羅繼德
摘 要近年來,航空制造企業(yè)經(jīng)歷了一個快速發(fā)展時期。隨著國有企業(yè)改革和市場化程度的不斷深入,傳統(tǒng)的分散性財務管理模式已無法滿足航空制造企業(yè)的精細化管理需求。本文以財務共享服務理論為指導,選取率先在行業(yè)內(nèi)建立財務共享中心的某航空企業(yè)為研究對象,通過對其業(yè)財一體財務共享體系管理實踐和具體實施路徑的分析,探討如何通過財務共享提升財務管理水平,以期對其他航空制造企業(yè)財務共享中心建立提供借鑒和參考。
關(guān)鍵詞財務共享;業(yè)財一體;航空制造;財務轉(zhuǎn)型
“大集團、小總部、強后援”是近年來國內(nèi)外大型企業(yè)集團較為成熟的一種管理模式。即做精職能總部、做強業(yè)務支撐平臺;職能部門專注于戰(zhàn)略性管理和核心業(yè)務,支撐平臺負責處理日常事務性和服務性工作。在此種模式下,共享服務模式應運而生,引領(lǐng)了財務管理領(lǐng)域的深刻變革。
共享服務對組織內(nèi)分散在不同業(yè)務單元的事務性、服務性工作實施整合,將其中重復性高、可標準化及流程化的業(yè)務集中到共享中心中予以統(tǒng)一規(guī)范處理。共享服務模式目前已廣泛被大型跨國、跨地區(qū)企業(yè)集團所應用,波音等世界知名航空制造企業(yè)通過建立自己的共享服務中心,有效提升了財務管理水平。近年來,在財政部、國資委的引導和鼓勵下,國內(nèi)各大央企也在加快推進應用共享服務的步伐,通過引入財務共享顯著加速了管理標準化和信息標準化進程,有效強化了內(nèi)部管控。
業(yè)財一體財務共享在報賬共享基礎上發(fā)展而來,也稱為財務共享服務2.0,強調(diào)以業(yè)務流程為起點,對業(yè)務流程進行重構(gòu)和優(yōu)化,基于業(yè)財融合的理念實現(xiàn)業(yè)務和財務的全流程貫通,提高業(yè)財信息的傳遞及時性和互通性,實現(xiàn)風險管控前移,提升財務管理決策支持能力。
(一)強化集團管控的需要
我國航空制造工業(yè)起步較早,改革開放后,由于市場化運作或行政干預等原因,常常出現(xiàn)“先子后母”、“子強母弱”的情況,總部對成員企業(yè)的財務情況監(jiān)控不力,內(nèi)部成員企業(yè)財務管理各自為政,成員企業(yè)的財務標準無法統(tǒng)一、規(guī)范。這些問題影響企業(yè)集團整體的健康發(fā)展、持續(xù)經(jīng)營和戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),迫切需要加強航空制造企業(yè)的整體管控能力,降低企業(yè)集團的運營風險,充分發(fā)揮航空制造企業(yè)的規(guī)模效應和協(xié)同效應。
(二)實現(xiàn)財務管理轉(zhuǎn)型升級的需要
傳統(tǒng)航空制造企業(yè)財務人員重事后、輕事中,重報告、輕分析。大量財務資源仍投放在基礎財務會計核算職能上,重會計核算,輕決策支持。對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務發(fā)展領(lǐng)域,財務的籌劃和參與力度較弱,管理會計職能未有效發(fā)揮。企業(yè)內(nèi)部存在業(yè)財“兩張皮”的現(xiàn)象,無法有效實現(xiàn)財務與業(yè)務的有效融合,無法通過財務數(shù)據(jù)穿透發(fā)現(xiàn)業(yè)務端問題。同時,由于軍工企業(yè)保密限制,銀行、稅務、合并報表等大量內(nèi)外網(wǎng)信息交互均是手工完成,處理效率較低,使得航空制造企業(yè)財務人員從事了比其他行業(yè)數(shù)倍的工作量。
