李誠(chéng)

摘要：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來全面加速了經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程，對(duì)全球貿(mào)易的發(fā)展產(chǎn)生了重要的推動(dòng)作用，我國(guó)外貿(mào)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)背景下的發(fā)展呈現(xiàn)出良好的態(tài)勢(shì)。但是，其面臨的問題依舊較多。本文主要對(duì)互聯(lián)網(wǎng)背景下我國(guó)外貿(mào)企業(yè)發(fā)展面臨的問題進(jìn)行分析，同時(shí)為其提出有效的對(duì)策，以全面提升其在互聯(lián)網(wǎng)背景下的全球競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，最終促進(jìn)我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng);外貿(mào)企業(yè);問題;對(duì)策

1.引言

全球經(jīng)濟(jì)貿(mào)易格局在互聯(lián)網(wǎng)的帶動(dòng)下不斷發(fā)生深刻變化，而我國(guó)外貿(mào)企業(yè)也受到重大的影響，在發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的當(dāng)前，如何采取有效的措施應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)背景下全球貿(mào)易的發(fā)展趨勢(shì)成為當(dāng)前我國(guó)外貿(mào)企業(yè)關(guān)注的重要問題。目前，我國(guó)外貿(mào)企業(yè)在發(fā)展過程中面臨的問題較為突出，主要表現(xiàn)在受到外部環(huán)境及政策的嚴(yán)重影響、對(duì)現(xiàn)代化信息技術(shù)的應(yīng)用不足、知識(shí)產(chǎn)權(quán)制約十分嚴(yán)重、缺乏專業(yè)化的外貿(mào)人才等，這些問題的存在嚴(yán)重拖慢了我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展步伐，因此必須要采取有效的措施促進(jìn)我國(guó)外貿(mào)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)背景下的良性發(fā)展，以此促進(jìn)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

2.互聯(lián)網(wǎng)背景下我國(guó)外貿(mào)企業(yè)發(fā)展面臨的主要問題

2.1 受到外部環(huán)境及政策的嚴(yán)重影響

互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展使得全球貿(mào)易一體化趨勢(shì)變得更加明顯，由于各方面原因，全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境處于不斷發(fā)展變化中，各國(guó)從自身利益角度出發(fā)也不斷出臺(tái)和實(shí)施新的對(duì)外貿(mào)易政策，以此確保自身經(jīng)濟(jì)利益。而我國(guó)外貿(mào)企業(yè)近些年來在全球市場(chǎng)中的發(fā)展不斷深入，必須要充分融入全球貿(mào)易環(huán)境中，而全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境處于瞬息萬(wàn)變中，任何因素的變動(dòng)都會(huì)產(chǎn)生巨大的風(fēng)險(xiǎn)及其損失;各國(guó)之間的貿(mào)易政策變動(dòng)也影響著我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展，比如美國(guó)貿(mào)易政策的變動(dòng)使得我國(guó)很多企業(yè)受到嚴(yán)重的影響，甚至波及整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)。所以，受到外部環(huán)境及政策的嚴(yán)重影響成為當(dāng)前我國(guó)外貿(mào)企業(yè)在發(fā)展過程中所面臨的嚴(yán)重問題之一，這一問題具有普遍性和共性特點(diǎn)，需要充分協(xié)調(diào)各方的努力才能取得預(yù)期的效果。

2.2 對(duì)現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用不足

以互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)為代表的現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)于國(guó)際貿(mào)易產(chǎn)生了深刻的影響，借助信息技術(shù)能夠有效提升我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展成效。但是，從互聯(lián)網(wǎng)的視角來看，我國(guó)外貿(mào)企業(yè)對(duì)現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用還不充分，很多外貿(mào)企業(yè)缺乏對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的基本認(rèn)識(shí)，雖然在硬件設(shè)備上實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)化，但是在市場(chǎng)調(diào)查、客戶數(shù)據(jù)信息收集與分析、市場(chǎng)拓展以及內(nèi)部管理等諸多方面還沒有完全應(yīng)用數(shù)據(jù)化手段，使其整體的發(fā)展效率較低。另外，大部分外貿(mào)企業(yè)在發(fā)展過程中都是單打獨(dú)斗，缺乏與現(xiàn)代化信息技術(shù)企業(yè)的合作，難以獲取外貿(mào)過程中的信息技術(shù)支持，加之自身在信息化建設(shè)方面存在較大的弊端，進(jìn)而使其在應(yīng)用現(xiàn)代化信息技術(shù)方面還存在較大的提升空間，在一定程度上限制了外貿(mào)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)背景下的發(fā)展。

