時(shí)和平

【摘要】目的：探討優(yōu)質(zhì)護(hù)理在放射科患者中的應(yīng)用效果。方法：選擇我院于2017年4月～2018年10月收治的放射科檢查患者200例，按照隨機(jī)數(shù)字表法分為對(duì)照組與研究組，各100例，對(duì)照組患者實(shí)施常規(guī)護(hù)理，研究組患者實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式，對(duì)比兩組患者檢查后護(hù)理滿(mǎn)意度以及情緒評(píng)分。結(jié)果：研究組護(hù)理滿(mǎn)意度為%，對(duì)照組為%，組間差異顯著（P<0.05）;對(duì)照組患者情緒評(píng)分低于對(duì)照組（P<0.05）。結(jié)論：對(duì)接受造影檢查的患者實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理能夠有效提高患者護(hù)理滿(mǎn)意度，提高患者的檢查配合度，拉近護(hù)患關(guān)系。

【關(guān)鍵詞】?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理;患者;放射科;應(yīng)用

【中圖分類(lèi)號(hào)】R472

【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】2095-6851（2019）12-179-01

優(yōu)質(zhì)護(hù)理指的是一種堅(jiān)持“以病人為中心”的原則的優(yōu)化服務(wù)理念，近年來(lái)，由于其在臨床上的廣泛實(shí)踐運(yùn)用取得了較好的效果，同時(shí)也得到了患者的大力認(rèn)可[1]。優(yōu)質(zhì)護(hù)理具有其獨(dú)特性和規(guī)范性，針對(duì)不同的患者，護(hù)理人員進(jìn)行針對(duì)性的優(yōu)化護(hù)理服務(wù)，盡最大可能滿(mǎn)足患者的合理化需求，提高患者的護(hù)理滿(mǎn)意度以及治療配合度;且護(hù)理服務(wù)按照規(guī)范化流程嚴(yán)格執(zhí)行，有序合理的為患者提供服務(wù)，避免護(hù)理過(guò)程中出現(xiàn)失誤等[2]。在護(hù)理工作中，將這兩點(diǎn)相互結(jié)合運(yùn)用，能夠有效提高工作效率，在本次研究中，筆者選擇了我院200例放射科檢查患者進(jìn)行研究，取得了良好效果，結(jié)果如下：

1 資料與方法

1.1 一般資料

納入我院2017年4月～2018年10月期間的放射科患者200例，隨機(jī)分為對(duì)照組與研究組，對(duì)照組中男68例，女32例，年齡為17～81歲，平均年齡為（51.33±2.09）歲;研究組中男66例，女34例，年齡為19～83歲，平均年齡為（52.07±1.84）歲。

1.2 方法

對(duì)照組患者給予常規(guī)護(hù)理，包括提前告知患者檢查時(shí)間以及檢查相關(guān)注意事項(xiàng)等;研究組患者在此基礎(chǔ)上給予優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，包括檢查前對(duì)患者病史、過(guò)敏史等進(jìn)行詢(xún)問(wèn)并記錄評(píng)估;給予心理支持，緩解患者心里緊張負(fù)擔(dān)，與患者交流過(guò)程中護(hù)理人員需保持友好親切的態(tài)度，給予患者歸屬感;在檢查開(kāi)始之前，調(diào)節(jié)好合適的溫度濕度，避免患者檢查過(guò)程中出現(xiàn)不適感;檢查過(guò)程中密切關(guān)注患者精神狀態(tài)以及身體狀況，由于檢查需暴露某些身體部位， 護(hù)理人員需對(duì)患者情緒進(jìn)行安撫，高齡患者上下床需動(dòng)手?jǐn)v扶等。

1.3 觀(guān)察指標(biāo)

