張曉帆

摘要：基于青少年群體對(duì)網(wǎng)絡(luò)社交和公共事務(wù)的高度參與，傳媒公共領(lǐng)域?qū)η嗌倌昝浇樗仞B(yǎng)提出了許多要求，在這個(gè)過(guò)程中媒介素養(yǎng)成為青少年網(wǎng)民的行為指導(dǎo)。從網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)新聞來(lái)看，青少年對(duì)社會(huì)重大事件的轉(zhuǎn)發(fā)、分析和評(píng)論方面，參與十分積極，但卻缺乏足夠的媒介素養(yǎng)。本文基于黨報(bào)媒體的社會(huì)責(zé)任立場(chǎng)，從媒體傳播的角度出發(fā)，探索青少年應(yīng)該如何提升媒介素養(yǎng)，在公共傳播中維護(hù)社會(huì)秩序。

關(guān)鍵詞：傳媒;公共領(lǐng)域;媒介素養(yǎng);新媒體

在信息傳播以外，媒體機(jī)構(gòu)還具有多層次的社會(huì)責(zé)任，包括消除虛假信息、提升公民媒介素養(yǎng)、引導(dǎo)社會(huì)輿情等。但在傳媒發(fā)展過(guò)程中，媒介素養(yǎng)的教育功能往往被忽視，“教育”作為傳媒公共領(lǐng)域的重要課題，很少被重點(diǎn)提及，僅僅融合在新聞傳播的引導(dǎo)中。從傳統(tǒng)媒體到新媒體時(shí)代，公眾媒介素養(yǎng)的缺失暴露出更嚴(yán)重的問題，后果也明顯影響青少年的成長(zhǎng)。因此，媒體機(jī)構(gòu)應(yīng)該重視青少年的媒介素養(yǎng)提升，實(shí)現(xiàn)媒體的“教育”功能，優(yōu)化信息傳播領(lǐng)域的社會(huì)秩序。

一、傳媒公共領(lǐng)域?qū)γ浇樗仞B(yǎng)的期待

筆者從近年的媒體從業(yè)經(jīng)歷中發(fā)現(xiàn)，青少年不成熟的心態(tài)和低水平的媒介素養(yǎng)，讓他們的行為失控，甚至明知錯(cuò)誤卻故意為之，只為維護(hù)單方面的利益或發(fā)泄內(nèi)心的不滿。因此，傳媒的公共領(lǐng)域?qū)傩?，?duì)青少年的媒介素養(yǎng)提出了更高的要求，網(wǎng)民應(yīng)該以積極的心態(tài)參與公共事件和信息傳播，在評(píng)價(jià)、轉(zhuǎn)述、立場(chǎng)探究上，應(yīng)該樹立正確的世界觀，用正確、公允的視角看待問題，懲惡揚(yáng)善、緩和矛盾，正確引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)事件沿著公序良俗的方向發(fā)展。

公共領(lǐng)域要求青少年要培育良好的社會(huì)心態(tài)，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化發(fā)展的不斷轉(zhuǎn)型，社會(huì)現(xiàn)實(shí)中暴露出眾多負(fù)面，比如官員廉政、就業(yè)、環(huán)境治理、教育、醫(yī)療等，都讓青少年感受到無(wú)比的困惑。此時(shí)的青少年網(wǎng)民，迫切地需要媒介素養(yǎng)來(lái)疏導(dǎo)，讓良好的社會(huì)心態(tài)占據(jù)思想的制高點(diǎn)，這里的“心態(tài)”并非對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的置之不理，而是要充分了解社會(huì)發(fā)展到某個(gè)程度之后，這些事情發(fā)生的必然性和偶然性到底有什么樣的關(guān)系，通過(guò)分析后讓青少年意識(shí)到其中的一些必然性。

