黎莉

摘 要：賀州市碳酸鈣產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，急需產(chǎn)業(yè)人才。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，可以了解碳酸鈣產(chǎn)業(yè)人才需求情況及企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才的具體要求。本文根據(jù)實(shí)際調(diào)查情況進(jìn)行分析形成調(diào)查報(bào)告，為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案的制訂提供依據(jù)。

關(guān)鍵詞：碳酸鈣產(chǎn)業(yè)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：需求：調(diào)查

一、調(diào)查背景及調(diào)查意義

（一）碳酸鈣行業(yè)發(fā)展背景

賀州市擁有華南地區(qū)最大的白色大理石礦山資源，2015年7月，廣西壯族自治區(qū)政府將碳酸鈣產(chǎn)業(yè)列入廣西千億元產(chǎn)業(yè)發(fā)展計(jì)劃中。賀州市抓住機(jī)遇大力發(fā)展碳酸鈣產(chǎn)業(yè)，2017年，全市碳酸鈣產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到240億元，2018年上半年，全市碳酸鈣產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)上工業(yè)總產(chǎn)值57.75億元，同比增長(zhǎng)26.92%。碳酸鈣產(chǎn)業(yè)正在高速增長(zhǎng)，隨之而來(lái)的，是迫切的人力、人才的需求，調(diào)查研究碳酸鈣企業(yè)中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的需求情況，對(duì)于擴(kuò)大碳酸鈣產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)、打響賀州“重鈣之都”“崗石之都”美譽(yù)有著重要意義。

（二）依托產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進(jìn)校企合作

為貫徹落實(shí)賀州市委市政府《加快推進(jìn)“兩個(gè)千億元產(chǎn)業(yè)”發(fā)展工作方案》，給石材碳酸鈣和新型建筑材料千億元產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)有力人才保障和智力支撐，依托賀州學(xué)院、賀州職業(yè)學(xué)院，培養(yǎng)我市迫切需要的產(chǎn)業(yè)人才，2015年12月29日“賀州市碳酸鈣和新型建筑材料千億元產(chǎn)業(yè)人才培訓(xùn)基地”正式掛牌。并對(duì)廣西賀州職業(yè)學(xué)院的學(xué)生開(kāi)設(shè)千億元產(chǎn)業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能培訓(xùn)。促進(jìn)校企合作，勢(shì)必要以企業(yè)的人才需求為導(dǎo)向進(jìn)行教學(xué)改革，因此，對(duì)企業(yè)人才需求情況進(jìn)行調(diào)查研究十分必要。

二、調(diào)查的具體情況

本次調(diào)查的內(nèi)容主要包括：企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人才結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀、需求量變化趨勢(shì)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)崗位需求情況，營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人才的職業(yè)素質(zhì)要求等方面的內(nèi)容。

本次調(diào)查使用的方法。

（一）訪談法：通過(guò)走訪賀州廣廈混凝土有限公司、康利崗石有限公司、銳佳塑膠五金制品有限公司等多家企業(yè)，聯(lián)系企業(yè)人力資源部門(mén)，對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求情況進(jìn)行深度訪談。

（二）問(wèn)卷調(diào)查法：本次調(diào)查采用自愿抽樣的方式，對(duì)34家中小型碳酸鈣企業(yè)進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。

本次調(diào)查的數(shù)據(jù)處理和制圖、制表使用SPSS和EXCEL軟件。

調(diào)查對(duì)象的基本情況：在34家樣本企業(yè)中，大部分屬于民營(yíng)企業(yè)，并具有一定規(guī)模，其中年?duì)I業(yè)額在5000萬(wàn)以上的16家，占47.06%，企業(yè)員工人數(shù)在101人以上（含）的有15家，占44.12%。

三、調(diào)查結(jié)果分析

（一）碳酸鈣企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員需求量和供給情況分析。

從企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員的結(jié)構(gòu)比例來(lái)看，中小型企業(yè)中現(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)人員的比重相對(duì)較低，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才存在一定的需求。從樣本中，可以觀測(cè)到大部分企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員結(jié)構(gòu)都是在五人以下，隨著企業(yè)人員規(guī)模增加，營(yíng)銷(xiāo)人員數(shù)量有所上升（如圖l所示）。

