【摘要】外貿(mào)英語函電是一門集國際貿(mào)易實務和英語語言知識為一體的綜合性課程，旨在培養(yǎng)高技能應用型人才。本文將從外貿(mào)英語函電課程教學模式入手，推進多媒體輔助教學方式的應用，激發(fā)學生的學習興趣，提高跨境商貿(mào)人才培養(yǎng)質(zhì)量。

【關鍵詞】外貿(mào)英語函電;應用型人才;多媒體;教學方式

【作者簡介】黎人可，湖南信息職業(yè)技術學院經(jīng)濟管理學院。

隨著世界經(jīng)濟一體化的快速發(fā)展，中國對外貿(mào)易蓬勃發(fā)展，在這一形勢下，國家明確提出了高等職業(yè)教育要以培養(yǎng)高技能人才為主要任務的辦學目標，這對外貿(mào)英語函電發(fā)展提供了很好的機遇。外貿(mào)英語函電將外貿(mào)業(yè)務與英語寫作相結合，是商務英語專業(yè)學生的必修課程之一，具有很強實踐性和操作性。培養(yǎng)能用規(guī)范的商務英語撰寫各類合同和外貿(mào)函電的應用型人才是關鍵。但由于傳統(tǒng)教學方法單一，難以達到應用型人才的培養(yǎng)目標。因此，本文將從外貿(mào)英語函電課程教學模式入手，利用信息化技術輔助教學，探討創(chuàng)新改革外貿(mào)英語函電課程教學方式。

一、傳統(tǒng)“外貿(mào)英語函電”課程教學模式存在的問題

多數(shù)高職外貿(mào)英語函電課程教材按部就班的編排課程內(nèi)容，沒有遵循高職教育的目標導向，教學內(nèi)容較單一、起步太高、理論知識太抽象，教學模式老套。以教師滿堂灌式講授，學生被動模仿的傳統(tǒng)模式為主，忽略了應用性與實踐性。教學手段落后，大多數(shù)教師僅采用PPT的形式對學生進行講解，教學過程中很少結合其他新的信息技術手段。傳統(tǒng)教學模式對于學生職業(yè)能力的提升作用效果不理想，不利于開拓學生的創(chuàng)造性和批判性思維，達不到創(chuàng)新型和應用型人才的培養(yǎng)目標。

二、創(chuàng)新型教學模式的探討

1.調(diào)整教學順序，培養(yǎng)學生學習興趣。外貿(mào)英語函電不僅僅需要學生學習外貿(mào)業(yè)務往來通信所需要的表達方式，同時也需要了解和掌握有關進出口貿(mào)易各個流程所涉及的法律，金融等多個領域的專業(yè)知識和技能，對于學生來說有一定的難度。因此有必要通過調(diào)整教學順序，培養(yǎng)學生學習興趣。傳統(tǒng)的教學方法會使用反復地進行知識講解，緊接著進行階段性的測驗，考查學生對基礎知識的掌握程度。但反復復習并不一定能提升學生學習興趣及對知識的掌握。應當激發(fā)學生的主觀能動性，例如在講解保兌的信用證時，若只是教給他們中文意思，學生在理解和記憶上是很有難度的。不妨用通俗易懂的話解釋保兌是的含義，如何操作，最后再對照專業(yè)的解釋加深他們的理解。這樣做會使學生更能理解信用證這一概念。

2.革新教學方法。利用多媒體技術，革新教學方法。豐富多彩的多媒體教學更有利于學生對知識點的理解。隨著教育改革不斷深化，信息技術與課程的深度整合， 翻轉(zhuǎn)課堂教育理念成了教育改革的新思潮。翻轉(zhuǎn)課堂是一種教學策略，突破傳統(tǒng)課堂局限，實現(xiàn)了傳統(tǒng)課堂中知識傳授與內(nèi)化兩個階段的顛倒。在這種課堂教學模式中，教師從知識的傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W習的指導者和促進者，可以滿足教師和學生課堂教學互動與即時反饋需求，可以進行課前互動、課中互動（簽到、建立互動小組、在線測驗、情景導入等）、課后互評。這種教學模式更有利于師生互動， 激發(fā)學習興趣，真正體現(xiàn)“以學生為中心”。此外，應用多媒體，結合討論法、案例分析法和情景預設等方法，多方面展示豐富的教學內(nèi)容，使學生更有效接觸專業(yè)的知識。

3.結合案例教學法，使理論與實踐緊密結合。外貿(mào)英語函電的教學離不開案例解析。設計合理而可操作的案例是案例教學的關鍵。案例的采集和編排過程中，需要在商務調(diào)查和文獻收集的基礎上，通過精挑細選，選擇最能反映當前商務活動的實際。課堂上多穿插一些商務信函寫作的實例，使得學生在學習書本知識的前提下不至于與現(xiàn)實脫節(jié)。例如，讓學生擔當玩具制造商的業(yè)務員，從建立業(yè)務關系開始一直到最后一個單元涉及的申訴索賠和理賠，每一個單元要求學生以外貿(mào)業(yè)務員的身份跟單。請學生擬寫函電，最后講其中兩三位同學的寫作做成電子版指出他們優(yōu)秀的地方以及不足之處，最后跟參考范文進行對比。通過實訓練習，同學們知道了自己的不足之處，進行查漏補缺，在一個一個具體案例中學會把理論知識轉(zhuǎn)化為實踐，可以有效培養(yǎng)學生分析問題和解決問題的能力。

三、外貿(mào)英語函電教學模式革新應注意的問題

學校方面。由于實際的課程教學要受到課時、生源條件、教學硬件條件、教師隊伍水平等因素限制，這些都會影響到最終的教學效果。因此，學校在改善教學硬件條件等前提下，還可從革新教材、教師自評、學期考核分析、畢業(yè)生及用人單位反饋等多方面加以分析與修正，不斷地調(diào)整與完善，優(yōu)化教學模式。同時，學?？梢酝ㄟ^開設相關培訓、講座、選派老師到企業(yè)掛職等多種形式，開拓教師視野，促進教學模式革新。

教師方面。外貿(mào)英語函電是一門實踐性很強的課程，教師在教學中單教授課本知識，外貿(mào)的實戰(zhàn)技巧無法體現(xiàn)。針對外貿(mào)英語函電這門課程，以實用型人才培養(yǎng)為目標，需要大量具有實際操作經(jīng)驗，具備豐富應變能力和處理突發(fā)事件能力的教師，否則無法很好地控制課堂。只有教師隊伍發(fā)展壯大起來，才能真正使實用型人才培養(yǎng)目標得以落實。

學生方面。教學模式革新過程中，往往會在信息化環(huán)境下進行互動學習，這會使得部分學生學習壓力增大，不習慣新的教學模式，產(chǎn)生抵觸情緒，教師應當進行適當調(diào)整，合理分配課上課下教學活動時間，設計一些符合學生個體差異的教學內(nèi)容，通過與學生進行交流、溝通及有效的評價體系督促學生主動完成各項任務。

四、結語

外貿(mào)英語函電課程核心目標是對實用型人才的培養(yǎng)，在教學模式革新過程中，無論是課程內(nèi)容的革新還是教學方法的創(chuàng)新，始終要重視實操性，讓學生感到該課程的實用性。強化師資隊伍，推進多媒體輔助教學方式的應用，進行外貿(mào)英文函電課程的開發(fā)與改革，克服模板化教學，激發(fā)學生學習興趣，讓學生由被動地接受變?yōu)橹鲃拥貙W習，提高跨境商貿(mào)應用型人才培養(yǎng)質(zhì)量。