葛煜斐

摘要：ClassDojo是一個(gè)記錄與反饋學(xué)生課堂行為的軟件。對(duì)于該軟件的使用，教師應(yīng)在班級(jí)管理的競(jìng)爭(zhēng)體系、評(píng)價(jià)體系、激勵(lì)體系和時(shí)效體系四個(gè)方面進(jìn)行實(shí)踐與探索，并圍繞該軟件使用中的問(wèn)題進(jìn)行反思，以期更好地進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的班級(jí)管理。

關(guān)鍵詞：ClassDojo;班級(jí)管理;課堂行為

ClassDojo是國(guó)外開(kāi)發(fā)的一個(gè)學(xué)生課堂行為記錄與激勵(lì)平臺(tái)，目前已覆蓋北美95%的學(xué)校。這一平臺(tái)可在手機(jī)端、電腦端等任何智能設(shè)備端口使用。任課教師和班主任能根據(jù)預(yù)設(shè)的具體指標(biāo)和數(shù)值，詳細(xì)記錄學(xué)生在課堂及學(xué)校的行為（包括正面與負(fù)面行為，正面為賦分項(xiàng)，負(fù)面為扣分項(xiàng)），并向家長(zhǎng)及時(shí)推送，以及進(jìn)行智能數(shù)據(jù)分析，形成關(guān)于學(xué)生個(gè)人的統(tǒng)計(jì)報(bào)告，發(fā)送給家長(zhǎng)查閱。家長(zhǎng)也可以通過(guò)平臺(tái)與教師溝通交流。

一、ClassDojo下班級(jí)管理的實(shí)踐探索

（一）個(gè)人加減分與小組合作形成競(jìng)爭(zhēng)體系

ClassDojo中的加減分項(xiàng)目及分值由班主任制定，因此教師可將學(xué)生在班級(jí)中、學(xué)校里的日常表現(xiàn)設(shè)為賦分項(xiàng)或扣分項(xiàng)，而非僅僅從學(xué)生成績(jī)方面考慮。以筆者班級(jí)為例，就設(shè)置了包括小組合作、坐姿端正、路隊(duì)整齊、做操認(rèn)真、就餐光盤、為班級(jí)服務(wù)、值日認(rèn)真、積極參加活動(dòng)、練字認(rèn)真、書寫工整、周末作業(yè)認(rèn)真等加分項(xiàng)目。這些項(xiàng)目基本囊括了學(xué)生在校的所有行為，使得班級(jí)中在成績(jī)上處于劣勢(shì)的孩子同樣有獲得加分、得到班級(jí)認(rèn)可的機(jī)會(huì)。既然在除了成績(jī)之外的方面也可以獲得加分，那么，他們便也獲得了參與到班級(jí)競(jìng)爭(zhēng)中的動(dòng)力。每周進(jìn)行得分的PK，可以很好地激勵(lì)學(xué)生時(shí)刻關(guān)注自己在校的各種行為。

（二）靜態(tài)共性加動(dòng)態(tài)個(gè)性形成評(píng)價(jià)體系

在評(píng)價(jià)體系的建構(gòu)上，筆者選擇了靜態(tài)與動(dòng)態(tài)相結(jié)合的方式。靜態(tài)即固定下來(lái)不變的基本賦分項(xiàng)與扣分項(xiàng)。如對(duì)于學(xué)習(xí)成績(jī)，以學(xué)生每次測(cè)驗(yàn)的得分為基礎(chǔ)，前90%的加5分，70%～90%的加3分，50%～70%的加2分，學(xué)有進(jìn)步的額外加1分;在課堂表現(xiàn)方面，積極回答問(wèn)題加1分，回答問(wèn)題精彩、有自己的想法額外加1分。這些系統(tǒng)和規(guī)范的靜態(tài)加分項(xiàng)，為學(xué)生構(gòu)建了一個(gè)相對(duì)規(guī)范系統(tǒng)的評(píng)價(jià)體系。

