● 張阿楠
人工智能涉及多領(lǐng)域的運用,轉(zhuǎn)變和顛覆了許多行業(yè)傳統(tǒng)的服務(wù)理念、工作方式和經(jīng)營模式。會計行業(yè)也包括在其中,財務(wù)會計正在悄然向管理會計轉(zhuǎn)型。2016 年10 月19 日,我國會計權(quán)威部門下發(fā)了《會計改革與發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要》,規(guī)劃中指出:復(fù)合型、國際化高端會計人才相對缺乏。將通過加強管理會計指引體系建設(shè),推進管理會計廣泛應(yīng)用,力爭在2020年培養(yǎng)3萬名精于理財、善于管理和決策的管理會計人才[1]。國際四大會計師事務(wù)所也都推出智能財務(wù)機器人的工作方式。智能財務(wù)機器人的應(yīng)用浪潮正蔓延財務(wù)圈。2014 年《經(jīng)濟學(xué)人》的一項調(diào)查表明,在未來的20年內(nèi),人工智能與會計人員崗位之間將會爆發(fā)激烈的競爭[2]。當(dāng)前財務(wù)智能機器人的職能還僅限于固定化的財務(wù)會計工作,管理會計、注冊會計師等工作內(nèi)容還不能夠完全替換,但智能機器人會計的變革正在飛快進行。文章先分析當(dāng)前財務(wù)會計的現(xiàn)狀,將財務(wù)會計傳統(tǒng)工作有效定位,繼而概述財務(wù)會計為何需要轉(zhuǎn)型,有何意義,重點闡述在人工智能時代財務(wù)會計在轉(zhuǎn)型過程中能夠用到的策略,具有較深刻的實踐意義。
在當(dāng)今智能普及的經(jīng)濟時代,會計行業(yè)工作環(huán)境日益復(fù)雜。財務(wù)會計和管理會計均發(fā)揮著重要作用,如果能將二者融合,并不斷創(chuàng)新,更有利于推進企業(yè)財務(wù)工作的運行,同時也能實現(xiàn)良好互補,以更好地幫助企業(yè)進行財務(wù)工作合理分工,提高財務(wù)工作處理效率[3]。其實不然,當(dāng)前將兩者融合十分困難,財務(wù)會計完全可以被智能財務(wù)機器人取代,企業(yè)不必投入大量的精力和財力去提高財務(wù)會計人員的工作能力和準(zhǔn)確率。
在大數(shù)據(jù)背景下,企業(yè)的各種重要的資料和報告都被存在電算化系統(tǒng)里,十分便捷。但是,同時也存在著數(shù)據(jù)泄露和系統(tǒng)崩潰的危險,企業(yè)管理者在應(yīng)用人工智能系統(tǒng)進行企業(yè)財務(wù)管理的同時。重視數(shù)據(jù)安全,采取有效的防護措施,預(yù)防企業(yè)數(shù)據(jù)的外泄給企業(yè)外部[4]。以往的財務(wù)會計人員對于信息數(shù)據(jù)的安全能夠保障和控制。財務(wù)智能機器人相對程序化對資料缺乏人性化的保護和監(jiān)督。
在財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型對策中,企業(yè)內(nèi)部的管理模式是首等重要的?,F(xiàn)代企業(yè)會計管理模式是由分散型管理模式、交叉型管理模式、統(tǒng)一型管理模式三部分[5]。其三種模式各自有優(yōu)缺點,企業(yè)應(yīng)該就其本身實際情況而言融合使用,不可以一種管理模式單一使用。本研究從現(xiàn)有文獻展開補充,進一步明確財務(wù)會計人員向管理會計的轉(zhuǎn)型,從第三部分探討當(dāng)前財務(wù)會計的現(xiàn)狀,將財務(wù)會計傳統(tǒng)工作有效定位,繼而四部分概述財務(wù)會計為何需要轉(zhuǎn)型,有何意義,重點是五部分闡述在人工智能時代財務(wù)會計在轉(zhuǎn)型過程中能夠用到的策略,具有較深刻的實踐意義。
財務(wù)會計的進展十分遲鈍,工作內(nèi)容單一,這使得財務(wù)會計工作只涉及有范圍的、確切的、固定的、歷史的、全面的特點。大環(huán)境的改善和人工智能的深遠影響,會計行業(yè)在變革,尤其是會計的職能得到了很大的延展,在機器人的大力發(fā)展下,財務(wù)會計人的工作已被替換。財務(wù)會計人員面臨前所未有的重壓,鑒于此,這些工作者面對尷尬的狀況。
