王松 郭林紅 任杰
摘? 要:新興技術(shù)的興起使思想政治教育進入全新的發(fā)展階段。在大數(shù)據(jù)時代,思想政治教育表現(xiàn)出樣本涵蓋的全面性、數(shù)據(jù)反映的客觀性、行為把握的精準性等特征,通過整合數(shù)據(jù)資源,組建專業(yè)化隊伍,科學(xué)分析研判,高校思想政治教育能真正做到因事而化、因時而進、因勢而新。
關(guān)鍵詞:思想政治教育;高校;大數(shù)據(jù)
中圖分類號:G641? ? ?文獻標(biāo)識碼:A? ? 文章編號:2096-3769(2019)01-098-03
習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作座談會上的講話也指出,“要運用新媒體新技術(shù)使工作活起來,推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合,增強時代感和吸引力。”[1]當(dāng)前,大數(shù)據(jù)的發(fā)展使思想政治教育得到創(chuàng)新性發(fā)展,對于數(shù)據(jù)的科學(xué)分析使思想政治教育不斷得到反饋,并實現(xiàn)對于未來的精準預(yù)測。
一、大數(shù)據(jù)時代的思想政治教育
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及云計算、云存儲的實現(xiàn),數(shù)據(jù)的采集、處理及存儲技術(shù)實現(xiàn)了突飛猛進的進步。移動互聯(lián)網(wǎng)為智能手機的普及提供了條件,人們的日常行為,包括學(xué)習(xí)、出行、購物、用餐等都在數(shù)據(jù)記錄下來,伴隨著海量數(shù)據(jù)的包圍,我們進入大數(shù)據(jù)時代。“大數(shù)據(jù)是一種符合科技發(fā)展日新月異當(dāng)今時代發(fā)展潮流的、前所未有的方式,它最終目的主要是通過對所采集的巨量數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)進行相對應(yīng)的軟硬件的分析、處理,以便獲得具有巨大價值的產(chǎn)品信息、服務(wù)信息亦或者是獲取更為深刻的洞見?!盵2]大數(shù)據(jù)的特征可以用四個V來表示,即數(shù)據(jù)規(guī)模巨大(Volume),數(shù)據(jù)類型多樣(Variety),數(shù)據(jù)傳輸快速(Velocity),數(shù)據(jù)價值量高(Value)。通過對這些每天產(chǎn)生的海量信息的專業(yè)整合、分析,其價值性被發(fā)現(xiàn),成為指導(dǎo)我們?nèi)粘P袨榈闹匾獏⒖肌?/p>
高校思想政治教育面對的主要是青年人,其思想活躍 ,網(wǎng)絡(luò)言行更是引領(lǐng)潮流。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布的第41次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,截至2017年12月,我國網(wǎng)民規(guī)模達到7.72億,其中用手機上網(wǎng)的比例達到97.5% ,20-29歲年齡段的網(wǎng)民占比最高,達到30.0%,[3]隨著高校管理網(wǎng)絡(luò)化的加速,將互聯(lián)網(wǎng)引入學(xué)生事務(wù)管理既方便了學(xué)生日常事項的辦理,減輕了思想政治教育工作者繁重的日常工作,同時學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上留下的痕跡成為高校進行學(xué)生事務(wù)分析判斷的重要來源。大數(shù)據(jù)時代思想政治教育呈現(xiàn)出三個方面的特征:
第一,樣本涵蓋的全面性。傳統(tǒng)的了解學(xué)生思想政治動態(tài)的方法經(jīng)常借助于抽樣調(diào)查、座談、訪問等方式,其覆蓋的只是眾多學(xué)生中的少量樣本。在這個過程中,部分樣本的抽樣調(diào)查很難準確反映學(xué)生的思想動態(tài),更無法了解思想動態(tài)中的細節(jié)信息,其反映的只能是總體的一般情況。但通過大數(shù)據(jù)來把握學(xué)生思想動態(tài),可以做到樣本涵蓋的全面性。大數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)就是海量數(shù)據(jù)信息,其涵蓋的樣本越多,得到的結(jié)果就越趨近于學(xué)生的整體情況,而且還能進行實時動態(tài)的監(jiān)測與調(diào)查?!按髷?shù)據(jù)讓我們更清楚地看到了樣本無法揭示的細節(jié)信息。”[4]