但光有靜態(tài)的評(píng)價(jià)，無(wú)法很好地形成全面而“班本化”的評(píng)價(jià)體系，也就沒(méi)有辦法做到評(píng)價(jià)的針對(duì)性?；谶@樣的考慮，教師可以運(yùn)用ClassDojo的“添加評(píng)價(jià)技能”這個(gè)功能，針對(duì)班級(jí)學(xué)生在課上的行為表現(xiàn)特征，添加個(gè)性化的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。如筆者執(zhí)教的班級(jí)，學(xué)生在周末完成的作業(yè)質(zhì)量一直很差，因此筆者設(shè)置了“周末作業(yè)質(zhì)量高”這一評(píng)價(jià)指標(biāo)，并將這一項(xiàng)的分值調(diào)高至5分。通過(guò)幾周的嘗試，學(xué)生的周末作業(yè)有了極大的進(jìn)步。同樣的，班主任可以通過(guò)這樣的個(gè)性評(píng)價(jià)技能，引導(dǎo)班級(jí)變成自己理想的班級(jí)，引導(dǎo)學(xué)生變成自己理想的學(xué)生。

（三）系統(tǒng)評(píng)優(yōu)與線下評(píng)優(yōu)形成激勵(lì)體系

ClassDojo可以自動(dòng)在后臺(tái)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，按照學(xué)生所得總分進(jìn)行排名，也可以按照學(xué)科進(jìn)行單項(xiàng)評(píng)比。因?yàn)榻處熢谇捌诰蛯?duì)評(píng)價(jià)項(xiàng)目和分值進(jìn)行了設(shè)定，系統(tǒng)評(píng)優(yōu)相對(duì)來(lái)說(shuō)更加公平公正，能夠兼顧過(guò)程性評(píng)價(jià)和結(jié)果性評(píng)價(jià)，既綜合了學(xué)生學(xué)業(yè)的結(jié)果，也關(guān)注了課堂的表現(xiàn)。系統(tǒng)自動(dòng)化地對(duì)學(xué)生進(jìn)行科學(xué)評(píng)估，最大限度地減少了教師個(gè)人因素對(duì)學(xué)生的影響。

筆者在班級(jí)里還進(jìn)行了線下評(píng)價(jià)，對(duì)激勵(lì)體系做了進(jìn)一步的補(bǔ)充。一般情況，班級(jí)狀態(tài)處于“常規(guī)，穩(wěn)定”，也就是說(shuō)各門功課成績(jī)保持前列的基本都是同一批學(xué)生。這批學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)穩(wěn)定，課堂表現(xiàn)好，往往能夠長(zhǎng)期在ClassDojo的系統(tǒng)評(píng)優(yōu)中獲獎(jiǎng)，這自然是對(duì)他們努力的認(rèn)可。但教師在保證絕對(duì)公平的同時(shí)，也應(yīng)關(guān)注相對(duì)落后的孩子，注意相對(duì)公平。如筆者在每周的班會(huì)課時(shí)，都會(huì)選出每周之星和進(jìn)步之星。每周之星不僅有總分之星，也有單項(xiàng)之星，如上課回答問(wèn)題最積極、每次出操動(dòng)作最認(rèn)真的學(xué)生，都有機(jī)會(huì)被評(píng)為周單項(xiàng)之星。我們還會(huì)通過(guò)系統(tǒng)中的“交叉對(duì)比”功能，將學(xué)生本周的得分與上周的得分進(jìn)行比較，選出進(jìn)步最大的孩子，并規(guī)定每個(gè)月每個(gè)孩子只能獲得一次這樣的進(jìn)步獎(jiǎng)，這就為后面的學(xué)生通過(guò)努力爭(zhēng)取獎(jiǎng)項(xiàng)提供了更多的可能性。

（四）實(shí)時(shí)分析與追溯系統(tǒng)檔案形成長(zhǎng)效體系

基于平臺(tái)的即時(shí)反饋，班主任能進(jìn)行實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)分析，如學(xué)生現(xiàn)狀如何、在班級(jí)中的排名、什么方面存在不足、什么方面優(yōu)勢(shì)凸顯等方面，都可以通過(guò)ClassDojo的橫向比較功能非常輕松地實(shí)現(xiàn)。班主任通過(guò)分析，能幫學(xué)生尋找不足，并提供改進(jìn)策略。較之以往的“打統(tǒng)賬”（即平時(shí)不管，隔一段時(shí)間抓一批問(wèn)題較嚴(yán)重的學(xué)生作為典型進(jìn)行批評(píng)教育），運(yùn)用好這一平臺(tái)可以更好地發(fā)現(xiàn)孩子表現(xiàn)異常的苗頭及努力上進(jìn)的微小趨勢(shì)。班主任可以見(jiàn)微知著，更快更早地介入，以及時(shí)矯正個(gè)別學(xué)生的不良行為或放大學(xué)生努力的趨勢(shì)。

