王芳

摘要：中國在國際上的地位越來越高，中國文化也慢慢開始滲透到許多其他國家和地區(qū)，有越來越多的外國人選擇來中國進(jìn)行深造。但是隨著他們來到中國之后，生活環(huán)境、習(xí)慣以及語言問題的不同，讓他們產(chǎn)生了許多情緒上的變化，這樣的變化導(dǎo)致了他們的心理也發(fā)生了改變，對他們的生活和學(xué)業(yè)產(chǎn)生了非常大的影響。那么如何做能夠調(diào)節(jié)他們的心理狀況，讓他們盡快適應(yīng)留學(xué)生活是許多高校當(dāng)前面對的問題。

關(guān)鍵詞：留學(xué)生;心理輔導(dǎo);跨文化心理適應(yīng)

引言

根據(jù)教育部的數(shù)據(jù)顯示，我國每年有超過200多個國家和地區(qū)近五萬名的留學(xué)生來到中國學(xué)習(xí)深造，最終選擇留在中國工作和生活。中國早已成為亞洲最大的留學(xué)生留學(xué)目的地之一。隨著我國高校留學(xué)生的逐年增加，在關(guān)注他們所選擇專業(yè)的同時，也開始注重他們心理方面的變化。許多留學(xué)生存在語言、生活等方面不適應(yīng)的情況，這樣不適的情況對于留學(xué)生來說是十分危險的，所以高校在對留學(xué)生的心理疏導(dǎo)方面不僅要在他們?nèi)雽W(xué)前就開始關(guān)注起來，還需要在他們的學(xué)習(xí)生活中隨時注意觀察和輔導(dǎo)。

1 現(xiàn)狀

來到中國的留學(xué)生除了需要面臨語言的問題，還會因?yàn)楦鱾€國家地區(qū)文化背景的不同而造成生活上的不習(xí)慣，或者因?yàn)閯傔M(jìn)入新的環(huán)境需要盡快適應(yīng)而產(chǎn)生焦慮、孤獨(dú)的情緒，許多人會根據(jù)自身情況調(diào)整來盡快適應(yīng)新的環(huán)境，但還是有許多高校留學(xué)生因?yàn)榉N種原因而產(chǎn)生心理問題。

其中首先要面對的就是語言問題，語言不通而導(dǎo)致留學(xué)生無法跟上老師的進(jìn)度，與身邊中國人交流起來十分困難而導(dǎo)致他們交友范圍逐漸縮小，變得只跟同語言環(huán)境的人交往。社交圈子窄和溝通問題會讓他們產(chǎn)生自卑的心理，而語言不通導(dǎo)致無法跟上學(xué)習(xí)進(jìn)度，而讓許多人產(chǎn)生消極心理，不愿學(xué)習(xí)對學(xué)習(xí)提不起興趣，影響著他們的生活和學(xué)習(xí);另外宗教信仰也是其中的原因之一，許多留學(xué)生有自己的宗教信仰，這樣的跨文化交流主要表現(xiàn)在生活中，生活習(xí)慣和交流方式的不同會引發(fā)出一些矛盾，讓他們無法適應(yīng)，同時也影響著中國的學(xué)生。

2 跨文化差異產(chǎn)生的影響

中國幾千年的文化流傳對于留學(xué)生有著巨大的吸引力，因?yàn)橹腥A文化而選擇來中國留學(xué)的人非常多，留學(xué)生在剛來中國的時候，對中國特有的文化、生活習(xí)慣以及建筑風(fēng)格都有巨大的好奇心，這些讓他們覺得這些東西都非常新鮮，心里接受的程度就比較高，但是這樣的文化刺激只會持續(xù)3到6個月，隨著他們在中國生活的時間越來越長，一部分適應(yīng)能力強(qiáng)的留學(xué)生能迅速適應(yīng)新的環(huán)境，在新環(huán)境中找到樂趣，情緒開始穩(wěn)定并開始享受生活;但是也有一部分人隨著“文化失衡”而產(chǎn)生焦慮不安、孤獨(dú)寂寞感以及開始自我否定等等心理狀況，這時就需要心理輔導(dǎo)來引導(dǎo)他們的情緒，讓他們盡早適應(yīng)新環(huán)境。

3 心理健康問題的類型

3.1 抑郁與焦慮

留學(xué)生中存在比較普遍的情緒就是焦慮和抑郁。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，有高達(dá)40%的留學(xué)生存在抑郁的癥狀，其中有1.5%的學(xué)生存在嚴(yán)重抑郁的癥狀，有4.7%的學(xué)生中度抑郁，其他則存在輕度抑郁或者焦慮的狀況。

