陳聯(lián)俊 周晶晶

摘 ?要：主流意識形態(tài)話語是國家的主流價值取向，能夠?qū)ξ覈恼?、?jīng)濟、文化、社會等各個方面產(chǎn)生重要影響。以廣州市為例，利用問卷調(diào)查與實地調(diào)研相結(jié)合的方式，從話語滲透力、話語公信力、話語認同力、話語主導力等方面對移動網(wǎng)絡(luò)空間主流意識形態(tài)話語權(quán)進行現(xiàn)狀及其影響因素分析，提出從話語內(nèi)容建設(shè)、政府形象管理、話語表達方式、有效治理機制等方面提升移動網(wǎng)絡(luò)空間主流意識形態(tài)話語權(quán)。

關(guān)鍵詞：移動網(wǎng)絡(luò)空間;主流意識形態(tài);話語權(quán)

中圖分類號：D261.5 ? ?文獻標識碼：A ? ?文章編號：1005-1422（2019）12-0050-08

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）統(tǒng)計顯示，截至2019年6月，我國手機網(wǎng)民規(guī)模達8.47億，網(wǎng)民使用手機上網(wǎng)的比例達99.1%。主流意識形態(tài)通常是在國家和社會中占主導地位，體現(xiàn)統(tǒng)治階級思想的價值體系。話語權(quán)是指思想觀念影響事態(tài)發(fā)展的權(quán)力。移動互聯(lián)網(wǎng)對主流意識形態(tài)話語權(quán)的實現(xiàn)提出了新挑戰(zhàn)，如何掌握主流意識形態(tài)話語在移動網(wǎng)絡(luò)空間中的主導權(quán)，是新時期思想政治教育面臨的時代課題，關(guān)乎意識形態(tài)安全和國家發(fā)展。

一、移動網(wǎng)絡(luò)空間主流意識形態(tài)話語權(quán)現(xiàn)狀

本調(diào)查采取分層抽樣法，利用問卷網(wǎng)與實地調(diào)研相結(jié)合的方式，對廣州市的部分高校教師、高校學生、政府機關(guān)工作人員和公司企業(yè)職員等進行了相關(guān)調(diào)研。本次調(diào)查于2017年12月共發(fā)放問卷600份，調(diào)查對象中男性占42.5%，女性占57.5%，年齡在20歲以下的有28%，20-29歲的有56.17%，30-39歲的有11.5%，40-49歲的有3%，50歲以上的有1.33%;學歷在專科以下的占14.17%，本科的占59.83%，碩士的占21.83%，博士的占4.17%;調(diào)查對象的職業(yè)為學生的占50%，教師的占10%，黨政事業(yè)單位工作人員占10%，公司企業(yè)職員占25%，其他人員占5%;其中中共黨員占23.67%，共青團員占53.50%，民主黨派占0.5%，群眾占22.33%;除學生外，調(diào)查對象的月收入情況為3000元以下的占8.17%，3000-8000元的占32.67%，8000-20000元的占13.33%，20000元以上的占1.33%。

（一）移動網(wǎng)絡(luò)空間主流意識形態(tài)話語滲透力狀況

話語滲透力即話語在受眾中的影響力，可以從橫向和縱向兩個方面進行說明。從橫向方面來講，主要是指話語在受眾中的影響范圍;從縱向方面來講，就是指話語在受眾中的影響程度。

1.主流意識形態(tài)話語在移動網(wǎng)絡(luò)空間中滲透范圍廣

在主流意識形態(tài)話語內(nèi)容中社會主義核心價值觀是主流意識形態(tài)的一種重要表現(xiàn)形式。在調(diào)查中，五成以上的受訪者在移動互聯(lián)網(wǎng)上都會遇到有關(guān)社會主義核心價值觀等主流思想的宣傳，人們在移動互聯(lián)網(wǎng)中活動時能夠直觀地接受主流意識形態(tài)的影響。同時，人們在政治、經(jīng)濟、文化、社會等領(lǐng)域都能感受到主流意識形態(tài)話語的存在，其中有59.0%的受訪者認為在移動網(wǎng)絡(luò)空間中主流意識形態(tài)主要體現(xiàn)在政治方面，46.83%的受訪者認為在經(jīng)濟方面，67.5%的受訪者認為在文化方面，61.0%的受訪者認為在社會方面。

2.主流意識形態(tài)話語在移動網(wǎng)絡(luò)空間中滲透程度有待提升

話語的滲透程度，主要體現(xiàn)為話語對象對話語內(nèi)容的了解程度與接受程度。在了解程度上，大多數(shù)人對于其內(nèi)涵把握不準確。雖然人們對主流意識形態(tài)話語有一定的了解，但移動網(wǎng)絡(luò)空間中紛繁復雜的信息對主流意識形態(tài)話語信息起到了一定的消解作用，使得大多數(shù)人面對其他社會思潮時持不確定的態(tài)度，缺乏一定的辨別能力。在“移動互聯(lián)網(wǎng)上傳播的西方社會思潮、價值觀念是否會模糊了您對馬克思主義的認識？”的回答中，有52.33%的受訪者持否定意見，但仍有37.83%的受訪者表示說不清楚。從接受程度來看，人們對于主流意識形態(tài)話語普遍接受，并能夠在現(xiàn)實生活中有所實踐。當被問及“您認為在移動網(wǎng)絡(luò)空間加強社會主義核心價值觀宣傳對規(guī)范公民行為的實際作用大嗎？”時，有19.5%的受訪者認為“很有作用”，有38.83%的受訪者認為“較有作用”，有34.17%的受訪者認為“一般”，而選擇“沒有作用”“不清楚”的僅占7.5%?？梢姡藗儗χ髁饕庾R形態(tài)話語普遍接受，并認為其在社會中具有積極向上的作用。但其接受程度有待進一步提升，需要不斷擴大滲透范圍，增強滲透力度。

