宋皎皎

【摘要】“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，人工智能技術(shù)快速發(fā)展，并且應(yīng)用領(lǐng)域比較廣泛，人工智能技術(shù)在檔案管理中的應(yīng)用，對(duì)提高檔案管理的效率，提高工作質(zhì)量方面起到重要作用。但人工智能技術(shù)在檔案管理中的應(yīng)用過(guò)程中也存在一定問(wèn)題，需要在具體應(yīng)用過(guò)程中，根據(jù)問(wèn)題進(jìn)行解決，發(fā)揮人工智能技術(shù)在檔案管理中應(yīng)用的效果。本論文從不同方面闡述人工智能技術(shù)在檔案管理中的應(yīng)用研究，希望為研究人工智能技術(shù)在檔案管理中應(yīng)用的專家和學(xué)者提供參考依據(jù)。

【關(guān)鍵詞】人工智能技術(shù);檔案管理;應(yīng)用研究

人工智能技術(shù)在檔案管理中的應(yīng)用是現(xiàn)代檔案管理科學(xué)發(fā)展的需要，也是社會(huì)發(fā)展對(duì)檔案管理提出了新要求。人工智能技術(shù)在檔案管理中的應(yīng)用，提高了用戶檢索的能力，完全可以在機(jī)器上對(duì)檔案進(jìn)行查閱，方便了用戶，提高了工作效率，同時(shí)也節(jié)約了大量A9、物力、財(cái)力，這也是檔案管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行改革的重要內(nèi)容，符合現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的需要。

一、人工智能技術(shù)

檔案管理是社會(huì)發(fā)展的重要部門，現(xiàn)在很多人的檔案都在人力資源等部門進(jìn)行管理，如何科學(xué)高效地進(jìn)行檔案管理是非常重要的，也是社會(huì)發(fā)展的熱點(diǎn)話題，人工智能技術(shù)在檔案管理中的應(yīng)用符合現(xiàn)代檔案管理發(fā)展的需求。人工智能技術(shù)是一種信息知識(shí)處理系統(tǒng)，包括對(duì)數(shù)據(jù)或信息資源的收集、確認(rèn)、顯示、整理、解釋、驗(yàn)證及交流傳播等處理。通過(guò)對(duì)人類思維方式和行為的研究分析，利用相關(guān)信息技術(shù)，使機(jī)器能夠?qū)θ说闹悄苄袨檫M(jìn)行模擬，比如對(duì)數(shù)據(jù)信息的辨別能力、問(wèn)題的理解能力、處理復(fù)雜信息的能力、快速適應(yīng)新環(huán)境的能力及應(yīng)用信息控制環(huán)境的能力等。人工智能技術(shù)是一項(xiàng)綜合技術(shù)，對(duì)提高檔案管理的搜索功能起到重要作用，尤其是高級(jí)搜索功能，更加適合現(xiàn)代科學(xué)檔案管理的需求。

二、人工智能技術(shù)在檔案管理中的發(fā)展

人工智能技術(shù)在檔案管理中的應(yīng)用是時(shí)代發(fā)展的需要，但現(xiàn)在不是所有的檔案館都應(yīng)用了人工智能技術(shù)，人工智能技術(shù)的使用需要一些基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，這是人工智能技術(shù)應(yīng)用的基礎(chǔ)，現(xiàn)在各個(gè)檔案館都在積極建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施，利用人工智能技術(shù)是現(xiàn)代檔案館發(fā)展的要求，人工智能技術(shù)的應(yīng)用對(duì)提升檢索能力、提高工作效率、保障工作質(zhì)量方面都起到重要作用。尤其在大數(shù)據(jù)時(shí)代，檔案管理涉及海量的數(shù)據(jù)，傳統(tǒng)的人工數(shù)據(jù)處理的方式工作效率低下，同時(shí)也容易出現(xiàn)一系列問(wèn)題，人工智能技術(shù)的應(yīng)用對(duì)提升其數(shù)據(jù)的能力起到重要保障，提高工作質(zhì)量，減少工作失誤等問(wèn)題都有所改善，但人工智能技術(shù)是現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的完善與普及，為人工智能技術(shù)的廣泛應(yīng)用打下基礎(chǔ)，符合現(xiàn)代檔案管理的需要。

