張寶榮

【摘要】示范校建設(shè)引領(lǐng)和推動了職業(yè)教育的改革與發(fā)展，是我院全面提升辦學(xué)能力的重要機遇。在示范校建設(shè)中，我院將專業(yè)建設(shè)作為示范校建設(shè)的核心，重視課程改革在專業(yè)建設(shè)中的地位，聯(lián)系實際構(gòu)建科學(xué)合理的課程體系， 通過全院上下共同參與、共同努力， 營造一個在廣東省有示范作用的、和諧的高職校園。本文以我院商務(wù)英語專業(yè)為例，闡述了商務(wù)英語專業(yè)課程改革在示范校建設(shè)的推動所取得的成果。

【關(guān)鍵詞】示范校 商務(wù)英語專業(yè) 課程改革

前言

辦出專業(yè)特色和專業(yè)水平是高職院校示范校建設(shè)的核心內(nèi)容，而課程改革則是專業(yè)建設(shè)的重難點。為了大力配合示范校的建設(shè)工作，我院對現(xiàn)有的商務(wù)英語專業(yè)課程體系進行改革。示范校的建設(shè)不僅使我們看到了問題的所在，也極大的推動了課程改革的進程。

一、示范校建設(shè)前商務(wù)英語專業(yè)課程改革的背景

廣東工商職業(yè)學(xué)院（以下稱為"我院”）在2005年成立了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化中心，堅持"以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，以創(chuàng)業(yè)成果提升就業(yè)”的理念，致力于培養(yǎng)未來的中小企業(yè)家。我院商務(wù)英語專業(yè)從原來的十幾名學(xué)生，到現(xiàn)在353人，從小到大，從大到強走到今天。但由于專業(yè)的發(fā)展受到傳統(tǒng)教學(xué)模式的影響，課程設(shè)置不合理，學(xué)生仍然局限于學(xué)習(xí)書本知識。這與職業(yè)教育的原則和指導(dǎo)方針存在偏差，最終導(dǎo)致課程建設(shè)缺乏鮮明的專業(yè)特色，未能達到良好的教學(xué)效果，商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量不高。

（一）課程設(shè)置與用人單位需求不相適應(yīng)

由于跨境電子商務(wù)的快速發(fā)展，對外貿(mào)易的就業(yè)崗位越來越多，企業(yè)對商務(wù)英語人才的需求如饑似渴。隨著市場需求的增大，我院商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率普遍很高，但是企業(yè)對他們的綜合評價并不好。企業(yè)認(rèn)為最受歡迎的商務(wù)英語人才是懂得學(xué)習(xí)和社交，可以服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟的技術(shù)和應(yīng)用性人才。由于傳統(tǒng)的課程設(shè)置并沒有針對商務(wù)英語畢業(yè)生對接崗位的需求而進行，導(dǎo)致商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量并不高。雖然已開設(shè)不少專業(yè)課程，但課時數(shù)量很大程度上傾向于基礎(chǔ)英語。一、二年級的課程重點落在英語讀寫部分。其次，商務(wù)類課程的操作性和針對性不強，課時量相對較少。正因為這樣，學(xué)生對課程關(guān)注程度和學(xué)習(xí)熱情不夠。學(xué)生即將畢業(yè)，仍缺乏對未來的就業(yè)崗位的全面了解。我們在對近幾年的畢業(yè)生就業(yè)滿意度的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，70%的商務(wù)英語畢業(yè)生表示不能完全勝任企業(yè)的實際工作。

（二） 課程實訓(xùn)，實踐條件有待改善

1.課程實踐課時數(shù)少

在傳統(tǒng)的課程設(shè)置中，商務(wù)英語理論課占70%，而實踐課卻只占30%。而商務(wù)英語專業(yè)實踐性非常強，學(xué)生在校三年必須要學(xué)到較強的理論知識，也要具備實際動手能力。企業(yè)都希望招到馬上能投入工作崗位的員工，省去培養(yǎng)新員工適應(yīng)工作崗位的時間，金錢與精力。通常情況下，我院商務(wù)英語專業(yè)采用的是"兩年半基礎(chǔ)知識+半年實習(xí)”的模式。他們真正意義上接觸商務(wù)實操的機會非常小。很多學(xué)生還沒有充分掌握基本操作技能，就直接從實習(xí)階段走上工作崗位，導(dǎo)致他們剛開始投入工作崗位時不敢下手完成外貿(mào)業(yè)務(wù)流程。

