孟珂宇 江詩涵
摘 要:自古以來,便有“以物換物”的交易形式。如今在互聯(lián)網(wǎng)普及和共享經(jīng)濟盛行的大背景下,二手商品的交易被賦予了新時代的特性,如雨后春筍般興起。而它的一種特殊形式——校園二手商品交易也發(fā)展得如火如荼。二手商品交易在校園里并不少見,也都初具模型,但其交易平臺的規(guī)模卻發(fā)展得并不理想。究其原因是缺乏一個專業(yè)平臺進行集中管理,運營模式還存在一定的偏差等。本文分析了構建校園線下站點的可行性,并提出了初步構架設計,旨在促進校園二手商品市場的發(fā)展,響應國家節(jié)約資源的號召,建立綠色校園,努力構建資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會。
關鍵詞:校園二手市場;線下交易站點;模式構建
一、校園二手市場線下交易站點可行性分析
1.校園二手交易需求分析
我們對在校大學生進行了問卷調(diào)查,不難看出約70%的人愿意購買二手商品。大學生作為經(jīng)濟來源匱乏與消費需求旺盛相統(tǒng)一的矛盾結合體,對二手商品的需求高于一般人群,于是高校成為了產(chǎn)生閑置物品需求的重要地點。而產(chǎn)生此現(xiàn)象的具體原因有如下幾點:
(1)大學生群體的特殊性
大學生自身具有經(jīng)濟能力與多樣化的消費需求,個性化的消費方式不匹配的特點。且大學生易產(chǎn)生沖動消費,很多商品在沖動購買后便被束之高閣,并沒有很好地得到利用。由此產(chǎn)生的大量閑置物品,是二手交易市場商品資源的重要來源。因此高校實則蘊含著巨大的二手商品交易潛力。除此之外,大學生學生身份的特殊性也決定了其是二手物品的重要來源:如一些專門為了一次或幾次大型活動而準備的服裝或道具,或者一些只為了一場考試或某些特殊課程而準備的書籍,它們大多價格不低卻使用次數(shù)極少,造成了極大的浪費。因此,出售或購入價格較低的二手商品,使資源“循環(huán)”起來,不失為一種明智的選擇。
(2)物品供給過剩
隨著科技的發(fā)展,產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度遠遠超過了人們實際的需求。大學生普遍追求體驗新興產(chǎn)品,一些在手的物品不能一直滿足消費者的需求,因此一些追求時尚,潮流的大學生會產(chǎn)生購買新物品的需求。然而礙于收入問題,普遍來說他們會傾向于購買相對較便宜的二手商品。既滿足了對新鮮物品的體驗,又減少了成本,這對于大學生來說具有較高的吸引力。
(3)高校畢業(yè)季
每年的畢業(yè)季是出售大量閑置書籍的重要時期。每逢畢業(yè)季,校園里時常會有學生在寢室樓下擺攤售賣二手書籍。但不難看出,這些售賣都是個體銷售模式,沒有固定的售賣場所和固定的售賣時間。具有隨意性、自發(fā)性的特點。這種模式會存在賣家苦于銷售,而買家不愿信任的問題。再者,隨意擺放還會造成道路擁擠、人群阻塞等問題。因此,一個能夠為交易提供場所,溝通買賣雙方的二手交易市場線下站點便應運而生了。買賣雙方能到固定的交易場所進行交易,增加了便利,減少了混亂。
2.校園二手市場線下交易站點較之其他平臺的優(yōu)勢
(1)距離短,速度快,成本低
與校園之外的線下二手交易平臺相比,高校校園具有獨特的區(qū)位優(yōu)勢。因交易多在校園內(nèi)部進行,交易范圍非常小,這將大大提高送貨速度,降低成本。與普通快遞需要一兩天時間才能到貨相比,校園二手商品交易僅需數(shù)小時便能到貨,這使雙方都將擁有很好的交易體驗。