二、關(guān)于ClassDojo運(yùn)用的進(jìn)一步思考

（一）從班級(jí)管理走向家校合作

班主任對(duì)ClassDojo的使用大多有賴于數(shù)據(jù)的自動(dòng)化分析與傳遞，而以這項(xiàng)功能作為管理班級(jí)及教育學(xué)生的主體顯然是不夠的。開(kāi)發(fā)人員設(shè)計(jì)軟件的目的在于使教師更有效地管理班級(jí)，運(yùn)用加減分制度來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生個(gè)體的高效督促。在對(duì)這一軟件不斷運(yùn)用開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，它的內(nèi)涵一再豐富，尤其在加入家長(zhǎng)賬戶并開(kāi)放相關(guān)權(quán)限后，它不再僅僅是班主任對(duì)班級(jí)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)、管理的平臺(tái)，而且也是家?；?dòng)交流、協(xié)同教育的渠道。家長(zhǎng)和教師可以同步觀察到系統(tǒng)后臺(tái)自動(dòng)推送的數(shù)據(jù)，家長(zhǎng)可以借此了解學(xué)生在校的表現(xiàn)，并在家庭教育中做進(jìn)一步的指導(dǎo)。這一自動(dòng)化過(guò)程十分智能，不容易出現(xiàn)遺漏，但美中不足的是，它仍然缺少家?；?dòng)中應(yīng)有的深度溝通功能，家長(zhǎng)和班主任仍然各自為政，較難形成合力。

（二）從轉(zhuǎn)變形式走向轉(zhuǎn)變思路

傳統(tǒng)的班級(jí)管理和家?；?dòng)都是“問(wèn)題取向”的，也就是說(shuō)，教師和家長(zhǎng)進(jìn)行溝通交流的契機(jī)和緣由是孩子出現(xiàn)了亟需解決的嚴(yán)重問(wèn)題。而現(xiàn)代教育指向的是人本身，從這一角度來(lái)看，教師應(yīng)該拋棄“問(wèn)題取向”，在平時(shí)的班級(jí)管理中就關(guān)注學(xué)生的在校學(xué)習(xí)狀況和生活狀況，真正地從人的視角來(lái)觀察學(xué)生，看他的收獲。而相應(yīng)的家?；?dòng)也應(yīng)圍繞這些內(nèi)容展開(kāi)。傳統(tǒng)的家校互動(dòng)成本相對(duì)較高，難度大，耗時(shí)耗力，所以教師和家長(zhǎng)總是從需要盡快解決的問(wèn)題入手。這也導(dǎo)致了“學(xué)生退到了后臺(tái)，問(wèn)題走向了前臺(tái)”。筆者在運(yùn)用這一軟件優(yōu)化班級(jí)管理的過(guò)程中，也對(duì)家?；?dòng)的關(guān)注點(diǎn)進(jìn)行了轉(zhuǎn)移，將班級(jí)管理及后期的家校協(xié)作方向從“怎么去解決問(wèn)題”，轉(zhuǎn)向了“怎么去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題”“怎么去觀察學(xué)生”。

班主任在運(yùn)用該軟件時(shí)，還應(yīng)注意將考核標(biāo)準(zhǔn)朝著人文發(fā)展方面進(jìn)行預(yù)設(shè)，使其更偏向過(guò)程性。如，我們可以減少問(wèn)題取向的加減分，有意識(shí)地加大過(guò)程性評(píng)價(jià)的分值。此舉意味著，我們所做的一切，不僅僅是將傳統(tǒng)的班級(jí)管理與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)電子化而已，我們應(yīng)更關(guān)注學(xué)生的整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程，更關(guān)注學(xué)生在學(xué)校生活的方方面面，最終實(shí)現(xiàn)知識(shí)傳授和育人結(jié)果的統(tǒng)一。

因此，在班級(jí)管理過(guò)程中，運(yùn)用信息技術(shù)手段只是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的實(shí)踐基礎(chǔ)。相對(duì)于轉(zhuǎn)變方式而言，教師轉(zhuǎn)變思路更重要。教師首先需要從思想上轉(zhuǎn)變，將ClassDojo作為技術(shù)應(yīng)用的手段，以學(xué)生“人的屬性”的發(fā)展為教育目標(biāo)，再以此為出發(fā)點(diǎn)推進(jìn)班級(jí)管理及軟件應(yīng)用，如此才能發(fā)揮出園丁角色的育人價(jià)值。

（責(zé)任編輯：奚春皓）