2.實訓(xùn)設(shè)施簡陋，實訓(xùn)內(nèi)容單一

我院商務(wù)英語專業(yè)校內(nèi)培訓(xùn)課只停留在通過軟件和模擬商貿(mào)場景的方式進行。這種實訓(xùn)方式的確能在一定程度上提高學(xué)生的實踐能力，但由于它是人為設(shè)計的，缺乏實際工作環(huán)境中的互動與交流，具有一定的局限性的。此外，培訓(xùn)內(nèi)容還不是從學(xué)生的實際水平出發(fā)，缺乏對學(xué)生水平的認(rèn)識和對區(qū)域人才能力的培養(yǎng)，實訓(xùn)過程出現(xiàn)與現(xiàn)實的脫節(jié)。這些都對符合學(xué)校實際情況的實訓(xùn)條件提出了更難的要求。

（三） “雙師型”教師比重不高

“雙師型”教師是指具備與任教專業(yè)相對應(yīng)的行業(yè)素質(zhì)，基本理論知識和實踐能力的教師。他們既具有教師資格證，也有專業(yè)的執(zhí)業(yè)資格證;既有專業(yè)課程理論知識，也具備專業(yè)課程的實踐指導(dǎo)能力，完全勝任指導(dǎo)學(xué)生實踐操作的工作。但我院目前以年輕教師居多。年青教師大多是從大學(xué)直接到大學(xué)工作，在工作中缺乏企業(yè)的實際經(jīng)驗，不懂得企業(yè)對人才技能的需求狀況。他們剛畢業(yè)就直接成為高校任課教師，既缺乏企業(yè)工作經(jīng)驗，又沒有實際教學(xué)經(jīng)驗，課堂上學(xué)科知識轉(zhuǎn)化為教育知識的能力不強。在教學(xué)上，他們常常照本宣科，很難做到理論聯(lián)系實際，不能很好地引導(dǎo)學(xué)生接受新知識。雖然他們能滿懷熱情地上課，但在人才培養(yǎng)過程中卻缺乏針對性。

二、示范校建設(shè)對商務(wù)英語專業(yè)課程改革的推動作用

（一） 深化人才培養(yǎng)模式的改革

我院商務(wù)英語專業(yè)人才模式改革緊緊圍繞著教育部《關(guān)于深化職業(yè)教育教學(xué)改革，全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的若干意見》的精神，以促進就業(yè)為導(dǎo)向，以崗位能力為基礎(chǔ)，把技能要求細化到具體崗位上，以培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線需要的高素質(zhì)技能型人才。由于長期以來商務(wù)英語專業(yè)采用重知識、輕能力的人才培養(yǎng)模式，導(dǎo)致目前許多畢業(yè)生不足以勝任日益頻繁的各種國際活動工作。在修訂2015年商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案時，我們采用了"證書性學(xué)習(xí)+外貿(mào)實訓(xùn)+頂崗實習(xí)”人才培養(yǎng)模式，更注重學(xué)生的實際動手能力的培養(yǎng)，注重學(xué)生適應(yīng)崗位的能力培養(yǎng)。商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生通過"證書性學(xué)習(xí)”，考取與專業(yè)相關(guān)的證書，如大學(xué)英語四，六級，國際商務(wù)英語證書或單證員等;通過"外貿(mào)實訓(xùn)”環(huán)節(jié)，學(xué)生學(xué)會外貿(mào)基本流程和技能;我系還會根據(jù)商務(wù)英語專業(yè)對接崗位的不同，通過"頂崗實習(xí)”使學(xué)生適應(yīng)崗位群的各項工作要求。

（二） 構(gòu)建特色的課程體系

1. 重構(gòu)課程模塊

改革后，新的課程體系的重點不局限于專業(yè)知識的傳授，而是努力讓學(xué)生學(xué)會如何在真實的就業(yè)情況下工作。新課程體系有三大類：基礎(chǔ)課，專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)核心課。通過基礎(chǔ)素質(zhì)課程的傳授，學(xué)生的思想素質(zhì)和身心健康得到培養(yǎng)。學(xué)生在專業(yè)基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)中，積累了學(xué)習(xí)的方法，為專業(yè)課的學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)專業(yè)核心課程，商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生們能掌握了進出口貿(mào)易前所做的準(zhǔn)備、進出口交易談判、簽訂與履行進出口合同和進出口業(yè)務(wù)的善后等知識。

