王鈺蓓
摘要:隨著被稱為“第四媒體”的新媒體的迅猛發(fā)展,媒體內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)加劇,部分新媒體從業(yè)人員將流量第一視作職業(yè)信條,一時(shí)間“標(biāo)題黨”亂象泛濫。本文通過(guò)分析新媒體“標(biāo)題黨”亂象對(duì)新聞業(yè)、讀者及社會(huì)環(huán)境的負(fù)面影響,從當(dāng)代讀者閱讀取向、新聞從業(yè)人員素質(zhì)、經(jīng)濟(jì)利益、第三方監(jiān)管四個(gè)方面探究該亂象成因,以求提出根治“標(biāo)題黨”亂象的良策,為社會(huì)提供更好的媒體環(huán)境。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)新聞 ? 標(biāo)題黨 ? 危害 ? 對(duì)策
標(biāo)題黨,即指?jìng)€(gè)人或集體在發(fā)布信息時(shí),一味以標(biāo)新立異博得點(diǎn)擊量為信條而全然不顧新聞的真實(shí)性原則,大量使用聳人聽聞與媚俗字眼以求吸引讀者注意的行為[1]?!皹?biāo)題黨”現(xiàn)象在新媒體迅猛發(fā)展的今天普遍存在,許多網(wǎng)絡(luò)編輯為了提高網(wǎng)站的點(diǎn)擊率與知名度,棄新聞原則于不顧,只在標(biāo)題上下功夫,題文不符、歪曲事實(shí)及言論綁架的現(xiàn)象因此泛濫。因此,“標(biāo)題黨”是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下新聞發(fā)展的重大阻力,若是任其自由發(fā)展,會(huì)使新聞媒體公信力大打折扣,致使社會(huì)輿論導(dǎo)向偏離正軌。
隨著新媒體發(fā)展之勢(shì)的迅猛抬頭,新媒體內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,流量第一被視作職業(yè)信條,一時(shí)間涌現(xiàn)大量“標(biāo)題黨”。部分媒體從業(yè)人員全然不顧該行為對(duì)新聞傳播環(huán)境以及青少年心智發(fā)育的負(fù)面印象。本文側(cè)重于分析新媒體“標(biāo)題黨”對(duì)媒體公信力、讀者閱讀習(xí)慣及社會(huì)輿論環(huán)境的沖擊與負(fù)面影響。
(一)新聞失實(shí),新聞工作者職業(yè)道德危機(jī)
寬松的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為新媒體的誕生提供了土壤,但其中大多數(shù)新聞媒體在時(shí)政經(jīng)濟(jì)方面并無(wú)采寫權(quán),致其唯有在不改變?cè)髡叩牧?chǎng)下對(duì)新聞進(jìn)行二次編輯[2]。在此過(guò)程中,部分無(wú)良媒體為了獲得更多的點(diǎn)擊量,對(duì)事實(shí)真相進(jìn)行粗暴的扭曲,極大消減了新聞價(jià)值,違背了新聞的真實(shí)性與客觀性原則,是媒體低素養(yǎng)與薄弱道德意識(shí)的表現(xiàn)。例如騰訊新聞發(fā)布的《2015手機(jī)質(zhì)量抽樣檢驗(yàn)結(jié)果:海爾有爆炸隱患》一文中,標(biāo)題之意為海爾全系手機(jī)均有爆炸隱患,但事實(shí)則是海爾只有一款手機(jī)未通過(guò)質(zhì)量檢測(cè),且同時(shí)被曝光的品牌還有二十多家,此類隱患并非只存在海爾手機(jī)。標(biāo)題黨是新聞界的牛皮癬,是難以根治的頑疾,用犧牲新聞生命力的代價(jià)換取點(diǎn)擊量,是一種短視行為。長(zhǎng)期采用這種低劣手段不僅是對(duì)新媒體品牌信度的一種抹黑,甚至?xí)?duì)媒體行業(yè)公信力造成極其負(fù)面的影響。新聞?lì)l繁發(fā)生失實(shí)現(xiàn)象,使公眾開始質(zhì)疑新媒體編輯的職業(yè)道德,新聞從業(yè)人員陷入信用破產(chǎn)困境。
(二)誤導(dǎo)受眾
