摘 要:關(guān)注大學生心理健康,并為大學生提供心理服務(wù),是時代背景下對學校工作提出的一項新的要求。文章通過研究分析了當代大學生心理服務(wù)體系的現(xiàn)狀與存在的問題,并根據(jù)科學發(fā)展觀的重要理念探討了構(gòu)建當代大學生心理服務(wù)體系的幾個問題。
關(guān)鍵詞:科學發(fā)展觀;大學生;心理服務(wù)體系
中圖分類號:G441;G448
文章編號:2095-624X(2019)12-0141-02
一、當代大學生心理服務(wù)體系現(xiàn)狀
自改革開放以來,我國經(jīng)濟快速發(fā)展,大大地提高了人們的生活水平。但與之相應(yīng)的一些社會制度卻跟不上經(jīng)濟發(fā)展的速度,致使社會中出現(xiàn)了很多以往未曾出現(xiàn)的問題。這些問題出現(xiàn)在社會各個階層,各個領(lǐng)域,各個角落。大學校園亦是如此。以往學校的職責就是為國家和社會培養(yǎng)具備科學知識素養(yǎng)的各類專業(yè)人才,為大學生提供相應(yīng)的教學資源,教授專業(yè)的科學文化知識,對大學生進行思想教育,規(guī)范大學生的行為。但現(xiàn)如今,學校對大學生培養(yǎng)的職責又多了一項關(guān)注大學生心理健康的重要內(nèi)容。這就使得很多學校不知該如何著手,并且由于資金、人員、設(shè)施等客觀因素的影響,很多學校不能為大學生提供完備的心理服務(wù)體系。
二、大學生心理服務(wù)體系存在的問題
1.大學生心理服務(wù)體系中形式化現(xiàn)象普遍存在
學校建立大學生心理服務(wù)體系,就是要為大學生提供心理服務(wù),幫助大學生解決心理健康問題。但就目前的現(xiàn)實情況來看,很多學校為大學生提供的心理服務(wù)都只是一種形式化的存在。雖然設(shè)立了相應(yīng)的心理咨詢室,但服務(wù)大多流于形式,不能提供系統(tǒng)的咨詢服務(wù)。很多都是靠簡單的問答形式進行,抑或是使用一些簡單的心理測試的量表,這樣得到的咨詢結(jié)果,只能是初步了解大學生的心理狀態(tài),很難真正深入地找到大學生心理健康問題的根源所在。這就使得大學生心理咨詢服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量大打折扣,不能徹底地幫助大學生解決自身的心理問題。
2.大學生心理服務(wù)體系中服務(wù)人員專業(yè)化程度有待提高
在大學校園中,與大學生接觸最多的并不是專業(yè)課的教師,而是負責管理大學生日常生活規(guī)范的輔導員。正因為如此,輔導員成了最能走進大學生生活和心里的人。所以,在實際情況中,能夠關(guān)注到大學生心理健康狀況的,更多時候也是輔導員。很多學校為了方便管理,就將為大學生提供心理咨詢服務(wù)這一項工作交由直接管理大學生的輔導員來進行。雖然這種做法是出于好意,但輔導員并不是專業(yè)的心理咨詢師,所以為大學生提供的心理咨詢服務(wù)也不夠?qū)I(yè)。一些學校雖然有專門的心理咨詢師,但是也并不是極具專業(yè)素養(yǎng)的心理咨詢師,可能是教授心理學相關(guān)課程的教師或者其他與心理學相關(guān)的學校工作人員。這些人雖然具備一定的心理學專業(yè)知識,但專業(yè)程度不夠。
3.大學生心理服務(wù)體系不夠健全
大學生心理服務(wù)體系,從簡單的字面上就可以看出,這應(yīng)該是一項包含多方面內(nèi)容的工作。它不單單只有心理咨詢、心理服務(wù)人員,還應(yīng)該具備相對應(yīng)的配套設(shè)施以及相關(guān)的宣傳和活動。在為大學生提供的心理服務(wù)上,也不應(yīng)只是在大學生出現(xiàn)心理問題后才對其進行關(guān)注,而是應(yīng)該配合一些專業(yè)的手段方法,對大學生的心理健康狀況進行提前干預(yù)。雖然現(xiàn)在人們都開始關(guān)注心理健康狀況,但很多人還是很避諱與別人談起自己的心理問題。對大學生心理健康狀況的提前干預(yù),看似沒有意義,實則非常有必要。這應(yīng)當是大學生心理服務(wù)體系中的一個重要環(huán)節(jié),一項基礎(chǔ)性的工作。
三、科學發(fā)展觀下當代大學生心理服務(wù)體系的構(gòu)建
