劉中蕾

【摘 ?要】隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，信息數(shù)據(jù)大大改變了人們的生活，對(duì)新聞傳播和企業(yè)品牌建設(shè)產(chǎn)生了巨大影響，為企業(yè)創(chuàng)造良好品牌提供了新的途徑。這篇文章與實(shí)際情況相結(jié)合，將討論大數(shù)據(jù)對(duì)新聞傳播和企業(yè)品牌建設(shè)的影響，以及在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下利用新聞傳播為企業(yè)品牌建設(shè)采取的措施。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù);新聞傳播;企業(yè)品牌建設(shè)

中圖分類(lèi)號(hào)：F273文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

引言

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，信息傳播方式也發(fā)生了巨大變化。這些變化提供了新聞傳播和企業(yè)品牌建設(shè)的新思路和方法，在社會(huì)變化和大數(shù)據(jù)的時(shí)代背景下，企業(yè)經(jīng)理們已經(jīng)關(guān)注如何做好新聞傳播和企業(yè)品牌建設(shè)。

1、大數(shù)據(jù)下新聞傳播與企業(yè)品牌建設(shè)的變化

1.1 大數(shù)據(jù)下新聞傳播的變化

首先，新聞表達(dá)方式發(fā)生了變化。傳統(tǒng)的新聞表達(dá)方式單一，而大數(shù)據(jù)出現(xiàn)后，新聞表達(dá)方式有多種，如網(wǎng)絡(luò)、視頻、圖標(biāo)、音頻等。，優(yōu)化了新聞傳播，同時(shí)豐富了新聞內(nèi)容;第二，多媒體制作的形式和形式。大量數(shù)據(jù)導(dǎo)致新形式的公共關(guān)系，進(jìn)而導(dǎo)致新形式的公共關(guān)系。大部分的大型資料應(yīng)用程式都是資料分析，其中傳統(tǒng)的文字注解是視覺(jué)化影像、影像等?？梢赞D(zhuǎn)換成多媒體演示和媒體景觀的變化。第三：在新聞傳播中加強(qiáng)互動(dòng)。信息傳播通過(guò)大量數(shù)據(jù)加強(qiáng)媒體與觀眾之間的互動(dòng)，對(duì)象可能是新聞播音員或新聞探險(xiǎn)家;第四，衍生了一種數(shù)字傳輸工具。消息中使用的大數(shù)據(jù)技術(shù)增加了消息存儲(chǔ)庫(kù)的數(shù)量，使消息的創(chuàng)建和傳播變得更加容易。重復(fù)使用、篩選和整合，實(shí)現(xiàn)了新聞信息高度提煉，使新聞采編更準(zhǔn)確。。

1.2 大數(shù)據(jù)下企業(yè)品牌建設(shè)的變化

第一，利用大量數(shù)據(jù)進(jìn)行品牌定位分析。該品牌的市場(chǎng)定位結(jié)合了產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)和消費(fèi)者信息，其特點(diǎn)是不可見(jiàn)性和多樣性。但是消費(fèi)者的行動(dòng)軌跡和市場(chǎng)走向中隱藏著一定規(guī)律，從中能夠發(fā)現(xiàn)真實(shí)的市場(chǎng)需求。我們?nèi)绾未_定和執(zhí)行消費(fèi)者行為規(guī)則和市場(chǎng)規(guī)則，品牌定位是通過(guò)利用大型數(shù)據(jù)技術(shù)提取客戶(hù)信息、興趣、交易記錄、瀏覽數(shù)據(jù)等，獲得作為定制服務(wù)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)的寶貴信息來(lái)實(shí)現(xiàn)的。第二，利用大量數(shù)據(jù)進(jìn)行品牌傳播分析。大數(shù)據(jù)的應(yīng)用為企業(yè)精確營(yíng)銷(xiāo)提供了新的工具，使分析品牌的分布更加準(zhǔn)確和簡(jiǎn)單。阿里巴巴、東京等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在其漫長(zhǎng)的職業(yè)生涯中收集了大量關(guān)于用戶(hù)行為的數(shù)據(jù)，與這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建立了良好的關(guān)系，利用其技術(shù)力量開(kāi)發(fā)了歷史數(shù)據(jù)，匯編了自己的肖像，并制定了支持品牌傳播的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。第三，利用大量數(shù)據(jù)對(duì)品牌進(jìn)行戰(zhàn)略分析?？茖W(xué)和正確的品牌戰(zhàn)略可以使企業(yè)的銷(xiāo)售額不斷增加，品牌價(jià)值不斷提高。在大數(shù)據(jù)支持下，無(wú)論是多元品牌還是單一品牌，或是獨(dú)立運(yùn)營(yíng)等的戰(zhàn)略決策都可以借助大數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析，以選擇適合公司運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)的戰(zhàn)略。

