楊娟娟 尹筱鈺

摘要：當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)新媒體成為團學(xué)工作引領(lǐng)、組織、服務(wù)青年的重要手段，創(chuàng)建高校團學(xué)新媒體工作室是高校開展思想政治教育、改進宣傳工作的必然要求和選擇。針對高校團學(xué)新媒體工作所面臨的隊伍、制度、資金上的發(fā)展困境，創(chuàng)新思路、強化機構(gòu)、整合資源是新形勢下高校團學(xué)組織開展青年學(xué)生工作的重要手段和路徑探索方向。

關(guān)鍵詞：高校團學(xué);新媒體工作室;青年大學(xué)生

近年來，隨著計算機技術(shù)、通信技術(shù)的快速發(fā)展，新媒體已經(jīng)逐漸成為大眾接觸廣泛的、喜聞樂見的媒體形式，新媒體與傳統(tǒng)媒體相互融合也已經(jīng)成為未來的發(fā)展方向。2017年，中國校園市場聯(lián)盟和微博校園聯(lián)合發(fā)布的《2016中國校園市場發(fā)展報告》顯示，微信、微博、QQ等社交媒體已經(jīng)成為大學(xué)生的第一信息媒介元。①新媒體的興起，也對高校的宣傳工作提出了新的要求，作為青年大學(xué)生的主要思想引領(lǐng)者，團學(xué)新媒體更需要不斷創(chuàng)新，不斷推陳出新，結(jié)合當(dāng)代大學(xué)生的身心特點，用大學(xué)生喜聞樂見的方式做好思想政治教育工作。

一、高校建設(shè)團學(xué)新媒體工作室的意義

1.新時代開展青年大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的必然選擇

習(xí)近平總書記在2016年全國高校思想政治工作會議中提到，做好高校思想政治工作，要因事而化、因時而進、因勢而新。②因此，在新形勢下，高校團學(xué)新媒體工作室急需建設(shè)并對新媒體的發(fā)展趨勢、全媒體融合思維、網(wǎng)絡(luò)行為等進行關(guān)注和研究。

2.進一步加強和改進新形勢下團組織宣傳思想工作的有效途徑

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的大潮洶涌而來，校園媒體也逐漸順應(yīng)時代發(fā)展，新媒體形態(tài)已經(jīng)不斷成熟。作為大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的重要空間，校園媒體網(wǎng)絡(luò)一方面是促進大學(xué)生思維活躍創(chuàng)新重要抓手， 另一方面也為是思想教育和輿論引導(dǎo)的帶來了挑戰(zhàn)。近幾年來，作為青年大學(xué)生最受關(guān)注的媒介，目前微信公眾號已經(jīng)成為校園媒體轉(zhuǎn)型的“抓手”。

3.著力推動高校共青團干宣傳工作專業(yè)化的創(chuàng)新舉措

習(xí)總書記說過，人在那里，宣傳工作就要在哪里。團學(xué)新媒體工作室的創(chuàng)建，既能有效規(guī)范高校的宣傳思想工作，也對宣傳工作者提出了更高的要求。一方面，高校宣傳思想的工作者需要不斷創(chuàng)新工作思路和工作途徑。主流輿論離不開主流媒體的支撐、主流價值的引領(lǐng)。③ 當(dāng)前中國社會進入全媒體時代，高校宣傳思想的工作者必須堅持正確的政治方向和價值取向，創(chuàng)建團學(xué)新媒體工作室是促進共青團干不斷實現(xiàn)理論創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)新、形式創(chuàng)新，提高正面宣傳質(zhì)量和水平的有效途徑。另一方面，目前高校宣傳思想工作一般由黨委宣傳部門及思想政治輔導(dǎo)員承擔(dān)，其他部門由于工作任務(wù)繁重，呈現(xiàn)出對宣傳思想工作對不重視、不關(guān)注、不推進的現(xiàn)象，不能發(fā)揮各職能部門的有效作用，而團學(xué)新媒體工作室對成立能夠進一步規(guī)范工作，推動高校宣傳工作的發(fā)展。