3.2 思鄉(xiāng)以及孤獨(dú)感

大學(xué)生剛到一個新的環(huán)境，離開自己之前所熟悉的生活環(huán)境，會產(chǎn)生強(qiáng)烈的孤獨(dú)感和伴有想家的情緒，這一感覺在留學(xué)生中顯示的更為強(qiáng)烈，因?yàn)樗麄冞€存在語言不通以及文化環(huán)境不同的問題。在這樣的環(huán)境中，非常容易讓人產(chǎn)生極度的不適感，其中最為強(qiáng)烈的就是孤獨(dú)感，感覺整個世界只有自己，就會極度思念家鄉(xiāng)，這樣的情緒就需要得到有效的排解才可以得到緩解。

3.3 敏感的人際關(guān)系

通過專業(yè)的心理測評標(biāo)準(zhǔn)SCL-90檢測顯示，留學(xué)生對于人際關(guān)系的敏感程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于中國本地的大學(xué)生。因?yàn)楦鞣矫嬖蛑辉谧约盒∪ψ觾?nèi)活動的留學(xué)生，對于人際的處理是呈現(xiàn)害怕恐懼的狀態(tài)，無法與周圍的老師和學(xué)生產(chǎn)生溝通，不了解身邊的環(huán)境導(dǎo)致他們對于人際關(guān)系非常敏感。

3.4 觀念與文化有矛盾

剛到中國的一些留學(xué)生可能會因?yàn)槲幕妥诮痰牟煌?，對周圍人產(chǎn)生敵意和疏遠(yuǎn)感。中國有自己根深蒂固的傳統(tǒng)文化觀念，和對于事情的評判標(biāo)準(zhǔn)，這些可能就與留學(xué)生的一些觀念產(chǎn)生沖突，這就會導(dǎo)致留學(xué)生會對一些觀念不同的事情產(chǎn)生抵觸情緒，加之對于環(huán)境的陌生感就致使他們產(chǎn)生敏感的心態(tài)，這些情緒的積累，導(dǎo)致一些小事也會被夸大和扭曲，最終就會讓他們對周圍的人和環(huán)境都產(chǎn)生怨恨甚至敵意。

4 產(chǎn)生心理問題的原因

4.1 對中國了解不充分

有許多留學(xué)生是第一次來到中國，對中國的環(huán)境和文化都不了解。特別對于氣候的不適應(yīng)以及飲食習(xí)慣等等，導(dǎo)致留學(xué)生從生理和心理上都產(chǎn)生不適應(yīng)的狀況。而留學(xué)生也會因?yàn)樯盍?xí)慣的不同而被誤解，特別是對中國法律法規(guī)的不了解，還會出現(xiàn)違法的情況。

4.2 個人原因

留學(xué)生因?yàn)閭€人的原因比如自身性格以及生活經(jīng)歷不同，而不愿意主動融入新的環(huán)境、不積極主動學(xué)習(xí)、不愿意對環(huán)境和周圍人懷有一顆包容的心，或者對父母有強(qiáng)烈依賴感的人，會因?yàn)楹鋈浑x開父母而失去生活自理能力，都是導(dǎo)致留學(xué)生出現(xiàn)心理問題的原因。

4.3 文化距離

自身文化和目的文化的差異就是文化距離。文化距離越大，留學(xué)生想要適應(yīng)這樣的差異就要付出更多的努力花費(fèi)更多的經(jīng)歷，導(dǎo)致生活上的變化也會越來越大，在這中間表現(xiàn)出的焦慮感就會越來越強(qiáng)烈。反之如果母語文化、生活環(huán)境與中國越接近，文化沖擊則會越小。

5 心理問題鋪導(dǎo)的建議

5.1 分級談話

針對留學(xué)生出現(xiàn)的心理問題，可以采用分級談話的方式。在留學(xué)生心理問題發(fā)現(xiàn)的初期，班主任可以通過與留學(xué)生談話的形式，了解心理問題產(chǎn)生的原因。因?yàn)榘嘀魅闻c學(xué)生在日常相處中接觸的時間比較長，也相對更加了解學(xué)生的情況，所以在談話中可以讓學(xué)生更加輕松的表達(dá)自己的想法，這對于緩解輕微的心理問題有很大的幫助。

如果學(xué)生的心理問題較嚴(yán)重到可能違反學(xué)校紀(jì)律，則需要留學(xué)生輔導(dǎo)員與學(xué)生進(jìn)行深度的談話，因?yàn)檩o導(dǎo)員在了解學(xué)生情況之外，也相對比較有經(jīng)驗(yàn)，掌握一些基本的心理學(xué)輔導(dǎo)技能，可以為學(xué)生提供更專業(yè)的輔導(dǎo)。最后如何學(xué)生的心理問題已經(jīng)十分嚴(yán)重，則急需接受專業(yè)心理輔導(dǎo)師的心理疏導(dǎo)。

5.2 親友的幫助

在留學(xué)生心理問題較輕的情況下，通過同學(xué)或者朋友的安慰和支持，可以緩解他們的焦慮緊張情緒。留學(xué)生身在異鄉(xiāng)的孤獨(dú)感，可以通過身邊的親朋友好進(jìn)行舒緩。另外如果留學(xué)生因?yàn)樾睦韱栴}而發(fā)生違反校紀(jì)校規(guī)甚至違反法律法規(guī)的情況，親友也可以進(jìn)行監(jiān)督和阻止。

