王珣 王帆 史貝貝

摘 要：隨著“漢語熱”席卷全球，世界各國對漢語學(xué)習(xí)需求越來越大，漢語移動學(xué)習(xí)軟件如雨后春筍般涌現(xiàn)，然而質(zhì)量卻良莠不齊?；诿芬亩嗝襟w教學(xué)設(shè)計(jì)原則、二語習(xí)得理論及語言教學(xué)軟件評估標(biāo)準(zhǔn)，分析了目前安卓商店Android應(yīng)用市場與蘋果商店Apple Store中對外漢語APP設(shè)計(jì)開發(fā)現(xiàn)狀及存在問題，提出對外漢語移動學(xué)習(xí)平臺可操作性設(shè)計(jì)原則框架，以期為今后同類產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)提供參考。作為實(shí)例，設(shè)計(jì)開發(fā)了一款對外漢語學(xué)習(xí)APP——《樂學(xué)漢語》，為漢語學(xué)習(xí)者提供一個實(shí)用、專業(yè)且便利的移動學(xué)習(xí)平臺。

關(guān)鍵詞：移動學(xué)習(xí)平臺;移動應(yīng)用開發(fā);多媒體學(xué)習(xí)認(rèn)知理論;二語習(xí)得;軟件評估

DOI：10. 11907/rjdk. 182816 開放科學(xué)（資源服務(wù)）標(biāo)識碼（OSID）：

中圖分類號：G434文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-7800（2019）007-0213-05

Research on the Design Principles of the Mobile Learning Platform

for Teaching Chinese as a Foreign Language

WANG Xun， WANG Fan， SHI Bei-bei

（School of Smart Education， Jiangsu Normal University， Xuzhou 221116，China）

Abstract： With the "Global Chinese Fever"， the demand for Chinese language learning in the world is growing and there are a large number of APPs for Chinese learning in the store. However， the quality of these APPs is spotty. Based on the principle of Meyer's multimedia learning theory， second language acquisition theory and the evaluation criteria of language learning software， this article analyzes the current development status of the Learning Chinese APP in the Android store and the Apple Store. Then we proposed an operability design framework for the learning Chinese mobile platform， and it is expected provide to reference for the development and design of the same type of products in the future. Based on the above research， the author developed the "Le Xue Han Yu" APP for learning Chinese as a foreign language， hoping to provide a practical， professional and convenient mobile learning platform for Chinese learners.

Key Words： mobile learning platform; mobile application development; multimedia learning theory; second language acquisition; software evaluation

基金項(xiàng)目：國家社會科學(xué)基金教育學(xué)一般課題項(xiàng)目（BCA170085）;江蘇省研究生科研與實(shí)踐創(chuàng)新計(jì)劃項(xiàng)目（KYCX18_2027）;江蘇省2017年普通高校研究生科研創(chuàng)新項(xiàng)目（KYCX17_1671）

作者簡介：王珣（1996-），女，江蘇師范大學(xué)智慧教育學(xué)院碩士研究生，研究方向?yàn)樯鐣瘜W(xué)習(xí)。

0 引言

2018年1月，著名“金融大亨”吉姆羅杰斯的兩位女兒在中國徹底火了一把，起因是兩位美國小姑娘用她們字正腔圓的漢語發(fā)音驚呆了眾網(wǎng)友。不僅如此，2017年10月，英國《金融時報(bào)》一份調(diào)研報(bào)告指出，英國富裕家庭對學(xué)習(xí)漢語也十分熱衷，與此同時世界上其它國家學(xué)習(xí)漢語的熱情越來越高，一股“漢語熱”開始席卷全球。由于移動設(shè)備的便攜性和資源豐富性，學(xué)習(xí)者可以不受時空限制，還可以有效支持碎片化和社會化學(xué)習(xí)，在生動的語言學(xué)習(xí)環(huán)境中逐漸強(qiáng)化聽說讀寫能力，減少第二語言學(xué)習(xí)成本[1-2]。因此，大量外國人開始利用對外漢語APP學(xué)習(xí)漢語，應(yīng)用商店中APP數(shù)量也以驚人速度增長。截止到2018年3月，蘋果應(yīng)用商店和安卓騰訊應(yīng)用寶中的漢語學(xué)習(xí)APP已經(jīng)達(dá)到1 500多個。雖然對外漢語學(xué)習(xí)APP數(shù)量如此龐大，但其質(zhì)量良莠不齊[3]。為此，在對外漢語學(xué)習(xí)平臺需求量加大的同時，也應(yīng)在“供給側(cè)”加大力度。

