王素琴

摘要：在班主任日常工作中，情感藝術(shù)是與家長(zhǎng)、學(xué)生溝通的重要手段之一，能夠快速拉近班主任和學(xué)生的距離，獲得家長(zhǎng)的認(rèn)同，從而使班級(jí)管理效率更高。因此，中職班主任應(yīng)對(duì)情感藝術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí)。在本文中，筆者將探索如何在班級(jí)管理中實(shí)現(xiàn)情感藝術(shù)的滲透和應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：中職班主任管理;情感藝術(shù);有效方法

在中職院校中，班主任面對(duì)的問(wèn)題不僅僅是提高學(xué)生的成績(jī)，還需要正確處理學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)中的問(wèn)題，與家長(zhǎng)建立良好的溝通，使班級(jí)中的具有積極向上的風(fēng)氣。在這個(gè)過(guò)程中，班主任的情感藝術(shù)就發(fā)揮了非常重要的作用，如果班主任具有較高的情商，能夠使很多矛盾得到緩解和解決，促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展。

一、以身作則，控制自我情緒

班主任在進(jìn)行班級(jí)管理工作的時(shí)候，有的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一些負(fù)面情緒，如果班主任不懂得控制和處理這些情緒，不僅不會(huì)達(dá)到良好的管理效果，甚至?xí)?duì)學(xué)生產(chǎn)生一些負(fù)面影響。因此，班主任應(yīng)從自身做起，正確處理自己的情緒，確保自己在面對(duì)學(xué)生的時(shí)候時(shí)刻保持平和的心態(tài)，才能夠?yàn)閷W(xué)生樹立正確的榜樣。

例如，在一次自習(xí)課的時(shí)候，我走進(jìn)教室，發(fā)現(xiàn)教室中很多學(xué)生都在交頭接耳，沒(méi)有認(rèn)真學(xué)習(xí)。雖然當(dāng)他們?cè)诳吹轿业牡谝粫r(shí)間停止了喧鬧，但是依然沒(méi)有進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)。很多學(xué)生以為我會(huì)大發(fā)雷霆，但是我控制住了自己的情緒，認(rèn)識(shí)到學(xué)生正處于青春期，存在較大的反叛心理，如果教師嚴(yán)厲批評(píng)學(xué)生，有可能造成相反的效果。因此，我對(duì)自己的情緒進(jìn)行了及時(shí)調(diào)整，讓班干部對(duì)剛才的情況進(jìn)行了說(shuō)明，并對(duì)自習(xí)課秩序紀(jì)錄進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)，并讓幾個(gè)表現(xiàn)不好的學(xué)生單獨(dú)到我辦公室說(shuō)明情況，其他學(xué)生繼續(xù)自習(xí)。學(xué)生都被對(duì)自己的錯(cuò)誤進(jìn)行了認(rèn)識(shí)。在之后的自習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生都非常自覺地遵守自習(xí)紀(jì)律，班級(jí)管理達(dá)到了應(yīng)有的效果。

二、滲透關(guān)懷，疏導(dǎo)學(xué)生情緒

中職學(xué)生大部分都是由于沒(méi)達(dá)到分?jǐn)?shù)線而進(jìn)入中職院校的，他們本身具有一定的自卑心理。同時(shí)，中職學(xué)生正處于青春期，在生活中和學(xué)習(xí)中有很多的矛盾和問(wèn)題，缺乏良性的溝通工具，使學(xué)生的負(fù)面情緒無(wú)法得到疏導(dǎo)。班主任應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行情感上的關(guān)注，及時(shí)對(duì)學(xué)生的不良情緒進(jìn)行疏導(dǎo)，使情感藝術(shù)得以發(fā)揮作用。