第二,數(shù)據(jù)反映的客觀性。利用大數(shù)據(jù)來觀察學(xué)生的思想情況相較于抽樣調(diào)查的方式要更客觀,避免了抽樣調(diào)查中實施者對抽樣對象的主觀影響。在抽樣調(diào)查中,無論是樣本個體的選取過程,還是與樣本個體的交談、訪問過程,都會影其心理狀態(tài),最后得到的數(shù)據(jù)并不一定準確。通過大數(shù)據(jù)方式觀察學(xué)生的思想狀態(tài)不會人為介入學(xué)生的日常思想表現(xiàn),數(shù)據(jù)的收集都是學(xué)生日常行為的自然記錄,所以保留了學(xué)生行為動態(tài)的真實性,最大限度地實現(xiàn)了數(shù)據(jù)收集的客觀化。
第三,行為把握的精準性。大數(shù)據(jù)可以精準記錄學(xué)生的日常行為表現(xiàn)。大數(shù)據(jù)的價值不在于單條信息,而在于匯聚大量數(shù)據(jù)后進行科學(xué)分析得出的結(jié)論。其既能夠?qū)W(xué)生總體的思想狀態(tài)進行分析,也能夠就重點關(guān)注對象進行針對性地把握。通過數(shù)據(jù)收集,思想政治教育者可以準確把握學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、消費習(xí)慣、上網(wǎng)習(xí)慣等,并進行有針對性地引導(dǎo)。大數(shù)據(jù)的特點正在于其廣泛而多樣的信息,文本、聲音、圖片、視頻等樣式的信息都可以被記錄,并構(gòu)成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。在這些多樣化的信息中,可以把握個性化學(xué)生的思想行為方式,并進行因材施教。
二、高校思想政治教育中大數(shù)據(jù)的創(chuàng)新性應(yīng)用
1.進行數(shù)據(jù)共享,打造思想政治教育數(shù)據(jù)庫
大數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)建立在海量數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,數(shù)據(jù)的量越大,種類越多,越能反應(yīng)總體情況。進行大數(shù)據(jù)分析要樹立系統(tǒng)性思維,要從紛繁復(fù)雜的眾多數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)規(guī)律。目前,越來越多的高校實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化辦公,在學(xué)生事務(wù)管理上的項目也紛紛上網(wǎng),比如圖書借閱、心理咨詢、宿舍管理、學(xué)生資助等,形成了自己的小型數(shù)據(jù)庫,但這些數(shù)據(jù)的意義只能反映單方面的信息,不能綜合性地對學(xué)生整體情況進行把握,所以目前高校亟須建立一個融合的思想政治教育數(shù)據(jù)庫,將圖書借閱、心理咨詢、宿舍管理、學(xué)生資助、學(xué)生就業(yè)等數(shù)據(jù)融合起來,形成一個綜合性的數(shù)據(jù)處理平臺,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的聯(lián)動,基于此平臺的數(shù)據(jù)分析將會綜合性地呈現(xiàn)學(xué)生的思想政治動態(tài)。
2.組建專業(yè)隊伍,可視化呈現(xiàn)學(xué)生思想動態(tài)