改革開放后日新月異的城鎮(zhèn)化進(jìn)程導(dǎo)致生活節(jié)奏不斷加速,當(dāng)代讀者碎片式的閱讀習(xí)慣對(duì)新聞的精簡(jiǎn)性提出了更高的要求?!皹?biāo)題黨”為了在資訊大爆炸時(shí)代脫穎而出,往往對(duì)事實(shí)進(jìn)行夸張簡(jiǎn)化甚至添加大量的主觀解讀。讀者在瀏覽此類新聞后并未獲取較高的新聞價(jià)值,長(zhǎng)此以往使之思維受到很大局限,甚至無(wú)法對(duì)社會(huì)現(xiàn)象做出理性判斷與解讀?!皹?biāo)題黨”利用受眾信任把其主觀意識(shí)強(qiáng)加于受眾的行為,從本質(zhì)上看是一場(chǎng)對(duì)受眾精神和意愿的施暴[3]。
(三)暴力色情元素?fù)p傷社會(huì)風(fēng)氣
我國(guó)正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期,開放的社會(huì)環(huán)境孕育大量新興思潮的同時(shí)也給低俗暴力文化抬頭喘息的機(jī)會(huì),“標(biāo)題黨”更為其進(jìn)入公共視野起到了推波助瀾的作用[4]。部分編輯人員為了賺足讀者眼球,故意在標(biāo)題中融入暴力色情的低俗元素,如2018年初,優(yōu)酷報(bào)道電影《無(wú)問(wèn)西東》上映時(shí)使用的標(biāo)題為“章子怡遭凌虐致死”,實(shí)則只是劇中人物的一場(chǎng)苦情戲。若是不明內(nèi)里的受眾對(duì)此類新聞大肆傳播并加以效仿,對(duì)社會(huì)風(fēng)氣定會(huì)造成極其負(fù)面的影響與沖擊。
(一)迎合受眾閱讀習(xí)慣
新媒體新聞的發(fā)布模式開創(chuàng)了讀題時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)媒體一定程度上重塑了讀者的閱讀習(xí)慣,標(biāo)題對(duì)讀者是否產(chǎn)生閱讀興趣意義重大。在競(jìng)爭(zhēng)白熱化的媒體行業(yè),受眾的注意力是最寶貴的資源。受眾潛在的心理偏好為低俗暴力新聞標(biāo)題的傳播提供了有利條件。主流媒體發(fā)布的新聞往往肩負(fù)著正確引導(dǎo)社會(huì)輿論走向的重?fù)?dān),這就要求其內(nèi)容及觀點(diǎn)應(yīng)具備客觀性、權(quán)威性與嚴(yán)謹(jǐn)性。但對(duì)新媒體而言,更少的社會(huì)責(zé)任縱容了其一味地迎合受眾閱讀習(xí)慣的行為,“標(biāo)題黨”現(xiàn)象便是其媚俗行為的集中體現(xiàn)。部分網(wǎng)絡(luò)編輯利用人們對(duì)娛樂(lè)、色情、暴力血腥的話題表現(xiàn)出的天然心理趨向,刻意發(fā)布一些低俗、片面甚至歪曲事實(shí)的信息以博取眼球。當(dāng)喪失社會(huì)責(zé)任感的新媒體編輯遇上是非判斷力較差的讀者,結(jié)果可想而知。通俗是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì),但媚俗卻是抹黑新聞業(yè)的惡劣行徑。
(二)經(jīng)濟(jì)利益的追逐
一個(gè)產(chǎn)業(yè)得以延續(xù)必須具備堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),新媒體行業(yè)也不例外。但若是只注重經(jīng)濟(jì)效益的產(chǎn)生,一味追求點(diǎn)擊率與閱讀量便違背了新聞從業(yè)者的初心。對(duì)于經(jīng)濟(jì)效益的盲目追逐便是我國(guó)的新媒體“標(biāo)題黨”亂象產(chǎn)生的主要原因。大多數(shù)新媒體均是免費(fèi)向受眾提供信息,因此比主流媒體更加依賴廣告。廣告的發(fā)布往往安插于具體的文章之后,因而新聞點(diǎn)擊了與廣告曝光率成正比。在資訊大爆炸的今天,傳統(tǒng)精煉的標(biāo)題常常會(huì)被淹沒在信息洪流中,新媒體從業(yè)人員唯有通過(guò)駭人聽聞的標(biāo)題來(lái)提升新聞點(diǎn)擊率,廣告商也最青睞此類新聞媒體。
(三)新聞媒介之間的競(jìng)爭(zhēng)