二、高校團學(xué)新媒體工作室的發(fā)展困境

近幾年，高校在團學(xué)新媒體平臺應(yīng)用方面取得了豐碩成果， 很多高校都形成了具有特色的新媒體矩陣，在大學(xué)生思想引領(lǐng)、校園文化建設(shè)方面發(fā)揮了積極作用。2013年，“團中央學(xué)校部”微信公眾號開通，作為全國學(xué)校戰(zhàn)線共青團網(wǎng)上思想引領(lǐng)，以其為風(fēng)向標(biāo)，全國各大高校團委也紛紛開設(shè)了自身的公眾號。與其相應(yīng)，高校團學(xué)工作組織也都成立了相關(guān)的新媒體運營隊伍，高校團學(xué)的新媒體平臺在高校青年學(xué)生中形成了較大影響力。然而，很多高校創(chuàng)建的新媒體平臺應(yīng)用情況并不樂觀，部分高校共青團盡管新媒體建設(shè)得不錯，但由于多數(shù)僅限于本校推廣，具有全省、全國影響力的知名品牌新媒體平臺極少，絕大部分高校的團學(xué)新媒體工作室仍然面臨發(fā)展困境。

1.現(xiàn)有工作隊伍不穩(wěn)定

職業(yè)采編隊伍是新聞媒體開展新聞生產(chǎn)活動的前提保障。④大眾傳媒管理機構(gòu)健全，各部門分工明確，擁有專業(yè)化的工作團隊。而校園媒體，特別是新媒體工作室，無論是管理機構(gòu)、指導(dǎo)教師、還是學(xué)生工作人員，都是非專業(yè)的。主要呈現(xiàn)出以下幾個特點。

一，工作人員低年級化。現(xiàn)階段國內(nèi)校園媒體在體制上多采用，在實踐上也證明較為合理的“學(xué)生負責(zé)人一中層干部一普通成員”三級管理體制。部分新成立的校園媒體和管理上較為松散的校園媒體采取二級管理體制和四級管理體制。⑤團學(xué)新媒體的隊伍成員，主要成員為大一、大二和大三的學(xué)生，特別是以大一年級的為主。而低年級的學(xué)生絕大部分不能充分把握團學(xué)新媒體在思想引領(lǐng)上的具體要求。

二，專業(yè)化程度低。當(dāng)前團學(xué)新媒體工作室學(xué)生們大多來自不同的院系專業(yè)，一方面，團學(xué)新媒體的工作人員基本上為做新媒體有興趣的學(xué)生干部，缺乏相應(yīng)的新聞專業(yè)基礎(chǔ)知識及能力，特別是對于攝影、攝像、剪輯及新媒體平臺運作等新聞技能掌握程度較差，因此多數(shù)只能勝任簡單的文字采編、后臺編輯等易學(xué)習(xí)、上手快的工作。另一方面，在校大學(xué)生由于大部分有著較為繁重的學(xué)習(xí)任務(wù)，在新媒體平臺運營專業(yè)技能學(xué)習(xí)以及工作投入的時間少，不能迅速有效的提高相應(yīng)工作能力水平。

三，工作隊伍流動性大。由于團學(xué)宣傳工作主要由高校團委主導(dǎo)，大部分高校的團學(xué)新媒體工作室的管理機構(gòu)、指導(dǎo)教師還相對固定，而學(xué)生采編人員、技術(shù)人員則流動性非常大。一方面，新聞工作需要不斷學(xué)習(xí)、實踐，成為一名較為成熟的校園媒體人員需要經(jīng)過一兩年的鍛煉，而這些能力逐漸增強的學(xué)生采編人員卻通常因升學(xué)、以及團學(xué)干部換屆等原因而離開;另一方面，由于高校新媒體工作室沒有盈利，采編工作又占據(jù)了學(xué)生大量時間，缺少經(jīng)濟補貼讓很多學(xué)生缺乏持續(xù)工作的動力，加之團學(xué)新媒體的工作人員常常有退出機制，工作過程中時有人員流失而得不到有效補充，這些都造成了新媒體工作人員隊伍不穩(wěn)定，采編水平得不到持續(xù)提高。