（二）移動網(wǎng)絡(luò)空間主流意識形態(tài)話語公信力狀況

公信力是指社會公共生活中，公共權(quán)力面對時間差序、公眾交往以及利益交換所表現(xiàn)出來的一種公平、正義的信任力。同時公信力也是指對信息或者其來源可信度的主觀及客觀組成。主流意識形態(tài)話語的公信力主要體現(xiàn)在話語的公正性和權(quán)威性兩方面。官方網(wǎng)絡(luò)媒體是移動網(wǎng)絡(luò)空間中主流意識形態(tài)的發(fā)聲渠道，其在民眾中的公信力可以直接反映主流意識形態(tài)話語的公信力。

1.主流意識形態(tài)話語公正性相對較高

公正性主要在于其話語自身的公正性以及對于他人的公正性。話語自身的公正性是其自身價值觀的體現(xiàn)，而對于他人的公正性主要體現(xiàn)在對社會事件的表述與看法。通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)：主流意識形態(tài)話語自身的公正性很強，在面對與主流官方話語對立的觀點時，人們對主流官方話語具有較強的信任度，能夠辨析話語的真實性與可信度。當受訪者被問及“如何看待網(wǎng)絡(luò)上的一些反面信息觀點”時，有52.33%的受訪者認為此觀點只是為博人眼球、不可信，而僅有5.50%的受訪者對其表示支持。關(guān)于受訪者對“移動互聯(lián)網(wǎng)上官方網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布的有關(guān)熱點事件信息的態(tài)度”，有87%的人選擇“部分相信，新聞信息不夠全面，存在質(zhì)疑”，而僅有6.5%的人選擇“完全相信，新聞信息真實全面可信”。當進一步問及“影響官方網(wǎng)絡(luò)媒體在移動互聯(lián)網(wǎng)中信任度的主要因素”時，有75.67%的受訪者選擇“新聞報道的真實性、完整性”，64.0%的受訪者選擇“新聞報道觀點態(tài)度的中肯度、立場的大眾性”。因此，人們認為影響主流網(wǎng)絡(luò)媒體信任度最重要的原因是新聞的真實性與中肯度。

2.主流意識形態(tài)話語具有較強的權(quán)威性

權(quán)威性，即人們對其認可度高，能夠起到一定的影響作用。首先，官方網(wǎng)絡(luò)媒體更具權(quán)威性。當受訪者被問“目前移動互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布新聞的渠道眾多，您更傾向于相信哪種平臺的新聞信息”時，72.00%的受訪者選擇“官方網(wǎng)絡(luò)媒體，如人民網(wǎng)、央視網(wǎng)、新華網(wǎng)等”，而對于“商業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體，如網(wǎng)易、搜狐、新浪等”僅有23.67%的受訪者選擇。其次，非主流意識形態(tài)話語影響力下降。在問及“您如何看待微信朋友圈中的流言、謠言等現(xiàn)象？”時，47.17%的受訪者認為“容易導致誤會及傷害，在突發(fā)事件中更加嚴重，必須取締”，42.67%的受訪者認為“人們能夠判斷信息的真實性，但仍需一定治理”?？梢?，人們對網(wǎng)絡(luò)信息中的非主流意識形態(tài)的話語——如微信朋友圈中的謠言、流言等態(tài)度比較明確。多數(shù)人都認為在微信朋友圈中的流言、謠言等現(xiàn)象具有一定的負面影響，應(yīng)該加強治理。

（三）移動網(wǎng)絡(luò)空間主流意識形態(tài)話語認同力狀況

話語認同力是指話語本身所具有的、獲得社會群體在情感與價值觀上認可并轉(zhuǎn)化為追求與踐行行為的一種力量，主要表現(xiàn)為話語的吸引力、話語的親和力和話語的說服力。

1.主流意識形態(tài)話語吸引力略顯不足

話語的吸引力直觀表現(xiàn)為話語的表達方式的吸引力。在問及“您認為政府機構(gòu)在移動網(wǎng)絡(luò)空間發(fā)布的政務(wù)信息趣味性如何？”時，有52.17%的受訪者選擇“一般”，認為“非常有趣”的僅占3.33%，仍有29.67%的受訪者認為“不太有趣”“很乏味呆板”。同時，在有關(guān)“您認為當前影響主流意識形態(tài)話語在移動互聯(lián)網(wǎng)上傳播的主要因素有？”的問題時，有51.83%的受訪者認為“主流意識話語表達方式呆板”是其中的重要影響因素。所以，主流意識形態(tài)話語的表達方式不夠靈活，是其缺乏吸引力的重要原因。

