王麗麗

[摘 要] 文章從闡釋制造企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)對企業(yè)所具有的現(xiàn)實意義入手，分析在共享服務(wù)模式背景下，企業(yè)財務(wù)流程再造的必要性，并提出財務(wù)流程再造的相應(yīng)措施。

[關(guān)鍵詞] 制造企業(yè) 財務(wù)共享服務(wù)中心 財務(wù)流程再造

中圖分類號：F275 文獻標志碼：A

制造企業(yè)具有規(guī)模大、部門多、企業(yè)員工數(shù)量龐大等一系列特點，同時由于涉及產(chǎn)品生產(chǎn)制造，財務(wù)管理工作的難度與復(fù)雜程度也不是一般經(jīng)營性企業(yè)所能比擬的。財務(wù)共享服務(wù)中心建立在網(wǎng)絡(luò)化數(shù)字化大發(fā)展背景下，充分利用信息化手段提升財務(wù)管理部門收集處理財務(wù)數(shù)據(jù)信息的效率與質(zhì)量，從而有效履行管理職能。而在財務(wù)共享服務(wù)中心建立的過程中，不僅需要制定嚴格規(guī)范的管理制度，同時更需要將原有的財務(wù)流程進行改革與再造，為財務(wù)共享服務(wù)中心健康運作提供保障。

一、制造企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的現(xiàn)實意義

對于制造企業(yè)，財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)具有十分重要的現(xiàn)實意義。首先，“共享”的意義在于將有限的資源在有限的時間里盡可能做到讓更多人可以利用，這就大大減少了信息往返傳輸或在不同部門和人員間來回傳遞所產(chǎn)生的時間成本與管理成本，從而起到降低信息成本的作用。其次，業(yè)務(wù)是一家公司賴以生存的最根本保障，只有業(yè)務(wù)發(fā)展得好，企業(yè)才談得上生存與發(fā)展。而“服務(wù)”是現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理的核心職責(zé)，服務(wù)的意義不僅在于服務(wù)于企業(yè)管理層和決策制定，同時也服務(wù)于企業(yè)的業(yè)務(wù)層，通過財務(wù)管理實現(xiàn)對項目開發(fā)、業(yè)務(wù)推進的支持與服務(wù)作用。所以，將財務(wù)置于“服務(wù)”的位置上，不僅是對財務(wù)管理在企業(yè)中地位的重新界定，同時也指明了財務(wù)管理當(dāng)前及未來的發(fā)展方向。再次，想要充分實現(xiàn)財務(wù)管理的決策支持與全面管理作用，就必須實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各部門間、各流程間的有效協(xié)作與配合。而財務(wù)共享服務(wù)中心的建立，能夠起到將企業(yè)運作推向標準化的積極作用，從財務(wù)數(shù)據(jù)信息傳輸?shù)臉藴驶_始，逐漸實現(xiàn)各部門運作流程的標準化、管理模式的標準化，最終實現(xiàn)整個企業(yè)的運作標準化，進而通過標準化管理獲取更多管理收益，提升企業(yè)競爭實力[1]。

二、財務(wù)流程再造對財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的必要性

財務(wù)流程再造是指對原有的財務(wù)管理各項工作進行再造，如對資金管理的再造、對傳統(tǒng)財務(wù)流程的再造以及對財務(wù)人員隊伍及工作模式的再造等。財務(wù)流程再造的必要性主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

傳統(tǒng)財務(wù)管理模式下，資金管理流程相對繁瑣、環(huán)節(jié)眾多，想要形成準確的會計信息往往需要耗費大量時間用以收集各項數(shù)據(jù)與匯總分析。由于會計信息傳遞速率問題，也會導(dǎo)致資金管理的會計信息存在失真可能，進而影響到整個財務(wù)管理工作質(zhì)量，以及企業(yè)內(nèi)外部利益相關(guān)者的利益維護，讓企業(yè)蒙受經(jīng)濟損失。所以，在財務(wù)共享服務(wù)中心建立的同時，加強資金管理流程的再造不僅是為了確保資金管理能夠適應(yīng)財務(wù)共享服務(wù)中心的運轉(zhuǎn)模式，同時也能確保共享服務(wù)中心資金信息的及時性與有效性，確保其服務(wù)功能得到有效發(fā)揮。

財務(wù)共享服務(wù)中心對于整個企業(yè)的財務(wù)管理流程也提出了新的要求。傳統(tǒng)財務(wù)管理模式下，財務(wù)信息傳遞交互效率慢、質(zhì)量低，在財務(wù)共享服務(wù)中心運轉(zhuǎn)模式下，財務(wù)管理流程再造具有十分突出的必要性，能夠增強會計核算實效性以及會計信息真實性與及時性，能夠確保會計核算始終與業(yè)務(wù)流程同步，進而發(fā)揮應(yīng)有的管理作用。

財務(wù)共享服務(wù)中心模式運轉(zhuǎn)下，對現(xiàn)有財務(wù)管理人員及工作人員的工作流程也提出了再造新要求。傳統(tǒng)財務(wù)管理運作模式下，財會工作人員仍然會花費大量時間用于記錄、核算等簡單基礎(chǔ)性操作，對于管理層面涉及不多。而共享服務(wù)中心能夠最大限度避免這些基礎(chǔ)性工作對財會人員精力與時間的消耗，使她們能夠?qū)⒏鄷r間放在對整個公司的財務(wù)預(yù)測以及財務(wù)制度執(zhí)行監(jiān)督方面。然而這種改變不僅僅是為財會人員減負，同時也改變了原有的工作流程并提出了新的職能要求。

