柏祥鵬 沈發(fā)家 周新新

摘要：城市化發(fā)展進(jìn)程腳步的加快使得我國(guó)的交通越來(lái)越發(fā)達(dá)，鐵路交通是人們經(jīng)常選用的一種出行方式，而鐵路運(yùn)輸比其他運(yùn)輸方式更為節(jié)省經(jīng)濟(jì)成本，因此更為受到人們的喜愛(ài)。在鐵路運(yùn)輸管理工作當(dāng)中，為了能夠保證鐵路運(yùn)行順暢，推動(dòng)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展，鐵路房建工作人員開(kāi)始關(guān)注起房建設(shè)備的運(yùn)行以及其管理質(zhì)量的問(wèn)題。本文就針對(duì)鐵路運(yùn)輸房建設(shè)備的重要性以及目前管理工作的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，研究提升管理質(zhì)量的有效方法。

關(guān)鍵詞：鐵路運(yùn)輸；房建設(shè)備；管理質(zhì)量；具體對(duì)策

鐵路運(yùn)輸房建設(shè)備主要是指，在鐵路周邊的房屋、站臺(tái)、站房、雨棚等建筑物，以及一些鐵路運(yùn)輸需要用到的基礎(chǔ)設(shè)施。比如，照明、消防、排水等等。鐵路運(yùn)輸房建設(shè)備的運(yùn)行不僅能夠?yàn)閺V大市民提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更能為鐵路工作人員帶來(lái)便利，因此，房建設(shè)備的管理人員必須保證設(shè)備質(zhì)量，確保使用過(guò)程的安全性，然而目前鐵路運(yùn)輸房建設(shè)備仍然還存在許多問(wèn)題需要解決。

1 分析鐵路運(yùn)輸房建設(shè)備管理現(xiàn)狀

1.1 缺乏相應(yīng)的管理制度

目前大多數(shù)的鐵路運(yùn)輸工作重點(diǎn)都在鐵軌的運(yùn)行、維修和保養(yǎng)工作上，相關(guān)工作人員沒(méi)有意識(shí)到對(duì)房建設(shè)備管理工作的重要性。甚至有一些鐵路運(yùn)輸單位房建基礎(chǔ)設(shè)備還不健全，并缺乏一套適合鐵路運(yùn)輸?shù)墓芾頇C(jī)制。這導(dǎo)致工作人員對(duì)于房建設(shè)備的管理工作流于形式，沒(méi)有落在實(shí)處，不重視對(duì)房建設(shè)備的日常養(yǎng)護(hù)，無(wú)法為市民提供便利。同時(shí)，沒(méi)有定期對(duì)房建設(shè)備進(jìn)行檢查，導(dǎo)致一些建筑物出現(xiàn)墻皮脫落，混凝土產(chǎn)生裂縫等問(wèn)題愈發(fā)嚴(yán)重。

此外，由于缺乏管理制度，還有部分鐵路單位對(duì)房建設(shè)備進(jìn)行隨意改造。而建筑通常都會(huì)使用混凝土結(jié)構(gòu)進(jìn)行搭建，隨意改造不僅會(huì)破壞建筑自身整體結(jié)構(gòu)，也會(huì)對(duì)建筑剛硬度和穩(wěn)定程度產(chǎn)生影響，從而導(dǎo)致房建設(shè)備極易出現(xiàn)安全隱患。

1.2 設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中的檢查工作存在漏洞

現(xiàn)階段鐵路運(yùn)輸房建設(shè)備管理人員在進(jìn)行房建管理工作時(shí)，在檢查設(shè)備的運(yùn)行情況方面還存在一定的漏洞。具體表現(xiàn)為，鐵路運(yùn)輸房建設(shè)備的賬面與實(shí)物不相符，設(shè)備存在多建或者少建的問(wèn)題比較嚴(yán)重。同時(shí)，在投入使用后，管理人員沒(méi)有及時(shí)建立圖片庫(kù)，導(dǎo)致房建設(shè)備基礎(chǔ)資料不完善，一些維修人員由于不清楚設(shè)備的整體結(jié)構(gòu)因而給維修工作帶來(lái)了一定的阻礙。并且，在進(jìn)行維修檢查工作時(shí)，沒(méi)有對(duì)房建設(shè)備出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行記錄和總結(jié)，無(wú)法找到問(wèn)題的根源，導(dǎo)致同一個(gè)問(wèn)題屢次出現(xiàn)，這也在一定程度上增加了鐵路運(yùn)輸單位的經(jīng)營(yíng)成本，不利于鐵路運(yùn)輸行業(yè)的健康發(fā)展。

2 加強(qiáng)鐵路運(yùn)輸房建設(shè)備管理質(zhì)量的可行方案

鐵路運(yùn)輸房建設(shè)備管理質(zhì)量的優(yōu)劣，對(duì)于鐵路經(jīng)營(yíng)管理以及穩(wěn)定運(yùn)行等各個(gè)方面都有著極為重要的影響。比如，站房管理影響著鐵路運(yùn)輸單位的整體外在形象，而鐵路生產(chǎn)生活區(qū)的采暖、供水等設(shè)備的好壞，則影響著廣大鐵路職工的工作和生活。因此，相關(guān)管理人員必須能夠保證房建設(shè)備的質(zhì)量。