另外，今后三年（以2018年為基數(shù)）企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員需求量也是較大的（如圖2所示）。

從崗位設(shè)置來(lái)看，企業(yè)設(shè)置的適合營(yíng)銷(xiāo)人員的崗位主要有銷(xiāo)售代表和營(yíng)銷(xiāo)策劃（如下表所示）。

盡管企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求在變大，但在近三年（即2016 - 2018年）賀州市中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)，大部分畢業(yè)生并沒(méi)有在地方企業(yè)中找到合適的就業(yè)機(jī)會(huì)和就業(yè)崗位，針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，調(diào)查組走訪了3家不同類(lèi)型的企業(yè)，進(jìn)行深度訪談，了解到：第一，企業(yè)新進(jìn)銷(xiāo)售員需要先從基層做起，收入不高不穩(wěn)定，畢業(yè)生往往經(jīng)不住壓力和打擊沒(méi)度過(guò)適應(yīng)期就離職。第二，企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的要求普遍較高，需要具有一定的客戶資源和較強(qiáng)的綜合能力，這使得畢業(yè)生難以適從。第三，有一半以上的企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員要求大專(zhuān)以上學(xué)歷，這對(duì)中職畢業(yè)生來(lái)說(shuō)無(wú)疑是加大了就業(yè)難度。第四，對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，校企合作的開(kāi)展力度還不大，目前尚未與碳酸鈣相關(guān)企業(yè)正式合作，但通過(guò)此次調(diào)查訪談，部分企業(yè)有進(jìn)行校企合作方面的意向。

（二）碳酸鈣企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員職業(yè)素質(zhì)的要求分析

經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在專(zhuān)業(yè)知識(shí)素質(zhì)要求方面，企業(yè)更為注重營(yíng)銷(xiāo)人員的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力、商務(wù)談判能力、營(yíng)銷(xiāo)策劃能力（如圖3所示）。除此之外，企業(yè)還要求營(yíng)銷(xiāo)人員具備營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、團(tuán)隊(duì)管理、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)等拓展知識(shí)。

在智能素質(zhì)方面，企業(yè)更注重營(yíng)銷(xiāo)人員的獨(dú)立工作能力和溝通能力（如圖4所示）。

四、結(jié)論和建議

（一）優(yōu)化教學(xué)改革，提高學(xué)生職業(yè)素質(zhì)

首先，從專(zhuān)業(yè)定位來(lái)看，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的調(diào)整要著眼于企業(yè)需求，要避免人才培養(yǎng)與企業(yè)需求脫節(jié)。

其次，在教學(xué)內(nèi)容和課程設(shè)置上，要摒棄陳舊的教學(xué)內(nèi)容，注意知識(shí)的更新;同時(shí)，要根據(jù)企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才職業(yè)素質(zhì)的要求結(jié)合教學(xué)大綱制定適合的課程體系。

再次，在教學(xué)方法和手段上，要改變被動(dòng)灌輸?shù)姆绞?，重在激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性與學(xué)習(xí)潛能：加強(qiáng)以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)的課堂教學(xué)改革，加強(qiáng)教學(xué)方法和手段上的創(chuàng)新，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力。

（二）加強(qiáng)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)實(shí)踐能力

為滿足企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才職業(yè)素質(zhì)的要求，重視培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力，應(yīng)積極增加專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的投入，通過(guò)設(shè)立特定的教學(xué)實(shí)訓(xùn)和企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目，提高學(xué)生職業(yè)素質(zhì)能力。

（三）抓住時(shí)機(jī)，積極促進(jìn)校企合作

應(yīng)當(dāng)抓住市委市政府建立“賀州市碳酸鈣和新型建筑材料千億元產(chǎn)業(yè)人才培訓(xùn)基地”這一契機(jī)，積極促進(jìn)校企合作，針對(duì)企業(yè)對(duì)人才的要求，通過(guò)制定和優(yōu)化人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)出能夠服務(wù)地方產(chǎn)業(yè)的技能型人才，促進(jìn)地方產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[l]廣西工業(yè)與信息化委員會(huì).賀州市（石材）碳酸鈣產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析及展望[J].石材.2016（4）：51-54.