2、大數(shù)據(jù)下新聞傳播在企業(yè)品牌建設(shè)中的優(yōu)勢(shì)

第一，新聞傳播是即時(shí)的。如果企業(yè)遇到對(duì)外宣傳有重大價(jià)值的事件，首先要傳播信息，新聞傳播必須具備立即特性，以滿(mǎn)足企業(yè)的宣傳要求。第二，新聞傳播具有解讀效果。新聞可以把一件事情的來(lái)龍去脈、人物關(guān)系等講的清清楚楚，而廣告不具備這樣的闡釋性，企業(yè)可以利用新聞更加準(zhǔn)確和詳細(xì)地傳播信息。第三，新聞傳播起到宣傳作用。新聞傳播的宣傳作用在負(fù)面事件發(fā)生時(shí)尤為明顯，企業(yè)發(fā)生重大負(fù)面事件時(shí)，可以通過(guò)新聞傳播來(lái)宣傳危機(jī)。第四，新聞傳播的信息具有真實(shí)性。報(bào)紙以報(bào)道客觀事實(shí)為指南，企業(yè)通過(guò)新聞傳播更有說(shuō)服力和更廣泛地傳播與產(chǎn)品相關(guān)的信息。第五，新聞是企業(yè)和客戶(hù)之間的橋梁，尤其是在越來(lái)越頻繁地使用新媒體（如互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等）的瞬間，新聞成為用戶(hù)獲取產(chǎn)品信息的“快捷方式”。第六，好消息具有第二次傳播的特點(diǎn)，可以進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)品牌的傳播范圍。

3、大數(shù)據(jù)時(shí)代下如何利用新聞傳播建設(shè)企業(yè)品牌

3.1 加強(qiáng)傳統(tǒng)信息和新媒體的融合

傳統(tǒng)的新聞傳播中采用的是一種“一對(duì)多”的傳播模式，而新媒體的出現(xiàn)，給人們帶來(lái)了多種信息獲取渠道，傳播模式也轉(zhuǎn)變?yōu)榱恕岸鄬?duì)一”，在這樣的情況下，新聞傳播就必須要加強(qiáng)和新媒體、自媒體等宣傳傳播機(jī)制、平臺(tái)的融合。隨著手機(jī)等移動(dòng)通訊設(shè)備的發(fā)展，現(xiàn)如今，新聞已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了循環(huán)往復(fù)的傳播機(jī)制，如果企業(yè)可以利用這種方式，實(shí)現(xiàn)信息的宣傳傳播，對(duì)于企業(yè)的品牌建設(shè)而言，具有著極大的作用。以某企業(yè)為例，可以將傳統(tǒng)的信息發(fā)布，在新媒體平臺(tái)上進(jìn)行二次的傳播，從而就可以建立起宣傳傳播體系，擴(kuò)大品牌信息的傳播渠道。比如，該企業(yè)參加了一次新聞實(shí)地調(diào)查節(jié)目，在節(jié)目中展現(xiàn)了企業(yè)的內(nèi)部形象和企業(yè)文化，那么企業(yè)就可以將這段視頻同時(shí)發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上，包括微博、微信等公共社交平臺(tái)，讓更多的用戶(hù)了解到企業(yè)的內(nèi)部情況，繼而提高品牌建設(shè)的力度。