2.缺乏均衡的經(jīng)費支持

高校團新媒體的建設(shè)、應(yīng)用、維護是一個系統(tǒng)性工程，需要充足的財力和人力保障。⑥造成高校共青團在新媒體應(yīng)用方面效果不足的原因是多方面的， 既有組織結(jié)構(gòu)和運行機制上的原因，也有資金投入不夠和專業(yè)人才匱乏的原因。⑦

一方面，與社會化媒體不同，團學(xué)新媒體工作室的創(chuàng)建是以學(xué)生組織為基礎(chǔ)，是傳播校園文化、校園學(xué)習(xí)生活的重要載體，具有對大學(xué)生進行思想政治教育的功能，所以通常沒有廣告，不能盈利。

另一方面，根據(jù)2016年中國高校傳媒聯(lián)盟發(fā)布的《2016中國高校媒體發(fā)展報告》數(shù)據(jù)顯示，超過七成的校園媒體有專門的經(jīng)費來源，其中超過六成的微信公眾號有專門經(jīng)費。但是80%以上的校園媒體年運營經(jīng)費（不含硬件投入）在1萬元以內(nèi)，僅約9%的校園媒體運營經(jīng)費在兩萬元以上。這其中在團學(xué)新媒體平臺中的投入更低。高校新媒體工作室的發(fā)展受到經(jīng)費支持的影響，但當(dāng)前全國范圍內(nèi)新媒體工作室維持運營的經(jīng)費普遍偏低。⑧目前絕大多數(shù)高校的宣傳主要渠道是通過校園網(wǎng)、校報等渠道，都黨委宣傳部統(tǒng)籌，而團學(xué)新媒體的建設(shè)經(jīng)費是靠團委自身籌集的，或者從其他項目經(jīng)費中列支，很少有高校給予專項經(jīng)費支持，然而一個工作室的運營，沒有充足的財力支持，就無法達到理想的建設(shè)水平和效果。

3.運行機制有待完善

3.1 定位不夠清晰，官本位意識濃厚。

新媒體首先要明確定位，就是你想表達的內(nèi)容是什么，你的表達對象是誰。高校團學(xué)新媒體工作室的成立與創(chuàng)建是以新媒體平臺發(fā)發(fā)展為基礎(chǔ)，必須要有清晰的自我定位和受眾定位。通過微博話題互動、微信傳播校園資訊，選樹校園典型，引領(lǐng)校園正能量是新媒體工作室的重點內(nèi)容。然而，目前許多新媒體平臺卻帶有極其嚴重的官本位意識，幾乎占據(jù)大多物質(zhì)和精神資源的頭條都將的主要領(lǐng)導(dǎo)和主管部門領(lǐng)導(dǎo)的講話、精神、會議內(nèi)容和巨幅照片置于最顯要的位置。一方面將宣傳作為樹立自我形象和貫徹指導(dǎo)思想的途徑，另一方面，大多數(shù)高校的團學(xué)新媒體對于管理者而言還是一個展示自己部門工作業(yè)績的平臺，而真正將受眾定位于學(xué)生、貼近學(xué)生實際的平臺較少。

3.2 制度不夠完善，組織推廣不力

高校團學(xué)新媒體由于其學(xué)生干部組織的特殊性，在工作制度上通常都采用部門制，以便于更好的進行團隊職能分工，大多數(shù)團學(xué)新媒體的負責(zé)人都承擔(dān)著內(nèi)容采集和團隊管理的雙重職能。傳統(tǒng)媒體的管理制度一般分為部門制和版面制，相較于社會媒體（包括傳統(tǒng)媒體與新媒體）的版面制和部門制的雙向共存，團學(xué)新媒體工作室在新聞的產(chǎn)出和工作室的運營上都較為滯后，一定程度上影響工作的效率和水平以及媒體產(chǎn)品的質(zhì)量和規(guī)范。