2.主流意識形態(tài)話語親和力顯著提升

移動網(wǎng)絡(luò)空間的話語形式多樣，最被人們接受與喜愛的是尊重社會的多樣性，符合人們的講話風格，平易近人的表達方式。首先，話語方式更加親民。近幾年，習近平在新年賀詞中運用了“蠻拼的”“點贊”“朋友圈”“世界那么大”等網(wǎng)絡(luò)語言，得到了大家的普遍認同。其次，話語內(nèi)容更加平易近人。在問及“官方網(wǎng)絡(luò)媒體在移動網(wǎng)絡(luò)空間發(fā)布有關(guān)政策法規(guī)信息的可理解性如何”時，43.33%的受訪者認為還是比較容易理解的，僅有10%的受訪者認為“非常不容易理解”，說明政策信息的表述越來越符合大眾需求。最后，話語活動更加大眾化。在問及兩會媒體在網(wǎng)絡(luò)上開展互動討論的活動時，有58.85%的受訪者認為“很有意義，能夠主動占領(lǐng)思想文化網(wǎng)絡(luò)陣地”，說明將政治活動作為全民活動在移動網(wǎng)絡(luò)中開展，能夠更好的體現(xiàn)人文關(guān)懷、人性關(guān)懷、平民風格，增強主流意識形態(tài)話語的親和力。

3.主流意識形態(tài)話語說服力仍需提高

針對“四川九寨溝7.0級地震和新疆精河6.6級地震發(fā)生后，有人提出‘九寨溝地震與三峽工程有關(guān)’的信息引起了人們極大的關(guān)注，對此人民日報微信客戶端及時發(fā)文辟謠，并請有關(guān)專家做出合理解釋”的事件看法時，有78.33%的受訪者持支持態(tài)度，認為“很有必要，及時遏制了謠言的傳播”。因此，人們希望官方主流媒體能夠在熱點問題、事件上及時發(fā)聲，保障信息真實性，及時辟謠虛假信息，以此提升認可度。但是，人們對于主流意識形態(tài)的認識并不清晰，且容易受到國外思想文化的影響，而這也反映出主流意識形態(tài)話語在人們中的說服力仍顯不足，不能夠使人們從內(nèi)心進行理解與接受。

（四）移動網(wǎng)絡(luò)空間主流意識形態(tài)話語主導力狀況

主流意識形態(tài)話語主導力是主流意識形態(tài)話語實現(xiàn)的落腳點，主要體現(xiàn)為話語內(nèi)容在思想上的導向性和話語客體在行為上的實踐性。

1.主流意識形態(tài)話語內(nèi)容的思想導向性明確 ? ? ?首先，主流意識形態(tài)對人們在移動網(wǎng)絡(luò)空間中的價值觀具有導向性。受訪者在回答“您認為移動互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布的信息是否應(yīng)該恪守社會主義核心價值觀？”一題時，有67%的受訪者認為應(yīng)該恪守。當問及“您認為是否有必要繼續(xù)在移動互聯(lián)網(wǎng)上加強公民社會主義核心價值觀教育？”時，有38.83%的受訪者認為“很有必要”，34.50%的受訪者認為“比較有必要”，僅有4.67%的受訪者認為“沒有必要”。其次，主流意識形態(tài)話語內(nèi)容對于人們的價值評判具有導向性。當問到人們對于微信朋友圈或微博上發(fā)出的關(guān)于國家政策方針的質(zhì)疑抨擊之聲的態(tài)度時，選擇“很有影響”的受訪者僅占8.00%，26.50%的受訪者表示比較有影響，46.33%的受訪者表示影響一般，19.17%的受訪者則選擇沒有影響。由此可見，在移動網(wǎng)絡(luò)空間中，人們普遍遵循主流意識形態(tài)話語的指引，以此規(guī)范自己的行為。

2.主流意識形態(tài)話語客體的行為實踐性不足

在移動互聯(lián)網(wǎng)中，人們表達自己想法觀點主要通過發(fā)帖、轉(zhuǎn)發(fā)、評論、點贊等行為表現(xiàn)出來。主流意識形態(tài)話語是否能夠主導人們的行為，最重要的是看話語客體對主流意識形態(tài)話語的行為實踐情況。當問及“在移動互聯(lián)網(wǎng)上遇到有關(guān)社會主義核心價值觀等中國主流文化的宣傳”時，60.67%的受訪者選擇的是“點開后快速預覽”，14.33%的受訪者選擇“仔細閱讀并轉(zhuǎn)發(fā)”，僅有6.50%的受訪者選擇“積極參與評論并轉(zhuǎn)發(fā)”，而仍有18.50%的受訪者選擇“忽略不看”。當問及“您會對移動互聯(lián)網(wǎng)上官方網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布的信息進行評論嗎？”，有61.33%的受訪者選擇“瀏覽為主，不太發(fā)言”，22.17%的受訪者選擇“有時”，而僅有3.33%的受訪者會選擇“經(jīng)?！薄？梢?，人們對于主流意識形態(tài)話語的主觀能動性仍然不強，不能夠積極主動地進行主流意識形態(tài)話語傳播與互動。但是，人們在進行自主發(fā)言和傳播信息時，36.33%的受訪者會考慮信息的傳播價值或者傳播影響，41.50%的受訪者會部分考慮，17.33%的受訪者會稍加考慮，僅有4.83%的受訪者是從不考慮的。通過數(shù)據(jù)可得出，人們在網(wǎng)絡(luò)上的活動仍有一定的自我約束力，能夠在網(wǎng)絡(luò)上謹慎發(fā)言，控制不良信息創(chuàng)造與傳播。