目前，我國在移動漢語教學(xué)方面研究較少，主要集中在漢語教學(xué)軟件功能描述、資源整合以及分類方面，且側(cè)重于微觀技術(shù)開發(fā)，缺乏理論指導(dǎo)研究[4]。徐娟等[5]基于真實(shí)校園情景開發(fā)了涵蓋情景視頻、拓展練習(xí)等功能的移動漢語學(xué)習(xí)資源與軟件，使得學(xué)生能夠隨時隨地學(xué)習(xí)漢語交際用語;賈嫣等[6]從技術(shù)角度介紹了一種漢語聲調(diào)識別算法支持計(jì)算機(jī)輔助漢語學(xué)習(xí)。本文在移動學(xué)習(xí)及推廣漢語背景下，聚焦對外漢語學(xué)習(xí)APP設(shè)計(jì)與研發(fā)，并基于當(dāng)前狀況及存在問題探討如何遵循多媒體設(shè)計(jì)原則及軟件開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)對外漢語學(xué)習(xí)APP，最后依據(jù)分析結(jié)果提出其可操作性設(shè)計(jì)原則，進(jìn)行實(shí)際案例開發(fā)，對今后研發(fā)人員設(shè)計(jì)同類漢語學(xué)習(xí)軟件具有一定借鑒意義。

1 多媒體學(xué)習(xí)認(rèn)知理論在二語習(xí)得中的應(yīng)用

多媒體技術(shù)強(qiáng)大的圖像處理和信息整合功能極大地豐富了信息材料呈現(xiàn)方式，為人們提供多種信息獲取通道（視覺、聽覺等），且有效支持了有意義的學(xué)習(xí)，因而引發(fā)了廣大學(xué)者的研究興趣[7]。在漢語作為第二語言學(xué)習(xí)領(lǐng)域，研究人員也非常關(guān)注網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)對漢語學(xué)習(xí)的輔助作用[8]。一些研究者設(shè)計(jì)開發(fā)了對外漢語學(xué)習(xí)軟件，并研究其對漢語學(xué)習(xí)的支持作用，其中包括：《超級漢字》——一款基于計(jì)算機(jī)的漢字學(xué)習(xí)程序[9];《ESTcc》——一款漢語課程電子學(xué)習(xí)系統(tǒng)[10];《LINKIT》——一款支持漢語學(xué)習(xí)的APP[11];《長城漢語》——一款大型多媒體漢語教學(xué)軟件[12];《東學(xué)記》——一款對外漢語學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)游戲[13]?？偠灾?，多媒體被認(rèn)為是輔助漢語學(xué)習(xí)的有效手段。