同時，單純擁有強有力的采編業(yè)務(wù)不能滿足團學(xué)新媒體工作室的發(fā)展，構(gòu)建新媒體工作室的強大影響力和品牌，需要高效而規(guī)范的管理以及強大的推廣力度。然而目前高校團學(xué)組織并沒有完整和熟練的推廣團隊，真正想要實現(xiàn)組織的推廣和品牌的構(gòu)建十分艱難。長此以往，受眾的規(guī)模不斷縮小，新媒體平臺的產(chǎn)品也很難接近學(xué)生。

3.3 專業(yè)培訓(xùn)缺失、采編不夠規(guī)范

無論是什么環(huán)境下的媒體工作人員所從事的工作，專業(yè)和技術(shù)水平要求都很高。團學(xué)新媒體工作室雖然長期處于校園環(huán)境下，工作人員也常常參與各種事件，但是也需要通過學(xué)習(xí)專業(yè)理論和新聞采編的知識，以及通過培訓(xùn)來提高自身的各項技能和專業(yè)水平。一方面，團學(xué)新媒體工作室的構(gòu)成大部分為學(xué)生干部，學(xué)生干部隊伍的常年運行機制是以老帶新，擁有一定經(jīng)驗的工作人員在實踐過程中將自己的經(jīng)驗進行傳播，這樣的培訓(xùn)方式，無法達到理想的的培訓(xùn)效果，也使得新聞產(chǎn)品產(chǎn)生出來過程中每一個環(huán)節(jié)的水平參差不齊，很大程度上影響整體的質(zhì)量和效果。另一方面，目前高校中對校園媒體能進行系統(tǒng)而專業(yè)的培訓(xùn)，將理論與實踐充分結(jié)合的專業(yè)培訓(xùn)者少之又少，特別是團學(xué)新媒體工作室，由于缺乏人力或者不夠重視的原因，通常不能組織系統(tǒng)而規(guī)范并符合實際的培訓(xùn)，無法達到工作室運營的理想效果。

三、高校團學(xué)新媒體工作室發(fā)展路徑探索

1.深化思想引領(lǐng)，進一步豐富團學(xué)新媒體的內(nèi)涵水平

思想引領(lǐng)大學(xué)成長成才作為高校團學(xué)工作的重心，統(tǒng)攝著團屬新媒體的目的指向，始終是高校團屬新媒體的根本出發(fā)點和落腳點。⑨ 因此新媒體工作室在宣傳動員方面也相應(yīng)承擔(dān)著具體的落實工作，是青年大學(xué)生思想政治教育和校園文化建設(shè)直接體現(xiàn)的窗口，新媒體平臺呈現(xiàn)的內(nèi)容內(nèi)涵是保持其關(guān)注度和競爭力的核心因素，也是展示新媒體平臺特色的重要因素。

一，在內(nèi)容上，高校團學(xué)新媒體工作室應(yīng)該深入涉及與青年大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)、擇業(yè)各個基本方面。例如，根據(jù)不同時間段的學(xué)習(xí)任務(wù)、不同時間段的考試項目提供針對性的信息指導(dǎo)服務(wù);根據(jù)大學(xué)生的目前關(guān)注的校園生活熱點以及實際需要提供鏈接和有效引導(dǎo);根據(jù)大學(xué)生面臨的就業(yè)、擇業(yè)、創(chuàng)業(yè)等問題和發(fā)展提升需求提供就業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等相關(guān)內(nèi)容等。新媒體平臺在內(nèi)容設(shè)置上要偏重于校園審過的報道，將校園青春正能量作為是新媒體工作室行動的“主旋律”。