二、移動網(wǎng)絡(luò)空間主流意識形態(tài)話語權(quán)影響因素分析

目前，移動網(wǎng)絡(luò)空間中主流意識形態(tài)話語權(quán)的現(xiàn)狀不容樂觀，仍然存在許多亟需解決的問題。這些問題的產(chǎn)生是受多方面因素影響。

（一）主流意識形態(tài)話語自身因素

“人民是歷史的創(chuàng)造者，是決定黨和國家前途命運的根本力量?！盵1]在主流意識形態(tài)話語權(quán)的建設(shè)過程中，要注重人性關(guān)懷與人文關(guān)懷，將與人民群眾切身利益相關(guān)的問題放在首要位置，積極主動幫助人民群眾解疑答惑，切實為人民群眾解決實際問題。主流意識形態(tài)價值取向的人民性是主流意識形態(tài)話語權(quán)具有影響力的源泉。

主流意識形態(tài)在我國意識形態(tài)領(lǐng)域占據(jù)主導地位，話語主體是直接進行主流意識形態(tài)研究、宣傳、實踐的人員以及移動網(wǎng)絡(luò)空間中的人民群眾。主流意識形態(tài)話語在移動網(wǎng)絡(luò)空間中能否得到人們的認同，與話語主體在移動網(wǎng)絡(luò)空間的認同度有直接的關(guān)系。首先，與話語主體自身形象相關(guān)。話語主體在移動網(wǎng)絡(luò)中的形象是人們對其話語內(nèi)容真實性、可靠性判斷的首要影響因素。塑造良好健康的網(wǎng)絡(luò)形象對主流意識形態(tài)話語的傳播具有重要意義。其次，與話語主體的實踐活動相關(guān)。移動網(wǎng)絡(luò)空間實名制的發(fā)展，使得主流意識形態(tài)話語主體在移動網(wǎng)絡(luò)中具有現(xiàn)實性與公開性，其一言一行都會直接受到網(wǎng)民的關(guān)注。因此，多方面增加主流意識形態(tài)話語主體的認可度，直接關(guān)系到人們對于主流意識形態(tài)話語的態(tài)度，關(guān)系到主流意識形態(tài)話語在移動網(wǎng)絡(luò)空間的傳播與認同。

一種意識形態(tài)能夠得到人們認可的首要條件是其理論要具有科學性，馬克思主義意識形態(tài)之所以能在復雜的意識形態(tài)領(lǐng)域占據(jù)主導地位，究其根本就在于其科學的理論體系。理論的批判性是促進主流意識形態(tài)話語不斷發(fā)展的重要因素，主流意識形態(tài)理論話語是在不斷的批判中進行完善與發(fā)展的，是在不斷的斗爭中提升自身科學性的。此外，意識形態(tài)話語內(nèi)容的有效性也是科學性的一個重要方面，其在于能夠為社會提供理想目標和基本發(fā)展準則，能夠整合多元社會思潮，形成人們普遍認可的價值觀念和行為準則。最后，在移動網(wǎng)絡(luò)空間中，主流意識形態(tài)話語應(yīng)該適應(yīng)移動網(wǎng)絡(luò)空間的特點，具有更強的包容性。主流意識形態(tài)話語應(yīng)該加強與各種意識形態(tài)的交流互通，廣泛吸收其他意識形態(tài)的合理成分，不斷充實自己的話語內(nèi)容體系。

話語表達方式的有效性主要表現(xiàn)在話語表達的吸引力與親和力。話語的吸引力是影響話語有效性的重要因素。在話語表達中要敢于創(chuàng)新話語方式，運用多樣化、多角度的話語表達方式，與時俱進的與網(wǎng)絡(luò)話語表達方式相適應(yīng)，使其在融入網(wǎng)絡(luò)話語體系的同時不斷凸顯創(chuàng)新性與靈活性，增強話語吸引力。同時，在話語表達中要注重人文關(guān)懷，彰顯人文精神。要把以理服人與以情動人結(jié)合起來，使話語體系不斷貼近生活，增加親近感。話語只有具有親和力才能融入到人民群眾中，才會拉近與人們?nèi)罕姷木嚯x，才能為話語的有效傳播創(chuàng)造良好的話語環(huán)境。主流意識形態(tài)話語要將理論話語與人們的日常生活相結(jié)合，將抽象的、學理性強的語言轉(zhuǎn)化為人們易于接受的大眾化、平民化語言，從而實現(xiàn)在移動網(wǎng)絡(luò)空間中的廣泛傳播。