二、網(wǎng)絡(luò)賦權(quán)需要媒介素養(yǎng)的約束

網(wǎng)絡(luò)賦權(quán)讓青少年具備表達(dá)觀點(diǎn)的自由權(quán)，但這需要依托于良好的媒介素養(yǎng)上面。培育良好的社會(huì)心態(tài)，同時(shí)也是培養(yǎng)網(wǎng)民積極融入社會(huì)發(fā)展的意識(shí)，在當(dāng)前的環(huán)境下，受到多種思潮的影響，娛樂至上、自我主義等意識(shí)不斷滋生，這引發(fā)出一系列的網(wǎng)絡(luò)暴力事件，比如人肉搜索、爆吧、人身攻擊等行為，浮躁的心態(tài)讓青少年變得具有暴力傾向，一旦這種心態(tài)在虛擬世界里無(wú)限制蔓延，并因?yàn)槿狈τ行У谋O(jiān)管和教育而泛濫到現(xiàn)實(shí)世界里，最終會(huì)引發(fā)更多的青少年成長(zhǎng)和行為問題，甚至?xí)?lái)超越法律范疇的事件。

青少年在新媒體環(huán)境為背景的新型公共領(lǐng)域中發(fā)揮作用，試圖以觀點(diǎn)言論的形式影響社會(huì)發(fā)展，就必須擁有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和較高的媒介素養(yǎng)水平，在行使言論自由權(quán)力的同時(shí)不違背國(guó)家法律和社會(huì)道德，不論是原創(chuàng)還是轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)信息，都應(yīng)該樹立牢固的政治觀念和法律意識(shí)，肩負(fù)起影響社會(huì)事務(wù)的職責(zé)，提高自己的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，正確地監(jiān)督社會(huì)公共事務(wù)的發(fā)展和處理結(jié)果，真正去實(shí)現(xiàn)社會(huì)公共領(lǐng)域沿著正義和正確的方向進(jìn)步。

三、青少年媒介素養(yǎng)的問題表現(xiàn)

隨著新媒體的發(fā)展，網(wǎng)民的年齡結(jié)構(gòu)低齡化，近年來(lái)新增的網(wǎng)民中，絕大多數(shù)是青少年和老年人。由于青少年社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，介入網(wǎng)絡(luò)環(huán)境后缺乏思想和行為的約束，時(shí)常會(huì)有不恰當(dāng)?shù)难孕?，既影響力公共輿論環(huán)境的秩序，也為自身發(fā)展帶來(lái)不健康的影響。青少年媒介素養(yǎng)存在的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是過(guò)度娛樂化。青少年上網(wǎng)的主要目的是查閱資料和娛樂，且后者占據(jù)了較大比例的時(shí)間。調(diào)查顯示，青少年在網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)中，大多數(shù)時(shí)間用于社交媒體和娛樂軟件。CNNIC發(fā)布第45次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，各年齡段網(wǎng)民的手機(jī)APP數(shù)量差異明顯，其中安裝軟件最多的群體是15-19歲網(wǎng)民，人均達(dá)到84個(gè)，其次是20-29歲的網(wǎng)民群體，達(dá)到了65個(gè);此外，10-14的網(wǎng)民群體，人居安裝手機(jī)APP達(dá)到48個(gè)。青少年網(wǎng)民在微信、抖音、網(wǎng)絡(luò)游戲等軟件中浪費(fèi)了大多數(shù)時(shí)間，過(guò)度娛樂化成為青少年利用新媒體的明顯特征。

二是行為失德化。青少年在利用網(wǎng)絡(luò)媒體時(shí)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)賦權(quán)取得了匿名發(fā)言權(quán)，在青少年聚集的手機(jī)APP中，往往存在普遍性的失德特點(diǎn)，比如網(wǎng)絡(luò)游戲、“最右”APP、抖音等軟件，低齡化網(wǎng)民的留言、內(nèi)容發(fā)布中，包含了謾罵、錯(cuò)誤評(píng)價(jià)、引戰(zhàn)等信息，暴露出較低的道德水準(zhǔn)和知識(shí)水平。