二，在渠道上，團學(xué)組織作為與大學(xué)生關(guān)系最緊密的組織，團學(xué)新媒體工作室的人員具有雙重化角色。一方面他們是新媒體的建設(shè)參與者，另一方面他們又是屬于廣大校園受眾的一員，因此，首先新媒體工作室應(yīng)該不斷拓寬平臺渠道，通過線上線下的話題互動，活動增強學(xué)生的互動性與參與性，了解當(dāng)前大學(xué)生所需所想，不斷提高內(nèi)容質(zhì)量和內(nèi)涵，優(yōu)化平臺服務(wù);其次，新媒體工作室應(yīng)該在新時代思想宣傳、典型引領(lǐng)、校園文化等宣傳造勢、營造整體校園文化的輿論氛圍，進一步鞏固團學(xué)新媒體平臺的群眾基礎(chǔ)。

2.創(chuàng)新思路，打造團學(xué)新媒體的特色品牌

“我國各高校共青團新媒體整體社會影響力不夠， 缺少應(yīng)有的吸引力， 多數(shù)點擊率、關(guān)注度都不是很高?！雹猱?dāng)前高校新媒體工作室的平臺主要是圍繞微信公眾號、微博，隨著自媒體的興起，類似抖音小視頻系列的平臺也逐漸成為團學(xué)宣傳的陣地。面對現(xiàn)有問題，我們應(yīng)該在原有工作基礎(chǔ)上進行突破創(chuàng)新。

一方面，豐富內(nèi)容特征，提升吸引力。當(dāng)今新媒體平臺層出不窮，加之自媒體興起，想提升吸引力就必須結(jié)合大學(xué)生需求，打造特色內(nèi)容。要善于注重將內(nèi)容的思想性、服務(wù)型和趣味性結(jié)合，擅于發(fā)現(xiàn)當(dāng)前大學(xué)生關(guān)注的熱點，熱門、正面的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)師生在日常學(xué)習(xí)、生活、工作中具有鮮明校園文化和時代特征的因素，打造能反映青年學(xué)生的精神面貌、價值取向和行為特征的專屬文化產(chǎn)品。

另一方面，表達形式通俗化，易于大學(xué)生理解、接受。將思想政治教育的內(nèi)容化為大學(xué)生喜聞樂見的形式，通過開設(shè)具有高校特色的專欄和板塊，加強與在校大學(xué)生的互動與交流，傾聽大學(xué)生內(nèi)心想法，切實幫助大學(xué)生解決問題或困惑，讓團學(xué)新媒體平臺成為大學(xué)生值得信賴的知心朋友。

3.強化人力資源管理，培養(yǎng)一支專業(yè)化的新媒體工作隊伍

人力資源是最寶貴的社會資源，也是能動性最強的生產(chǎn)力因素。媒體的人力資源管理就是媒體對人力資源進行計劃、組織、利用、開發(fā)和調(diào)配的過程和方法。⑾

首先是團隊協(xié)作。新媒體工作室想要能夠長久發(fā)展，必須擁有專業(yè)指導(dǎo)教師隊伍和學(xué)生運營團隊。由職能部門規(guī)劃工作室的發(fā)展思路，通過專職教師規(guī)劃和管理工作室的整體發(fā)展，指導(dǎo)學(xué)生團隊維護和運營。同時，應(yīng)該形成有專職老師指導(dǎo)的技術(shù)、采編、活動管理的專有團隊，各個團隊各司其職，其中技術(shù)部負責(zé)技術(shù)開發(fā)、后臺維護，形成全校性的共青團矩陣;采編部負責(zé)素材收集、整理、策劃等;另外由活動管理部門負責(zé)各類校園活動的互動，做到線上線下互溶共通。

其次是管理制度。團學(xué)新媒體工作室應(yīng)當(dāng)擁有一套完善的值班、獎懲、培訓(xùn)、例會總結(jié)等制度，并對學(xué)期、學(xué)年的工作有一套整體的規(guī)劃。只有形成一定的系統(tǒng)，構(gòu)建團隊的專屬文化，才能保持工作的連續(xù)性、增強同學(xué)們的歸屬感，讓團隊成員積極地投入到新媒體平臺的工作和建設(shè)當(dāng)中。

