趙麗麗

摘 要：在我國科學(xué)技術(shù)水平不斷提升的今天，信息化建設(shè)已經(jīng)成為一個大趨勢，各種大數(shù)據(jù)技術(shù)被廣泛應(yīng)用到各行各業(yè)，助力社會發(fā)展，醫(yī)院也不例外。在醫(yī)院財務(wù)檔案管理當(dāng)中，由于涉及到的部門與管理內(nèi)容與傳統(tǒng)財務(wù)檔案管理相比無論是數(shù)量還是復(fù)雜度都呈現(xiàn)出幾何變化，已經(jīng)開始引入大數(shù)據(jù)輔助開展檔案管理工作。大數(shù)據(jù)的應(yīng)用在一定程度上有效提升了醫(yī)院財務(wù)管理工作的整體效率，對醫(yī)院的發(fā)展有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。本文主要從大數(shù)據(jù)在醫(yī)院財務(wù)檔案管理中的優(yōu)勢出發(fā)，分析其中存在的問題，探究具體應(yīng)對策略。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院;財務(wù)檔案管理;大數(shù)據(jù);重要性

隨著我國綜合國力的不斷增強(qiáng)，科學(xué)技術(shù)水平得到長遠(yuǎn)發(fā)展，信息技術(shù)在社會各個領(lǐng)域得到廣泛深入的應(yīng)用，在信息的輸入與輸出過程中已經(jīng)演變成一個完整的信息數(shù)據(jù)系統(tǒng)，我國社會進(jìn)入到大數(shù)據(jù)時代。顧名思義，大數(shù)據(jù)時代涉及到的數(shù)據(jù)無論是在數(shù)量還是在規(guī)模上都已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出傳統(tǒng)的信息數(shù)據(jù)，如果依然借助傳統(tǒng)處理數(shù)據(jù)的模式或者常見的普通數(shù)據(jù)處理軟件，將無法對大數(shù)據(jù)時代的數(shù)據(jù)進(jìn)行全面有效地處理，不能深入挖掘數(shù)據(jù)中潛在的信息，特別是醫(yī)院財務(wù)檔案中，資料表現(xiàn)出特別復(fù)雜的特點(diǎn)，從管理來看，管理難度比較大，大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)與應(yīng)用推廣，將在很大程度上提升醫(yī)院財務(wù)檔案資料管理的質(zhì)量與效率。

一、大數(shù)據(jù)在醫(yī)院財務(wù)檔案管理中應(yīng)用的優(yōu)缺點(diǎn)

1.大數(shù)據(jù)在醫(yī)院財務(wù)檔案管理中應(yīng)用發(fā)展的優(yōu)勢

進(jìn)入到大數(shù)據(jù)時代，借助大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)開展醫(yī)院財務(wù)檔案資料管理工作，醫(yī)院不僅能夠?qū)⒏鞣N財務(wù)數(shù)據(jù)信息收集、整理在一起，還能夠完成對大量數(shù)據(jù)的整理分析，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的有效整合，在醫(yī)院內(nèi)部進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)財務(wù)檔案資料的共享操作。隨著醫(yī)院規(guī)模與業(yè)務(wù)范圍的不斷發(fā)展擴(kuò)大，對醫(yī)院財務(wù)檔案管理工作的要求也越來越高，不僅要能夠快速有效的完成檔案記錄，還要方便后續(xù)對檔案資料的快速閱覽，傳統(tǒng)醫(yī)院財務(wù)檔案管理中開展的紙質(zhì)化管理以及普通層面的信息化檔案管理都已經(jīng)無法滿足現(xiàn)實(shí)發(fā)展的需要。將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用在醫(yī)院財務(wù)檔案管理過程中，能夠?qū)⒃朴嬎?、大?shù)據(jù)分析等多種新技術(shù)的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來，大大提升了財務(wù)檔案管理的信息化、自動化以及智能化水平。在具體管理過程中能夠有效優(yōu)化醫(yī)院的財政管理與檔案管理工作，無論是從人資資源優(yōu)化管理還是提升醫(yī)院內(nèi)部各部門溝通協(xié)調(diào)機(jī)制來說，都意義重大，能夠提升醫(yī)院整體凝聚力，實(shí)現(xiàn)工作效率的有效提升。具體來說，大數(shù)據(jù)在醫(yī)院財務(wù)檔案管理過程中的深入應(yīng)用能夠讓財務(wù)檔案資料的使用頻率提升，檔案的作用得到更充分的發(fā)揮?，F(xiàn)階段很多醫(yī)院所開展的財務(wù)檔案管理工作普遍信息化水平還處于比較低的階段，并不能真正滿足財務(wù)檔案管理信息化發(fā)展的要求，將大數(shù)據(jù)全面應(yīng)用在財務(wù)檔案管理的各個環(huán)節(jié)中，能夠?qū)⒏鞣N財務(wù)檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行快速的下載與保存?zhèn)浞?，有需要的時候能夠進(jìn)行更細(xì)化、更快速的檔案查詢與分享，將傳統(tǒng)紙質(zhì)打印、復(fù)印，甚至更古老的手寫文檔徹底塵封，大大提升了醫(yī)院財務(wù)檔案資料的完整性與準(zhǔn)確性，在很大程度上提升了醫(yī)院財務(wù)檔案的管理效率，有效促進(jìn)醫(yī)院進(jìn)步與發(fā)展。財務(wù)檔案直接反應(yīng)了醫(yī)院各個部門的動態(tài)業(yè)務(wù)情況，其安全工作直接關(guān)系到醫(yī)院的發(fā)展，從另一個角度來看，大數(shù)據(jù)的有效應(yīng)用還能夠降低傳統(tǒng)管理方式中可能存在的各種不安全風(fēng)險因素，將其數(shù)字技術(shù)的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來，切實(shí)提升醫(yī)院財務(wù)檔案管理工作的安全系數(shù)。

