田苗 黎楚 練偉鋒 楊敏璇
摘要:在共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下,不斷出現(xiàn)共享產(chǎn)品使人們交互的程度越來越大,但仍處淺層社交階段。唯友( Only- you)App在深度社交方面提供社區(qū)社交、社區(qū)營銷、實(shí)時(shí)定位多方交互、實(shí)名匿名雙向社交深化人們?nèi)粘I缃换顒?dòng)。本文以唯友( Only-you) App出發(fā),探討在社交應(yīng)用領(lǐng)域中所存在的意義。
關(guān)鍵詞:共享經(jīng)濟(jì):商業(yè)模式:深度社交:應(yīng)用產(chǎn)品
一、唯友( Only-you) App概況
(一)App介紹
唯友( Only-you) App是一個(gè)為用戶量身訂造的深度社交App,使用戶在唯友(Only-you) App自己設(shè)定的圈子中進(jìn)行一場心靈的旅行,在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下找到自己想要的信息和社區(qū)交互,達(dá)到深度社交的效果。
(二)App功能
首先,App最為獨(dú)特的是實(shí)時(shí)共享需求定位功能。舉個(gè)例子,籃球愛好者在想打球卻約不到人的情況下,可以通過該App進(jìn)行實(shí)時(shí)社區(qū)定位,發(fā)布一個(gè)想要約隊(duì)打籃球的需求信息,這個(gè)信息就會(huì)在地圖上社區(qū)附近的在線人群中顯示,實(shí)現(xiàn)臨時(shí)組隊(duì)的功能。
其次,App能夠?qū)崿F(xiàn)從地域上將同一社區(qū)的人聚集起來,實(shí)現(xiàn)社區(qū)精細(xì)化的功能:也能從非地域性的虛擬社區(qū)集中用戶,用戶可以在App中一個(gè)設(shè)定的社區(qū)瀏覽想要的欄目信息,同時(shí)屏蔽推送其他信息,如此就不會(huì)被無關(guān)信息所煩擾了。唯友( Only-you) App可以進(jìn)行一個(gè)社區(qū)精細(xì)分類,解決生活在同一社區(qū)中,有著相同興趣愛好的人卻無法進(jìn)行見面交談的難題。
最后,解決社交圈中被人所知的昵稱發(fā)布動(dòng)態(tài)或不知道如何回復(fù)噴子和好友的評(píng)論的問題。唯友( Only-you)App能利用它的實(shí)名匿名雙向功能選擇性發(fā)布信息,匿名發(fā)布的信息是需要后臺(tái)數(shù)據(jù)庫審核,不得損害國家利益和社會(huì)價(jià)值觀的。這一舉動(dòng)便可滿足用戶想匿名發(fā)動(dòng)態(tài)向社會(huì)傾訴的需求。
(三)App特點(diǎn)
1.實(shí)時(shí)位置共享
商家、用戶可實(shí)名或匿名昵稱開放實(shí)時(shí)位置,通過位置來識(shí)別區(qū)域和社區(qū),進(jìn)而將需求發(fā)布實(shí)時(shí)位置,讓社區(qū)人群隨時(shí)看到你的信息,并根據(jù)你的信息影響用戶的決定,實(shí)現(xiàn)一個(gè)線上線下社區(qū)交互功能。當(dāng)然商家利用這一功能展示自己和用戶的實(shí)際位置距離,同時(shí)用戶也可以點(diǎn)擊商家圖標(biāo)瀏覽到商家的相關(guān)貨物售賣信息。
2.實(shí)名匿名雙向社交
面對(duì)互動(dòng)的尷尬和向網(wǎng)絡(luò)傾訴寫意見的需求,唯友( Only-you) App設(shè)定實(shí)名匿名雙向模式發(fā)布模式,傾訴發(fā)布的內(nèi)容可實(shí)名或匿名,評(píng)論內(nèi)容發(fā)布匿名時(shí)系統(tǒng)將配置系統(tǒng)頭像與特定昵稱。
3.社區(qū)交互精細(xì)化
正所謂“術(shù)業(yè)有專攻”,可以選擇一個(gè)區(qū)域范圍、一個(gè)虛擬選項(xiàng),再次刷新進(jìn)入唯友( Only-you) App,就只有相關(guān)這一類的信息出現(xiàn),還可再修改選擇多個(gè)區(qū)域的復(fù)選框,顯示多個(gè)社區(qū)信息,但這個(gè)過程中仍然會(huì)在快捷社區(qū)分類功能分別顯示精細(xì)化社區(qū),使用戶更好地進(jìn)行分類交流。
二、App商業(yè)模式探討
(一)用戶導(dǎo)向運(yùn)營模式
App作為軟件型產(chǎn)品,以用戶量來貢獻(xiàn)軟件流量,需要用戶在App上注冊(cè),有用戶就會(huì)有流量.當(dāng)流量達(dá)到一定量時(shí),就可將用戶數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為用戶價(jià)值,作為支撐App運(yùn)行的關(guān)鍵要素。當(dāng)用戶流量增多時(shí),App的商業(yè)價(jià)值也會(huì)跟著提高,與廣告商談判投資資金的能力也會(huì)得到提升。