財務(wù)共享服務(wù)中心所體現(xiàn)的不僅僅是財務(wù)信息數(shù)據(jù)的高效傳輸與應(yīng)用，同時也代表財會信息將會因為基于網(wǎng)絡(luò)及信息化設(shè)備傳輸保存，而存在新的網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)據(jù)安全管理風(fēng)險。傳統(tǒng)財務(wù)管理運作模式下，財務(wù)會計數(shù)據(jù)信息的安全管理多為線下管理，如人員行為約束、第三方監(jiān)管以及紙質(zhì)文件核查監(jiān)管等。但在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，信息安全管理被賦予更加重要的意義，同時也產(chǎn)生了許多新的變化與要求，這也是我們進行財務(wù)流程再造工作的重點內(nèi)容之一。

三、財務(wù)流程再造措施研究

前文中對制造企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的現(xiàn)實意義進行了闡述，同時為了實現(xiàn)財務(wù)共享服務(wù)中心有效運作，我們也對財務(wù)流程自造的必要性以及需要重視的主要方面進行了歸納分析。而想要充分實現(xiàn)財務(wù)流程再造并使其發(fā)揮自身作用，我們還需要在更多具體方面著手工作。

（一）財會隊伍及意識再造

財務(wù)流程再造不僅僅表現(xiàn)為工作流程再造，更為基礎(chǔ)的工作是管理意識與人員隊伍的再造。財會隊伍再造包括財會人員知識結(jié)構(gòu)及操作技能的培訓(xùn)與升級，同時也包括引入新的專業(yè)人才以提升企業(yè)財會人員隊伍總體素質(zhì)。意識再造包括通過學(xué)習(xí)財務(wù)共享服務(wù)中心的操作規(guī)范、操作要點，實現(xiàn)對共享服務(wù)中心作用的深刻理解，并形成服務(wù)共享意識，確保財會人員明確自身職責(zé)以及新崗位所提出的新的工作要求，確保財會隊伍能夠快速適應(yīng)并完成所交代的財務(wù)工作任務(wù)，為財務(wù)共享中心良好運作打好工作團隊基礎(chǔ)。

（二）資金管理流程再造

將資金管理明確劃分為籌資管理、流動資金管理、投資管理以及利潤分配管理幾個部分，同時將出現(xiàn)頻率不高的非結(jié)構(gòu)化流程如籌資活動、投資管理等進行固定程序設(shè)計，避免其與出現(xiàn)頻率較高的結(jié)構(gòu)化流程爭奪共享服務(wù)中心管理運作時間與管理資源。此外，加快各部門資金數(shù)據(jù)傳輸通路打造，提升資金操作流程與會計核算同步率，實現(xiàn)財務(wù)中心對資金管理過程監(jiān)控的根本目的[2]。

（三）財務(wù)會計流程再造

進入信息化發(fā)展階段以后，企業(yè)會計工作逐步實現(xiàn)了信息化與電算化，從一定程度上提升了會計數(shù)據(jù)傳輸質(zhì)量與效率，也增強了會計工作的實效性與有效性。但是財務(wù)共享服務(wù)中心不同于簡單的會計電算化與會計信息化，它更明顯的表現(xiàn)為一種信息共享平臺的概念，因此，不僅需要信息傳輸?shù)谋憬莞咝В瑫r也需要更利于各部門及會計信息使用者之間的信息交互與利用。所以，財務(wù)會計流程再造應(yīng)當(dāng)側(cè)重于會計信息整合以及操作流程整合，讓會計核算體系能夠融為一體，通過規(guī)范會計信息傳輸端口與出入口徑，改變部門間信息傳遞不暢的固有問題，加快采購、存貨、成本、費用、銷售等各部門信息傳遞速率與質(zhì)量，同時也保證各部門能夠及時獲取相關(guān)財會信息，增強部門間的協(xié)作力與配合度。針對企業(yè)各部門會計核算存在的滯后性問題，應(yīng)當(dāng)進行總賬核算制度確立，并將會計總賬核算流程與企業(yè)各業(yè)務(wù)部門實現(xiàn)對接，從而實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部部門間信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的根本目的。

（四）財務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)安全性再造

首先要充分利用防火墻一類電子屏障實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)基本防御、阻止非法訪問，同時利用加密技術(shù)加強數(shù)據(jù)安全管理。通過網(wǎng)絡(luò)用戶管理制度，嚴格制定用戶訪問規(guī)范，并對重要數(shù)據(jù)采取公共秘鑰與私鑰共同加密的非對稱加密手段，杜絕企業(yè)內(nèi)部無關(guān)人員訪問重要數(shù)據(jù)。應(yīng)加強企業(yè)硬件設(shè)備、數(shù)據(jù)儲存環(huán)境的物理防護，如控制空氣溫度、濕度等，并建立技術(shù)人員一對一設(shè)備維護保養(yǎng)制度，提升數(shù)據(jù)管理安全性。

四、結(jié)語

財務(wù)共享服務(wù)中心是現(xiàn)代制造企業(yè)提升企業(yè)財務(wù)管理綜合能力，以及企業(yè)綜合競爭力的重要手段。而在共享服務(wù)中心運作模式下，財務(wù)流程再造不僅是一項必要工作，同時也是一項具有緊迫性的重要工作。只有通過財務(wù)流程改造，確保其能夠順利適應(yīng)財務(wù)共享服務(wù)中心運作模式，才能夠使其發(fā)揮自身價值與作用，從而切實增強財務(wù)管理整體管理效能。

參考文獻：

[1]張愛民，蔡劍鋒.財務(wù)共享服務(wù)中心實施中的人力資源管理與架構(gòu)策略[J].商業(yè)會計，2014（3）：19- 20.

[2]何瑛.基于云計算的企業(yè)集團財務(wù)流程再造的路徑與方向[J].管理世界，2013（4）：182- 183.