葉津瑞
摘 要 一直以來,組織變革過程中,專業(yè)壁壘、思維壁壘是組織變革創(chuàng)新的阻礙。而美第奇效應(yīng)運用在人才培養(yǎng)中,可以打破專業(yè)壁壘、思維壁壘、跨部門溝通的壁壘,同時做到“他山之石可以攻玉”的效果,促進組織的跨界創(chuàng)新。通過建立學(xué)習圈層(Learing circle),組織的變革可以從這樣的“星星之火開始”,進行快速的傳遞,再由它們傳承復(fù)制下去。本文主要就應(yīng)用美第奇效應(yīng)實現(xiàn)組織變革創(chuàng)新進行探討。
關(guān)鍵詞 美第奇效應(yīng) 學(xué)習圈 組織變革 組織創(chuàng)新 學(xué)習型組織
《創(chuàng)新者基因》中有這樣一段描述,在麻省的一家技術(shù)公司CPS技術(shù)公司創(chuàng)始人、科學(xué)家肯特·鮑恩(Kent Bowen)所創(chuàng)立的每一家公司里,每間辦公室都掛著這樣的信條:“在解決我們面臨的許多挑戰(zhàn)性問題時,所需要的想法源自我們的行業(yè)和科學(xué)領(lǐng)域之外。我們必須主動出擊,將其他領(lǐng)域和行業(yè)的成功和進展融入我們的工作之中,并引以為豪?!边@段話對我國企業(yè)具有很高的參考價值。[1]
一、跨學(xué)科跨領(lǐng)域合作已經(jīng)成為未來組織的必然趨勢
(一)專業(yè)壁壘在組織中的存在是一個值得關(guān)注的現(xiàn)象
隨著我國企業(yè)規(guī)模的不斷擴大,競爭不斷激烈,新技術(shù)的應(yīng)用不斷涌現(xiàn),各個專業(yè)領(lǐng)域不斷向縱深發(fā)展,即使在同一家企業(yè),跨部門之間經(jīng)常出現(xiàn)“彼此不知道在說什么”的情況。這種“認知的偏差”具體體現(xiàn)在開會效率低下、執(zhí)行和指令之間的誤讀、跨崗位之間的不理解等方面。
(二)固化的專業(yè)思維形成了思維壁壘
越專業(yè)的人,其在該領(lǐng)域的思維也就越偏執(zhí)。筆者稱之為“專業(yè)的偏執(zhí)”,這種偏執(zhí)會幫助其獲得本領(lǐng)域的成就,同時造成與非專業(yè)領(lǐng)域崗位人士在溝通中的障礙。這種障礙不是專業(yè)帶來的障礙,而是思維方式的不同帶來的無法溝通,從而形成了牢固的思維壁壘。
(三)跨界創(chuàng)新成為趨勢
從蘋果手機到膜拜單車,從阿里巴巴到美團,越來越多的企業(yè)在跨界創(chuàng)新中獲得了成功,這就需要組織打破分工,打破專業(yè)壁壘和思維壁壘,形成渾然一體的創(chuàng)新性跨界組織,而組織成員都要成為復(fù)合型多領(lǐng)域人才。
二、通過美第奇效應(yīng)打破組織壁壘,實現(xiàn)戰(zhàn)略跨界創(chuàng)新
《美第奇效應(yīng)》一書的作者弗朗斯·約翰松這樣定義“美第奇效應(yīng)”:“在思想、觀念和文化的交匯點上爆發(fā)出靈感?!泵赖谄嫘?yīng)源于15世紀的意大利文藝復(fù)興時期發(fā)生的創(chuàng)造力的大爆炸,美第奇家族出資將不同領(lǐng)域的專業(yè)人士集中在一起開始進行演講、分享、辯論,引發(fā)交叉思維的沖突和啟發(fā)。在現(xiàn)代,TED公司也創(chuàng)建了這樣一個平臺,就如同它的名字一樣:技術(shù)、娛樂和設(shè)計,使各個領(lǐng)域的專家聚集在一起分享頂尖的想法和思維。在組織中,人才培訓(xùn)部門(企業(yè)大學(xué)、培訓(xùn)中心)也需要肩負起這樣的使命創(chuàng)建組織中的美第奇效應(yīng)。
