摘 要:本文從教學內(nèi)容、教學組織、教學方法和教學評價等方面介紹了《市場調(diào)查與預測》課程的教學改革思路,為研究課程結(jié)構(gòu)與工作過程有效銜接做有益探索。
關(guān)鍵詞:市場調(diào)查與預測;教學改革;工作過程
《市場調(diào)查與預測》是中、高職院校市場營銷專業(yè)的核心課程,也是管理類、經(jīng)濟類專業(yè)的重要專業(yè)課程或選修課程。它融知識性和實踐性為一體,具有較強的技術(shù)性。教學要求以學生為主體、以工作過程為導向整合課程內(nèi)容,培養(yǎng)學生的職業(yè)技能,進而全方位提升學生整體的就業(yè)競爭力與崗位適應能力。
一、基于工作過程的教學模式
工作過程是“為完成一件工作任務并獲得工作成果而進行的一個完整的工作程序”,表述為“來自職業(yè)行動領(lǐng)域里的工作過程?!被诠ぷ鬟^程的教學模式反映了職業(yè)教育課程的基本特征,即以培養(yǎng)學生完成職業(yè)崗位工作所需要的知識、能力和素質(zhì)為目標,以典型工作任務為載體,通過學習工作過程性知識來建構(gòu)學生的職業(yè)能力;通過理論知識與實踐知識有機整合來優(yōu)化整體結(jié)構(gòu)并發(fā)展學生的職業(yè)能力;做中學,學中做,使學生的能力形成過程始終融入解決實際問題的過程中。
二、《市場調(diào)查與預測》課程教學中存在的問題
(一)師生地位被顛倒
教學理念方面:在傳統(tǒng)的《市場調(diào)查與預測》課堂教學中,教師是主角,學生是配角,教師的職能主要是“傳道、授業(yè)、解惑”,忽略了學生的課堂體驗,顛倒了現(xiàn)代教育理念中的師生關(guān)系。教師的主體地位導致學生的自主性、創(chuàng)造性缺失,主體性被壓抑,學生厭學,教師職業(yè)倦怠,教學效果很不理想。
(二)理論與實踐脫節(jié)
教學內(nèi)容方面:在《市場調(diào)查與預測》課堂教學過程中,教師把傳授知識作為教學的主要目標,較注重理論講解,忽視培養(yǎng)學生解決實際問題的能力,致使理論與實踐嚴重脫節(jié)。如在講述市場調(diào)查方法中,僅僅以案例方式呈現(xiàn),學生無法通過實地觀察、設(shè)計調(diào)查方案和調(diào)查問卷等進行現(xiàn)場調(diào)研,降低了培養(yǎng)學生職業(yè)能力的效果。
(三)教學模式和評價方法單一
教學組織方面:《市場調(diào)查與預測》課程多采用“傳遞——接受”式教學模式。這種灌輸式教學,以學習知識為主,唯“教師、課本、課堂”為中心,上課基本采用“復習舊課,引入新課,講授新課,鞏固練習”四段式教學法,限制了學生的思維自由發(fā)展。教學評價重結(jié)果、輕過程,重知識、輕能力。教師過多依賴期末終結(jié)性評價,忽視過程性評價;注重評價學生對知識的理解和掌握程度,忽視對學生學習過程、方法和學生情感態(tài)度的評價,沒有起到激勵作用。
(四)忽略對學生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)
綜合素質(zhì)培養(yǎng)方面:傳統(tǒng)教學忽視了學生的個體差異,弱化了對學生的素質(zhì)能力培養(yǎng),也制約了對學生的自學能力、創(chuàng)造能力的培養(yǎng)。不僅限制了專業(yè)人才自身的發(fā)展,還很難滿足企業(yè)對市場調(diào)查人才的需要。
三、基于工作過程的課程教學改革探索
(一)轉(zhuǎn)變教師教學理念,營造主動性學習氛圍
首先,轉(zhuǎn)變教師的教學理念,變“以教師為中心”為“以學生為中心”,學生是學習的行動者,教師是組織者、引導者和咨詢者。同時,在課堂營造主動性學習氛圍,調(diào)動學生的學習興趣和學習主動性,提高教學質(zhì)量。其次,發(fā)揮學習小組在教學中的作用,變學生個體間的學習競爭關(guān)系為“組內(nèi)合作”、“組間競爭”的關(guān)系,形成師生、生生之間的全方位、多層次、多角度的交流模式。小組成員既有分工,又有協(xié)作,互幫互學,使課內(nèi)學習延伸到課外,拓寬了學生學習的空間。
