趙桂霞　王秋柱

真正的教育是人的靈魂的教育，就像德國哲學(xué)家雅斯貝爾斯在《什么是教育》中說：真正的教育是用一棵樹搖動另一棵樹，用一朵云去推動另一朵云，用一個靈魂去喚醒另一個靈魂。在學(xué)生管理或溝通交流中，教師怎樣做才能真正的觸動學(xué)生的心靈，讓學(xué)生因靈魂的觸動而成長呢？筆者曾跟隨教育專家鄭委老師學(xué)習(xí)，“心賞模式”是學(xué)習(xí)初就要修煉的功課，當(dāng)將這種“心賞模式”應(yīng)用于學(xué)生身上時，收到了意想不到的驚喜。下面淺談“心賞模式”的具體操作。

一、 心賞模式

心賞=陳述事件+肯定行為+表達(dá)感受

陳述事件：一句話概括最好，事件經(jīng)過不用表述太細(xì)致。一是弱化事件本身，從而突出強(qiáng)化后面肯定行為和情緒表達(dá);二是鍛煉自己的總結(jié)概括能力（這點慢慢來，多習(xí)，多學(xué)）。

“肯定行為”要點：用客觀、具體、平實的語言去描述對方的行為和語言里讓你欣賞的地方，切忌用一些虛詞，如“你很棒，你很乖，你很能干”等等，用正面評價法解析對方的行為和語言。如，課間一個孩子來辦公室問題，我和其他老師正在談事情，孩子沒有打斷而是靜靜等待，可以欣賞孩子“尊重他人、會等待、能控制自己”的閃光點，而不是一句泛泛的“你很乖”，要讓孩子清楚地明白他的哪些具體行為是受到欣賞的，這是建立認(rèn)知的漫長過程，也是陪伴孩子成長必須的過程，當(dāng)然也是我們學(xué)會透過現(xiàn)象看本質(zhì)的過程，也是教師成長的過程。

“表達(dá)感受”要點：表達(dá)的方式因人而異，核心是真誠。表達(dá)看見對方行為，聽到對方語言時最原始、最本真的那些感動和感謝。切忌加一些要求和希望，比如“如果……”“要是……”等句式。

二、 具體事例

八年級二班有一個孩子叫志浩，上課總是愛說話，是個讓我頭疼的孩子。有一次，我走進(jìn)教室發(fā)現(xiàn)值日生沒有擦去上節(jié)課老師在白板上的書寫字跡，我問“誰的值日生?。俊庇袀€聲音說：“老師，今天值日生去辦公室了還沒回來。”這時，志浩噔噔噔地跑上來立馬擦去。我上課抽空給他寫了“心賞紙條”：“親愛的志浩，你二話不說就上來擦白板，可以看出你愛勞動愿意為別人付出，老師感受到你的尊重，也很感動。謝謝你，孩子?！碑?dāng)我把寫的“心賞紙條”給他時，同學(xué)們都回頭看他。這樣的一張紙條孩子會珍藏很久，也許它還會成為孩子生命中的一道微光，照亮整個生命。我教的這個班級孩子們有個特點就是不喜歡或者不敢舉手單獨回答問題，總是在下邊嘰嘰喳喳。一次，我提出一個問題，志浩忽然舉起手，他雖然回答的不是很到位，但聲音洪亮，很勇敢。我口頭贊賞他后，又抽空給他寫了“心賞紙條”：“親愛的志浩，你回答問題時聲音洪亮，眼睛看著老師，感覺你越來越勇敢了，加油！”

僅僅兩次“心賞紙條”，我卻感受到孩子上課能做到認(rèn)真聽講了，“心賞紙條”觸碰到孩子的內(nèi)心了，跟其他老師溝通起來也說這個孩子變好了。

依諾是八年級一班讓所有任課教師包括班主任頭疼的女生，學(xué)習(xí)成績不錯，課上老師講著課她會冷不丁大聲“?。　鄙险n會跟老師對著干。這樣的孩子也許就是求關(guān)注、求認(rèn)可的，我嘗試運(yùn)用“心賞紙條”，盡可能地尋找她身上的閃光點。一次，我拿著課本、硬盤、水杯去她班上課，她在我后面跟上來說：“老師，我?guī)湍隳弥?！”我借機(jī)會說：“好啊，謝謝你！老師感受到你的溫暖了！”走進(jìn)教室，她把我的東西放在講臺（同學(xué)們也都看到了），我先給她寫了張“心賞紙條”：“親愛的依諾，你主動幫助老師拿東西，老師感受到你有一顆愿意幫助別人的美好心靈，老師心里暖暖的，謝謝你！”在全班同學(xué)的注視下我把紙條送到她手里。這節(jié)課她比以往安靜許多。于是，臨下課前我又借勢給她寫了一張：“依諾，這節(jié)課你明顯比以往安靜了，上課能認(rèn)真聽講了，老師感受到你的進(jìn)步！老師很開心！”第三次是我在辦公室聽到數(shù)學(xué)老師說依諾做對了一道有難度的數(shù)學(xué)題，我立馬寫了“心賞紙條”：“親愛的依諾，剛剛聽到數(shù)學(xué)老師說一道數(shù)學(xué)難題你做對了，原來你的數(shù)學(xué)潛能也很大哦，做數(shù)學(xué)難題就像攻克一座堡壘，需要毅力和不怕困難的勇氣，你身上具有這種優(yōu)秀品質(zhì)，加油！相信你會越來越好！老師由衷地為你開心！”用“心賞紙條”模式持續(xù)關(guān)注一個孩子一段時間，明顯可以看出孩子由內(nèi)而外的變化。

“心賞紙條”就像一劑良藥能治愈疾病，其實，真正的欣賞，不是為了改變學(xué)生，而是解決我們的心態(tài)問題。作為一名教師，不論孩子處于什么狀態(tài)，都能發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點，有一顆善于發(fā)現(xiàn)的眼睛，練就一顆時時刻刻處處欣賞的美麗的心靈。