1.發(fā)展是第一要義,構(gòu)建符合時代要求的當代大學生心理服務(wù)體系
發(fā)展是第一要義,這是科學發(fā)展觀的精神實質(zhì)。面對時代的發(fā)展,社會的變遷,當代大學生心理服務(wù)體系的構(gòu)建與發(fā)展也要跟上時代的步伐。學校應(yīng)當以發(fā)展的眼光看待大學生心理健康問題,并根據(jù)社會的變化和要求,為大學生提供完備的心理服務(wù)體系。要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,隨著實際情況的變化,不斷健全和完善大學生心理服務(wù)體系。任何體系都要適應(yīng)社會的發(fā)展,不能停滯不前,這是一個不斷更新的動態(tài)過程。
2.堅持以人為本,構(gòu)建符合大學生需求的心理服務(wù)體系
發(fā)展觀提出,必須堅持以人為本。學校在構(gòu)建當代大學生心理服務(wù)體系時,若只是為大學生提供表面形式化的服務(wù),不僅不能解決問題,反而會帶來更嚴重的后果。當代大學生心理服務(wù)體系的核心對象就是大學生群體,學校在構(gòu)建大學生心理服務(wù)體系時,應(yīng)當以大學生為主,了解大學生的想法,采納大學生的意見,根據(jù)大學生群體的實際需求構(gòu)建心理服務(wù)體系。
3.科學發(fā)展,優(yōu)化大學生心理服務(wù)體系服務(wù)人員配置
專業(yè)的心理服務(wù)人員,對確保大學生心理服務(wù)質(zhì)量起著關(guān)鍵性作用。沒有專業(yè)的心理服務(wù)人員,大學生心理服務(wù)體系便會失衡??茖W發(fā)展觀下,要求大學生心理服務(wù)體系是一個科學健康的體系。因此,提升大學生心理服務(wù)體系中服務(wù)人員的整體專業(yè)素養(yǎng),是構(gòu)建當代大學生心理服務(wù)體系的最基本要求。對直接接觸管理大學生的輔導員進行相關(guān)培訓,使其能夠?qū)π睦韺W專業(yè)知識有基本的了解,這樣才能在對大學生進行心理咨詢和疏導時,不會出現(xiàn)不必要的疏忽和失誤。對專門的心理咨詢師要進行專業(yè)資格考核,確保心理咨詢師具備專業(yè)的心理服務(wù)能力。對大學生心理服務(wù)體系中其他相關(guān)的工作人員,也要加強管理。
4.全面協(xié)調(diào),完善大學生心理服務(wù)體系整體結(jié)構(gòu)
科學發(fā)展觀強調(diào)全面可持續(xù)發(fā)展。學校為大學生提供的心理服務(wù),也應(yīng)該是全面的、持續(xù)性的服務(wù)。不只是心理咨詢、心理疏導這么簡單。從整體環(huán)節(jié)上來看,學校應(yīng)定期對大學生的心理健康狀況進行調(diào)查,了解大學生的心理健康狀況。及時發(fā)現(xiàn)問題,或是在大學生心理健康問題出現(xiàn)之前,運用專業(yè)的方法對其心理狀態(tài)進行事先干預(yù)。并且對大學生提供的心理服務(wù)項目,也要更豐富,更全面。定期開展心理健康知識講座,舉辦心理健康相關(guān)的素質(zhì)拓展活動,宣傳心理健康知識,在校園內(nèi)營造一個溫馨的大環(huán)境,提醒大學生時刻關(guān)注自己的心理健康狀況。這些都是大學生心理服務(wù)體系必要的內(nèi)容。
為大學生提供心理服務(wù)是一項復(fù)雜系統(tǒng)的工作,在科學發(fā)展觀的重要理念下構(gòu)建當代大學生心理服務(wù)體系,能夠有效地改變當前大學生心理服務(wù)體系的現(xiàn)狀,針對性地解決存在的不足。以發(fā)展的眼光看待這個問題,堅持以人為本,堅持全面可持續(xù)發(fā)展,切實提供具有實際意義的服務(wù),確保相關(guān)人員的專業(yè)素質(zhì),有健全的服務(wù)結(jié)構(gòu)和豐富的服務(wù)形式。這些都是科學發(fā)展觀下當代大學生心理服務(wù)體系構(gòu)建的必要條件,更是為大學生提供優(yōu)質(zhì)心理服務(wù)的保障。
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作者簡介:呂雯(1987—),女,河南鄭州人,碩士,研究方向:應(yīng)用心理學。