(一)組織內(nèi)的TED平臺搭建
在組織內(nèi)部搭建知識共享平臺,人才培養(yǎng)部門可以提供標準化模板,也可以由參與者自行創(chuàng)意,定期定時由各個部門的不同崗位分享專業(yè)知識。形式可以是講解、動漫等等。生動活潑的形式更有利于受眾理解和接受。
(二)跨學(xué)科沙龍
打破部門壁壘,組織跨學(xué)科的興趣小組和沙龍。
(三)輪崗實踐
在前兩種應(yīng)用實踐的基礎(chǔ)上,員工具備了一定的跨學(xué)科基礎(chǔ),可以進行定期輪崗實踐,既有利于觸類旁通,又有利于對相互付出的理解。
三、建立核心學(xué)習圈層(learning circle),完成組織變革的秘密轉(zhuǎn)化
中國儒家經(jīng)典之一的《尚書》中有一個章節(jié)講述了盤庚遷都的事情,就是著名的《尚書·盤庚》三篇,其中在上篇中,有這樣一句話:“若火燎于原,不可向邇,其猶可撲滅?”這句話后來被毛澤東主席引用并撰文《星星之火,可以燎原》,文中寫道:“這里用得著中國的一句老話:‘星星之火,可以燎原,這即是說,現(xiàn)在雖只有一點小小的力量,但是它的發(fā)展會是很快的?!盵2]這篇著作是建立農(nóng)村革命根據(jù)地,農(nóng)村包圍城市的戰(zhàn)略最終取得革命勝利的關(guān)鍵性指導(dǎo)思想。時至今日,“星星之火可以燎原”,對于我們通過人才培養(yǎng)保障組織變革也有著指導(dǎo)意義。彼得·圣吉曾經(jīng)在他的《第五項修煉——學(xué)習型組織的藝術(shù)和修煉》中寫道:“如果你建立起一個團隊,大家都相信變革可以從系統(tǒng)中任何一個地方開始,那么重大變革就可能從甚至很微小的種子開始生根發(fā)芽。”[1]這是與“星星之火可以燎原”遙相呼應(yīng)、有異曲同工之妙的一句話。這里提到的“一個團隊”“大家都相信”“微小的種子”就是我們需要建立的學(xué)習圈層。其需要具備這幾個條件:一是對于未來戰(zhàn)略的先知先覺和認同;二是正能量與正向思考,對于變革的結(jié)果充滿期待與希望;三是可以是有一定影響力的專業(yè)骨干、管理干部或易于接受新事物的年輕“血液”。
當我們看到這些條件時,就會發(fā)現(xiàn),學(xué)習圈層是一個小范圍人才培養(yǎng)的先頭部隊,這個先頭部門具有高度認同、快速執(zhí)行、目標一致的特點,我們的變革可以從這樣的“星星之火”開始,進行快速的傳遞,再由他們傳承下去。這樣做避免了一開始大范圍內(nèi)變革因由認知的差異而帶來的不必要的動蕩及不穩(wěn)定因素,做到了秘密的轉(zhuǎn)換(StealthTransformation)。
綜合以上,美第奇效應(yīng)運用在人才培養(yǎng)中,可以打破專業(yè)壁壘、思維壁壘、跨部門溝通的壁壘,同時促進組織的跨界創(chuàng)新,強化組織的戰(zhàn)略地位。
參考文獻
[1] 彼得·圣吉.第五項修煉——學(xué)習型組織的藝術(shù)與修煉[M].北京:中信出版社,2017:307.
[2] 毛澤東.毛澤東選集[M].人民出版社,1967:96.
[3] 杰夫·戴爾,赫爾·格瑞格森,克萊頓·克里斯坦森.創(chuàng)新者的基因[M].中信出版社,2013:105.