三、人工智能技術(shù)在企業(yè)檔案管理中的應(yīng)用

（一）充分利用智能搜索技術(shù)管理企業(yè)檔案

搜索是檔案管理的一項(xiàng)基本工作，也是利用比較頻繁的工作，人工智能技術(shù)中的智能搜索技術(shù)的應(yīng)用，對(duì)提高檔案檢索能力的提升起到重要作用，符合現(xiàn)代檔案管理發(fā)展的需要，對(duì)提升檢索質(zhì)量、高效智能方面起到重要作用。企業(yè)外部信息資源系統(tǒng)過(guò)于龐大，信息數(shù)據(jù)種類眾多，其搜索和利用難度非常大，因此，需要企業(yè)積極采用人工智能搜索技術(shù)，對(duì)政府相關(guān)文件政策、法律文本、同行企業(yè)的報(bào)告文件及市場(chǎng)需求情況等采取共享的形式，避免因信息量過(guò)大和復(fù)雜，造成信息資源的搜索受限，影響到企業(yè)檔案管理的整體水平和質(zhì)量。同時(shí)，智能搜索技術(shù)包含模式識(shí)別和神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)兩部分，能夠在檔案文本內(nèi)容含義的基礎(chǔ)上對(duì)相關(guān)信息知識(shí)進(jìn)行準(zhǔn)確地搜索和定位，速度快、準(zhǔn)確性高，能夠有效滿足企業(yè)對(duì)信息資源的需求。智能搜索技術(shù)可以最大限度地?cái)U(kuò)展信息資源的傳遞系統(tǒng)，是解決信息過(guò)載問(wèn)題的主要途徑。企業(yè)檔案管理是一項(xiàng)綜合過(guò)程，提升檔案檢索能力是非常重要的，也符合現(xiàn)代檔案管理發(fā)展需要。

（二）檔案管理中的智能安全管理

人工智能技術(shù)在檔案管理中的應(yīng)用，對(duì)提高檔案管理的智能安全起到重要作用，人工智能技術(shù)是一項(xiàng)比較成熟的技術(shù)，在網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)用能提高網(wǎng)絡(luò)安全性能。人工智能技術(shù)中智能監(jiān)控技術(shù)可以對(duì)檔案室外的動(dòng)態(tài)進(jìn)行監(jiān)視，能夠?qū)υ家曨l圖像經(jīng)過(guò)目標(biāo)檢測(cè)識(shí)別、目標(biāo)跟蹤等一系列算法進(jìn)行分析，從而檢測(cè)出其中的目標(biāo)行為。基于人工智能下的智能監(jiān)控系統(tǒng)最大的優(yōu)勢(shì)在于能夠根據(jù)監(jiān)控內(nèi)容自動(dòng)實(shí)時(shí)報(bào)警，在安全事件出現(xiàn)前提醒工作人員注意安全防范。除了將人工智能運(yùn)用到檔案室外的安全管理中，人工智能技術(shù)還能夠防護(hù)數(shù)字信息檔案安全。人工智能技術(shù)下的智能防火墻能夠識(shí)別非法入侵者入侵?jǐn)?shù)字信息檔案庫(kù)，并且能夠主動(dòng)完成對(duì)非法者的入侵?jǐn)r截，阻止網(wǎng)絡(luò)攻擊。人工智能技術(shù)具有網(wǎng)絡(luò)安全防御功能，對(duì)提升網(wǎng)絡(luò)安全性能起到重要作用，人工智能技術(shù)在應(yīng)用過(guò)程中不斷提升技術(shù)能力，智能安全管理是非常重要的，且符合現(xiàn)代檔案管理的需要。

（三）合理應(yīng)用智能專家系統(tǒng)管理隱性信息

智能專家系統(tǒng)是在企業(yè)檔案管理過(guò)程中，使計(jì)算機(jī)系統(tǒng)能夠?qū)＜彝评砗徒鉀Q問(wèn)題的方式加以模仿，獲取專業(yè)的相關(guān)知識(shí)，解決企業(yè)檔案管理中的隱性信息資源難以獲取和應(yīng)用的問(wèn)題。智能專家系統(tǒng)包括對(duì)隱性信息資源的獲取、推理、解釋和顯示等內(nèi)容。

總之，檔案管理應(yīng)用人工智能技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)電子檔案的智能收集、檔案價(jià)值的智能鑒定、檔案信息的智能檢索、智能提供咨詢服務(wù)、智能解讀檔案文獻(xiàn)等功能，推動(dòng)檔案管理的智能化、科學(xué)化、知識(shí)化。但檔案部門應(yīng)用人工智能不是一蹴而就的，理想的設(shè)計(jì)與現(xiàn)實(shí)的發(fā)展水平存在很大差距，它還面臨著很多障礙，如數(shù)據(jù)檔案的建立、檔案本體的構(gòu)建和技術(shù)投入的社會(huì)壓力等。因此，加快解決觀念層、資源層和技術(shù)層上的問(wèn)題，制定發(fā)展規(guī)劃，尋求合作，抓住人工智能的時(shí)代契機(jī)，是目前檔案界應(yīng)當(dāng)努力發(fā)展的方向。