然而，在設(shè)計(jì)對外漢語學(xué)習(xí)多媒體時，怎樣的視覺呈現(xiàn)以及內(nèi)容編排更有利于學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)呢？梅耶（Mayer）基于建構(gòu)主義理論、雙重編碼理論、工作記憶模型、生成學(xué)習(xí)理論和認(rèn)知負(fù)荷理論，在雙重渠道、有限容量和主動加工3種假設(shè)前提下，提出了多媒體學(xué)習(xí)認(rèn)知理論[14]。該理論旨在解釋如何從文字和圖片中學(xué)習(xí)，如何設(shè)計(jì)能夠促進(jìn)有意義學(xué)習(xí)的多媒體學(xué)習(xí)材料。為了進(jìn)一步探尋不同信息呈現(xiàn)及設(shè)計(jì)方式對學(xué)習(xí)效果的影響，梅耶及其同事經(jīng)過大量實(shí)驗(yàn)研究，總結(jié)出10條多媒體教學(xué)設(shè)計(jì)原則[15]。首先，在多媒體教學(xué)設(shè)計(jì)中，應(yīng)該運(yùn)用一致性、提示結(jié)構(gòu)、冗余、空間鄰近與時間鄰近原則，減少學(xué)習(xí)者的外在認(rèn)知加工，即在設(shè)計(jì)多媒體教學(xué)資源時應(yīng)減少無關(guān)材料和布局不合理的教學(xué)材料，避免學(xué)習(xí)者耗費(fèi)認(rèn)知資源進(jìn)行無關(guān)教學(xué)目標(biāo)的外在認(rèn)知加工。其次，應(yīng)運(yùn)用切塊呈現(xiàn)、預(yù)先準(zhǔn)備與通道原則，善用必要認(rèn)知加工，即在設(shè)計(jì)多媒體教學(xué)材料時應(yīng)利用良好的教學(xué)設(shè)計(jì)手段安排學(xué)習(xí)材料，避免復(fù)雜學(xué)習(xí)材料使學(xué)習(xí)者的必要認(rèn)知負(fù)荷過載。第三，還應(yīng)運(yùn)用個體差異和多種媒體原則，促進(jìn)生成認(rèn)知加工，即在設(shè)計(jì)多媒體教學(xué)材料時應(yīng)善于將多種媒體形式組合在一起，使學(xué)習(xí)材料組織成連貫一致的結(jié)構(gòu)，從而幫助學(xué)習(xí)者更好地理解學(xué)習(xí)材料并提升學(xué)習(xí)興趣。以上理論與原則均是幫助理解多媒體在第二語言學(xué)習(xí)中應(yīng)用的關(guān)鍵[16]。另外，美國計(jì)算機(jī)輔助語言教學(xué)協(xié)會在Hubbard（1992）的語言課件評估框架基礎(chǔ)上提出，應(yīng)從教學(xué)方法、教學(xué)活動和界面設(shè)計(jì)3部分評估語言學(xué)習(xí)軟件。之后，國內(nèi)研究者張國偉[17]在此基礎(chǔ)上提出從語言指導(dǎo)、內(nèi)容設(shè)計(jì)和界面設(shè)計(jì)3個方面評估語言教學(xué)軟件，并有效驗(yàn)證了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)。

因此，本文結(jié)合梅耶提出的10條多媒體教學(xué)設(shè)計(jì)原則以及語言教學(xué)軟件評估標(biāo)準(zhǔn)，分別從學(xué)習(xí)資源界面設(shè)計(jì)、學(xué)習(xí)資源內(nèi)容設(shè)計(jì)和APP功能設(shè)計(jì)3個方面，對目前對外漢語學(xué)習(xí)APP進(jìn)行分析評估。

2 對外漢語APP研發(fā)現(xiàn)狀及存在問題

本文調(diào)查過程主要包括：搜集整理對外漢語學(xué)習(xí)APP、制定評估編碼表、數(shù)據(jù)分析。

2.1 調(diào)查范圍

從IOS系統(tǒng)的Apple store和Android系統(tǒng)的騰訊應(yīng)用寶中，通過關(guān)鍵詞“學(xué)漢語”、“學(xué)中文”、“l(fā)earn Mandarin”和“l(fā)earn Chinese”共搜索到359個APP，經(jīng)篩選，去掉明顯歸類不正確且下載量低于200的對外漢語學(xué)習(xí)APP，最終對40個APP進(jìn)行分析比較。