（二）移動網(wǎng)絡(luò)空間政治權(quán)力因素

權(quán)力是“主體基于對特定資源的支配而使相對人服從并使相對人的不服從喪失正當性的作用力?！盵2]政治權(quán)力是關(guān)于政治社會的權(quán)力，是一種政治現(xiàn)象。移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使網(wǎng)絡(luò)空間成為了人們參與政治生活重要場域，相對于現(xiàn)實社會而言，政治權(quán)力在移動網(wǎng)絡(luò)空間中呈現(xiàn)出了新特點與新趨勢，成為了影響移動網(wǎng)絡(luò)空間主流意識形態(tài)話語權(quán)的重要因素。

移動網(wǎng)絡(luò)空間中政治參與面的擴大直接影響主流意識形態(tài)話語的滲透力。隨著社會的進步，公民將全面參與政治，并在政治活動中扮演著不可或缺的重要角色?，F(xiàn)階段，政治參與仍處于相對“貧困”的狀態(tài)，政府與公民的溝通不及時不到位的情況時有發(fā)生，不利于良好社會環(huán)境的形成。但是，移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為人們的政治參與提供了更為廣闊的平臺。移動互聯(lián)網(wǎng)提供了一種自下而上的對話渠道，政府組織機構(gòu)可以實現(xiàn)即時的信息收集，得到人們的信息反饋，從而增強了政府與民眾之間的聯(lián)系，有利于政府更好地為民服務(wù)。同時，人們可以通過移動網(wǎng)絡(luò)平臺提出自己的意見與建議，反映自己的政治訴求，實現(xiàn)自己的政治參與，促進政府做出更加民主更加有意義的決策。

移動網(wǎng)絡(luò)空間中政治權(quán)力的相對弱化直接影響著主流意識形態(tài)話語的主導力。移動網(wǎng)絡(luò)空間是一個虛擬的空間，網(wǎng)絡(luò)空間中的內(nèi)容都是以文字、符號、圖片等形式表現(xiàn)出來的。移動網(wǎng)絡(luò)空間也是一個開放的空間，其中包含著各種各樣的信息內(nèi)容。這就使得政治權(quán)力在移動網(wǎng)絡(luò)空間中被不斷地分化，使其在移動網(wǎng)絡(luò)空間中不能處于相對主導的位置。而主流意識形態(tài)話語在移動網(wǎng)絡(luò)空間中的主導力與政治權(quán)力息息相關(guān)，也是政治權(quán)力在移動網(wǎng)絡(luò)空間中的重要表現(xiàn)。因此，移動網(wǎng)絡(luò)空間中政治權(quán)力的相對弱化對主流意識形態(tài)話語的主導力具有直接的影響。

（三）移動網(wǎng)絡(luò)空間資本力量因素

隨著改革開放和社會主義市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，資本力量已經(jīng)滲透到了社會生活的各個領(lǐng)域。特別是在互聯(lián)網(wǎng)興起的當代社會，資本力量對移動網(wǎng)絡(luò)空間主流意識形態(tài)話語權(quán)建設(shè)產(chǎn)生的影響也是不容忽視的。

資本力量推動了網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)的重新分配。約翰·奈斯比特認為，在網(wǎng)絡(luò)社會中權(quán)力主要來源于被多數(shù)人掌握的信息。[3]卡斯特也認為，在網(wǎng)絡(luò)與社會共同發(fā)展的過程中，“權(quán)力基本上是圍繞著文化代碼和信息內(nèi)容的生產(chǎn)和傳播進行的”。[4]可以看到，在網(wǎng)絡(luò)社會中信息和技術(shù)正在成為新的權(quán)力來源，若要想掌握更多的權(quán)力，就必須先掌握更多的信息與技術(shù)。但在移動網(wǎng)絡(luò)空間中，重要網(wǎng)絡(luò)平臺的資本大多由外資或私人資本控制?！皬闹袊ヂ?lián)網(wǎng)中社交門戶網(wǎng)站的客觀情況和發(fā)展趨勢來看，絕大多數(shù)都在西方大國的股票交易所上市，因而就被私有資本和外國壟斷資本控股和實際掌控，使得私人資本對于網(wǎng)絡(luò)空間的影響力不斷增長?！盵5]同時，在移動網(wǎng)絡(luò)空間中，資本力量可以起到控制輿論的作用。人們可以發(fā)布各種吸引眼球的非主流信息，促使網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)進行重新分配，擠壓主流意識形態(tài)話語生存與發(fā)展空間，話語權(quán)受到削弱。

資本力量使得網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)力不平等。在網(wǎng)絡(luò)空間中，話語權(quán)呈現(xiàn)不平等狀態(tài)。話語權(quán)的控制者和把握者更多的是社會精英，而數(shù)量眾多的網(wǎng)民往往只是精英話語和意見的支持者和跟隨者。社會精英擁有網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)知識等資本，他們善于利用網(wǎng)絡(luò)話語規(guī)則進行網(wǎng)絡(luò)輿論的引導。這些社會精英在現(xiàn)實社會中擁有信息、知識、財富等資本，在網(wǎng)絡(luò)社會中，可以借助在現(xiàn)實社會中的優(yōu)勢加強對網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)的控制。他們利用廣大網(wǎng)民從眾等心理獲得網(wǎng)民支持，從而獲得新的網(wǎng)絡(luò)權(quán)力。同時，網(wǎng)絡(luò)中的話語權(quán)也呈現(xiàn)集中的趨勢。由網(wǎng)絡(luò)精英引導的輿論導向極易形成觀點流派，一般網(wǎng)民的話語權(quán)受到削弱。網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)力的不平等對主流意識形態(tài)話語權(quán)造成了很大的影響，使其在網(wǎng)絡(luò)中的傳播發(fā)展受到很多不可控因素的影響，很難真正做到在網(wǎng)絡(luò)中平等的傳播信息。