(二)廣告導(dǎo)向免費(fèi)模式
在調(diào)查中透過數(shù)據(jù)看到大多數(shù)用戶不愿意App當(dāng)中存在廣告,但仍有小部分群眾表示理解,說明廣告導(dǎo)向式商業(yè)模式仍有可行空間。在這基礎(chǔ)上不斷改進(jìn),以此來與廣告商洽談投放廣告的方式,為App帶來盈利。
(三)社交搭載盈利模式
UGC,用戶生成內(nèi)容,社交社區(qū)互動(dòng),由用戶發(fā)布的小視頻、文字段、音頻分享等形式的信息內(nèi)容,這種信息資源創(chuàng)作和組織方式是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下新興的一種模式,既提高用戶黏性,也為App發(fā)展吸引粉絲,通過客戶與商家用戶的某些收取小額比例傭金的服務(wù)項(xiàng)目上獲取App資金流。
(四)資源價(jià)值創(chuàng)造模式
通過用戶后臺(tái)數(shù)據(jù),用AHP層級(jí)分析法分析出各項(xiàng)資源的權(quán)重,通過權(quán)重指數(shù)比較資源價(jià)值,進(jìn)一步推類收取傭金費(fèi)用,這個(gè)傭金是在一定的數(shù)額之上,數(shù)額之下的免費(fèi)獲取。本質(zhì)上來講,用戶付的是信息獲取的渠道費(fèi),在知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題不斷完善的時(shí)代,有償共享專業(yè)領(lǐng)域知識(shí),為平臺(tái)帶來金流。
三、用戶調(diào)查需求
(一)功能訴求
經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分受調(diào)查者討厭社交App中頁面煩瑣,廣告太多,而唯友( Only-you) App帶來更加簡潔的設(shè)計(jì),功能多樣化,分類精細(xì)化,成為用戶量身訂造的一款社區(qū)社交應(yīng)用,在共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代下為用戶帶來價(jià)值最大化。
(二)社區(qū)集中化
在共享經(jīng)濟(jì)中唯友( Only-you) App訴求集中度更高的社區(qū),深度分化,用最直觀的方式給予用戶想要得到的信息、需求,實(shí)行深度社交,更深層次地滿足用戶對(duì)精細(xì)化的需求。
(三)實(shí)時(shí)社交
利用現(xiàn)代GPS定位技術(shù)實(shí)時(shí)在位置共享圈中根據(jù)用戶選擇展示出用戶位置并發(fā)布需求,社區(qū)上的人群就可以看到他人發(fā)布的需求,并可對(duì)此互動(dòng)交流。調(diào)查報(bào)告顯示,用戶會(huì)在基本了解對(duì)方和確保安全的情況下交新朋友,打破陌生人定律,開展社交新世界。
(四)匿名發(fā)布信息
面對(duì)互動(dòng)的尷尬和向網(wǎng)絡(luò)傾訴寫意見的需求,唯友( Only-you) App設(shè)定實(shí)名匿名雙向模式發(fā)布模式,傾訴發(fā)布的內(nèi)容可實(shí)名或匿名,評(píng)論、內(nèi)容發(fā)布匿名時(shí)系統(tǒng)將配置系統(tǒng)頭像與特定昵稱。
四、發(fā)展前景
唯友( Only-you) App開放功能強(qiáng)大,所涵蓋的信息和價(jià)值都是具有較高的功能彈性。產(chǎn)品運(yùn)營中,將會(huì)注入名人因子,為用戶帶來價(jià)值的血液,營造出靈魂交互共鳴社區(qū)。集中在唯友( Only-you) App的用戶大半都是加入社區(qū)為達(dá)成社區(qū)深度社交需求為使用目的,在這種“價(jià)值創(chuàng)造為產(chǎn)品核心”的模式下,不斷提高用戶黏合度,不斷創(chuàng)新轉(zhuǎn)型提升,達(dá)到共鳴效果,使用戶獲得最大程度的滿足,實(shí)現(xiàn)效用最大化。
五、結(jié)語
唯友( Only-you) App具有可定位化功能、社區(qū)便捷共享信息,具有創(chuàng)造性,唯友運(yùn)營的商業(yè)模式從構(gòu)思應(yīng)用到資金支撐實(shí)現(xiàn)App過程進(jìn)行大量數(shù)據(jù)分析,加以專利制度保護(hù)作用,為App提供基礎(chǔ)保障,降低產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)。又由于其本身的創(chuàng)造性和極大的差異性,唯友App可以說是一種成功的商業(yè)模式,依靠用戶和整合社區(qū)資源獲取資金鏈,又因此將利益反饋給用戶,可謂雙贏。
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作者簡介:
田苗,黎楚,練偉鋒,楊敏璇,肇慶學(xué)院,廣東肇慶。