3.2 加強(qiáng)對(duì)企業(yè)信息的過(guò)濾收集

大數(shù)據(jù)帶來(lái)的不僅是便捷的傳播方式，同時(shí)還帶來(lái)了海量的信息數(shù)據(jù)資源，如果企業(yè)可以全面的收集客戶(hù)信息，了解客戶(hù)的實(shí)際需求，那么就可以進(jìn)一步明確企業(yè)品牌建設(shè)主要發(fā)展方向。比如：《今日說(shuō)法》這一 APP 中，就可以收集到很多和信息客戶(hù)有關(guān)的數(shù)據(jù)，最終形成客戶(hù)核心信息框架。在此基礎(chǔ)上，就可以設(shè)計(jì)出值得客戶(hù)訂閱的信息，并且傳遞到客戶(hù)的主頁(yè)面。因此可知，新聞傳播可以讓人們更多的了解到日常生活，也可以讓人們了解到產(chǎn)品的實(shí)際性能。對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，只有企業(yè)的產(chǎn)品可以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，為客戶(hù)提供所需要的服務(wù)，才能夠讓客戶(hù)由內(nèi)而外的認(rèn)同企業(yè)，認(rèn)同企業(yè)品牌。以企業(yè)業(yè)為例，想要利用新聞傳播機(jī)制更好的收集客戶(hù)信息，就必須要加強(qiáng)對(duì)信息的過(guò)濾和收集，基于客戶(hù)的核心需求，開(kāi)展新聞傳播工作?？梢越柚?huà)像、關(guān)鍵詞等大數(shù)據(jù)技術(shù)，構(gòu)建出一個(gè)客戶(hù)的信息框架，從客戶(hù)需求信息中挑選出最為重要的內(nèi)容，制定出全新的產(chǎn)品，同時(shí)也可以為一些小眾客戶(hù)，制定個(gè)性化服務(wù)。在了解客戶(hù)需求的基礎(chǔ)上，還要調(diào)查潛在客戶(hù)的需求，從而設(shè)計(jì)出更加完善、覆蓋面更廣的產(chǎn)品，從而打造出優(yōu)秀的品牌形象?！?/p>

3.3根據(jù)消費(fèi)者的需求提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)

企業(yè)要想提高效率，就必須根據(jù)客戶(hù)的需求提供商品和服務(wù)，這還必須加強(qiáng)企業(yè)對(duì)消費(fèi)者真正消費(fèi)者需求的分析，并確保提供的產(chǎn)品和服務(wù)真正滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。幫助消費(fèi)者選擇產(chǎn)品的部分軟件利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上的消費(fèi)者購(gòu)物信息為消費(fèi)者提供質(zhì)量保證，并給予可靠、性?xún)r(jià)比高的商家。但是，所有企業(yè)品牌建設(shè)都是根據(jù)企業(yè)商品質(zhì)量的優(yōu)缺點(diǎn)提高企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量的最根本方法。

結(jié)束語(yǔ)

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)大大改變了人們的生活，信息數(shù)據(jù)已經(jīng)全面包圍了人們的日常生活和工作。在這種背景下，新聞傳播和企業(yè)品牌建設(shè)的方式也要跟上時(shí)代發(fā)展的潮流，向信息化的方向發(fā)展。新聞傳播大大有助于企業(yè)分析市場(chǎng)需求，為企業(yè)的下一個(gè)發(fā)展方向提供有價(jià)值的參考資料。善用新聞傳播可以提高企業(yè)知名度，為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展提供有利的保障。

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（作者單位：國(guó)網(wǎng)煙臺(tái)供電公司）