手機(jī)屏幕作為新媒體新聞的主體接收終端,數(shù)量龐大、類目豐富的信息被集中在有限的版面之上,優(yōu)勢(shì)與局限性并存。當(dāng)代受眾碎片化的閱讀習(xí)慣決定了新媒體的新聞標(biāo)題必須足夠吸睛才能獲得較高的點(diǎn)擊率。一些新媒體并不具備新聞的采寫權(quán),其發(fā)布的大多是轉(zhuǎn)載的非原創(chuàng)信息。因此,新媒體為了脫穎而出只能不斷優(yōu)化創(chuàng)新,爭(zhēng)取做到“人無(wú)我有,人有我優(yōu)”[5]。新聞標(biāo)題便承載了吸引點(diǎn)擊量的重任,因此部分新媒體編輯在轉(zhuǎn)載時(shí)通常完整剽竊文章內(nèi)容,而后將標(biāo)題改為含有色情暴力等低俗信息的短語(yǔ)來(lái)吸引讀者。
(四)媒體從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)欠缺
隨著新聞傳播途徑日益多元化,許多新媒體在招聘新聞從業(yè)人員時(shí)忽略職業(yè)素養(yǎng)只重視技術(shù)能力。很多新媒體從業(yè)人員雖然具有一定的專業(yè)技能,但道德倫理與守法傳播意識(shí)薄弱,業(yè)務(wù)水平參差不齊且職業(yè)素養(yǎng)較低??v觀我國(guó)高校新聞專業(yè)培養(yǎng)體系現(xiàn)狀,其中關(guān)于職業(yè)素養(yǎng)與道德倫理的理論教育有待加強(qiáng)。根據(jù)一項(xiàng)對(duì)我國(guó)高校新聞專業(yè)課程設(shè)置的調(diào)查顯示,僅有清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、中國(guó)傳媒大學(xué)等幾所院校設(shè)立了新聞職業(yè)道德相關(guān)的課程,其余院校只設(shè)置了新聞法規(guī)課程,并未涉及職業(yè)道德規(guī)范領(lǐng)域。缺乏新聞職業(yè)素養(yǎng)的編輯群體在新媒體行業(yè)中占比較高是導(dǎo)致“標(biāo)題黨”亂象屢禁不止的重要影響因素。
(五)缺少第三方監(jiān)管
新媒體近年來(lái)擴(kuò)張勢(shì)頭迅猛,但目前治理此類傳播現(xiàn)象的法律法規(guī)存在很大的局限性,監(jiān)管與審查力度無(wú)法遏制違規(guī)新媒體的抬頭,標(biāo)題黨現(xiàn)象仍日益猖獗。傳統(tǒng)媒體從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)較高,能夠遵循媒體行業(yè)約定俗成的職業(yè)規(guī)范。而對(duì)新媒體這一新興事物,媒體監(jiān)管部門仍舊缺乏相應(yīng)的治理?xiàng)l款。許多網(wǎng)絡(luò)媒體的報(bào)道一味迎合受眾口味,全然不顧其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的引導(dǎo)社會(huì)輿論的責(zé)任。當(dāng)存在問(wèn)題的新聞被人舉報(bào)時(shí),懲罰不過(guò)是勒令網(wǎng)絡(luò)媒體刪除文章。懲處力度過(guò)小并不能使新媒體意識(shí)到此類行徑的嚴(yán)重社會(huì)負(fù)面影響,標(biāo)題黨亂象仍舊無(wú)法根除。
(一)規(guī)范標(biāo)題的制作
真實(shí)是衡量新聞生命力的重要準(zhǔn)則,不僅要求新聞內(nèi)容真實(shí),新聞標(biāo)題也應(yīng)當(dāng)同樣真實(shí)。新聞標(biāo)題除了應(yīng)該精簡(jiǎn)準(zhǔn)確、避免歧義,更應(yīng)當(dāng)在符合主流價(jià)值觀的前提下向社會(huì)傳播正能量。新媒體從業(yè)人員在修撰文章標(biāo)題時(shí),要在保證真實(shí)性和嚴(yán)謹(jǐn)性的條件下展開趣味性的表達(dá),以達(dá)到彰顯媒體特色與滿足讀者需求的目標(biāo)。新媒體新聞要以信息價(jià)值為基本立足點(diǎn),時(shí)刻牢記真實(shí)是新聞第一生命力。
