董蓬 劉立美 楊芬 王偉奇 王君君

摘要：沒有不好的學(xué)生，只有不稱職的老師，做學(xué)生工作時(shí)，需要我們每個(gè)人更細(xì)心，多思考、多總結(jié)，在總結(jié)中產(chǎn)生新的處理問題的方法，敢于直面問題、敢于打破常規(guī)，撥開云霧看本質(zhì)。

關(guān)鍵詞：細(xì)心;思考;總結(jié);直面;本質(zhì)

一、案例簡介

小寧，男，20歲，某職業(yè)技術(shù)學(xué)院機(jī)電專業(yè)的一名大二學(xué)生，該生品行端正，學(xué)習(xí)認(rèn)真，成績較好，待人禮貌，團(tuán)結(jié)、關(guān)心同學(xué)，是老師、同學(xué)眼中的好學(xué)生。但他在參加活動(dòng)方面表現(xiàn)不積極、不主動(dòng)，常?！氨黄取眳⑴c，偶爾還有抵觸情緒，也不愿擔(dān)任班干部。后經(jīng)班主任做工作，該同學(xué)在活動(dòng)中明顯積極起來，且有優(yōu)秀成果展現(xiàn)，在班級中主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，無私為同學(xué)們和老師們服務(wù)，學(xué)習(xí)成績也再上新臺(tái)階。

二、案例定性分析

通過與小寧同學(xué)在輕松的環(huán)境中談話得知，其在中職學(xué)習(xí)期間成績名列前茅，經(jīng)常跟隨老師參加各種比賽，得過不少獎(jiǎng)，指導(dǎo)老師對其成績十分贊許。但在一次大型關(guān)鍵比賽備賽期間，由于投入了巨大精力，他十分想在比賽中獲得好成績，指導(dǎo)老師對他也寄予厚望。所以他以極度認(rèn)真的態(tài)度對待備賽過程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，不允許自己有絲毫錯(cuò)誤。由于參加過多場比賽，小寧同學(xué)自認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)豐富，當(dāng)指導(dǎo)老師對他的操作提出改進(jìn)意見時(shí)，他都聽不進(jìn)去，堅(jiān)持要按照自己的想法去做。最后在正式比賽中，對于老師的反復(fù)提醒他無動(dòng)于衷，也不理會(huì)指導(dǎo)老師的建議，最終名落孫山。得到如此結(jié)果，小寧便開始否定自己曾經(jīng)的成績和努力，認(rèn)為參加這么多次比賽，關(guān)鍵時(shí)刻掉鏈子，原因就是自己水平太差，根本不適合參與比賽活動(dòng)，同時(shí)對老師一直以來的辛勤栽培充滿愧疚。所以他認(rèn)為與其做不到最好還不如不做，在學(xué)校不參加任何活動(dòng)，簡簡單單上課就行了。針對小寧的實(shí)際情況，分析如下：

（一）對成績的狹隘認(rèn)識是導(dǎo)致缺乏自信的潛在因素

成績對于大學(xué)生來說，只是衡量某些方面水平的標(biāo)準(zhǔn)，但這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)不是絕對的，不管何時(shí)我們都不能粗暴的以成績好壞論成敗，更不能認(rèn)為成績不好的學(xué)生各方面都不好。我們應(yīng)該積極引導(dǎo)大學(xué)生正確認(rèn)識自己所獲得的成績，要讓他們知道成績只是一方面，一個(gè)優(yōu)秀的大學(xué)生應(yīng)該做到德、智、體全面發(fā)展。如果成績還不錯(cuò)，首先想到的應(yīng)該是如何讓自己更優(yōu)秀，發(fā)展更全面，聽取更多人的建議，同時(shí)讓自己周圍的人共同進(jìn)步，而不是沾沾自喜，聽不進(jìn)別人的意見建議;當(dāng)成績不理想，首先去做的應(yīng)該是正確看待問題，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找準(zhǔn)發(fā)力點(diǎn)，不斷努力，而不是一味否定自己，讓自己失去信心。所以，對成績錯(cuò)誤、片面的認(rèn)識，往往造成了大學(xué)生心理負(fù)擔(dān)，使他們無法正確面對挫折，并慢慢失去信心。

（二）好勝的性格和心理是造成活動(dòng)中缺乏主動(dòng)性的內(nèi)部因素

小寧在大學(xué)期間參與各種活動(dòng)缺乏主動(dòng)的問題，不是簡單強(qiáng)行讓其參與就能解決的，想讓小寧被動(dòng)變主動(dòng)，首先要讓他認(rèn)識自身爭強(qiáng)好勝的性格，以及這種性格帶來的好處與壞處。有了這種認(rèn)識他才會(huì)知道什么時(shí)候應(yīng)該全力以赴，什么時(shí)候應(yīng)該釋然放下。另外小寧好勝的性格影響了他平時(shí)處理問題的習(xí)慣，事情要做就做得最好，要么干脆就不做，如果沒有做好的把握，不如干脆放棄，從而造成了他各種活動(dòng)都不主動(dòng)參與，甚至有抵觸情緒，錯(cuò)失展現(xiàn)自我，提升自信的機(jī)會(huì)。