三是使用無(wú)序化。合理運(yùn)用新媒體提升工作、學(xué)習(xí)和生活水平，輔助現(xiàn)實(shí)中的需求，是媒介素養(yǎng)較高的表現(xiàn)之一，但青少年缺少對(duì)新媒體的合理應(yīng)用意識(shí)，缺乏網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)能力，而是將精力浪費(fèi)在娛樂中，沒能利用網(wǎng)絡(luò)資源提升自己。

四、提升青少年媒介素養(yǎng)的建議

1.科學(xué)化地加強(qiáng)媒介素養(yǎng)教育

青少年媒介素養(yǎng)教育應(yīng)該從小學(xué)開始，但卻容易被家長(zhǎng)和學(xué)校忽視，當(dāng)青少年開始獨(dú)立進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)時(shí)，便暴露出了諸多問題。因此，提升青少年的媒體素養(yǎng)水平，應(yīng)該科學(xué)化的制定計(jì)劃：一是要從低年級(jí)開展意識(shí)培養(yǎng)，讓學(xué)生們了解網(wǎng)絡(luò)媒體的具體功能，尤其是學(xué)習(xí)、資料查詢、互動(dòng)交流等積極方面，并合理安排娛樂、游戲的時(shí)間;二是引導(dǎo)青少年參與網(wǎng)絡(luò)信息傳播，通過(guò)學(xué)生記者團(tuán)活動(dòng)、參與新媒體內(nèi)容創(chuàng)作和媒體實(shí)習(xí)等方式，全方位了解傳統(tǒng)媒體和新媒體的特點(diǎn);三是要避免有害信息對(duì)青少年的不良影響，對(duì)一些暴力信息、虛假新聞、不當(dāng)言論的內(nèi)容的傳播，要加以嚴(yán)格管理，避免對(duì)青少年產(chǎn)生惡意引導(dǎo)。

2.樹立正確的批判意識(shí)

對(duì)于成功的媒介素養(yǎng)教育而言，良好的媒介參與習(xí)慣是關(guān)鍵所在，唯有養(yǎng)成一個(gè)良好的媒介參與習(xí)慣，才能保證青少年在進(jìn)行媒介參與時(shí)避免無(wú)意識(shí)地被媒介所操縱，掌握媒介參與的節(jié)奏和主動(dòng)權(quán)。媒體、家長(zhǎng)等要給子女樹立一個(gè)良好的媒介參與榜樣，理智參與網(wǎng)絡(luò)生活，客觀評(píng)價(jià)媒介信息，梳理正確的批判意識(shí)，使青少年在良好的環(huán)境中成長(zhǎng)。

3.主流媒體要推動(dòng)媒介素養(yǎng)教育

對(duì)各級(jí)黨報(bào)和主要的生活類媒體來(lái)說(shuō)，青少年的媒介素養(yǎng)教育與新聞傳播有著密切聯(lián)系，傳統(tǒng)媒體及其創(chuàng)辦的新媒體平臺(tái)，應(yīng)該主動(dòng)開展相關(guān)工作，增強(qiáng)青少年參與性，提升其了解媒體、評(píng)價(jià)信息和運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的能力。

對(duì)青少年來(lái)說(shuō)，首先要應(yīng)該了解信息的發(fā)布流程及特點(diǎn)，認(rèn)清網(wǎng)絡(luò)信息在傳播中的演變，提高對(duì)虛假信息的甄別和防范能力;其次，黨報(bào)作為主流媒體，要開辟專欄加強(qiáng)對(duì)教師和家長(zhǎng)的教育，幫助他們提升教育能力，引導(dǎo)青少年正確開展網(wǎng)絡(luò)行為;再次，黨報(bào)作為主流媒體應(yīng)該加強(qiáng)新媒體平臺(tái)建設(shè)，占據(jù)新媒體信息傳播的高地，傳播正能量，消除虛假信息，不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)信息傳播環(huán)境，為青少年創(chuàng)造健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

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（作者單位：大眾日?qǐng)?bào)社青島記者站）