李煜

摘 要：隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，新媒體形成傳播信息的重要手段，信息內(nèi)容呈幾何級(jí)增長(zhǎng)，我們正處于一個(gè)“信息爆炸”的時(shí)代。在這樣的背景下，思想碰撞加劇，思想矛盾凸顯，破窗效應(yīng)不容忽視，僅僅依靠傳統(tǒng)方式開(kāi)展思想政治工作已呈現(xiàn)式微狀態(tài)，只有有效利用新媒體，針對(duì)性的開(kāi)展傳播，思想政治工作傳播效果才能更加明顯的體現(xiàn)出來(lái)。

關(guān)鍵詞：新媒體;思想政治;破窗效應(yīng)

新媒體是一個(gè)相對(duì)的概念，是報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體以后發(fā)展起來(lái)的新的媒體形態(tài)。新媒體以其時(shí)效強(qiáng)，傳播率高，使思想政治宣傳工作方式更加簡(jiǎn)單有效，隨著人們接受的新思想增多，也給思想政治工作的開(kāi)展增加了難度，削弱了思想政治教育的功能和效果。

一、破窗效應(yīng)及啟示

美國(guó)政治學(xué)家威爾遜和犯罪學(xué)家凱林提出了“破窗理論”：如果有人打碎了一棟建筑物上的一塊玻璃，又沒(méi)有及時(shí)修復(fù)，別人就有可能受到某種暗示性的縱容去打碎更多的玻璃。久而久之，這些窗戶就會(huì)給人造成一種無(wú)序的感覺(jué)，犯罪就會(huì)滋生、蔓延。破窗效應(yīng)告訴我們：新媒體時(shí)代，信息種類(lèi)繁多，信息質(zhì)量良莠不齊，人們接受的信息處于無(wú)序的狀態(tài)，開(kāi)展思想政治工作中，應(yīng)當(dāng)在傳統(tǒng)工作之外，加強(qiáng)對(duì)員工思想的梳理和引導(dǎo)。

（1）防止破窗，防患于未然。新媒體時(shí)代，思想政治教育首先應(yīng)當(dāng)通過(guò)思想上的引導(dǎo)，建立共同認(rèn)同的意見(jiàn)框架，讓人們自動(dòng)抵制或者反擊不良信息;其次應(yīng)當(dāng)建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制，對(duì)網(wǎng)絡(luò)上不良信息進(jìn)行預(yù)警，及時(shí)發(fā)現(xiàn)“破窗”。

（2）及時(shí)修窗，消滅危險(xiǎn)萌芽。當(dāng)危機(jī)預(yù)警機(jī)制發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)及時(shí)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行修補(bǔ)，將問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)，避免不良思想在人群中散播、發(fā)酵，形成問(wèn)題。我們應(yīng)當(dāng)意識(shí)到，隨著時(shí)間、環(huán)境的變化，政策的實(shí)用性也在發(fā)生變化，因此，政策也要因勢(shì)利導(dǎo)。

（3）加強(qiáng)建窗，打牢工作基礎(chǔ)。相比傳統(tǒng)媒體時(shí)代，我們?nèi)缃衲苡玫那酪苍絹?lái)越多，當(dāng)下媒介融合趨勢(shì)正在加快，我們也應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)利用新媒體，更好的利用傳統(tǒng)媒體和新媒體的優(yōu)勢(shì)，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，注重構(gòu)建思想政治工作的大框架，主動(dòng)設(shè)置議題，強(qiáng)化宣傳。

二、“破窗效應(yīng)”與思想政治工作的構(gòu)建

（一）正確認(rèn)識(shí)新媒體的重要性

當(dāng)前，新媒體的時(shí)效性和便捷性極大地提高了思想政治教育的實(shí)效性促進(jìn)了電腦網(wǎng)絡(luò)與手機(jī)網(wǎng)絡(luò)、各類(lèi)閱讀器之間的互聯(lián)互通，從而形成了“流媒體”現(xiàn)象，使得思想政治教育的輻射力滲透力大大提升。[1]新媒體的發(fā)展速度、影響范圍已經(jīng)不是傳統(tǒng)媒體可以比擬的，這些新媒體嫣然已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?，成為開(kāi)展思想政治工作不容忽視的環(huán)境和方式。

（二）大眾傳播理論與思想政治工作構(gòu)建

1.打造平臺(tái)，做好“建窗”工作

首先要讓更多的黨團(tuán)組織工作新媒體化，拓寬思想政治工作渠道，打造以“貼近實(shí)際、貼近職工、貼近生活”為目的新媒體平臺(tái);其次，要不斷更新內(nèi)容，增加平臺(tái)內(nèi)容的豐富度，符合思想政治工作目的的，都應(yīng)作為傳播內(nèi)容;第三，要對(duì)平臺(tái)傳播內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)加工，要適應(yīng)新媒體語(yǔ)言，打造亮點(diǎn)和差異化，在平臺(tái)上與職工進(jìn)行思想政治工作的有效互動(dòng)。