通過建設財務共享服務,提高交易處理效率和準確性,能夠釋放更多財務人員精力關(guān)注價值創(chuàng)造,提升管理會計和決策支持能力,增強財務戰(zhàn)略管控和風險管控能力,實現(xiàn)財務管理職能的轉(zhuǎn)型升級。
(三)自我體系優(yōu)化變革的需要
新時期智能制造和工業(yè)4.0的推進,要求建設智慧航空制造企業(yè),實施精細化智慧管理和智能制造,推進企業(yè)內(nèi)部運營體系優(yōu)化落地,推進各業(yè)務系統(tǒng)有機串連、業(yè)務流程無縫對接。財務共享體系建設,直擊標準化程序低、系統(tǒng)共享集成度差、主數(shù)據(jù)混亂等業(yè)務痛點。通過管理流程的再梳理、再優(yōu)化和再落地,進行財務信息系統(tǒng)和業(yè)務信息系統(tǒng)的端到端數(shù)據(jù)集成共享,實現(xiàn)業(yè)財一體化。
某航空企業(yè)是我國大中型航空器的研發(fā)和生產(chǎn)制造基地,擁有國內(nèi)大中型飛機、全系列飛機起落架及機輪剎車系統(tǒng)的核心技術(shù),是集預研、研制、生產(chǎn)、銷售與服務為一體的專業(yè)化集團板塊。某航空企業(yè)近十年來,經(jīng)營規(guī)模、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、業(yè)務布局、資源分布等多個方面,都經(jīng)歷了一個快速的發(fā)展時期。然而,從整體上看,歷史增長發(fā)展主要是依靠規(guī)模資源投入實現(xiàn)的,企業(yè)內(nèi)生資源管理能力、價值創(chuàng)造能力并不強。某航空企業(yè)下屬成員單位眾多、分布地域廣、財務標準不統(tǒng)一,拉長了財務信息鏈條、降低了處理效率、會計信息質(zhì)量不高。隨著國有企業(yè)改革不斷深化,提質(zhì)增效政策不斷出臺,以及航空產(chǎn)品市場化程度深入,對財務管理價值創(chuàng)造能力和決策支持能力提出了更高的要求,某航空企業(yè)原有分散性財務管理體系面臨較大挑戰(zhàn)。
(一) 某航空企業(yè)業(yè)財一體財務共享建設定位與目標
為充分發(fā)揮財務管理“中樞”作用,某航空企業(yè)提出構(gòu)建戰(zhàn)略財務、業(yè)務財務、共享業(yè)務“三位一體”創(chuàng)新型財務管理體系,立足于業(yè)財資稅融合,建設功能定位清晰的管控服務型財務共享中心,實現(xiàn)“剛性管控、柔性服務、業(yè)財一體”。把財務共享中心打造成企業(yè)的“會計核算中心”“資金結(jié)算中心”“發(fā)票稅務中心”“經(jīng)營數(shù)據(jù)中心”,推進財務管理整體職能升級。
某航空企業(yè)財務共享中心定位于集約型、標準化會計處理工廠。統(tǒng)一規(guī)范前端業(yè)務入口,業(yè)務數(shù)據(jù)按照標準化、規(guī)范化的規(guī)則統(tǒng)一進入財務共享平臺;財務共享中心內(nèi)部按照財務流程對財務崗位實施了系統(tǒng)性重構(gòu),并對不同的經(jīng)濟事項和業(yè)務活動進行標準化作業(yè);按照系統(tǒng)中固化規(guī)則,最終形成賬務、報表等標準化會計產(chǎn)品,以提高會計核算的效率和準確性。
某航空企業(yè)按照“整體規(guī)劃、分步實施、流程先行、協(xié)同推進”原則進行財務共享體系建設,從全局出發(fā)整體規(guī)劃,結(jié)合業(yè)務管控進度分步分階段實施,平穩(wěn)推進;把流程優(yōu)化設計放在核心突出位置,以具體流程優(yōu)化指導改革措施落實;同時考慮生產(chǎn)、供應鏈等基礎業(yè)務模塊現(xiàn)狀,財務體系與業(yè)務系統(tǒng)優(yōu)化協(xié)同推進。
(二)業(yè)財一體財務共享體系實施路徑