2.2 評估編碼表制定

本文包含兩輪分析過程：第一輪是分析目前市場上APP是否體現(xiàn)了表1中多媒體教學(xué)設(shè)計(jì)原則及軟件設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，若體現(xiàn)則標(biāo)為1分，否則標(biāo)為0分，對其中得分在10分以上的APP將進(jìn)行第二輪深層次分析;在第二輪編碼分析中，通過將原則和標(biāo)準(zhǔn)按照體現(xiàn)的高低程度劃分為4個等級，旨在分析APP對上述原則或標(biāo)準(zhǔn)的體現(xiàn)程度及比例。在編碼過程中，2名研究者采用背對背編碼方式，通過計(jì)算，信度為0.704（大于0.7），所以可認(rèn)為2名編碼者對相同APP設(shè)計(jì)的判斷一致性較高，據(jù)此可進(jìn)行接下來的數(shù)據(jù)分析。

2.3 數(shù)據(jù)分析

（1）目前對外漢語APP總體設(shè)計(jì)能體現(xiàn)大部分設(shè)計(jì)原則及標(biāo)準(zhǔn)。為研究40款A(yù)PP在設(shè)計(jì)開發(fā)時是否體現(xiàn)了多媒體教學(xué)設(shè)計(jì)原則及軟件設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，分析其總體得分及分布。如圖1所示，得分均在5～16分之間，其中10分最多，且有3個APP在開發(fā)設(shè)計(jì)時符合所有多媒體設(shè)計(jì)原則與軟件開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)?？傮w來看，67.5%的對外漢語學(xué)習(xí)APP在設(shè)計(jì)開發(fā)時都能體現(xiàn)10個以上原則或標(biāo)準(zhǔn)。

為更進(jìn)一步分析具體原則或標(biāo)準(zhǔn)的體現(xiàn)情況，在第二輪數(shù)據(jù)分析中，從體現(xiàn)比例及體現(xiàn)程度兩個方面進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，其中體現(xiàn)比例指所有APP對每條原則或標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)的數(shù)量占比，體現(xiàn)程度則指該條原則在所有APP中被體現(xiàn)的好壞程度，結(jié)果如圖2所示。

圖1 第一輪APP總體得分

圖2 每條原則或標(biāo)準(zhǔn)在所有APP中的體現(xiàn)比例及程度

（2）目前對外漢語APP重整體界面布局輕細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)。從圖2中可以發(fā)現(xiàn)，一致性、冗余和空間鄰近、時間鄰近原則的體現(xiàn)比例均達(dá)到70%以上，冗余和空間鄰近原則甚至達(dá)到80%以上，這4種原則的體現(xiàn)程度均在2分以上，說明目前對外漢語APP開發(fā)學(xué)習(xí)資源界面設(shè)計(jì)合理，并且在內(nèi)容體現(xiàn)方面也沒有出現(xiàn)太多與主題無關(guān)元素，學(xué)習(xí)者不會產(chǎn)生額外認(rèn)知負(fù)荷，有效抑制了學(xué)習(xí)者注意力分散[18]。然而，提示結(jié)構(gòu)原則體現(xiàn)比例為40%且體現(xiàn)程度只有1.18，說明目前對外漢語APP設(shè)計(jì)開發(fā)時在細(xì)節(jié)上有所不足，沒有在對應(yīng)文本和圖像中設(shè)計(jì)足夠提示信息吸引學(xué)習(xí)者注意力[19]。

（3）目前對外漢語APP重資源形式多樣輕教學(xué)設(shè)計(jì)。雖然多種媒體原則在體現(xiàn)比例上高達(dá)90%，但通道原則的體現(xiàn)比例只有60%左右，兩者體現(xiàn)程度均為1.55分，說明目前APP中學(xué)習(xí)資源具有豐富的呈現(xiàn)形式，但在基礎(chǔ)文本、音頻以及對應(yīng)圖像設(shè)計(jì)上還不夠細(xì)致。切塊呈現(xiàn)原則、教學(xué)方法適宜性原則、理論支撐原則在體現(xiàn)比例上均達(dá)到70%左右，切塊呈現(xiàn)原則的體現(xiàn)程度為1.82，而教學(xué)方法適宜性和理論支撐原則的體現(xiàn)程度均在1.5左右，說明APP在內(nèi)容設(shè)計(jì)時，雖然考慮了學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)第二語言的規(guī)律，但學(xué)習(xí)資源集合性特點(diǎn)太強(qiáng)，資源內(nèi)容十分單一，絕大部分都只是對詞匯和句子進(jìn)行合理的單元式劃分，缺少個性化設(shè)計(jì)和難度分級，無法滿足學(xué)習(xí)者的不同需求。另外，預(yù)先準(zhǔn)備原則和個性差異原則在體現(xiàn)比例上均低于30%，體現(xiàn)程度在0～1分之間，說明APP在教學(xué)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)幾乎都缺失預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)模塊，使學(xué)習(xí)者無法鞏固自身所學(xué)。