三、解決思路和實(shí)施辦法

（一）單獨(dú)談話了解情況，透徹分析原因

與該學(xué)生輕松交談，了解情況，通過交流發(fā)現(xiàn)問題深層原因。

（二）多角度著手處理，科學(xué)引導(dǎo)解決問題

在與小寧談心之后，就其問題向他提出一些建議：

①正確認(rèn)識成績。成績只是衡量某方面水平的標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)優(yōu)秀的大學(xué)生應(yīng)該德、智、體全面發(fā)展。成績好，不被勝利沖昏頭腦;成績不好，不灰心喪氣。不管成績好壞，都要冷靜對待。

②謙虛謹(jǐn)慎，擺正位置。要做到這一點(diǎn)的關(guān)鍵是正確認(rèn)識自己過去取得的成績和遇到的挫折，忘記過去的輝煌和陰影，把大學(xué)作為一個(gè)新起點(diǎn)，正確、平靜地看待自己的成績，爭取全面發(fā)展。

③主動(dòng)擔(dān)當(dāng)班級工作，提升自我能力，展現(xiàn)自我價(jià)值。積極投身到班級建設(shè)中去，主動(dòng)承擔(dān)各種事務(wù)，全面鍛煉提升自己，發(fā)揮自己的能力，為同學(xué)們服好務(wù)，成為老師們的好幫手，展現(xiàn)自己的價(jià)值，在過程中收獲成就感，提升自信。

④學(xué)會(huì)自我欣賞，自我反思。要善于發(fā)現(xiàn)自己的進(jìn)步，進(jìn)步可大可小，只要有進(jìn)步就是可喜的。就算退步，也不要擔(dān)心害怕，及時(shí)分析問題，找到解決問題的辦法，不斷改進(jìn)，于此也是一種進(jìn)步。

⑤善于聽取別人的意見建議。一味的夸獎(jiǎng)贊美對自己無益，要懂得忠言逆耳利于行的道理，特別是面對一些尖銳的批評，一定要冷靜對待，有則改之無則加勉。

⑥給自己留有上升空間。做什么事都不要定一個(gè)絕對化的目標(biāo)，要給自己留有一定彈性空間，不要怕出錯(cuò)。對于做事方法，不求極致，但求更好，只要經(jīng)歷了，過程中有進(jìn)步提升，就是值得的，就是有收獲的。

四、經(jīng)驗(yàn)與啟示

（一）透過學(xué)生的行為看本質(zhì)，從根源著手解決問題

當(dāng)學(xué)生表現(xiàn)不理想的時(shí)候，不要一味責(zé)備，或僅僅浮于表面給學(xué)生加油打氣，這種治標(biāo)不治本的教育方法依然會(huì)讓學(xué)生感到無助，效果也收效甚微。我們要做的是透過他表現(xiàn)出來的現(xiàn)象看到引起這些問題的根本原因，只有找到問題癥結(jié)，才能對癥下藥，從根本上起到教育作用，讓問題得到解決。

（二）敞開心扉，師生或?qū)W生間多溝通交流

班主任要經(jīng)常深入班級、寢室與學(xué)生交心談心，及時(shí)了解學(xué)生動(dòng)態(tài)，從學(xué)習(xí)、生活中幫助他們切實(shí)解決遇到的各種各樣問題。讓學(xué)生認(rèn)可、信任班主任，從而讓他們遇到問題的時(shí)候能夠主動(dòng)向班主任吐露心聲。通過開展各類特色活動(dòng)，增進(jìn)學(xué)生間的了解和信任，讓學(xué)生之間的溝通交流更加順暢，同時(shí)起到提升班級凝聚力的作用。

（三）鼓勵(lì)支持學(xué)生，對待學(xué)生一視同仁

無論學(xué)生成績好壞，都要一視同仁，不簡單粗暴的以成績好壞來衡量學(xué)生。對于成績好的學(xué)生，我們要引導(dǎo)他們正確認(rèn)識獲得的成績，讓他們懂得成績并不能代表一切，只有全面發(fā)展才算優(yōu)秀，適時(shí)給出善意的提醒：再接再厲，繼續(xù)努力。對于成績不好的學(xué)生，我們要努力尋找發(fā)光點(diǎn)，并努力讓他們的發(fā)光點(diǎn)照射出更大的光芒，只要有進(jìn)步，不管是學(xué)習(xí)還是其他方面都要及時(shí)鼓勵(lì)，讓學(xué)生拾起信心，重新起航！