（四）移動網(wǎng)絡(luò)空間多元價值因素

移動網(wǎng)絡(luò)空間中多種意識形態(tài)交融和交鋒的影響。移動網(wǎng)絡(luò)社會是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展與社會相融合的產(chǎn)物，其不僅具有自然屬性，也具有社會屬性。因此，移動網(wǎng)絡(luò)社會必然具有意識形態(tài)性。移動網(wǎng)絡(luò)空間的意識形態(tài)性在不同的社會制度下呈現(xiàn)出不同的特點。多種意識形態(tài)交融在一定程度上就不斷的消解著原來居于主導地位的主流意識形態(tài)。人們在面對大量的網(wǎng)絡(luò)信息時，其信息的選擇首先受自身政治傾向的影響，人們會選擇符合自己政治傾向的網(wǎng)絡(luò)信息進行宣傳與傳播。其次也會受網(wǎng)絡(luò)空間中不同意識形態(tài)信息的影響，這些信息在網(wǎng)絡(luò)媒體的大力推薦宣傳下，人們也會不斷接受不同意識形態(tài)下的價值觀點，這就使其原本的政治觀點受到影響，削弱主流意識形態(tài)的影響力。與此同時，多種意識形態(tài)信息在網(wǎng)絡(luò)空間中的交融也會出現(xiàn)一定的碰觸，其中最直接的表現(xiàn)是各種言語的爭辯甚至演化為各種網(wǎng)絡(luò)“罵戰(zhàn)”。各種意識形態(tài)在交鋒時，極大地提高了各種意識形態(tài)話語信息的出現(xiàn)頻率，占據(jù)廣泛的話語空間，引起人們廣泛的關(guān)注的同時也會吸引人們參與其中。

移動網(wǎng)絡(luò)空間中多元網(wǎng)絡(luò)文化傳播與滲透的影響。移動網(wǎng)絡(luò)空間開放性、平等性的特征為網(wǎng)絡(luò)文化的多元發(fā)展提供了充足的條件與平臺。在移動網(wǎng)絡(luò)空間中，多元社會思潮并存，中國傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代文化、本土文化與國外文化交融，形成了豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)文化的同時也削弱了我國的主流文化體系。首先，網(wǎng)絡(luò)文化傳播的匿名性加大了對主流意識形態(tài)話語權(quán)的影響。在移動網(wǎng)絡(luò)空間中，各種網(wǎng)絡(luò)文化的發(fā)布者與傳播者都處于匿名的狀態(tài)，致使政府監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)文化的難度加大。在匿名性的心理作用下，人們?nèi)菀自诰W(wǎng)絡(luò)空間中進行情緒的發(fā)泄，更有甚者將移網(wǎng)絡(luò)空間做為其個人泄憤的場所，隨意發(fā)表一些不符合事實的信息。其次，多元網(wǎng)絡(luò)文化加速了對主流意識形態(tài)話語權(quán)的消解。網(wǎng)絡(luò)文化更容易把負面的信息帶給民眾，對人們造成負面影響，對社會主義核心價值觀產(chǎn)生一定的沖擊。最后，多元的網(wǎng)絡(luò)文化更容易造成分眾的效果。網(wǎng)絡(luò)信息傳播具有多樣性的特點，在其中人們可以聽到不同的聲音，接收到多樣性的文化。這必然會給人們原有的思維方式和思想體系帶來影響，從而削弱對社會主流意識形態(tài)的認同感。

（五）移動網(wǎng)絡(luò)空間敵對勢力因素

移動網(wǎng)絡(luò)空間進行意識形態(tài)工作的基礎(chǔ)和前提是要掌握先進的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)。但是，同世界先進水平相比，我國在很多方面仍然還有不小的差距，其中最大的差距是體現(xiàn)在核心技術(shù)上。[6]互聯(lián)網(wǎng)核心關(guān)鍵技術(shù)是支撐網(wǎng)絡(luò)文化技術(shù)的最大命門，只有擁有了核心關(guān)鍵技術(shù)，才能夠牢牢掌握移動網(wǎng)絡(luò)文化的主導權(quán)、傳播權(quán)和話語權(quán)。但是，我國的核心技術(shù)和關(guān)鍵設(shè)備主要依靠國外，以美國為代表的資本主義國家通過對核心技術(shù)實行壟斷，對我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展具有一定的約束作用。