(2)商品來源多且穩(wěn)定
上文分析中談到,大學生群體是二手商品的重要來源。并且隨著老生畢業(yè),新生源源不斷地進入學校,閑置物品便會穩(wěn)定持續(xù)地供應。校園二手市場線下交易站點完全可以做到持久運營。
(3)交易過程相對簡單,風險小
一般的二手物品交易需到對應的交易站點完成一系列操作,如寄發(fā)貨物、填寫相應單據(jù),而校園的二手物品交易點校園二手市場的目標群體是全校師生,人群素質(zhì)普遍較高,這也為二手商品品質(zhì)提供了保障。
二、校園二手交易市場線下站點的構建設計
筆者認為,校園二手市場之所以發(fā)展停滯不前,一個重要原因是缺乏一個專業(yè)管理二手物品的校內(nèi)二手交易實體店。沒有一個固定的場所,交易則會存在散漫、盲目、自發(fā)性,商品品質(zhì)無法保證,溝通渠道阻塞,買賣雙方信息不對稱等問題,這使得交易體驗得不到很好的提升。校園二手交易市場線下站點的建立,依賴于場所、商品資源、宣傳等方面??梢劳懈咝P@的成本優(yōu)勢,在校園內(nèi)建立起一個專門的交易站點,通過收取傭金、會費、買賣差價等方式盈利,并定期舉辦活動,擴大知名度,在全校范圍內(nèi)征集更多的二手物品。
學??沙闪iT的二手交易協(xié)會,社團內(nèi)根據(jù)職責劃分不同崗位,派專人負責線下站點的管理與經(jīng)營。具體構建過程如下圖:
1.前期準備
(1)實體店建立
在學校人流量較大的地方開設一個專供二手商品線下交易的實體店鋪,裝修簡潔美觀,以此吸引學生注意。經(jīng)調(diào)查,在校園內(nèi)開辦實體店預算大致如下:房租6000元/月(學校內(nèi)部60平方米店鋪);店鋪裝修(簡裝,安裝置物架、地磚、燈具、相關設備如電腦,裝飾擺設小物件等):12000元;經(jīng)營人員工資(包括店長一名、前臺一名、財務一名、快遞送貨員兩名)10000元/月,電費100元/月,宣傳費(傳單印刷,傭金)1000元。店鋪啟動準備金3000元。初始啟動資金約為32100元。可以看出,校內(nèi)實體店呈現(xiàn)出低成本、投資少、風險小、可操作性強的特點。
(2)宣傳
店鋪建立后,對二手商品進行相關調(diào)研,確定好市場需求后,并開展“體驗不一樣的生活方式”、“回歸本真,以物易物”、“將舊物拿來,將驚喜帶走”等主題活動,對店鋪進行前期宣傳,擴大店鋪的知名度及影響力。宣傳可通過制作精美的海報、發(fā)展傳單、依托一個攤位組織活動等形式進行。同時對交易方式、操作過程等做出詳細介紹,吸引更多的同學加入進來。
2.中期建設與管理
(1)線下交易站點的組織架構如下
店長:負責統(tǒng)籌管理店內(nèi)日常事務,并按照二手商品價值評估表對入店的貨物進行價值評估及標價。
財務:負責清算店鋪日常業(yè)務發(fā)生費用。購進二手物品的支出、賣出貨物的收入等。
前臺:負責前臺的人員主要業(yè)務包括登記買賣、存放、寄送信息。信息組成主要包括產(chǎn)品的新舊程度、名稱、種類、若是物品賣家則注明是由站點代售還是自售。并根據(jù)貨物種類歸類置于貨架。貨物主要分為四大類:生活用品、體育用品、書籍、電子產(chǎn)品,如下圖:
送貨員:校園二手物品交易線下站點提供送貨上門服務。因高校校園獨特的區(qū)位優(yōu)勢,貨物的配送范圍十分有限,范圍小,速度快。因此只需配備兩名送貨員,負責將貨物送貨上門。