2.1優(yōu)化管理體系，規(guī)范管理流程

想要提升鐵路運(yùn)輸設(shè)備管理質(zhì)量，則需要建立完善的房建設(shè)備管理體系，對(duì)以往管理體系中存在的問(wèn)題進(jìn)行優(yōu)化和完善，改善混亂的管理局面，保證鐵路運(yùn)輸房建設(shè)備管理工作的有序進(jìn)行。管理人員需要對(duì)各種房建設(shè)備進(jìn)行分類(lèi)管理，加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)設(shè)備的認(rèn)知，并根據(jù)設(shè)備的應(yīng)用特點(diǎn)進(jìn)行定期的維護(hù)保養(yǎng)工作，保證設(shè)備可以正常工作。還需要對(duì)管理人員的職責(zé)進(jìn)行明確劃分，安排專(zhuān)門(mén)的管理人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行管理，每個(gè)管理人員都要對(duì)自己管理的設(shè)備負(fù)責(zé)，將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，可以在一定程度上提高管理質(zhì)量和效率，對(duì)整體鐵路運(yùn)輸房建設(shè)備管理水平的提升也有著積極的影響。還需要提升單位整體的經(jīng)營(yíng)管理能力，規(guī)范鐵路設(shè)備的管理流程，確保工作人員可以按照規(guī)章制度進(jìn)行操作，保證各項(xiàng)管理工作的規(guī)范化開(kāi)展。

2.2 建立相應(yīng)的設(shè)備管理?xiàng)l例

為了能夠規(guī)范工作人員的管理行為，提高管理效率和質(zhì)量。鐵路運(yùn)輸單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身發(fā)展情況以及員工實(shí)際工作狀態(tài)，制定相應(yīng)管理規(guī)章制度。通過(guò)管理規(guī)章來(lái)約束員工的工作行為，比如，可以制定責(zé)任機(jī)制，將工作內(nèi)容落實(shí)到每一位工作人員身上，一旦發(fā)生安全問(wèn)題可以直接追究相關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。同時(shí)，鐵路運(yùn)輸單位應(yīng)當(dāng)成立專(zhuān)門(mén)的管理部門(mén)來(lái)監(jiān)督工作流程當(dāng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)，保證工作人員對(duì)房建設(shè)備的日常檢修和保養(yǎng)工作的有序進(jìn)行，從而及時(shí)消滅安全隱患問(wèn)題。

此外，管理工作人員應(yīng)當(dāng)對(duì)房建設(shè)備管理工作進(jìn)行全程質(zhì)量跟蹤監(jiān)控，保證能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理工作中存在的問(wèn)題，并進(jìn)行解決。鐵路單位需要制定嚴(yán)格的管理?xiàng)l例，對(duì)工作不認(rèn)真、責(zé)任不落實(shí)、管理出紕漏的部門(mén)或個(gè)人嚴(yán)肅處理，形成以制度促管理、以監(jiān)督抓落實(shí)、以質(zhì)量保安全的氛圍。

2.3 提高管理人員的專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)

要想保證鐵路運(yùn)輸房建設(shè)備的管理質(zhì)量得到有效提升，最重要的還是要提高管理工作人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能和綜合素養(yǎng)。這就要求鐵路運(yùn)輸單位定期對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)工作，開(kāi)展知識(shí)技能的講座會(huì)，并宣傳安全責(zé)任意識(shí)。單位除了可以邀請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)傳授知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，還可以相應(yīng)的制定一些競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)認(rèn)真履行工作職責(zé)的員工予以表?yè)P(yáng)，并相應(yīng)的算入績(jī)效成績(jī)當(dāng)中。

通過(guò)這種方式激勵(lì)員工自覺(jué)規(guī)范自身工作行為，可以有效提高員工工作效率。同時(shí)，在培訓(xùn)完成之后，單位應(yīng)當(dāng)對(duì)員工的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核，保證培訓(xùn)的質(zhì)量，對(duì)于無(wú)法適應(yīng)鐵路發(fā)展腳步，不具備工作能力的員工要及時(shí)予以淘汰。此外，鐵路運(yùn)輸單位要積極對(duì)員工進(jìn)行思想教育，為員工樹(shù)立與單位發(fā)展目標(biāo)相一致的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)。在這個(gè)過(guò)程中單位領(lǐng)導(dǎo)要多與員工進(jìn)行溝通交流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工內(nèi)心存在的問(wèn)題，并幫助他們進(jìn)行解決。通過(guò)提升員工的專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)來(lái)促進(jìn)房建設(shè)備管理工作的穩(wěn)步運(yùn)行。

3結(jié)論

鐵路運(yùn)輸單位必須意識(shí)到房建設(shè)備的管理質(zhì)量對(duì)于鐵路運(yùn)營(yíng)工作產(chǎn)生的影響，并根據(jù)自身目前在管理工作中存在的問(wèn)題，積極研究相應(yīng)的解決方式。制定健全的管理?xiàng)l例，成立專(zhuān)門(mén)的管理部門(mén)，從房建設(shè)備的投入使用環(huán)節(jié)開(kāi)始實(shí)施全面的監(jiān)督管理。同時(shí)，單位還需要注重提升員工的工作能力以及職業(yè)素養(yǎng)，從各個(gè)方面來(lái)加強(qiáng)房建設(shè)備的管理質(zhì)量。提高管理效果，促進(jìn)鐵路運(yùn)輸行業(yè)的良性健康發(fā)展。

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（作者單位：中國(guó)鐵路濟(jì)南局集團(tuán)有限公司建筑段 ）