西方國家利用強大的技術(shù)作為支撐，以文化媒體作為載體，在網(wǎng)絡(luò)空間中大肆傳播“普世價值”，極力推廣西方的人生觀、價值觀和世界觀，從而達到消解發(fā)展中國家意識形態(tài)的目的。與此同時，西方國家也在用不實的言論進行攻擊。他們用歪曲事實，蠱惑宣傳的方法在移動網(wǎng)絡(luò)空間進行意識形態(tài)的爭奪。例如，在國際社會中，西方國家不斷的制造“中國崩潰論”“中國威脅論”“中國爭霸論”等不實言論來混淆視聽，抹黑中國的國際形象，對我國主流意識形態(tài)的傳播造成了極大的不利影響;在我國網(wǎng)絡(luò)空間中，西方國家惡意抹黑中國革命，對我國在建設(shè)和革命過程中的錯誤無限放大，制造各種噱頭博取大家的眼球，從而達到制造反動因素、降低政府公信力、削弱我國主流意識形態(tài)話語權(quán)的目的。

同時，境內(nèi)敵對勢力也在網(wǎng)絡(luò)空間中活躍頻繁。在我國仍然存在一些反社會主義、反中國共產(chǎn)黨的敵對不法分子，他們大多受國外敵對勢力的影響與控制，借助互聯(lián)網(wǎng)匿名性、開放性等特點，在其中活躍頻繁，對人們的價值觀產(chǎn)生不良影響。這些敵對勢力以精日、精美等為主要代表，他們在移動網(wǎng)絡(luò)中大肆宣揚資本主義制度的優(yōu)越性，顛倒歷史，丑化中國政府形象，從而顛覆人們的價值觀念。

三、移動網(wǎng)絡(luò)空間主流意識形態(tài)話語權(quán)提升路徑

移動網(wǎng)絡(luò)空間主流意識形態(tài)話語權(quán)的實現(xiàn)與掌握具有重大理論意義與現(xiàn)實意義。要從主流意識形態(tài)話語的滲透力、公信力、認同力、主導力等方面入手構(gòu)建提升路徑，促使主流意識形態(tài)話語更好地適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的需要，促使人民群眾能夠真正將主流意識形態(tài)話語內(nèi)化于心，外化于行。

（一）堅持話語內(nèi)容建設(shè)，提升主流意識形態(tài)話語滲透力

在移動網(wǎng)絡(luò)空間中，豐富的主流意識形態(tài)內(nèi)容是提升其滲透力的關(guān)鍵。只有豐富的主流意識形態(tài)話語內(nèi)容才能適應(yīng)不同文化程度的人們，才能滿足不同層次的人們需求。首先，主流意識形態(tài)話語要涵蓋馬克思理論及其中國化的理論成果。政府部門和相關(guān)研究機構(gòu)要在移動網(wǎng)絡(luò)空間中加強馬克思主義經(jīng)典著作、經(jīng)典思想、經(jīng)典話語內(nèi)容的充實與普及，促進人們更多的接觸經(jīng)典理論，更多的了解經(jīng)典著作。其次，主流意識形態(tài)話語要涵蓋中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的精華。主流意識形態(tài)話語的內(nèi)容發(fā)展始終要堅持在對中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化精髓的傳承基礎(chǔ)之上再進行創(chuàng)新發(fā)展。只有尊重傳統(tǒng)文化，廣泛的吸納傳統(tǒng)文化的精髓，才能促進主流意識形態(tài)話語具有中國特色，體現(xiàn)民族聲音。最后，主流意識形態(tài)話語要體現(xiàn)時代的特色。移動網(wǎng)絡(luò)空間是一個新興的發(fā)展空間，是社會進步的產(chǎn)物，形成了信息語言、網(wǎng)絡(luò)語言等具有特色的話語內(nèi)容。“時代是意識形態(tài)話語永遠的語境，意識形態(tài)話語發(fā)展也映現(xiàn)著時代的進步和困惑。”[7]因此，主流意識形態(tài)話語內(nèi)容要堅持與時俱進，主動豐富其話語內(nèi)容，不斷地適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)社會的話語體系。

（二）加強政府形象管理，提升主流意識形態(tài)話語公信力

在移動網(wǎng)絡(luò)空間中加強主流意識形態(tài)話語權(quán)是執(zhí)政黨的本職工作，是黨的建設(shè)和政權(quán)建設(shè)的重要內(nèi)容。在移動網(wǎng)絡(luò)空間中，中國共產(chǎn)黨是主流意識形態(tài)話語主體的領(lǐng)導核心，而黨政機關(guān)是中國共產(chǎn)黨形象的重要代表。只有積極塑造有公信力的政府形象，才能夠不斷提升主流意識形態(tài)話語權(quán)。首先，要堅持“以人為本”的執(zhí)政理念。在移動網(wǎng)絡(luò)空間中，網(wǎng)民不再處于被動的狀態(tài)，而是主動尋找、過濾、摒棄信息，只有政府堅持“以人為本”的執(zhí)政理念，圍繞民眾所需，發(fā)布體現(xiàn)民意、切合民眾的信息，才能得到更多的關(guān)注，才能不斷的樹立起良好形象。其次，要合理利用電子政務(wù)平臺。政府在移動網(wǎng)絡(luò)空間形象的樹立，主要依靠電子政務(wù)平臺。因此，政府要加強電子政務(wù)平臺的管理，及時進行信息的更新，積極掌握信息的主動發(fā)布權(quán)，敢于回應(yīng)社會熱點問題，合理引導社會輿論發(fā)展。最后，要樹立政府工作人員的良好形象。網(wǎng)絡(luò)的實名制發(fā)展，使得政府工作人員的身份在網(wǎng)絡(luò)上備受關(guān)注。因此，要加強政府工作人員管理，積極打造正面的公眾形象。政府工作人員要在移動網(wǎng)絡(luò)空間中謹言慎行，言行一致，為公眾做出良好的榜樣。