2.大數(shù)據(jù)時代醫(yī)院財務(wù)檔案管理發(fā)展的不足

我們需要看到，大數(shù)據(jù)在醫(yī)院財務(wù)檔案管理中的有效應(yīng)用為醫(yī)院檔案管理工作帶來便利，促進(jìn)醫(yī)院全面發(fā)展的同時，還可能存在諸多的問題，需要引起注意。首先，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用并不能確保得到的數(shù)據(jù)信息的真實(shí)可靠性，管理過程中所保存下來的財務(wù)信息也無法充分保持原始憑證的原始性。當(dāng)工作人員需要使用相關(guān)信息時，只能夠借助網(wǎng)絡(luò)開展信息檢索查詢，得到的都是通過相關(guān)工作人員二次上傳到網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)，并不能直接展示原始的財務(wù)憑證，不利于使用者對信息進(jìn)行有效識別，為使用過程帶來不便。甚至如果相關(guān)工作人員職業(yè)道德素質(zhì)不過關(guān)，會因?yàn)閭€人私利而私自篡改檔案內(nèi)容，數(shù)據(jù)作假，影響醫(yī)院財務(wù)管理工作，這都違背了大數(shù)據(jù)在醫(yī)院財務(wù)檔案管理中進(jìn)行應(yīng)用推廣的初衷。同時依托于各種信息技術(shù)的大數(shù)據(jù)也并不能完全確保檔案的安全性，依然會因?yàn)楦鞣N各樣的技術(shù)漏洞受到黑客攻擊，存在信息泄露的危險。

二、大數(shù)據(jù)時代醫(yī)院財務(wù)檔案管理發(fā)展面臨的問題

1.財務(wù)檔案管理理念過于陳舊

雖然說醫(yī)院已經(jīng)意識到財務(wù)檔案管理信息化建設(shè)的重要性，并且在實(shí)際工作中不斷嘗試進(jìn)行推廣，但是在具體開展財務(wù)檔案管理工作中所采用的管理理念依然是傳統(tǒng)的那一套，無論是上層領(lǐng)導(dǎo)還是基層工作人員，都沒有順應(yīng)大數(shù)據(jù)時代的變化及時更新自身的管理理念與對財務(wù)檔案管理的認(rèn)識，大數(shù)據(jù)時代中涌現(xiàn)出來的各種新技術(shù)與新設(shè)備都還沒有引進(jìn)引用到實(shí)際工作中去，財務(wù)檔案管理依然沿用的傳統(tǒng)管理模式，并沒有意識到大數(shù)據(jù)對財務(wù)檔案管理工作造成的影響，無法讓財務(wù)檔案管理工作效率得到明顯提升，財務(wù)檔案應(yīng)有的作用無法得到充分發(fā)揮，直接影響到整個醫(yī)院的發(fā)展進(jìn)步。

2.現(xiàn)有的管理模式存在很多不規(guī)范

在醫(yī)院財務(wù)檔案管理具體操作過程中之所以會存在很多不規(guī)范的地方，一個主要的原因就在于醫(yī)院并沒有針對財務(wù)檔案管理制定切實(shí)可行的財務(wù)檔案管理制度，即使有部分醫(yī)院制定了管理制度，也沒有真正落實(shí)到位，造成醫(yī)院財務(wù)檔案依然無法得到妥善的保管，很多原始的檔案憑證出現(xiàn)遺失。雖然說現(xiàn)在推行信息化管理，在進(jìn)行檔案資料查詢時并不需要對紙質(zhì)資料進(jìn)行經(jīng)常性的翻閱，但是作為原始憑證依然還是需要做好相關(guān)的保管工作，但是在實(shí)際保管過程中常常出現(xiàn)部分憑證沒有進(jìn)行信息化處理，并且保存的環(huán)境沒有做好一定的防水、防火、防塵等安全保管措施，沒有按照規(guī)定設(shè)置專門的資料保管場所。

3.醫(yī)院財務(wù)檔案管理工作人員專業(yè)素質(zhì)不強(qiáng)

