)內(nèi)控的監(jiān)管力度并不夠,監(jiān)管工作形同虛設(shè)。究其主要原因是因為醫(yī)院內(nèi)部審計工作的缺失,審計部門作用發(fā)揮不健全,在監(jiān)管中權(quán)責(zé)不明確,監(jiān)管力度不夠,致使審計功能失效。
三、解決醫(yī)院財務(wù)內(nèi)部控制問題的對策
(一)加強(qiáng)財務(wù)內(nèi)部控制觀念的提升
首先,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人員要轉(zhuǎn)變自身的財務(wù)內(nèi)控理念,并能夠積極地參與到醫(yī)院財務(wù)內(nèi)控管理過程中去,對醫(yī)院財務(wù)內(nèi)控進(jìn)行負(fù)責(zé),保證醫(yī)院財務(wù)內(nèi)控工作的順利開展和制度的高效落實,為醫(yī)院財務(wù)內(nèi)控營造良好的環(huán)境。其次,醫(yī)院管理人員也要明確地認(rèn)識到財務(wù)內(nèi)部控制的重要性和緊迫性,能夠積極地組織和配合相關(guān)部門的財務(wù)內(nèi)控工作,推進(jìn)醫(yī)院財務(wù)內(nèi)控工作的進(jìn)程。最后,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人員和管理部門,要對醫(yī)院的各項活動進(jìn)行充分和全面地了解,強(qiáng)化自身的財務(wù)管理理念,科學(xué)、準(zhǔn)確、有效地分析醫(yī)院的財務(wù)活動,為醫(yī)院各項資金的應(yīng)用、財產(chǎn)的落實等提供堅實的保障。同時,醫(yī)院管理人員還要對財務(wù)內(nèi)部控制進(jìn)行大力的宣傳,讓醫(yī)院的每一位員工都能夠積極參與并配合醫(yī)院財務(wù)內(nèi)控工作的開展。
(二)完善財務(wù)內(nèi)部控制的管理制度
醫(yī)院財務(wù)內(nèi)部控制工作的開展需要有完善的財務(wù)內(nèi)控管理制度進(jìn)行制約和保障,這樣才能夠促進(jìn)醫(yī)院財務(wù)內(nèi)控管理的科學(xué)進(jìn)行,保障醫(yī)院的財務(wù)內(nèi)控的科學(xué)性,為醫(yī)院規(guī)避運(yùn)營風(fēng)險,提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)收益等。同時,還要在制度中明確規(guī)定財務(wù)相關(guān)人員的職責(zé),明確各崗位的責(zé)任,這也是保障財務(wù)內(nèi)控制度落實的基礎(chǔ)和前提。以某公立醫(yī)院為例,在財務(wù)內(nèi)控管理制度中要對醫(yī)院各項財務(wù)問題進(jìn)行明確規(guī)定,比如要對醫(yī)院的資產(chǎn)狀況進(jìn)行定期的清查,避免資產(chǎn)的浪費(fèi)和資金的無故流失,同時還要采取權(quán)利與責(zé)任分離管理的方式,也就是采購人與負(fù)責(zé)人相分離。最后還要嚴(yán)格對醫(yī)院財務(wù)預(yù)算進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)管,降低醫(yī)院的預(yù)算支出,從根本上保證財務(wù)內(nèi)控制度的全面落實。
(三)健全財務(wù)內(nèi)部控制方面的風(fēng)險評估體系
健全的財務(wù)內(nèi)部控制風(fēng)險評估體系應(yīng)該由資產(chǎn)管理、資產(chǎn)監(jiān)督和資產(chǎn)審核這三個方面組成,這三者之間具有緊密的聯(lián)系性,在具體的管理過程中應(yīng)該發(fā)揮三者之間相互促進(jìn)、相互制約的重要作用。只有將三者聯(lián)系到一起,才能夠制定更加完善的風(fēng)險評估體系,才能夠?qū)⑨t(yī)院財務(wù)風(fēng)險控制起來,避免發(fā)生對醫(yī)院不利的事件,確保醫(yī)院醫(yī)療活動的順利進(jìn)行。
(四)借助審計功能,加強(qiáng)監(jiān)督力度
醫(yī)院財務(wù)內(nèi)部控制監(jiān)督管理不當(dāng)會造成大量醫(yī)療資源浪費(fèi)和流失等問題,從而對醫(yī)院的健康和長效性發(fā)展產(chǎn)生十分不利的影響。因此,要對醫(yī)院財務(wù)內(nèi)部控制加強(qiáng)管理,最重要的就是要發(fā)揮財務(wù)審計的功能和調(diào)控作用,對醫(yī)院的財務(wù)狀況進(jìn)行實時的監(jiān)督與管理,一旦發(fā)現(xiàn)醫(yī)院存在違規(guī)的財務(wù)操作行為要馬上進(jìn)行制止和懲罰。在此過程中,醫(yī)院要成立單獨(dú)的內(nèi)審部門,主要對醫(yī)院的財務(wù)部門、物資采購部門、設(shè)備部門、藥劑部門等等多個部門的日常活動進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評價和管理等,將醫(yī)院內(nèi)部各個部門存在的問題查找出來,及時采取相應(yīng)的解決措施。同時還要加強(qiáng)外部審計管理,將內(nèi)外部審計結(jié)合起來,進(jìn)行審計規(guī)范的制定,將醫(yī)院財務(wù)內(nèi)部控制工作踏實的落實下去。
(五)充分發(fā)揮現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的作用
科學(xué)技術(shù)的發(fā)展為醫(yī)院財務(wù)內(nèi)部控制管理提供了更多的可能和機(jī)會,醫(yī)院可以將信息技術(shù)利用到財務(wù)內(nèi)部控制過程中去,用信息化的管理手段促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。例如,某醫(yī)院可以將信息技術(shù)與財務(wù)內(nèi)部控制結(jié)合起來,用信息技術(shù)便捷性、穩(wěn)定性、安全性、高效性等特點提高財務(wù)內(nèi)部控制的效率和質(zhì)量,提高醫(yī)院的財務(wù)內(nèi)控水平,促使醫(yī)院財務(wù)內(nèi)控更加符合新醫(yī)改的要求。
四、結(jié)束語
綜上所述,醫(yī)院是為公民提供醫(yī)療服務(wù)的機(jī)構(gòu),只有提供優(yōu)質(zhì)、高效以及令人滿意的服務(wù)才能夠取得更好的經(jīng)濟(jì)效益和名譽(yù)。財務(wù)是醫(yī)院管理活動的重要組成部分,完善醫(yī)院財務(wù)內(nèi)部控制制度和管理服務(wù),能夠促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生水平和財務(wù)管理質(zhì)量的提升,促進(jìn)醫(yī)院的良性發(fā)展等。因此,醫(yī)院在經(jīng)營管理過程中,要提高對財務(wù)內(nèi)部控制的重視,將財務(wù)內(nèi)部控制作為醫(yī)院工作的重中之重,將財務(wù)內(nèi)控制度深入地貫徹與落實下去,健全風(fēng)險評估體系,減少醫(yī)院經(jīng)營風(fēng)險等,在保證醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平的同時,提高醫(yī)院的綜合實力。
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