2.建設(shè)特色課程

在課程建設(shè)方面，與企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員共同開發(fā)理實一體化的課程，形成了校本教材，大多數(shù)教師參與了課程開發(fā)工作，理實一體化課程深入人心，提高了教師駕馭理實一體化課程的能力。

根據(jù)示范校建設(shè)的要求，我院組織了創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)活動，開設(shè)各類有關(guān)創(chuàng)業(yè)素質(zhì)、創(chuàng)業(yè)操作和創(chuàng)業(yè)運營等內(nèi)容的必修、選修課程，并與企業(yè)合作開展第一，二課堂的創(chuàng)業(yè)實踐活動，從而培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)潛力，幫助學(xué)生提高創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力和實踐能力。我院商務(wù)英語專業(yè)在課程改革過程中，受到學(xué)院創(chuàng)新示范校建設(shè)的影響，開辦了電子商務(wù)精英培訓(xùn)課程。經(jīng)過面試和拓展訓(xùn)練、師徒式教學(xué)、團隊創(chuàng)業(yè)操練、項目落地實施幾大步驟，完成一個擬企業(yè)實訓(xùn)，人人受益匪淺。

（三）完善校企合作機制，建設(shè)實訓(xùn)基地

校企合作和工學(xué)結(jié)合是高職院校的特色。我院為了配合示范校建設(shè)的工作，專門成立了負(fù)責(zé)校企合作的團隊，引企入校，擬定學(xué)校與企業(yè)合作的協(xié)議和管理制度，聘請企業(yè)專家針對專業(yè)課程制定實訓(xùn)教學(xué)大綱，定期安排教師到企業(yè)調(diào)研，將企業(yè)的典型工作任務(wù)引到學(xué)校，為商務(wù)英語專業(yè)的教學(xué)提供實訓(xùn)場所和實訓(xùn)內(nèi)容。綜合實訓(xùn)要以實踐為主要形式。我院應(yīng)用外語系42名學(xué)生在幾位老師的帶領(lǐng)下，到京東廣州（蘿崗）實訓(xùn)基地實踐。據(jù)悉，此次培訓(xùn)是知名企業(yè)京東（Jingdong）在我院開展的第一期學(xué)習(xí)內(nèi)容。42名同學(xué)將進一步在京東廣州（蘿崗）基地各個部門崗位實習(xí)兩個月，真正融入企業(yè)體會實操。

（四）促進師資隊伍的建設(shè)

課程的改革離不開教師。我院通過示范校建設(shè)，健全了師資隊伍的培訓(xùn)機制，將"培訓(xùn)作為福利”提供給每一位教師，強化"想干事的給機會，能干事的給職位，干成事的給地位”的用人思想，提供合適的發(fā)展平臺來改善教師的職業(yè)，就業(yè)能力。企業(yè)的實際工作經(jīng)驗是高職院校教師非常寶貴的財富。我院近幾年每年都安排專業(yè)和實習(xí)指導(dǎo)教師在寒暑假期間到企業(yè)實踐，親自體驗企業(yè)的工作流程，使我們教師的教學(xué)更有針對性。除此以外，我院聘請專家為商務(wù)英語專業(yè)課教師開辦跨境電子商務(wù)培訓(xùn)班，讓教師了解亞馬遜賣家前臺特點，產(chǎn)品特色，訂單管理，庫存解決和商品定價等知識，使教師在實際教學(xué)中更有的放矢。

總結(jié)

示范校的建設(shè)讓我們能及時發(fā)現(xiàn)專業(yè)課程體系的不足，找出問題的根源，對癥下藥。今后我們將更加注重示范校建設(shè)帶來的正面推動作用力，提高學(xué)生的實際動手能力;不斷建設(shè)校內(nèi)外實踐條件;提高教師水平;促進教學(xué)水平的不斷提高;更好地為學(xué)生服務(wù)，促進職業(yè)教育的課程改革。我們相信，只有通過建立與崗位能力需求相吻合、具有我院商務(wù)英語專業(yè)特色的課程體系，才能最終提升學(xué)校的社會競爭力，真正發(fā)揮引領(lǐng)、示范和輻射作用。

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