檔案管理工作并不是任何人都能勝任的，它對工作人員的專業(yè)素養(yǎng)有著一定的要求，一般都是由專人專責(zé)開展具體管理工作。對醫(yī)院來說，財務(wù)檔案管理工作是一項(xiàng)重要的工作內(nèi)容，但是卻并沒有設(shè)置專門的財務(wù)檔案管理崗位開展管理工作，具體負(fù)責(zé)財務(wù)檔案管理的往往不是檔案管理專業(yè)的人員，而是有其他內(nèi)勤崗位的人員兼職管理，無論是在檔案管理能力還是財務(wù)方面的知識都存在很大的問題，知識儲備不夠，甚至連計算機(jī)使用水平都存在的問題，很難借助大數(shù)據(jù)開展財務(wù)檔案管理工作，甚至已經(jīng)成為大數(shù)據(jù)在醫(yī)院財務(wù)檔案管理中應(yīng)用推廣的一大阻力。

三、大數(shù)據(jù)時代醫(yī)院財務(wù)檔案管理發(fā)展的對策

1.及時轉(zhuǎn)變財務(wù)檔案管理觀念

醫(yī)院上下要對傳統(tǒng)的財務(wù)檔案管理理念進(jìn)行更新?lián)Q代，認(rèn)識到大數(shù)據(jù)在財務(wù)檔案管理中應(yīng)用的重要性，主動去學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)相關(guān)的知識，結(jié)合自身管理需要來制定大數(shù)據(jù)具體的應(yīng)用方案，在醫(yī)院進(jìn)行推廣，切實(shí)提升醫(yī)院財務(wù)檔案管理信息化、智能化水平。

2.打造專業(yè)財務(wù)檔案管理隊(duì)伍

大數(shù)據(jù)的應(yīng)用使得醫(yī)院財務(wù)檔案管理工作必然變得更加復(fù)雜， 這也意味著對具體負(fù)責(zé)相關(guān)工作的管理人員素質(zhì)要求更高，不僅要具備一定的財務(wù)知識，還要了解檔案管理工作，對信息技術(shù)有一定的基礎(chǔ)要求，因此需要更專業(yè)的人員參與到財務(wù)檔案管理工作中去。

3.加大檔案管理軟件與硬件投入

大數(shù)據(jù)的應(yīng)用是建立在一定的管理系統(tǒng)基礎(chǔ)上的，對硬件與軟件設(shè)施都有著一定的要求，因此醫(yī)院要根據(jù)財務(wù)檔案管理的具體需求配設(shè)相應(yīng)的管理系統(tǒng)，對原有的相關(guān)軟件與硬件進(jìn)行更新升級，尤其要做好軟件的改造工作，確保能夠在醫(yī)院的財務(wù)檔案進(jìn)行充分分析的基礎(chǔ)上有效把控醫(yī)院財務(wù)動態(tài)，提升財務(wù)工作的效率。其中硬件設(shè)備的更新主要是為了確保能夠更好地保管原始財務(wù)資料憑證，以便于在需要的時候能夠及時提取。

4.注意檔案管理安全

考慮到大數(shù)據(jù)應(yīng)用過程中可能存在的網(wǎng)絡(luò)安全問題，需要醫(yī)院高度重視財務(wù)檔案管理安全工作，應(yīng)用各種先進(jìn)的數(shù)據(jù)加密技術(shù)，對訪問檔案數(shù)據(jù)庫的人員進(jìn)行權(quán)限管理，從大數(shù)據(jù)應(yīng)用環(huán)境的創(chuàng)建來提升財務(wù)檔案管理的安全性與保密性，減少管理過程中可能存在的管理漏洞，最大限度的確保財務(wù)檔案的安全可靠。

5.結(jié)合實(shí)際運(yùn)用大數(shù)據(jù)

應(yīng)用大數(shù)據(jù)是要將大數(shù)據(jù)相關(guān)的技術(shù)與設(shè)備應(yīng)用到財務(wù)檔案管理的實(shí)際工作中去，而不是不懂裝懂，錯誤的將引進(jìn)新技術(shù)、高端設(shè)備等同于應(yīng)用大數(shù)據(jù)，這只會造成資源的浪費(fèi)。醫(yī)院應(yīng)該對財務(wù)檔案管理工作進(jìn)行梳理，結(jié)合管理流程有針對性的引進(jìn)大數(shù)據(jù)技術(shù)，讓技術(shù)服務(wù)于管理工作的開展，切實(shí)提升檔案管理工作效率。

對醫(yī)院來說，進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代，財務(wù)檔案管理工作不僅僅迎來了發(fā)展的機(jī)遇，也對自身原有的財務(wù)檔案管理模式提出了更高的挑戰(zhàn)，需要醫(yī)院正確認(rèn)識大數(shù)據(jù)對財務(wù)檔案管理工作的重要意義，順應(yīng)時代發(fā)展的形式，積極應(yīng)用大數(shù)據(jù)開展管理工作，及時轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的財務(wù)檔案管理模式，加強(qiáng)檔案管理信息化建設(shè)，提升醫(yī)院財務(wù)檔案管理工作的能力，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)醫(yī)院整體工作效率與服務(wù)質(zhì)量的有效提升。

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