2.3 知識(shí)產(chǎn)權(quán)的制約十分嚴(yán)重

知識(shí)產(chǎn)權(quán)是企業(yè)生存和發(fā)展的重要保障，在互聯(lián)網(wǎng)背景下，更容易存在侵權(quán)行為，進(jìn)而對(duì)企業(yè)的整體聲譽(yù)和利益造成嚴(yán)重的影響。我國(guó)外貿(mào)企業(yè)大部分都屬于中小型企業(yè)，其在自主創(chuàng)新方面的能力相對(duì)較弱，因此在生產(chǎn)技術(shù)、品牌等方面與國(guó)外企業(yè)相比還存在較大的差距，很多中小型外貿(mào)企業(yè)在發(fā)展國(guó)際貿(mào)易的過程中不會(huì)進(jìn)行全面的創(chuàng)新，而是依賴于合作伙伴的品牌和知識(shí)產(chǎn)權(quán)，甚至有些企業(yè)直接冒用產(chǎn)權(quán)，進(jìn)而使其在互聯(lián)網(wǎng)背景下受到了其他國(guó)家的嚴(yán)重懲罰，也對(duì)我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的整體形象造成了嚴(yán)重的不利影響。另外，我國(guó)現(xiàn)階段對(duì)于企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的相關(guān)政策還不完善，在互聯(lián)網(wǎng)的推動(dòng)下，侵權(quán)行為普遍存在，使得企業(yè)的創(chuàng)新積極性較低，影響了我國(guó)整個(gè)外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展。

2.4 缺乏專業(yè)化的外貿(mào)人才

不管是互聯(lián)網(wǎng)還是對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展，都需要專業(yè)化的人才作為保障?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代也就是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人才的關(guān)鍵性作用進(jìn)一步凸顯。然而我國(guó)大部分外貿(mào)企業(yè)在人才建設(shè)方面還存在諸多的問題，缺乏先進(jìn)的人才理念，在專業(yè)化人才建設(shè)方面進(jìn)步緩慢。一方面，很多外貿(mào)企業(yè)不注重對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn)，其在互聯(lián)網(wǎng)和對(duì)外貿(mào)易方面的專業(yè)化水平還存在較大的提升空間，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的應(yīng)用能力較差，對(duì)于外貿(mào)業(yè)務(wù)及風(fēng)險(xiǎn)管理的能力還有待于提升，難以為外貿(mào)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)背景下的發(fā)展提供人才方面的保障。另一方面，大部分外貿(mào)企業(yè)在內(nèi)部人力資源管理等方面還存在諸多的缺陷，對(duì)人才的吸引能力較弱，難以從外部引進(jìn)一批專業(yè)化的互聯(lián)網(wǎng)和外貿(mào)人才，外部先進(jìn)的理念與技能難以流入企業(yè)，現(xiàn)有人員團(tuán)隊(duì)得不到及時(shí)補(bǔ)充，整體素質(zhì)得不到有效提升。

3.互聯(lián)網(wǎng)背景下我國(guó)外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的對(duì)策建議

3.1 強(qiáng)化對(duì)外部環(huán)境及政策的分析預(yù)測(cè)

互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生和發(fā)展加速了全球貿(mào)易環(huán)境的變化，瞬息萬(wàn)變的全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境也使得各國(guó)之間不斷制定和實(shí)施相應(yīng)的貿(mào)易政策來保護(hù)國(guó)內(nèi)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。因此，在互聯(lián)網(wǎng)背景下我國(guó)外貿(mào)企業(yè)必須要全面強(qiáng)化對(duì)外貿(mào)環(huán)境及政策的分析和預(yù)測(cè)能力，做好長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。比如，要通過充分借鑒歷史經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)和信息化時(shí)代全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展及各國(guó)貿(mào)易情況，對(duì)企業(yè)未來的發(fā)展進(jìn)行準(zhǔn)確定位，使其更好地順應(yīng)全球外貿(mào)環(huán)境的發(fā)展變化，降低貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，要積極研究各國(guó)之間的貿(mào)易政策，根據(jù)政策變動(dòng)安排生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，一旦貿(mào)易政策對(duì)企業(yè)的發(fā)展不利，則要積極尋求新的合作伙伴，提升應(yīng)對(duì)能力，避免一國(guó)或地區(qū)貿(mào)易政策的變化為外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展帶來嚴(yán)重的影響和損失。