隨著企事業(yè)單位的經(jīng)濟狀況變化多樣,在社會的巨大競爭中不斷地擴展,需要很多財務(wù)信息人,由于企事業(yè)的人員構(gòu)成多層次、標(biāo)準(zhǔn)不一。全國的企事業(yè)單位對財務(wù)方面要求頗高,做會計需要一定的專業(yè)水準(zhǔn),故會計專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生大多都從事會計相關(guān)的工作,跨專業(yè)的人員相對少數(shù),雖會計領(lǐng)域整體素質(zhì)相對更高,但大中型還是急缺高水準(zhǔn)的會計工作者;在中小企業(yè)中,對會計人員素質(zhì)要求不高,由于企業(yè)規(guī)模比較小,有一部分會計人員甚至是后期轉(zhuǎn)行到會計領(lǐng)域,有的還是企業(yè)領(lǐng)頭人的親屬,對于本專業(yè)的技能十分欠缺,提高能力相對幅度很小。
1.現(xiàn)行財務(wù)會計報告反應(yīng)信息量單調(diào)。財務(wù)人員只能夠?qū)ν獠肯嚓P(guān)單位提供資金去向方面的信息,確認(rèn)計量后用固定的程序方法記錄下來,如填制原始憑證、登記賬簿、編制報表等,然而傳統(tǒng)的手工記賬存在很多的缺點:如工作任務(wù)量繁重、易記錄出錯、審核十分困難,修正一個憑證就要修改相關(guān)的各種明細賬和報表。傳統(tǒng)的財務(wù)會計報告反應(yīng)的信息有限,而當(dāng)下信息時代需求者急需高數(shù)量的、高質(zhì)量的、能夠顯示單位財務(wù)狀況的、不確信的財務(wù)信息,并且還要求會計人員能夠預(yù)測財務(wù)信息和擴展財務(wù)信息。顯然當(dāng)前我國的企業(yè)財務(wù)會計報告還是用陳舊的傳統(tǒng)方法,不能夠滿足不同信息需求者的使用標(biāo)準(zhǔn)。
2.無法及時地進行財務(wù)會計報告。人工智能時代,及時性成為企業(yè)立足市場的競爭力,有效的信息代表著機遇和利益,而信息一旦過期就毫無價值,傳統(tǒng)的企業(yè)財務(wù)會計報告缺乏快速性。在傳統(tǒng)的財務(wù)會計各部門缺乏協(xié)作,一般企業(yè)會經(jīng)常出現(xiàn):企業(yè)管理層希望財務(wù)會計提供一個時間段的利潤、負債等信息來判斷企業(yè)在特定時間的經(jīng)營情況,而財務(wù)會計一般在月尾才會從相關(guān)各部門收集關(guān)于生產(chǎn)、銷售的匯總數(shù)據(jù)整理本月的財務(wù)報告。針對企業(yè)特定一段時間的發(fā)展,很多企業(yè)管理層希望隨時掌握財務(wù)方面的信息,財務(wù)會計運用軟件系統(tǒng)收集已經(jīng)完成的數(shù)據(jù)信息需要一段時間,各部門的銜接和信息傳遞還需要過程。但是財務(wù)會計無法及時提供給領(lǐng)導(dǎo)層。其作用主要發(fā)揮在過去的時間段,清楚的了解過去的數(shù)據(jù)信息,然而財務(wù)會計人員并不能任意匯集數(shù)據(jù),依照嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臍v史成本原則反饋發(fā)生過的訊息,顯示出訊息真實存在的實情,全程貫穿實事求是、不得馬虎的工作態(tài)度。
依照相關(guān)資料體現(xiàn),目前我國財務(wù)從業(yè)人員多達1500萬人,其中95%以上都是財務(wù)會計人員,且中低級財務(wù)會計人員約占70%,而熟悉國際化會計準(zhǔn)則,既懂財務(wù)知識,又能做出合理發(fā)展決策的管理會計人才卻不足40萬人,十分稀缺,缺口至少300萬人。目前我國傳統(tǒng)會計核算工作量已由72%降為50%,而戰(zhàn)略決策支持工作將由28%提升至50%,預(yù)計有2/3的傳統(tǒng)財務(wù)人員將被迫面臨失業(yè)或轉(zhuǎn)行[6]。眾多從事財務(wù)會計工作的人員是轉(zhuǎn)行還是繼續(xù)深造成為迫在眉睫的問題。