2.形成意見(jiàn)領(lǐng)袖，做好過(guò)程防控

意見(jiàn)領(lǐng)袖是指一群知識(shí)儲(chǔ)備淵源，信息使用能力超群，在普通群眾中有一定威信的群體。[2]新媒體思想政治工作的意見(jiàn)領(lǐng)袖應(yīng)當(dāng)有一定的權(quán)威性，充分理解思想政治工作的內(nèi)涵，具有深厚文化底蘊(yùn)，熟悉新媒體特質(zhì)，能夠及時(shí)處理新媒體問(wèn)題，形成一定的影響力，在新媒體上及時(shí)發(fā)布話題，掌握話語(yǔ)權(quán)，對(duì)新媒體上出現(xiàn)的有悖于當(dāng)下思想政治工作的思想進(jìn)行及時(shí)反擊，掌握主動(dòng)性。

3.主動(dòng)設(shè)置議題，打牢思想基礎(chǔ)

議程設(shè)置理論是指大眾傳播往往不能決定人們對(duì)某一事件或意見(jiàn)的具體看法，但可以通過(guò)提供給信息和安排相關(guān)的議題來(lái)有效地左右人們關(guān)注哪些事實(shí)和意見(jiàn)及他們談?wù)摰南群箜樞?。大眾傳播可能無(wú)法影響人們?cè)趺聪?，卻可以影響人們?nèi)ハ胧裁?。[3]

通過(guò)新媒體主動(dòng)設(shè)置議程，提供相關(guān)信息，提供思考方向，最終由自身判斷形成意見(jiàn)。在這個(gè)過(guò)程中，意見(jiàn)領(lǐng)袖通過(guò)其影響力、權(quán)威性能夠使思想政治工作的議程作用較好的完成。企業(yè)的黨團(tuán)群體，必須在這個(gè)過(guò)程中積極發(fā)聲，主動(dòng)引導(dǎo)社會(huì)主義核心價(jià)值體系內(nèi)容的塑造，占領(lǐng)輿論高地，大力打造具有導(dǎo)向性的黨團(tuán)主題，讓參與的人們?cè)诟黝?lèi)討論中受到潛移默化的影響。

4.建立定期發(fā)聵機(jī)制，形成閉合回路

利用新媒體進(jìn)行思想政治工作，定期的通過(guò)選樣調(diào)查，單對(duì)單的采訪溝通，集體訪問(wèn)等機(jī)制，使信息傳播形成回路，及時(shí)了解和收集企業(yè)員工關(guān)心的熱點(diǎn)話題和內(nèi)心深處最真實(shí)的想法，全面、深入地掌握企業(yè)職工的心理動(dòng)向和思想動(dòng)態(tài)，了解政策實(shí)行過(guò)程中的問(wèn)題，及時(shí)根據(jù)問(wèn)題和需要在大方向下，對(duì)傳播內(nèi)容和方向進(jìn)行微調(diào)，則能思想政治工作起到更好的作用。

（三）注重提升人們的媒介素養(yǎng)

新媒體技術(shù)的廣泛應(yīng)用，對(duì)企業(yè)思想政治教育工作者的業(yè)務(wù)水平提出了更高的要求，從業(yè)人員必須緊跟時(shí)代步伐，增強(qiáng)對(duì)新媒體的研究，更要對(duì)企業(yè)、國(guó)家大政方針進(jìn)行廣泛而深入的了解，不斷提升自身素質(zhì)，用人們喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，對(duì)思想政治工作進(jìn)行有效傳播。同時(shí)，企業(yè)在應(yīng)當(dāng)注重思想政治工作從業(yè)人員的培訓(xùn)工作，增加從業(yè)人員在理論和實(shí)踐兩方面的水平。

三、結(jié)語(yǔ)

新媒體時(shí)代拓寬了人們了解世界、拓寬視野、獲取信息的渠道，同時(shí)也是傳播思想文化的新陣地、宣傳思想工作的新渠道和新手段。新媒體下，企業(yè)思想政治組織應(yīng)適應(yīng)新潮流，充分認(rèn)識(shí)新媒體的發(fā)展特點(diǎn)和規(guī)律，提高自身的新媒體素養(yǎng)，充分利用好新媒體，促進(jìn)企業(yè)思想政治工作更好的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]鄭元景.新媒體環(huán)境下高校思想政治教育實(shí)效性探析，思想政治教育研究.

[2]汪凱.轉(zhuǎn)型中國(guó)[M].復(fù)旦大學(xué)出版社，2005.

[3]郭慶光.傳播學(xué)教程[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2009.