1.財務組織體系重構(gòu)和人員優(yōu)化推進財務共享服務,通常有三種模式:①先進行組織機構(gòu)重構(gòu)和人員集中,再進行財務共享平臺流程和系統(tǒng)的上線;②先進行流程系統(tǒng)的上線,再進行組織重構(gòu)和人員的物理集中;③組織、人員、流程、系統(tǒng)同步上線??紤]到系統(tǒng)上線階段,需要大量人員進行數(shù)據(jù)的清洗和準備工作,某航空企業(yè)決定采取第一種模式,先對人員進行物理集中,再抽調(diào)專門人員進行流程和系統(tǒng)上線準備工作。
2018年7月,某航空企業(yè)完成財務組織體系調(diào)整,在原有財務管理部5個業(yè)務室和26個業(yè)務單元財務組基礎上,調(diào)整為3個業(yè)務室和1個財務共享中心,各單位財務人員納入財務共享中心統(tǒng)一管理。財務共享中心屬獨立建制單位,業(yè)務上受財務管理部領(lǐng)導。按照“瘦身健體、提質(zhì)增效”工作要求,實施“三定”工作,對財務人員隊伍進行優(yōu)化,精簡冗員、提高效率。
財務共享中心內(nèi)部按照扁平化結(jié)構(gòu)設置,依據(jù)業(yè)務流程和業(yè)務循環(huán),分為采購應付、收入成本、費用報賬、總賬報表等業(yè)務組;設置運營支持組,專業(yè)負責財務共享平臺維護和流程持續(xù)優(yōu)化。扁平化組織結(jié)構(gòu)溝通便捷、決策環(huán)節(jié)少,有利于整個組織的高效運作。
財務組織體系調(diào)整后,某航空企業(yè)建了立共享財務——業(yè)務財務——戰(zhàn)略財務的財務人才梯次培養(yǎng)體系,并分別建立完善的任職要求、培養(yǎng)計劃、考核獎懲等管理機制,制定個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃并定期復核和更新;每個財務人員都清晰了解自己職業(yè)發(fā)展的機會。
2.財務流程體系優(yōu)化
標準化是財務共享服務的靈魂,業(yè)務標準化程度越高,財務共享實施的成功率和穩(wěn)定性就越高;業(yè)務流程再造是財務共享中心建設過程中的核心工作。大量企業(yè)實踐表明,只有在業(yè)務統(tǒng)一、規(guī)范和適度標準化基礎上,財務才能發(fā)揮最大作用,以高效支持業(yè)務拓展和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。財務端流程標準化作業(yè)和效率的提高,離不開業(yè)務流程的優(yōu)化、固化。
某航空企業(yè)在對各業(yè)務單元和下屬單位業(yè)務流程調(diào)研基礎上,梳理完成267條現(xiàn)狀流程。按照“數(shù)據(jù)源頭來、流程最短化”的流程設計思路,對財務管理現(xiàn)有流程進行再審視和再優(yōu)化。在流程現(xiàn)狀梳理基礎上,結(jié)合國內(nèi)外先進實踐,充分征求業(yè)務部門意見,把原有不規(guī)范、不統(tǒng)一的流程進行重新設計。流程優(yōu)化過程中,將風險控制由集中財務負責向業(yè)務前端轉(zhuǎn)移,通過業(yè)務端流程的發(fā)起,實現(xiàn)業(yè)務和財務的流程貫通,加強風險的管控;對業(yè)務操作進行合并規(guī)范,凡是涉及逆向操作,需要業(yè)務人員進行審批和出發(fā),并最終影響財務數(shù)據(jù);保證財務數(shù)據(jù)從前段業(yè)務數(shù)據(jù)集成而來,降低數(shù)據(jù)人為處理發(fā)生問題的可能。依托流程濾鏡,對流程進行整理、合并和標準化再造,同時充分考慮信息系統(tǒng)的實現(xiàn)難易度,經(jīng)過整體規(guī)劃協(xié)調(diào)最終確認152條財務共享標準化業(yè)務流程框架,流程框架涵蓋銷售到收款循環(huán)、采購到付款循環(huán)、生產(chǎn)到存貨循環(huán)等主價值鏈環(huán)節(jié)584類標準化經(jīng)濟事項。