例如，在日常管理中，我發(fā)現(xiàn)班級(jí)中的小馬最近總是魂不守舍的樣子，感覺對(duì)什么事情都提不起興趣，學(xué)習(xí)成績(jī)也有所下降。我在課余時(shí)間與小馬進(jìn)行了談話，對(duì)小馬進(jìn)行引導(dǎo)，告訴小馬可以信任班主任，班主任能夠幫他解決一些問(wèn)題。小馬告訴我，他們?cè)诩倨诘臅r(shí)候有一次同學(xué)聚會(huì)，其他同學(xué)都讀了高中，只有自己讀了中職院校，感覺自己和他們沒(méi)有了共同語(yǔ)言，未來(lái)也非常渺茫。他對(duì)自己非常失望，覺得如果以前自己能努力學(xué)習(xí)，一定會(huì)有更好的成績(jī)。我告訴小馬，中職院校只是他人生中的一個(gè)驛站，并不能決定他的未來(lái)。并且，中職院校注重對(duì)學(xué)生專業(yè)能力的培養(yǎng)，如果他努力學(xué)習(xí)，也會(huì)成為對(duì)社會(huì)有用的實(shí)用型人才，在社會(huì)上獲得的成就不一定比其他同學(xué)要低。只有擁有自信心和勇氣，才能夠到達(dá)成功的彼岸。過(guò)去已經(jīng)過(guò)去，我們能做的只有抓住當(dāng)下。在我的安慰下，小馬重新燃起了自信心，決定要從今天開始，努力走好每一步，彌補(bǔ)自己之前的遺憾。

三、家校共育，協(xié)調(diào)家長(zhǎng)關(guān)系

家長(zhǎng)對(duì)于中職學(xué)生的發(fā)展也有著不可推辭的重要作用。很多家長(zhǎng)缺乏與學(xué)校的溝通，一旦學(xué)生出現(xiàn)什么問(wèn)題，就會(huì)將所有的責(zé)任都推導(dǎo)學(xué)校、班主任的頭上，而不去分析問(wèn)題的原委，使問(wèn)題無(wú)法得到良好的解決途徑，反而會(huì)影響學(xué)生身心的健康發(fā)展。因此，班主任在與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通的時(shí)候，也要注意發(fā)揮情感交流的藝術(shù)，讓家長(zhǎng)能夠理解班主任的良苦用心，主動(dòng)與學(xué)校聯(lián)合起來(lái)，共同為學(xué)生的發(fā)展而做出努力。

例如，在每個(gè)學(xué)期，我都會(huì)組織家長(zhǎng)會(huì)，為家長(zhǎng)準(zhǔn)備多樣化的主題，讓家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行全方位的了解，并對(duì)家校共育的基本理念進(jìn)行學(xué)習(xí)。有的家長(zhǎng)會(huì)向我詢問(wèn)：班主任，我們家的某某在班級(jí)上表現(xiàn)如何，為什么成績(jī)沒(méi)有得到提高。我會(huì)耐心地幫助家長(zhǎng)分析學(xué)生存在的問(wèn)題，并提出改進(jìn)方案，讓家長(zhǎng)能夠和學(xué)校一起，共同對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)負(fù)起責(zé)任。有的家長(zhǎng)會(huì)說(shuō)：學(xué)校不能管理學(xué)生嗎？為什么還需要家長(zhǎng)的幫助？我告訴家長(zhǎng)，學(xué)生就仿佛是一朵小花，家長(zhǎng)是陽(yáng)光，學(xué)校是水分，只有家長(zhǎng)和學(xué)校的共同努力，才能夠讓這朵小花盛放。在情感藝術(shù)的幫助下，家長(zhǎng)更加理解了班主任的良苦用心，并進(jìn)一步對(duì)班主任的工作進(jìn)行配合。

總之，中職學(xué)校班主任是班級(jí)的組織者和實(shí)施者，想要學(xué)生得到全方位的發(fā)展，提高班主任管理工作是至關(guān)重要的一個(gè)方面。教學(xué)有法，教無(wú)定法。班主任的工作是長(zhǎng)期、繁瑣、具體的，中職學(xué)生的教育和發(fā)展也不是一蹴而就。班主任不應(yīng)拘泥于傳統(tǒng)的管理模式，要發(fā)情感藝術(shù)的作用，積極探索，大膽創(chuàng)新;要抓住現(xiàn)象、分析本質(zhì)、對(duì)癥下藥、總結(jié)歸納，真正做到教書育人、管理育人。

參考文獻(xiàn)：

[1]周壬溢.中職班主任工作的情感管理藝術(shù)研究[J].才智，2019（24）：129.

[2]費(fèi)明衛(wèi).中職班主任工作的情感管理藝術(shù)[J].科學(xué)咨詢（科技·管理），2019（08）：38-39.