5.3 盡快融入環(huán)境

許多留學(xué)生心理出現(xiàn)問題都是因?yàn)閷χ車h(huán)境的不熟悉，語言和文化阻礙了他們了解中國，融入中國的環(huán)境。此時學(xué)校除了幫助學(xué)生快速學(xué)習(xí)中國文化和語言，還可以舉辦一些中國學(xué)生與留學(xué)生能夠產(chǎn)生交流的活動，在這樣的互動中，增強(qiáng)雙方的交流，增加他們的互動，這樣也可以幫助留學(xué)生盡快的融入我們的文化環(huán)境中。

5.4 配備專業(yè)的心理咨詢室

各大高校應(yīng)該在校內(nèi)設(shè)置專業(yè)的心理咨詢室，為全校學(xué)生提供免費(fèi)的心理咨詢。并且安排有關(guān)心理問題的演講會，讓學(xué)生了解有心理問題不是異類，這樣在學(xué)生遇到心理問題時他們才會主動找到心理老師進(jìn)行心理輔導(dǎo)。而在心理老師的設(shè)置上，除了標(biāo)配的中文心理鋪導(dǎo)老師，還應(yīng)該為留學(xué)生配備會外語的心理老師，讓他們能夠沒有障礙的接受心理輔導(dǎo)。

5.5 建立完整的心理輔導(dǎo)機(jī)制

我國各大高校已經(jīng)建立起了比較完善的心理輔導(dǎo)機(jī)制，通過對學(xué)生剛?cè)雽W(xué)時的篩查、到心理輔導(dǎo)的過程以及對于心理問題學(xué)生進(jìn)行實(shí)時的問題追蹤等，希望能夠?qū)α魧W(xué)生的心理問題進(jìn)行及時的疏導(dǎo)和緩解，最終徹底解決。做到這些的基礎(chǔ)，首先是需要學(xué)校的重視，不僅要將這項工作覆蓋到每個學(xué)生中，還需要讓他們自己也意識到心理問題帶來的危害，做到科普全面及時有效，讓留學(xué)生在一個輕松愉悅的環(huán)境中進(jìn)行學(xué)習(xí)和生活。

5.6 提升留學(xué)生輔導(dǎo)員的綜合素質(zhì)

針對管理留學(xué)生的輔導(dǎo)員和管理人員選擇，是影響留學(xué)生跨文化心理適應(yīng)的關(guān)鍵。如何進(jìn)行留學(xué)生的管理，如何選擇留學(xué)生的管理輔導(dǎo)員，是需要有一個明確規(guī)定的。比如與留學(xué)生的溝通問題、以及在前期招聘輔導(dǎo)員時的問題，都是影響留學(xué)生心理的問題。留學(xué)生的輔導(dǎo)員要特別注意的一些事項有：在溝通上要招聘或者提高他們的外語能力，不僅是英語還包括許多小語種。除此之外，他們的人際交往能力和溝通能力也要列入考查范圍，通過總結(jié)一些優(yōu)秀員工的特質(zhì)，吸取他們的優(yōu)點(diǎn)。除此之外，還可以借鑒其他高校的經(jīng)驗(yàn)，對輔導(dǎo)員的選擇盡量制定一個嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，并且通過培訓(xùn)能夠讓他們掌握一些必備的知識和技能。

5.7 因材施教

針對留學(xué)生不適應(yīng)我國文化環(huán)境的問題，可以多多通過溝通引導(dǎo)進(jìn)行改善。留學(xué)生一般是到中國來進(jìn)行本科或者研究生的深造。已經(jīng)具備對事物的認(rèn)知和自己的判斷能力，他們善于進(jìn)行自我學(xué)習(xí)。這時就需要老師根據(jù)他們自身的特色進(jìn)行個性的引導(dǎo)，讓他們能夠充分發(fā)揮自己的才能。而老師只需要對他們進(jìn)行精神激勵和適當(dāng)?shù)妮o助，來激發(fā)他們對于學(xué)習(xí)的積極性，對于教學(xué)方法進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，減輕他們的心理壓力，讓他們盡快適應(yīng)周圍的環(huán)境。

6 結(jié)語

隨著我國有越來越多留學(xué)生的到來，我們在吸收人才的同時，也需要關(guān)注他們的心理狀況。這些留學(xué)生可能在跨文化的心理適應(yīng)上會有一個漫長的過程，我們需要有耐心的積極去面對他們，讓他們感受到中國是一個極具包容性的國家，讓他們能夠開心快樂的在中國的學(xué)習(xí)和生活，有一個健康的身體和心理。關(guān)注留學(xué)生的跨文化心理問題，還需要更多的關(guān)注和一個完整的心理健康管理機(jī)制，通過建立完善的機(jī)制，讓他們擁有積極向上的心理，讓他們可以在中國度過一段豐富有趣的留學(xué)生活，順利的完成學(xué)業(yè)。

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