(2)經(jīng)營模式
采取O2O經(jīng)營模式,即線上營銷和購買帶動線下經(jīng)營和消費的方式。線上通過校園二手交易微信公眾平臺、官方網(wǎng)站發(fā)布商品信息、進行交易,線下則以實體店為依托。成員方面:以會員制方式招攬成員,開店一周內(nèi)可免費注冊會員,后期加入需收取10元/人會費,作為店鋪的營業(yè)資金。會員可享受以折扣價購入店內(nèi)二手商品的福利,店鋪還會定期舉辦活動贈送禮品,回饋會員。
(3)線下交易站點主營業(yè)務及利潤來源
線下交易站點主營業(yè)務包括買賣二手物品,通過差價獲利;代賣家銷售商品,收取傭金,提供送貨服務。對于賣家來說,賣家可選擇自售,即自行與買家聯(lián)系后將貨物送至站點,由站點提供送貨服務;亦或是選擇代售,即將商品賣給站點,由交易站點代為銷售。對于買家來說,買家可通過線上平臺選擇好商品后下單,站點提供送貨到寢服務;或親自到店內(nèi)自行選擇商品。站點還支持“以物換物”交易,即換物者需在站點登記有關商品的基本信息,店主對交換物進行估價并當場標注價格(包括對物品的屬性、新舊程度、質(zhì)量、需求等方面),換物者即可在店內(nèi)交換“等價”的二手商品。
站點營業(yè)利潤來源主要基于三方面:一是通過買賣二手商品賺取差價;二是通過為賣家代售商品賺取傭金;三是收取注冊會員的會費。其中傭金收費標準如下表:
(4)二手交易站點與學校接軌
校園二手商品交易市場線下站點的建立,離不開學校的支持。積極取得與校方的合作,如學校成立專門的校園二手交易協(xié)會,由協(xié)會派專人管理經(jīng)營線下交易站點。學校還可以定期開辦一些保護環(huán)境、節(jié)約資源等主題班會活動,為社團及站點做宣傳。學校的參與會增加學生對交易站點的信任度,并進一步提升站點知名度。
3.后期維護
不定期舉辦交易活動。在人流量大的地方,開展“交易一條街”活動,將店內(nèi)具有特色的二手商品拿出店內(nèi)在攤點擺放,一個攤點交易一種類型的商品,供來往人群欣賞選擇。將二手商品交易更進一步地融入到學生的生活中去。
三、總結
校園二手交易市場線下站點作為校園二手交易市場的重要組成部分,對推動建立并完善校園二手市場體系起到至關重要的作用。其發(fā)展與完善依賴于將各個步驟真正落到實處。交易站點的發(fā)展還與校方的支持密切相關,在經(jīng)營的過程中,要積極保持與校方的聯(lián)系。校園二手交易市場線下交易站點有其獨特的專業(yè)性和實用性,為高校校園的二手商品融通提供了渠道,實現(xiàn)了交易雙方的互動對接。能夠充分利用資源,發(fā)揮資源的最大效用,對構建綠色校園、和諧校園起到了至關重要的作用。
參考文獻:
[1]王伶心,劉夢穎,肖瀟,李曼,蘭語謙.大學校園格子鋪運營模式的創(chuàng)新研究[J].農(nóng)家參謀,2018(16):186-187.
[2]李巖堃,付夢茹,李記萍,陳博雅,王開放.基于高校閑置交易平臺的探索[J].經(jīng)濟研究導刊,2017(32):172-174.
[3]陸徐瑩,張婷婷,盧娜.大學生二手物品交易平臺模式構建的研究與探討[J].經(jīng)濟師,2012(02):119-120.
[4]吳品懿.借助校園格子鋪創(chuàng)新實現(xiàn)校企無縫對接[J].科技視界,2015(02):76-77.