第三是培訓(xùn)機制。提升新媒體團隊業(yè)務(wù)能力必須依靠專業(yè)培訓(xùn)。一方面在新媒體工作人員納新時必須明確職責(zé)，嚴格選拔，設(shè)置專業(yè)化的考試內(nèi)容，以遴選具有優(yōu)秀專業(yè)品質(zhì)的人才;另一方面，必須定期不斷的對工作室成員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，精心設(shè)計培訓(xùn)方案，認真組織培訓(xùn)內(nèi)容，根據(jù)現(xiàn)階段凸顯的問題進行專項講述，切實有效提升團隊成員的工作能力和水平。

4.整合資源，構(gòu)建資源共享的新媒體環(huán)境

高校團學(xué)新媒體工作室作為近幾年產(chǎn)生的新興事物，承擔(dān)著思想政治教育、新聞宣傳、輿論引導(dǎo)、文化建設(shè)等方面的職能，必然需要借助學(xué)?，F(xiàn)有的資源，做到資源共享。

首先，應(yīng)當(dāng)與黨委宣傳部、圖書館、學(xué)工部等學(xué)校各類職能部門實現(xiàn)高度融合，打破各自為政的格局，通過新媒體平臺為學(xué)生提供成績查詢、借書查詢、就業(yè)指導(dǎo)等服務(wù)功能，發(fā)布校內(nèi)講座、校園新聞等校內(nèi)資訊。

其次，應(yīng)當(dāng)加大對團學(xué)新媒體工作室的資金投入。一方面要為新媒體平臺運營、工作室人員管理、相應(yīng)的軟硬件設(shè)施提供必要的投入，另一方面要做到校園內(nèi)的軟硬件資源共享，實現(xiàn)校園媒體的充分融合。

再次，應(yīng)當(dāng)與專業(yè)相關(guān)的學(xué)院搭建學(xué)生實踐平臺。以新媒體工作室作為校內(nèi)實踐基地，為新聞采編、攝像攝影的專業(yè)學(xué)生提供實習(xí)實踐崗位，以此相互促進人才的共享與互通。

注釋：

①中國校園市場聯(lián)盟，2016中國校園市場發(fā)展報告[DB/OL].http：//www.sohu.com/a/141283149_468636。

②習(xí)近平：《把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過程》，新華網(wǎng)，2016年12月8日

③傅夏仙：《媒體融合提升網(wǎng)絡(luò)宣傳思想工作能力》，中國社會科學(xué)院報，2019年6月4日。

④左軍：《全媒體時代校園媒體融合發(fā)展?fàn)顩r研究》，今傳媒，2017年·第2期

⑤欒玉波：《中國高校校園媒體現(xiàn)狀與發(fā)展研究》[D]，浙江大學(xué)，2013

⑥單中元：《高校共青團工作中新媒體應(yīng)用提升研究》，中國冶金教育，2018，（01），91-92

⑦高校共青團改革實施方案[EB/OL].中國青年網(wǎng)， http：//xxgqt.youth.cn， 2016-11-22.

⑧蔡華麗等：《2016中國高校校園媒體發(fā)展報告》 （摘錄） [N].北京商報，2015-08-17 （C03）

⑨景耀強：《高校團屬新媒體平臺思想引領(lǐng)的實現(xiàn)路徑》，當(dāng)代青年研究，2018年4月

⑩袁民：《共青團新媒體工作的問題及成因分析》[J].中國青年政治學(xué)院學(xué)報， 2013， 32 （6） ：14-19.

⑾羅霆編著：《媒體管理—理論框架與案例分析》，中國國際廣播出版社，2008，P220

作者簡介：

楊娟娟，海口經(jīng)濟學(xué)院黨委委員，團委書記，講師，主要研究方向：法學(xué)、共青團工作、思想政治教育。

尹筱鈺，?？诮?jīng)濟學(xué)院團委指導(dǎo)老師，講師，主要研究方向：思想政治教育。