在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型時期,企業(yè)很有可能因為大意,使得資產(chǎn)受到損失,或?qū)?yán)重影響企業(yè)的發(fā)展。此類案例在企業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn),企業(yè)有很多倒閉但同時也會有企業(yè)誕生。在人工智能時代,智能機器人可以替代財務(wù)會計工作者的日常工作,每天都可以承受24小時的高強度工作,是財務(wù)會計人員日常工時的3倍,人工智能會計提升了辦公的效率和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,打破傳統(tǒng)財務(wù)會計工作的局限性,并能夠有效的避免由于工作者的無意或故意行為,致使信息錄入錯誤,財務(wù)工作者的基本工作更大規(guī)?;⒈憬莼瓿?。企業(yè)不能僅掌握現(xiàn)在企業(yè)宣告財務(wù)數(shù)據(jù),還要與之前的財務(wù)信息做比較,準(zhǔn)確預(yù)測企業(yè)的未來發(fā)展,會操縱機器、改進機器,管理會計的辦公職能包括分析、預(yù)測、決策、預(yù)算、控制和評價,為企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展盡最大力量。因此,管理會計的工作職能正剛好與人工智能機器人相匹配,人工智能會計能夠橫向縱向的大范圍學(xué)習(xí),并且有智能推導(dǎo)的系統(tǒng)優(yōu)勢,兩者如果可以相互融通,管理會計的管理理念一定在企事業(yè)單位管理中得到廣泛使用。國家順應(yīng)時代發(fā)展需要,財政部分別在2016年6月印發(fā)了《管理會計基本指引》、2017年9月印發(fā)了22項管理會計應(yīng)用指引,大力宣傳管理會計,旨在加強管理會計工作,提升企業(yè)內(nèi)部管理水平,促進企業(yè)管理向國際先進管理方式看齊[7]。因而,企業(yè)必定要進行財務(wù)會計向管理會計的轉(zhuǎn)型。企事業(yè)單位的財務(wù)人員組織結(jié)構(gòu)將會變革,傳統(tǒng)的財務(wù)人員也逐步被分類型分方向,其中財務(wù)會計將第一批被代替。事實上,人工智能財務(wù)的發(fā)展對最基礎(chǔ)核算財務(wù)人員的打擊力最為嚴(yán)重。從某種程度上講就是人工智能取代了平庸的財務(wù)人員,而以避免企業(yè)未來發(fā)展的財務(wù)風(fēng)險。
企事業(yè)單位財務(wù)部門實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級后,可借助前沿的管理技術(shù),很大程度地節(jié)省了勞動力成本,然而實現(xiàn)財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型,又可以降低企業(yè)經(jīng)營的總成本。普華永道、德勤、畢馬威、安永為代表的國際上前四位的會計師事務(wù)所都推出了人工智能財務(wù)機器人,說的是RPA。RPA是通過執(zhí)行重復(fù)的基于規(guī)則的任務(wù)來將手工活動進行自動化的一種技術(shù),可以實現(xiàn)重復(fù)性高、操作頻率高、技能要求低、耗時長且附加值低的人工任務(wù)的替代,常見的有增值稅專用發(fā)票管理、往來結(jié)轉(zhuǎn)和盤點等[8]。原來基本上要靠人腦來解決,依靠大數(shù)據(jù)巨大的探析能力,通過人工智能機器人,也能夠部分實現(xiàn),這既方便了企業(yè)又能為企業(yè)節(jié)約不必要的雇傭費用。
由于我國企業(yè)會計財務(wù)制度控制的起步同一些發(fā)達國家來比較,起步稍晚,實踐和研究都相對缺少。因此,對財務(wù)會計內(nèi)部控制的認(rèn)識不夠全面。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層沒有意識到其中的深遠意義,或者對財務(wù)會計內(nèi)部控制的認(rèn)識不夠精準(zhǔn)。部分企業(yè)甚至沒有關(guān)于會計管理控制的制度,或者大體上設(shè)立了制度,卻未運用到實踐中去。造成了企業(yè)財務(wù)管理制度不夠合理化、不全面、不系統(tǒng)更不夠科學(xué)。企業(yè)通過鼓勵財務(wù)部門,讓財務(wù)會計向管理會計一步步轉(zhuǎn)型,盡快找到適合的轉(zhuǎn)換途徑,僅僅通過這種方法不能夠?qū)崿F(xiàn)財務(wù)管理的全部轉(zhuǎn)型,還要完整的更新財務(wù)管理體系。更新過程中,強調(diào)以下需要注重的幾點。第一,制定有效率的財務(wù)管理制度,讓財務(wù)會計工作人員清楚地知道自身的本職工作,并且嚴(yán)格按照財務(wù)管理制度實施財務(wù)管理工作。第二,需要在基礎(chǔ)的財務(wù)工作中上,進一步加強企業(yè)的內(nèi)部控制,尤其是要重視收集和整理相關(guān)的財務(wù)數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)的精確性。