以應付流程為例,原有流程中暫估確認、應付掛賬、資金計劃、付款等均由單一人員來管理,雖然部分環(huán)節(jié)有系統(tǒng)進行輔助,但是由于為線下分散式管理,無法實現(xiàn)掛賬、資金計劃、付款的強關(guān)聯(lián),流程整體運行效率較低,同時存在一定的資金運營風險。應付流程優(yōu)化后,以合同管理為基礎,通過在合同中約定履約節(jié)點、付款賬期、供應商賬戶信息等內(nèi)容并結(jié)構(gòu)化預制在合同管理系統(tǒng)中。流程以合同為起點,合同實際履約后,由ERP系統(tǒng)推送入庫單(物資采購)或由業(yè)務部門發(fā)起履約確認單(服務采購),業(yè)務部門根據(jù)履約情況,向供應商發(fā)起采購結(jié)算并通知供應商開發(fā)票,發(fā)票備注采購結(jié)算單號并由財務共享中心統(tǒng)一接收,采購結(jié)算單信息與發(fā)票信息核對無誤后,由財務共享中心進行應付掛賬。掛賬完成后,根據(jù)合同中預制的付款賬期,自動推送生成資金計劃,公司資金管理人員對資金計劃進行排程并安排出款銀行,業(yè)務部門根據(jù)已安排的資金計劃發(fā)起付款申請,財務共享中心進行審核后通過銀企直聯(lián)平臺按照合同中預制賬戶信息進行批量支付并回寫支付狀態(tài)。
3.統(tǒng)一會計核算科目體系
會計科目是對各類經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生全面、系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)化的分類反映,是會計核算和編制財務報表的基礎。某航空企業(yè)原采用分級授權(quán)的模式對各單位會計科目進行管理,未對成員單位會計科目進行統(tǒng)一管理。存在著會計科目設置冗余,大量因管理需求設置的科目;科目設置原則不合理,會計科目變化頻繁;各單位對于同一科目使用范圍不一致等問題。由于會計科目體系不一致,導致會計信息的口徑多樣、可比性不高、標準化程度低。
統(tǒng)一標準會計科目體系,旨在有效解決以上問題,將會計核算的整個過程進行規(guī)范,形成標準化的會計核算成果。某航空企業(yè)將統(tǒng)一標準會計體系作為推進會計核算標準化、實施財務共享建設的重要組成部分;通過會計科目體系統(tǒng)一實現(xiàn)記賬規(guī)則統(tǒng)一、審核規(guī)則統(tǒng)一,提高賬務處理效率。某航空企業(yè)編制完成會計核算標準化手冊,梳理明細科目2369項,通過信息系統(tǒng)對會計科目進行剛性固化應用,對各單位成員單位會計科目管控到末級,避免了科目定義不一致的問題。通過明確明細科目設置原則,避免了明細設置混亂,有效規(guī)范數(shù)據(jù)歸集口徑。在統(tǒng)一標準體系下形成會計信息,進行便捷的匯總應用、使會計信息的更具決策有用性。
4.建設業(yè)財一體財務共享信息平臺
某航空企業(yè)在流程標準化、會計核算標準化、標準化經(jīng)濟事項梳理等標準化成果基礎上,梳理84項標準化系統(tǒng)表單?;诒韱魏土鞒蹋ㄔO“業(yè)財資稅”一體化財務共享信息平臺。財務共享平臺前端集成合同管理系統(tǒng)、物資管理系統(tǒng)、成本系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)等業(yè)務系統(tǒng),通過業(yè)務和財務端到端全口徑的數(shù)據(jù)采集,形成準確的、可穿透、可共享、多維度的業(yè)財數(shù)據(jù),實現(xiàn)全流程信息化流轉(zhuǎn),最大化減少手工操作,提升工作效率。