（4）目前對外漢語APP重基本功能輕交互個性設(shè)計(jì)。鏈接設(shè)計(jì)、菜單設(shè)計(jì)在體現(xiàn)比例上均達(dá)到80%以上，且體現(xiàn)程度均在1～2分之間，說明在APP功能設(shè)計(jì)方面，大多數(shù)APP菜單設(shè)計(jì)與相應(yīng)按鈕設(shè)計(jì)都能讓學(xué)習(xí)者清晰了解整個APP的內(nèi)容結(jié)構(gòu)以及相應(yīng)模塊內(nèi)容。另外，人機(jī)交互性原則和信息管理設(shè)計(jì)的體現(xiàn)比例低于40%，體現(xiàn)程度均在1.5分左右，說明雖然大部分APP都具有人機(jī)交互功能，但都是簡單的選擇匹配，缺少手勢輸入和語音識別等高階交互式操作。另外，大部分APP目前還沒有做到對學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)情況進(jìn)行有效管理和分析，學(xué)習(xí)者通過APP無法觀察自身學(xué)習(xí)進(jìn)度，而且大部分APP對學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)情況記錄不全面，仍然停留在記錄登陸信息或是資源收藏等簡單功能層面。

3 可操作性設(shè)計(jì)原則框架

綜上，目前對外漢語APP在開發(fā)設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)資源界面、內(nèi)容及功能時，存在重整體界面布局輕細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)、重資源形式多樣輕教學(xué)設(shè)計(jì)、重基本功能輕交互個性設(shè)計(jì)的問題。對外漢語學(xué)習(xí)APP作為一種多媒體技術(shù)在教育領(lǐng)域具體應(yīng)用，其界面、內(nèi)容和功能的開發(fā)設(shè)計(jì)均應(yīng)以教育理論為指導(dǎo)，符合二語學(xué)習(xí)的發(fā)展規(guī)律，遵循多媒體教學(xué)設(shè)計(jì)原則。

由此本文提出了表2所示的對外漢語移動學(xué)習(xí)平臺可操作性設(shè)計(jì)原則框架，并且對每條原則都進(jìn)行了針對性和具體設(shè)計(jì)方法描述，使得梅耶的多媒體教學(xué)設(shè)計(jì)原則和軟件評估標(biāo)準(zhǔn)更加具體化、可操作化。