（三）優(yōu)化話語表達方式，提升主流意識形態(tài)話語認同力

移動網(wǎng)絡(luò)空間開放性、個性化的特點，使得人們越來越追求創(chuàng)新性與獨特性。人們在移動網(wǎng)絡(luò)空間中的表達越來越具有獨特性。例如標題化、符號化、簡略化的語言受到了人們的廣泛關(guān)注與使用，從而形成了獨具特色的網(wǎng)絡(luò)話語體系。主流意識形態(tài)話語想要獲得更多的認同感，就必須具有自己的話語表達特色，形成獨樹一幟的話語表達體系。首先，主流意識形態(tài)話語要與優(yōu)秀傳統(tǒng)文化相融合。構(gòu)建具有特色的主流意識形態(tài)話語體系既要有創(chuàng)造性，更需要站在中國幾千年來優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的精髓上進行發(fā)展。中國有著博大精深的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，能發(fā)展至今，必然有其獨特的優(yōu)勢。因此，要善于利用優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，借助其優(yōu)勢發(fā)展主流意識形態(tài)話語。要在主流意識形態(tài)話語內(nèi)容中融合優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的內(nèi)容，提煉優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的精髓，將其應(yīng)用于主流意識形態(tài)話語的表達中，從而形成蘊含傳統(tǒng)文化精華的主流意識形態(tài)話語體系。其次，主流意識形態(tài)話語要與時代特點相適應(yīng)。我國已經(jīng)進入了社會主義發(fā)展的新時期，處于經(jīng)濟高速發(fā)展，文化空前繁榮的社會主義新時代。主流意識形態(tài)話語也要緊跟時代的發(fā)展，進行體現(xiàn)時代特色的話語表達。主流意識形態(tài)話語要關(guān)注政策話語表達的變化，及時使用最新的話語表達方式，引領(lǐng)話語表達的新方向;要關(guān)注時代發(fā)展的新進展，及時進行信息的更新與宣傳。最后，主流意識形態(tài)話語要與網(wǎng)絡(luò)語言相匹配。塑造主流意識形態(tài)話語表達特色，并不是要故步自封，而是同樣需要與網(wǎng)絡(luò)語言相匹配。主流意識形態(tài)話語要積極吸收網(wǎng)絡(luò)話語的表達方式，善于利用人們普遍認可的網(wǎng)絡(luò)話語來進行表達與宣傳，從而提高對人們的吸引力，增強人民對主流意識形態(tài)話語的親切感與認可度。

（四）構(gòu)建有效治理機制，提升主流意識形態(tài)話語主導力

移動網(wǎng)絡(luò)空間的健康可持續(xù)發(fā)展離不開制度的保障。移動網(wǎng)絡(luò)空間環(huán)境的規(guī)范化是我們加強主流意識形態(tài)話語權(quán)建設(shè)重要的前提保障。因此，制定完善主流意識形態(tài)工作相關(guān)的政策法規(guī)，加強移動網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的法制管理與監(jiān)督是提升主流意識形態(tài)話語權(quán)的重要途徑。首先，要制定完善相關(guān)的法規(guī)政策，引導人們理性的對待主流意識形態(tài)話語的傳播。移動網(wǎng)絡(luò)空間中各種信息交匯出現(xiàn)，各種意識形態(tài)話語并存，面對這樣一個開放性、共享性強的環(huán)境，我們必須制定有針對性的政策法規(guī)進行積極引導與規(guī)范。目前，我國關(guān)于網(wǎng)絡(luò)空間的治理已經(jīng)初見成效，例如《中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律公約》等的發(fā)布，對于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境起到了積極的作用。但相關(guān)政策法規(guī)仍顯不足，對于移動網(wǎng)絡(luò)空間的監(jiān)控有待進一步加強。其次，要落實責任管理，加強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管機制。對于移動網(wǎng)絡(luò)空間的治理，政府應(yīng)該加大投入，落實責任，促進網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管機制的有效運行。相關(guān)管理部門要具有權(quán)責意識，進行有效的管理，維護移動網(wǎng)絡(luò)空間的穩(wěn)定，為移動網(wǎng)絡(luò)空間主流意識形態(tài)話語權(quán)的提升創(chuàng)造有利的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。同時，要將制度建設(shè)與監(jiān)督制度有效結(jié)合，加強網(wǎng)絡(luò)準入審批制度建設(shè)，提升信息端口的把關(guān)水平，減少不良信息的準入，創(chuàng)造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間環(huán)境。

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責任編輯 ?牛志鵬

作者簡介：陳聯(lián)俊，暨南大學馬克思主義學院副院長、教授、博士生導師;周晶晶，中原工學院信息商務(wù)學院教師。

基金項目：本文系廣州市哲學社會科學發(fā)展“十三五”規(guī)劃課題“移動網(wǎng)絡(luò)空間主流意識形態(tài)話語權(quán)的挑戰(zhàn)及對策研究”（課題編號：2017GZYB63）階段性成果。