一體化財務共享平臺主要功能模塊框架包括:網(wǎng)上報賬系統(tǒng)、影像管理系統(tǒng)、作業(yè)管理系統(tǒng)、資金收支(銀企直聯(lián))系統(tǒng)、核算處理系統(tǒng)、資金計劃系統(tǒng)、應收管理系統(tǒng)、應付管理系統(tǒng)、發(fā)票稅務系統(tǒng)等。員工通過網(wǎng)上報賬系統(tǒng)自助填單報銷,并將報銷原始憑證交由當?shù)刎攧胀ㄟ^影像系統(tǒng)掃描上傳,業(yè)務部門領(lǐng)導調(diào)閱影像進行單據(jù)審批,審批完成后進入共享作業(yè)管理系統(tǒng)任務池,按照一定規(guī)則進行作業(yè)分配,財務共享中心會計人員審核后,生成預制憑證,通過資金收支(銀企直聯(lián))系統(tǒng)統(tǒng)一批量支付,支付完成后生成正式憑證并進行歸檔管理。通過銷項及進銷項發(fā)票業(yè)務處理系統(tǒng),建立統(tǒng)一的發(fā)票池管理中心,實現(xiàn)增值稅發(fā)票的集中開具、驗真、認證抵扣,降低稅務風險。
財務共享推進過程中,需要與外部的子公司、銀行、稅務系統(tǒng)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)交互。某航空企業(yè)作為航空制造軍工企業(yè),如何既能滿足保密要求又能快速地進行賬務、資金和稅務數(shù)據(jù)內(nèi)外網(wǎng)的信息交互,是推進財務共享一大挑戰(zhàn)。某航空企業(yè)在不違反保密原則、不突破內(nèi)外網(wǎng)數(shù)據(jù)物理隔離的剛性約束下,通過引入圖文識別傳輸技術(shù)等手段,實行了資金、稅務等非涉密信息的內(nèi)外網(wǎng)快速交互。建立集團內(nèi)部互聯(lián)互通的直聯(lián)網(wǎng)絡,成員單位異地快速訪問財務共享系統(tǒng),財務共享中心集中進行標準化財務處理。針對軍工企業(yè)行業(yè)特殊性,在內(nèi)外網(wǎng)采用同樣數(shù)據(jù)標準,分別部署一套資金收支系統(tǒng),與商業(yè)銀行合作,利用跨銀行交易系統(tǒng),實施銀企直聯(lián),顯著提高了資金支付效率。
基礎數(shù)據(jù)的標準化工作是企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)之間互聯(lián)互通的基石。為保證平臺上線運行,某航空企業(yè)完成了會計科目、預算項目、資金項目、幣種、區(qū)域、員工、客商、付款銀行、收款銀行、費用報賬標準、報銷級別、差旅平臺數(shù)據(jù)對接、銀行直聯(lián)接口對接等工作。建立系統(tǒng)間數(shù)據(jù)映射轉(zhuǎn)換,將業(yè)務數(shù)據(jù)經(jīng)過特殊處理轉(zhuǎn)換為標準化的、可識別的財務數(shù)據(jù),將分散、雜亂、獨立、各系統(tǒng)私有數(shù)據(jù),轉(zhuǎn)向為統(tǒng)一規(guī)范、唯一輸出、面向內(nèi)外部客戶的共享數(shù)據(jù)。
(三)業(yè)財一體財務共享體系運行效果
1.加強了財務集中管控
某航空企業(yè)通過整合原財務部門、各業(yè)務單元會計核算業(yè)務,統(tǒng)一納入財務共享中心,實現(xiàn)會計核算、交易處理業(yè)務統(tǒng)一規(guī)范管理。財務人員的集中管理,打破了財務人員與原業(yè)務單元的天然聯(lián)系,實現(xiàn)了核算的公允、公正、獨立,做到制度執(zhí)行的標準、規(guī)范、統(tǒng)一;資源的統(tǒng)一管理,提高了財務處理的效率。以財務共享平臺為基礎應用財務共享模式,改變了原有的手工處理模式,將財務工作集中到共享中心中進行統(tǒng)一處理,能夠充分發(fā)揮財務共享中心的規(guī)模效應。