企業(yè)考慮蛻變財務(wù)管理形式,首要任務(wù)是轉(zhuǎn)化財務(wù)管理者的想法,通過一些培訓(xùn)教育。當(dāng)前,企業(yè)都有財務(wù)管理部門,財務(wù)會計工作者對管理會計有很多認(rèn)識,可是沒有思考過相互之間轉(zhuǎn)型,由于企業(yè)在日常的財務(wù)管理工作當(dāng)中,始終是財務(wù)會計辦公的思維,在此期間,企業(yè)的財務(wù)會計早已經(jīng)適應(yīng)并且形成了傳統(tǒng)的工作思想,那么在財務(wù)會計和管理會計進行轉(zhuǎn)型的過程中,兩種思維一定會有沖擊。如果財務(wù)會計沒有及時的轉(zhuǎn)變觀念,管理會計的使用將會受到嚴(yán)重的阻塞,因此,要想使企業(yè)財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型,工作者想法的改變起決定性作用。企業(yè)應(yīng)要求財務(wù)工作者在資金控制管理中,要嚴(yán)格執(zhí)行自己的工作職責(zé),不要對領(lǐng)導(dǎo)的不合理行為采用“事不關(guān)己高高掛起”的態(tài)度。通過培訓(xùn)來不斷提高其風(fēng)險意識、戰(zhàn)略思維和責(zé)任感,從管理的視角實施工作,定位過去現(xiàn)在、預(yù)測分析未來,能夠明白自己工作的關(guān)鍵性,順利完成轉(zhuǎn)型。
企業(yè)要更新傳統(tǒng)的財務(wù)會計的辦公觀念模式,逐步的將傳統(tǒng)的財務(wù)會計觀念向管理會計方向改變,將工作重點從數(shù)據(jù)核算逐步向管理會計的實際運用上轉(zhuǎn)變,加強企業(yè)管理會計運用的大范圍宣傳工作,并做好管理會計實際操作的各類事項。讓財務(wù)工作者在充分運用財務(wù)會計工作成就的根基上、在努力積極了解企業(yè)未來經(jīng)營活動和美好發(fā)展策略的前提下,運用人工智能信息化技術(shù)等有關(guān)技術(shù)、技能進行信息的解析,更好為企業(yè)發(fā)展遇到的各種不確定性進行預(yù)測,為企業(yè)經(jīng)營提供強有力的依據(jù)。
財務(wù)會計不但需要一直學(xué)習(xí)和自我提高。更需要外部監(jiān)督和內(nèi)部監(jiān)督這兩部分,前者主要是依靠政府、整個行業(yè)、所有企業(yè)以及相關(guān)學(xué)校的支持,后者是企業(yè)內(nèi)部的審計部門。由于外部監(jiān)督對企業(yè)的財務(wù)行為影響力相對少,其效果也不明顯,國家對注冊會計師的監(jiān)督也不夠嚴(yán)謹(jǐn)。故企業(yè)對管理會計的重視程度,直接影響財務(wù)會計人員的轉(zhuǎn)變信心,企業(yè)建立一套轉(zhuǎn)型激勵政策,為財務(wù)人員轉(zhuǎn)型提供適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵,以提高財務(wù)人員的積極性。
總之,在人工智能時代財務(wù)會計轉(zhuǎn)型是必然趨勢,人工智能機器人讓財務(wù)會計的古板思想得到轉(zhuǎn)變,激勵他們不斷學(xué)習(xí)新技能。實際上,人工智能時代出現(xiàn)的新的商業(yè)經(jīng)濟模式也影響到企業(yè)財務(wù)的改革和創(chuàng)新。在人工智能機器人的浪潮中,企業(yè)可以獲得擁有更高職業(yè)素養(yǎng)的優(yōu)秀員工,而高校也會在前所未有的巨大的技術(shù)浪潮中把握機會,加強改革并且努力創(chuàng)新,培養(yǎng)出更多有潛能的優(yōu)質(zhì)人才。人工智能正在改變世界,讓財務(wù)管理與它協(xié)同創(chuàng)新,會計行業(yè)的工作者與它共同進步。齊心協(xié)力共同構(gòu)建未來智能財務(wù)的輝煌大舞臺,最終實現(xiàn)所有智能時代會計人員的夢想。