大數(shù)據(jù)分析是復(fù)雜的數(shù)據(jù)處理技術(shù),需要專業(yè)的人才支撐,尤其是既熟悉數(shù)據(jù)分析與挖掘,又懂得思想政治教育規(guī)律的人才。在大數(shù)據(jù)分析研究中,對于數(shù)據(jù)的收集僅是基礎(chǔ)的工作,相當(dāng)于素材準備,更為關(guān)鍵的是對于數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)。一系列抽象的數(shù)據(jù)不容易讓人理解其意義,而大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢是能進行可視化呈現(xiàn)?!翱梢暬且环N使復(fù)雜信息能夠容易和快速被人理解的手段,是一種聚焦在信息重要特征的信息壓縮語言,是可以放大人類感知的圖形化表示方法?!盵5]通過可視化的呈現(xiàn)方式,大量抽象的數(shù)據(jù)用圖形、圖表、示意圖等的方式呈現(xiàn)出來,數(shù)據(jù)中蘊含的意義更加清晰,可一目了然地呈現(xiàn)出來。
3.科學(xué)分析研判,制定精準化教育引導(dǎo)方案
基于可視化的數(shù)據(jù)信息,思想政治教育工作者不僅可以掌握學(xué)生思想政治總體狀況,還能從中把握個別學(xué)生的思想動態(tài),進行分類管理與指導(dǎo)。對于不同的群體,采取不同的引導(dǎo)策略,對于重點關(guān)注的對象,制定專門的教育引導(dǎo)方案。同時思想政治教育工作者要樹立關(guān)聯(lián)思維,大數(shù)據(jù)平臺呈現(xiàn)學(xué)生的多維數(shù)據(jù),只有將多維數(shù)據(jù)聯(lián)系起來,才能夠發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)之間的關(guān)系,從中找到更有意義的信息。“關(guān)聯(lián)思維指的是根據(jù)事物之間的相關(guān)關(guān)系認識事物的思維方式,認為事物之間并非必然存在因果關(guān)系,可以憑借關(guān)聯(lián)分析而非因果推導(dǎo)認識規(guī)律,揭開真相?!盵6]單個的數(shù)據(jù)是孤立的,但眾多數(shù)據(jù)匯聚后經(jīng)過科學(xué)分析往往能發(fā)現(xiàn)不同的意義,其更具指導(dǎo)性。在這個基礎(chǔ)上,教育引導(dǎo)者能夠更好地掌握學(xué)生動態(tài),清楚地看到學(xué)生的關(guān)切點,從而更好地開展學(xué)生服務(wù)管理工作。
三、高校思想政治教育中大數(shù)據(jù)應(yīng)用的模式建構(gòu)
大數(shù)據(jù)在高校思想政治教育中存在兩個方面的重要價值,即提供反饋與預(yù)測趨勢。圖1表示思想政治教育數(shù)據(jù)庫在整個思想政治教育過程中的作用。思想政治教育數(shù)據(jù)庫整合了圖書借閱、心理咨詢、宿舍管理、學(xué)生資助、學(xué)生就業(yè)、考勤管理等多方面的信息,多樣化的信息經(jīng)過長時間積累就會形成一些規(guī)律性特征,這些信息經(jīng)過科學(xué)分析后以可視化的方式反饋給高校思想政治理論課教師、輔導(dǎo)員、班主任、心理健康教育專業(yè)教師等思政工作者,他們會根據(jù)反饋的信息及時地調(diào)整自己的工作思路,對于某些群體開展針對性的應(yīng)對措施。另一方面,大數(shù)據(jù)可以為思想政治教育提供精準的趨勢預(yù)測。通過整合學(xué)生的上網(wǎng)信息,思政工作者可以準確把握學(xué)生的關(guān)切點,比如學(xué)生輿情的監(jiān)測與走向預(yù)測、學(xué)生在學(xué)校的消費習(xí)慣、學(xué)生心理發(fā)展?fàn)顟B(tài)等的判斷,根據(jù)這些信息的統(tǒng)計,描繪學(xué)生思想政治狀態(tài)的走向,從而更好地實現(xiàn)思想政治教育過程。
大數(shù)據(jù)的興起與發(fā)展為高校思想政治教育帶來了革命性的改變,其能夠?qū)⒑A康臄?shù)據(jù)收入囊中,不再局限于樣本的選取,在大數(shù)據(jù)技術(shù)面前,所有的個體都是樣本,而且呈現(xiàn)的信息更加客觀,減少了人為的干預(yù)和影響,對于學(xué)生的行為能夠精準把握。面對這樣的變化,高校不僅要轉(zhuǎn)變思維,更要邁出實際的步伐去擁抱技術(shù)創(chuàng)新帶來的機遇,充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)在提供反饋和精準預(yù)測方面的優(yōu)勢,整合數(shù)據(jù)資源,組建專業(yè)化隊伍,科學(xué)分析研判,使高校思想政治教育真正做到因事而化、因時而進、因勢而新。
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