對(duì)兩組患者護(hù)理滿(mǎn)意度進(jìn)行調(diào)查評(píng)估，分為滿(mǎn)意、較滿(mǎn)意、不滿(mǎn)意三個(gè)級(jí)別，護(hù)理滿(mǎn)意度=（滿(mǎn)意+較滿(mǎn)意）/例數(shù)*100%;對(duì)所有患者行情緒評(píng)估，滿(mǎn)分十分，分值越高，抑郁等不良情緒越低。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

計(jì)量資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差表示，行t檢驗(yàn)，計(jì)數(shù)資料行x2檢驗(yàn)，P<0.05表示差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 兩組患者護(hù)理滿(mǎn)意度

對(duì)比兩組患者接受檢查護(hù)理后的護(hù)理滿(mǎn)意度，發(fā)現(xiàn)研究組顯著高于對(duì)照組（P<0.05），詳情見(jiàn)表1：

2.2 兩組患者情緒評(píng)分

對(duì)比兩組患者情緒評(píng)分，研究組患者情緒優(yōu)于對(duì)照組（P<0.05），詳情見(jiàn)表2：

3 討論

近年來(lái)隨著生活質(zhì)量的提高，患者對(duì)醫(yī)務(wù)人員以及護(hù)理人員的要求也越來(lái)越高，優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式成為臨床上一種優(yōu)化護(hù)理，所謂優(yōu)化護(hù)理，即在常規(guī)護(hù)理基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)護(hù)理服務(wù)概念，由被動(dòng)護(hù)理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)，重視患者的身心愉悅，在治療過(guò)程中，通過(guò)舒適優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)提高患者的治療配合度，有效提高治療效率。

有學(xué)者表示，優(yōu)質(zhì)護(hù)理作為一種新型護(hù)理模式，滿(mǎn)足了患者在治療過(guò)程中的各種需求，積極關(guān)愛(ài)與照顧患者，不僅是身體上，還有心理上均為患者提供了良好照顧，在本次研究中，研究組患者護(hù)理滿(mǎn)意度為95%，與對(duì)照組的65%相比，明顯更高（P<0.05）。在優(yōu)質(zhì)護(hù)理中，護(hù)理人員在對(duì)患者進(jìn)行具體評(píng)估后，針對(duì)性幫助患者解決身體上以及心理上的負(fù)擔(dān)問(wèn)題，提供優(yōu)質(zhì)化護(hù)理服務(wù)，幫助患者提高愉悅感，有助于檢查順利進(jìn)行[3]。優(yōu)質(zhì)護(hù)理借助一些列人性化護(hù)理措施，使患者切實(shí)感受到溫暖與舒適的檢查環(huán)境，充分獲得歸屬感，且在檢查過(guò)程中護(hù)理人員積極為其講解疾病健康知識(shí)，使患者正確理解檢查治療的真正含義，提高了患者的治療積極配合度，研究結(jié)果顯示，本次研究中，研究組患者情緒明顯優(yōu)于對(duì)照組，這和護(hù)理人員獨(dú)特的優(yōu)質(zhì)護(hù)理有著密切聯(lián)系，優(yōu)質(zhì)護(hù)理有利于維護(hù)護(hù)患關(guān)系，樹(shù)立良好正面的醫(yī)院形象。

綜上所述，對(duì)放射科患者行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)可提高患者治療依從性，且有較大的應(yīng)用價(jià)值。

參考文獻(xiàn)：

[1] 丁迪.放射科增強(qiáng)掃描中優(yōu)質(zhì)護(hù)理流程的應(yīng)用觀(guān)察[J].深圳中西醫(yī)結(jié)合雜志，2017，27（17）：186-187.

[2] 王昕穎.優(yōu)質(zhì)護(hù)理在放射科臨床護(hù)理中的應(yīng)用分析[J].繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，2019，33（4）：91-93.

[3] 黃春虹，何建華.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)和常規(guī)護(hù)理在放射科患者中的臨床護(hù)理療效對(duì)比觀(guān)察[J].實(shí)用臨床護(hù)理學(xué)電子雜志，2018，3（19）：1-8.