(二)加強(qiáng)媒體的新聞專業(yè)主義
“標(biāo)題黨”亂象的源頭在于新媒體自身,提高媒體從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)與政治素養(yǎng)是遏制標(biāo)題黨現(xiàn)象的根本途徑。新媒體編輯在工作中要嚴(yán)格遵循職業(yè)道德規(guī)范,即遵循新聞的真實(shí)性與準(zhǔn)確性原則。在新聞報(bào)道中積極選取有正向社會(huì)意義的選題進(jìn)行報(bào)道,把握正確的輿論導(dǎo)向。在新聞標(biāo)題方面,媒體從業(yè)人員的政治素養(yǎng)與職業(yè)素養(yǎng)表現(xiàn)為嚴(yán)格篩選、準(zhǔn)確表達(dá)。唯有如此,新媒體所發(fā)布的新聞才具有新聞價(jià)值與社會(huì)意義,才是真正滿足受眾對(duì)于媒體行業(yè)的需求與期待。新媒體行業(yè)內(nèi)部也需要對(duì)流量第一的考核機(jī)制進(jìn)行整改,重點(diǎn)放在培養(yǎng)從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)和政治素養(yǎng)上來(lái),從而根治編輯為了應(yīng)對(duì)考核無(wú)奈做出“標(biāo)題黨”舉動(dòng)的現(xiàn)象。
(三)加強(qiáng)第三方的監(jiān)管
新媒體行業(yè)亂象頻出,根本原因是未針對(duì)其過(guò)度的自由空間建立嚴(yán)格的監(jiān)管制度,政府應(yīng)將新媒體的言論自由關(guān)進(jìn)法律的籠子。單單依靠新媒體內(nèi)部的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)、職業(yè)道德培養(yǎng)等一系列自律監(jiān)管機(jī)制是不夠的,更多應(yīng)是加強(qiáng)第三方的監(jiān)管,如受眾舉報(bào)機(jī)制。通過(guò)受眾的反饋來(lái)衡量“標(biāo)題黨”造成的負(fù)面影響程度,將標(biāo)題黨的“罪行”分為“三六九等”進(jìn)行懲罰處理。唯有通過(guò)加強(qiáng)第三方的監(jiān)管,采用法律的手段對(duì)不正之風(fēng)加以打擊,受眾的權(quán)益才得以保障。
(四)提升讀者閱讀素養(yǎng),構(gòu)筑健康閱讀媒介平臺(tái)
提升讀者閱讀素養(yǎng),構(gòu)建健康閱讀媒介平臺(tái)是根治“標(biāo)題黨”亂象的藥方。例如新媒體應(yīng)在對(duì)原新聞進(jìn)行二次編撰后標(biāo)注出處,以便讀者參考原文,更加深入全面的還原事實(shí)真相,以免只聽一家之言受到煽動(dòng)。大眾也應(yīng)該積極行使公民權(quán)利,對(duì)公眾媒體進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督。這不僅是助力于新媒體的未來(lái)發(fā)展,使其行業(yè)體系更加完善,同時(shí)也能使網(wǎng)絡(luò)環(huán)境得到凈化,把握正確的輿論走向。
本文通過(guò)對(duì)新媒體“標(biāo)題黨”現(xiàn)象的危害及成因分析可知,“標(biāo)題黨”亂象不可任其發(fā)展,否則會(huì)對(duì)讀者、新聞業(yè)、社會(huì)輿論環(huán)境帶來(lái)極其負(fù)面的影響。要堅(jiān)決抵制以經(jīng)濟(jì)效益至上偷換新聞?wù)鎸?shí)性原則的行為,整治新媒體“標(biāo)題黨”亂象要以媒體自律為主,輔以相關(guān)部門監(jiān)管和公眾監(jiān)督,還需從業(yè)人員樹立求真務(wù)實(shí)的態(tài)度和堅(jiān)持新聞專業(yè)主義,多方協(xié)同聯(lián)動(dòng),“標(biāo)題黨”自會(huì)休矣[6]。
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(作者單位:河南省南陽(yáng)市一中)