2.實現(xiàn)了財務信息和流程的標準化
某航空企業(yè)流程標準化再造后,改變了以往業(yè)務流程過于多樣化的局面,零散的經(jīng)濟業(yè)務場景得以有效規(guī)范;所有流程均從業(yè)務源頭發(fā)起,通過財務端流程的標準化主動驅(qū)動前端業(yè)務的規(guī)范化。通過標準化經(jīng)濟對照梳理,將每一類經(jīng)濟事項可能對應的預算、資金和核算科目進行一一對應,實現(xiàn)了“預算”、“核算”和“結(jié)算”的三算標準化統(tǒng)一,并納入財務共享平臺進行固化。
內(nèi)容清晰、結(jié)構(gòu)合理、數(shù)量精簡的統(tǒng)一的會計科目體系,滿足了共享模式下批量、自動化處理業(yè)務的系統(tǒng)要求,實現(xiàn)核算規(guī)則、核算分錄、核算依據(jù)與財務共享流程一一對應,保證財務共享精準、快速的賬務處理。
3.強化了資金管理內(nèi)部控制
某航空企業(yè)財務共享優(yōu)化的流程做到了“無合同不履約,無履約不結(jié)算,無結(jié)算不掛賬,無掛賬不安排計劃,無計劃不安排出款”,全過程系統(tǒng)控制,做到了資金支付與合同履約的強關(guān)聯(lián),強化了資金過程風險管控。手續(xù)不完備的事項無法發(fā)起支付申請,實現(xiàn)了業(yè)務發(fā)生、會計核算和資金收支的全流程線上對接,有效解決了分散經(jīng)營模式下的資金風險。會計處理和資金支付過程均集中在共享中心線上處理,實現(xiàn)了財務人員與業(yè)務部門人員的物理分離,減少了財務處理環(huán)節(jié)的人為情感因素,保證了財務處理的客觀公正,降低了徇私舞弊風險。
4.顯著提升了財務處理效率
財務共享中心充分利用信息技術(shù),對財務人員作業(yè)方式進行變革。財務人員除前端票據(jù)掃描和最終憑證歸檔環(huán)節(jié),中間過程(票據(jù)審核、憑證審核、憑證生成、款項支付等)全程處理無紙化,通過業(yè)務單號就可以在系統(tǒng)中調(diào)閱原始憑證影像,財務共享平臺自動根據(jù)經(jīng)濟事項生成會計憑證并記賬,有效地防止了人為因素產(chǎn)生的錯誤。
財務共享中心會計審核完成后,自動生成付款指令推送出納,并通過銀企直聯(lián)系統(tǒng)實現(xiàn)批量自動化支付。在原有手工處理模式下,出納每小時可支付款項為30筆左右;通過銀企直聯(lián)支付,每分鐘可支付款項50-70筆,極大提高了工作效率,由于數(shù)據(jù)均為結(jié)構(gòu)化的信息,出納不對付款信息進行手工干預,付款錯誤率和失敗率大幅減少。
通過業(yè)財一體財務共享體系建設,某航空企業(yè)強化了對財務資源的統(tǒng)一集中管控,實現(xiàn)了流程的標準化和財務業(yè)務的一體化協(xié)同管理,內(nèi)部控制水平和財務處理效率大幅提高。經(jīng)過對某航空企業(yè)管理實踐的分析,可以看到,財務共享建設本質(zhì)上是對財務管理體系重構(gòu)和變革,推進財務共享建設過程中,要結(jié)合企業(yè)自身的業(yè)務特點以及管理需求,才能夠真正提升企業(yè)的管理水平和運作效率。航空制造企業(yè)由于產(chǎn)品制造復雜性和軍工行業(yè)保密特殊性,必須走具有航空特色的財務共享之路,為建設一流企業(yè)、實現(xiàn)航空強國目標提供強有力的支撐。
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(審稿:董中超 編輯:閆明杰)