表2 對外漢語移動學(xué)習(xí)平臺可操作性設(shè)計(jì)原則框架

[分類＼&原則＼&設(shè)計(jì)方法＼&學(xué)習(xí)資源界面設(shè)計(jì)＼&一致性原則＼&在為內(nèi)容界面排版時，不要放置一些與學(xué)習(xí)材料無關(guān)的元素、動畫效果等＼&提示結(jié)構(gòu)原則＼&在呈現(xiàn)重點(diǎn)核心漢字或成語時，應(yīng)跟隨音頻同步高亮或閃現(xiàn)對應(yīng)內(nèi)容＼&冗余原則＼&在設(shè)計(jì)視頻或動畫學(xué)習(xí)材料時，只配上對應(yīng)的母語語音講解比配上對應(yīng)的語音講解并添加相應(yīng)的文本的學(xué)習(xí)效果好＼&空間臨近原則＼&在呈現(xiàn)漢字詞等學(xué)習(xí)材料時，屏幕上的字與對應(yīng)的圖片需鄰近呈現(xiàn)，漢字與其拼音最好垂直布局＼&時間臨近原則＼&在呈現(xiàn)漢字詞等學(xué)習(xí)材料時，屏幕上的字與對應(yīng)的圖片同時呈現(xiàn)比相繼呈現(xiàn)好＼&學(xué)習(xí)資源內(nèi)容設(shè)計(jì)＼&通道原則＼&漢字詞等學(xué)習(xí)材料在呈現(xiàn)時應(yīng)該將文本、圖像、音頻整合起來同時呈現(xiàn)＼&切塊呈現(xiàn)原則＼&對漢語學(xué)習(xí)資源的分類需根據(jù)一定的規(guī)則。例如根據(jù)HSK考試大綱從日常用語、必備詞匯、中華文化等角度進(jìn)行主題分類和難度分級＼&預(yù)先準(zhǔn)備原則＼&在內(nèi)容安排上，當(dāng)學(xué)習(xí)材料較難時，事先應(yīng)為學(xué)習(xí)者提供重點(diǎn)單詞的回顧板塊。＼&教學(xué)方法適宜性原則＼&學(xué)習(xí)資源需要內(nèi)容多樣種類豐富，能滿足學(xué)習(xí)者各種各樣的學(xué)習(xí)風(fēng)格，并且還需考慮到學(xué)習(xí)者的需求，例如，在簡單的字詞界面中應(yīng)加入多條例句解釋＼&理論支撐原則＼&在設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)資源的應(yīng)用流程時應(yīng)考慮到寫字、錄音以及答題這樣的方式來支持學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)第二語言時的輸出過程＼&個性差異原則＼&音頻類的學(xué)習(xí)資源應(yīng)采用真人發(fā)音和對話的形式來激發(fā)學(xué)習(xí)者的興趣＼&多種媒體原則＼&在學(xué)習(xí)資源的呈現(xiàn)方式中可涵蓋漢字筆順分解動畫、漢語動畫視頻、名著電子書等多種資源來APP的增強(qiáng)趣味性＼&APP

功能

設(shè)計(jì)＼&人機(jī)交互性原則＼&在APP中應(yīng)設(shè)計(jì)例如像選擇、手勢輸入、語音識別、好友互動、虛擬現(xiàn)實(shí)等交互功能＼&鏈接設(shè)計(jì)＼&在設(shè)計(jì)APP中的跳轉(zhuǎn)鏈接時，要做到跳轉(zhuǎn)簡單且靈活，以便為學(xué)習(xí)者提供多條學(xué)習(xí)路徑＼&菜單設(shè)計(jì)＼&APP菜單在設(shè)計(jì)時需要重點(diǎn)突出，主要功能清晰明了且具有很強(qiáng)的識別性，而且在對應(yīng)的文本解釋上還需考慮到學(xué)習(xí)者的母語＼&信息管理設(shè)計(jì)＼&APP中需要增加學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)管理的功能以便記錄和分析學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)情況，例如登陸情況、學(xué)習(xí)天數(shù)、學(xué)習(xí)進(jìn)度等＼&]

4 基于移動端的對外漢語學(xué)習(xí)平臺設(shè)計(jì)實(shí)例

基于上述對外漢語移動學(xué)習(xí)平臺可操作性設(shè)計(jì)原則框架，筆者開發(fā)了圖3所示的《樂學(xué)漢語》APP。該APP是一款專為英語母語學(xué)習(xí)者開發(fā)的漢語學(xué)習(xí)APP，發(fā)布上線半年以來，受到廣大漢語學(xué)習(xí)者喜愛，截止到2018年5月，訪客量達(dá)4 207人次，總瀏覽量達(dá)45 151次，群體用戶跨越11個省市。

4.1 界面設(shè)計(jì)避免認(rèn)知負(fù)荷

《樂學(xué)漢語》APP在主題界面設(shè)計(jì)上均采用實(shí)色，而不是圖片，避免無關(guān)元素分散學(xué)生注意力。在子界面設(shè)計(jì)中，所有漢字和拼音均采用垂直布局方式，并且在呈現(xiàn)時同步配以相應(yīng)圖片及音頻，體現(xiàn)了冗余、空間、時間和一致性原則。另外，《樂學(xué)漢語》APP對詞匯學(xué)習(xí)界面中的核心詞語進(jìn)行標(biāo)黑，或在音頻中提高核心詞匯語調(diào)，符合提示結(jié)構(gòu)原則。

