朱莉華

心理關懷，也稱為人文關懷，其核心在于肯定人性和人的價值，要求人的個_生解放和自由平等，尊重人的理性思考，關懷人的精神生活等。就小學班主任工作而言，心理關懷要求尊重學生的主體地位和個性差異，關心學生豐富多樣的心理需求，試圖激發(fā)學生的主動_生、積極性、創(chuàng)造_生，促進他們的自由全面發(fā)展。

在針對心理關懷具體實施策略的訪談中，很多老師表現(xiàn)出了一定的模糊性：有27.3%的老師表示不清楚，有67.2%老師表示大概清楚，只有5.5%的老師能夠相對清晰地表達。所以，要讓小學老師更好地在班級管理中實施心理關環(huán)，發(fā)揮心理關懷對學生成長的積極作用，就需要引導班主任老師從以下三個方面入手：

心理關懷要以思想性為引領。班主任工作的思想性是班主任的價值觀、人生觀和世界觀在班級管理工作中的反映。班主任必須深入到班級中去，到學生的生活中去印證，豐富自己的班級管理思想，要站在學生的立場上，和學生一樣同呼吸，共做事。

心理關懷要以對班級情況的熟悉為基礎。以南通市小海小學某高年級班主任為例，她對自己班級的學生進行了細致的摸底：其所帶班級中60%是非本地戶籍的學生，其中，市內外施教區(qū)的占了15%，也就是說外地學生占了大部分，其中，省內非南通籍學生比例占到18%，外省學生占到37%;女生比例高于男生比例;家庭貧困學生占到28%，占比相對較高;從家長對于學生學習的關注程度來講，外地學生的家長普遍不及市區(qū)小學的家長，他們一般是在南通打工，文化知識水平普遍較低，對孩子的輔導時間也較少。了解這些信息后，在班級管理中，她對學生的心理關懷側重于以下四個方面：第一，以外地學生為關注重點，化解這些學生的自卑心理;第二，以女生為重點，培養(yǎng)女生獨立、自主的個_生，適當關注男生，培養(yǎng)他們的責任心、果斷力;第三，充分關注貧困學生，對貧困學生脆弱的心理進行保護和引導，經常與他們單獨談心和溝通交流，給予他們足夠的心理關愛。第四，對班級學習拔尖的學生進行強化鼓勵，為他們制定更高的奮斗目標，并不斷強化，增強其實現(xiàn)動機。這四方面針對性極強的心理關懷行為是與老師對班級情況的極度熟悉密切相關的。

心理關懷要強調其實踐性。任何虛假的、矯情的言辭都無法喚起真誠。尤其對于小學生而言，他們剛剛從輕松的幼兒園教育和家庭教育中走出來，進入到約束性、規(guī)律性較強的小學教育階段，心理相對敏感也比較脆弱，往往會把對父母的依戀和信賴情結遷移到班主任身上。因此，小學階段班主任對學生的心理關懷要以實際行動為載體，講求方法的實用性和策略的有效性。

小學階段班主任對學生進行心理關懷應當注重以下四個策略：

第一，密集溝通策略。教師將每個學生看成是一個獨立的個體，對他們進行多次、重復的溝通，這樣做有利于樹立他們的自信心，讓學生充分感受到來自老師的心理關懷，幫助他們形成積極健康的心理，提升他們的溝通能力和社會能力。

第二，可理解性策略。班主任在與學生交往的過程中，要用通俗易懂的語言讓學生明白有關道理，而不是用一些深奧晦澀的言辭加深交流障礙。

第三，培養(yǎng)學生控制力策略，即培養(yǎng)學生的控制意識和控制能力。小學階段培養(yǎng)學生的自控力首先需要學生學習并接受自己的情緒，在此過程中需要老師耐心的心理關際，比如老師和同學一起討論生活中常見的情緒，這些情緒包括開心、焦慮、生氣、傷心、妒忌、驕傲等。其次，老師不僅要和學生一起討論，最好還能夠和學生一起感知這些情緒并教會學生控制這些隋緒：第一步是遇到事情后應該先停下來，平緩自己的情緒;第二步是仔細思考，對自己即將采取的行動進行好壞評價;第三步是采取最好的辦法去行動。自控力的訓練可以培養(yǎng)孩子理性思考的習慣，對學生將來的學習力、創(chuàng)造力和決策力都有著重要的作用。

第四，同理心策略。在小學生班級管理中，班主任具有較強的權威性。但我們也應該看到，學生的獨立意識在小學階段已經得到了極大的強化，他們希望受到尊重，渴望得到他人的認可。教師應當對學生的行為和語言表現(xiàn)出足夠的在意，所以具有同理心的傾聽比批評教育更有效。班主任要對學生的訴求表現(xiàn)出足夠的關注，和學生積極溝通和交流，傾聽他們的訴說，了解他們的想法，在適當?shù)臅r候給他們提出建議，并說明自己建議的合理性，引發(fā)他們思考。

（作者單位：南通市小海小學）