3.2 加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)對(duì)全球貿(mào)易產(chǎn)生了深刻的影響，我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展更是離不開互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的支持，因此強(qiáng)化對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用成為我國(guó)外貿(mào)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)背景下實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵。一方面，要全面完善內(nèi)部信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化辦公，通過互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)信息、客戶信息、貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)變動(dòng)趨勢(shì)等相關(guān)資料的全面收集和分析，形成完善的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)以指導(dǎo)外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展。另一方面，外貿(mào)企業(yè)要全面加強(qiáng)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的合作，使其能夠?yàn)槠淙蛸Q(mào)易提供必要的技術(shù)支持，提升對(duì)市場(chǎng)變動(dòng)的準(zhǔn)確預(yù)測(cè)能力，進(jìn)而在此基礎(chǔ)上有效降低外貿(mào)企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)及損失，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了外貿(mào)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間的共贏，提升外貿(mào)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)背景下的發(fā)展質(zhì)量。

3.3 提升創(chuàng)新能力，強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)

創(chuàng)新是企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要基礎(chǔ)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展更需要進(jìn)行全方位的創(chuàng)新。我國(guó)外貿(mào)企業(yè)應(yīng)該積極學(xué)習(xí)和借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持引進(jìn)—學(xué)習(xí)—吸收—再創(chuàng)新的模式，在自身發(fā)展的基礎(chǔ)上不斷實(shí)現(xiàn)新的創(chuàng)新，避免因?yàn)榻栌脟?guó)外企業(yè)的品牌及技術(shù)而引發(fā)知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，降低遭受巨額處罰的可能性。同時(shí)，我國(guó)相關(guān)部門也要全面加速研究知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)問題，借助互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的宣傳工作，以完善的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度來提升外貿(mào)企業(yè)的創(chuàng)新意識(shí)和積極性，為其實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)新營(yíng)造良好的氛圍。另外，外貿(mào)企業(yè)必須要強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)，尤其是在進(jìn)行貿(mào)易談判和實(shí)施外貿(mào)過程中，嚴(yán)格遵守各國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)政策，實(shí)現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)背景下的良性發(fā)展。

3.4 實(shí)施高素質(zhì)的外貿(mào)人才建設(shè)

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代充分彰顯了人才的重要作用，如前所述，不管是互聯(lián)網(wǎng)還是對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展都需要專業(yè)化人才的保障。所以在互聯(lián)網(wǎng)背景下外貿(mào)企業(yè)必須要進(jìn)行高素質(zhì)的人才建設(shè)。一方面，要對(duì)現(xiàn)有的內(nèi)部人員進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)和外貿(mào)方面的專業(yè)化培訓(xùn)，根據(jù)外貿(mào)企業(yè)自身未來的發(fā)展愿景和目標(biāo)，制定詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)計(jì)劃，并邀請(qǐng)行業(yè)內(nèi)專業(yè)人士擔(dān)任培訓(xùn)講師，對(duì)員工參與培訓(xùn)的效果進(jìn)行全面考核，鼓勵(lì)其將培訓(xùn)結(jié)果應(yīng)用到日常工作，提升其工作效率和效果，充分發(fā)揮內(nèi)部人才對(duì)外貿(mào)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)背景下發(fā)展的推動(dòng)作用。另一方面，外貿(mào)企業(yè)要通過對(duì)內(nèi)部各項(xiàng)人力資源管理機(jī)制進(jìn)行修正和完善，提升對(duì)外部人才的吸引能力，引入先進(jìn)的理念和技能，使其能夠?yàn)楝F(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)注入新鮮的血液，為外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展提供人才保障。

總結(jié)

外貿(mào)企業(yè)是促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要力量，在互聯(lián)網(wǎng)背景下，必須要深刻認(rèn)識(shí)到我國(guó)外貿(mào)企業(yè)發(fā)展所面臨的問題，樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略眼光，順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展變化。從本文的研究來看，在互聯(lián)網(wǎng)背景下我國(guó)外貿(mào)企業(yè)應(yīng)該通過強(qiáng)化對(duì)外部環(huán)境及政策的分析預(yù)測(cè)、加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用、提升創(chuàng)新能力強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、實(shí)施高素質(zhì)的外貿(mào)人才建設(shè)等措施全面提升自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以此為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。

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