4.2 資源內(nèi)容兼顧個性差異

首先，一個生詞包含音、形、義3個方面，在語言學(xué)習(xí)時漢字、聲音和圖片三者同步出現(xiàn)的效果，比簡單出現(xiàn)聲音和漢字的效果好[20]。因此，《樂學(xué)漢語》APP中詞匯呈現(xiàn)形式均是圖形、文本和音頻三者協(xié)同工作，充分利用了學(xué)生的視覺和聽覺通道，符合通道原則。其次，《樂學(xué)漢語》APP中所有學(xué)習(xí)資源不僅根據(jù)資源種類進(jìn)行劃分，還根據(jù)HSK官方考試大綱進(jìn)行難度分級，盡可能兼顧不同能力水平學(xué)習(xí)者需求，符合預(yù)先準(zhǔn)備、切塊呈現(xiàn)原則。第三，在解釋詞語、成語時，相應(yīng)內(nèi)容界面中會配以詞語對應(yīng)的圖片、音頻和視頻，且所有音頻均來自真人發(fā)音，體現(xiàn)了多種媒體原則與個性差異原則。第四，《樂學(xué)漢語》APP還為學(xué)習(xí)者提供了漢字分解動畫、名著電子書、在線課程等多種形式學(xué)習(xí)資源，能滿足不同風(fēng)格學(xué)習(xí)者需求，符合理論支撐和教學(xué)方法適宜性原則。

4.3 功能增強(qiáng)交互式設(shè)計(jì)

《樂學(xué)漢語》APP功能菜單包括：學(xué)基礎(chǔ)、寫漢字、聽名著、查詞典、讀名著、做習(xí)題、在線課程與漢語圈八大模塊，每個模塊按鈕均采用隱喻性設(shè)計(jì)，使得菜單整體可識別性與可理解性良好，方便學(xué)習(xí)者輕松自由選擇合適的學(xué)習(xí)路徑。其中，模擬漢字手寫板功能模塊支持學(xué)習(xí)者跟隨漢字筆順分解動畫進(jìn)行漢字練習(xí);習(xí)題功能模塊提供選擇、填空、判斷以及閱讀等六大題型供學(xué)習(xí)者自測，并提供即時反饋促進(jìn)學(xué)習(xí)者思考，體現(xiàn)了人機(jī)交互原則。

圖3 《樂學(xué)漢語》APP設(shè)計(jì)框架

5 結(jié)語

本文提出對外漢語移動學(xué)習(xí)平臺可操作性設(shè)計(jì)原則框架，不僅對其理論知識進(jìn)行了深層次研究，而且進(jìn)行了APP實(shí)際案例開發(fā)，對今后同類產(chǎn)品開發(fā)與研究具有借鑒意義。但是，研究過程中仍然存在一定不足，盡管本文多角度探討了對外漢語學(xué)習(xí)類APP的研發(fā)現(xiàn)狀，但受限于現(xiàn)實(shí)條件和研究水平，收集的樣本數(shù)據(jù)量較少，未能進(jìn)行大規(guī)模調(diào)查。另外，在實(shí)際應(yīng)用中，由于APP設(shè)計(jì)與開發(fā)本身存在復(fù)雜性，《樂學(xué)漢語》APP在功能實(shí)現(xiàn)特別是數(shù)據(jù)追蹤功能部分的完成度不高，相關(guān)技術(shù)研究值得今后持續(xù)關(guān)注和探索?？傊?，對外漢語學(xué)習(xí)APP作為輔助非漢語母語學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)漢語的重要學(xué)習(xí)資源，還需要更多研究者深入研究與持續(xù)關(guān)注。

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（責(zé)任編輯：何 麗）