(二)基于市場調(diào)查工作過程,構(gòu)建與崗位有效銜接的教學內(nèi)容
課堂教學以職業(yè)能力為主線、以崗位需求為依據(jù)、以工作過程為基礎(chǔ)。立足于企業(yè)經(jīng)營活動實際,圍繞培養(yǎng)學生的市場調(diào)研、方案設(shè)計、信息收集、整理分析和報告撰寫等能力設(shè)定了九項任務,即:認知市場調(diào)查、確定和評價市場調(diào)查方案、選擇市場調(diào)查方式、確定市場調(diào)查方法、設(shè)計市場調(diào)查問卷、組織實施市場調(diào)查、整理與分析市場調(diào)查資料、預測市場發(fā)展趨勢、撰寫市場調(diào)查報告等。并在每個任務前后都安排相關(guān)案例供學生思考分析,增加實訓的針對性。同時,教師適時指導學生深入商場、超市等地進行市場調(diào)查,把學習過程轉(zhuǎn)變?yōu)檫M行項目實踐的過程,使學生快速掌握市場調(diào)查人員應具備的職業(yè)能力。教師通過用理論指導學生實踐,再用實踐檢驗學生掌握的理論,從而實現(xiàn)理論與實踐的統(tǒng)一。
(三)實施行動導向教學改革,構(gòu)建多元化的教學評價體系
行動導向教學強調(diào)能力本位的理念,通過真實的任務驅(qū)動和問題引領(lǐng)來展開教學,使學生在完成任務和解決問題的過程中,實現(xiàn)理論與實踐的有效整合。教學方法更多采用項目教學法、案例教學法等,強化學生實際動手的能力,豐富理論與實踐相結(jié)合的內(nèi)涵,使教學效果和學生素質(zhì)不斷提高。教學評價完成了從注重終結(jié)性評價到過程性評價、單一評價到多元評價、對知識考核到對能力考核的轉(zhuǎn)變。
(四)強化對學生綜合素質(zhì)培養(yǎng),全方位提升學生就業(yè)競爭力
課堂教學將“做中學”作為主題,在每堂課中都有具體的學習任務和評價方法,能夠發(fā)揮學生的思維特點優(yōu)勢,增強學習自信心,實現(xiàn)了在解決問題過程中掌握知識、提升專業(yè)能力、方法能力、社會能力和個人能力的目標。由于學習小組以互動方式進行學習,通過相互間的支持與質(zhì)疑激發(fā)反思和創(chuàng)新,培養(yǎng)團隊精神和合作能力,學生的協(xié)作意識、競爭意識、自學能力都得到進一步的增強,全方位提升學生就業(yè)競爭力。
四、結(jié)語
實踐表明,基于工作過程的《市場調(diào)查與預測》課程教學改革,應實施行動導向教學模式,構(gòu)建與職業(yè)崗位相銜接的課程內(nèi)容,建立多元化的教學評價體系,全方位提升學生綜合素質(zhì)和就業(yè)競爭力。
參考文獻:
[1]陳孝強.職業(yè)化背景下高職院校課程教學改革研究——以“市場調(diào)查與預測”課程為例[J].湖北成人教育學院學報,2018(5).
[2]馮巧云.基于工作過程導向的《市場調(diào)查與預測》教學模式[J].北方經(jīng)濟,2012(7).
[3]黎炬明.“雙創(chuàng)”背景下中職《市場調(diào)查與預測》課程教學改革探析[J].科教之窗,2018(9).
[4]武敏敏.基于大數(shù)據(jù)背景的《市場調(diào)查與預測》課程教學改革研究[J].經(jīng)濟師,2017(2).
[5]胡書林.“市場調(diào)查與預測”課程教學改革實證研究[J].鹽城師范學院學報,2015(3).
作者簡介:劉合香(1967-),女,河北滄州人,高級講師,教務處副處長,主持或參與完成國家級、省級課題研究六項,榮獲河北省職業(yè)教育教學成果獎一等獎、二等獎各一項,公開發(fā)表論文二十余篇。