孫旭春

摘要：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和普及給人們的生活帶來了極大便利，由于網(wǎng)絡(luò)不受空間限制的特性和交換信息的互動(dòng)性，網(wǎng)絡(luò)上各抒己見的行為也越來越普遍。大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)中最活躍的群體和國家發(fā)展的人才后備軍，更應(yīng)理性地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)意見表達(dá)。以大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見表達(dá)為研究視角，多維度探析大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見表達(dá)的影響因素，從而構(gòu)建更加理性的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見表達(dá)方式。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)意見;理性化;互聯(lián)網(wǎng);大學(xué)生

互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)引發(fā)的第三次工業(yè)革命給大眾帶來了意想不到的便捷，也在潛移默化地改變著生產(chǎn)生活方式。當(dāng)今社會(huì)，網(wǎng)絡(luò)成為了生活中不可或缺的一部分。新媒體時(shí)代背景下，網(wǎng)絡(luò)上暢所欲言的情景早已司空見慣，但網(wǎng)絡(luò)意見表達(dá)同樣受法律和道德的制約。而大學(xué)生作為新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)使用媒體的主力軍，更應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)意見表達(dá)時(shí)規(guī)范自身言行。本文主要對(duì)大學(xué)生群體的網(wǎng)絡(luò)意見表達(dá)進(jìn)行研究，分析其主要影響因素，并探析大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見理性化表達(dá)的關(guān)鍵路徑。

一、大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)意見表達(dá)現(xiàn)狀

2018年8月20日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在京發(fā)布第42次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。截至2018年6月30日，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.02億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為57.7%?；ヂ?lián)網(wǎng)的迅速普及為網(wǎng)絡(luò)意見表達(dá)提供了契機(jī)，互聯(lián)網(wǎng)日益成為人們表達(dá)觀點(diǎn)的聚集地。近年來，網(wǎng)絡(luò)意見理性表達(dá)問題受到越來越多的關(guān)注，尤其是針對(duì)大學(xué)生關(guān)于網(wǎng)絡(luò)輿情的理性表達(dá)問題，許多學(xué)者都給出了不同意見。

大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)的主要受眾群體，又處在個(gè)性鮮明且不成熟，情感豐富又過于單純的年齡階段，世界觀、人生觀、價(jià)值觀等尚未成熟，對(duì)于事物的把握和判斷還不夠成熟和透徹。由于網(wǎng)絡(luò)中存在著各種問題和復(fù)雜信息，大學(xué)生在進(jìn)行價(jià)值判斷時(shí)易受干擾，從而做出非理性化的判斷。據(jù)統(tǒng)計(jì)研究發(fā)現(xiàn)，基于大學(xué)生在各類網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)表言論頻度，絕大多數(shù)大學(xué)生都會(huì)發(fā)表個(gè)人評(píng)論或意見，其中，約有1/3的學(xué)生經(jīng)常發(fā)表言論，大學(xué)生社交溝通與表達(dá)的需求也在逐漸凸顯。從發(fā)表途徑來看，大學(xué)生通過微博、微信、QQ等新興的社交媒體發(fā)表言論頗多，即大學(xué)生在社交表達(dá)的途徑上具有偏好性。而從大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論表達(dá)的結(jié)果來看，大多數(shù)學(xué)生能夠正確認(rèn)知到網(wǎng)絡(luò)非理性表達(dá)會(huì)破壞網(wǎng)絡(luò)秩序，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信息失真等問題。但是針對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上存在的非理性表達(dá)行為，僅有少數(shù)學(xué)生表明會(huì)進(jìn)行勸解和阻止，大部分學(xué)生對(duì)此持事不關(guān)己的態(tài)度，會(huì)縱容網(wǎng)絡(luò)非理性表達(dá)現(xiàn)象的發(fā)生。在是否會(huì)參與網(wǎng)絡(luò)非理性化表達(dá)的調(diào)查中，存在半數(shù)的大學(xué)生表明可能會(huì)實(shí)施非理性表達(dá)行為。由此可知，當(dāng)前大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)意見表達(dá)中非理性化的現(xiàn)象較為嚴(yán)重，因此，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)意見表達(dá)教育十分必要。

二、影響大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見表達(dá)的因素

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代浪潮的沖擊下，網(wǎng)絡(luò)意見表達(dá)發(fā)展迅速，當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性和抽象性，使得大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見表達(dá)受大學(xué)生個(gè)體因素、高校教育、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境以及政府監(jiān)管等諸多因素影響，具體影響因素如下。

（一）大學(xué)生個(gè)體心理及行為偏差

由于目前大學(xué)生群體的價(jià)值觀塑造尚未完全，在對(duì)周圍的事物進(jìn)行判斷時(shí)容易受到外界的干擾和影響，相較于其他群體大學(xué)生群體更易會(huì)受到網(wǎng)絡(luò)言論的不良影響。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見表達(dá)受個(gè)體思想理念以及行為影響，紛繁復(fù)雜的社會(huì)思潮和多元化思想對(duì)大學(xué)生的價(jià)值觀塑造起到了雙向作用 。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上表達(dá)自身言論時(shí)，自身認(rèn)知的不成熟以及從眾心理的存在，并不能真正或完全地表達(dá)自身真實(shí)的想法，從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)意見表達(dá)的偏差。

（二）高校課程及教育體系不完善

高校作為大學(xué)生思想政治教育及行為規(guī)范整肅的主陣地，對(duì)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見表達(dá)的理性培育有著重要不可小覷的作用和影響。當(dāng)前我國部分高校對(duì)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見表達(dá)的重視程度不夠，一些高校的課程及教育體系并不完善，甚至一些高校并未設(shè)置大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見表達(dá)的相關(guān)課程，這直接影響著大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見表達(dá)理性方式的構(gòu)建。

（三）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及網(wǎng)絡(luò)法規(guī)不健全

我國網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在近幾年爆發(fā)式發(fā)展，使得網(wǎng)絡(luò)法律建設(shè)進(jìn)程比較緩慢，從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的形成復(fù)雜且網(wǎng)絡(luò)法律建設(shè)并不十分完善。網(wǎng)絡(luò)的虛擬性可能會(huì)使部分網(wǎng)民認(rèn)為并不需要對(duì)在網(wǎng)絡(luò)中發(fā)表的言論進(jìn)行負(fù)責(zé)，也不會(huì)受到法律和道德的約束。由于大學(xué)生目前的價(jià)值觀尚未成熟，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的復(fù)雜性會(huì)對(duì)當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見表達(dá)產(chǎn)生影響。網(wǎng)民基本素質(zhì)和網(wǎng)絡(luò)法律意識(shí)是引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)言論理性化的基石，對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)意見理性化表達(dá)具有重要意義。

（四）政府監(jiān)管及懲治力度未趨嚴(yán)

由于政府對(duì)非理性的網(wǎng)絡(luò)意見表達(dá)監(jiān)管及懲治力度不嚴(yán)，使得非理性網(wǎng)絡(luò)意見表達(dá)行為未從根本上杜絕。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表言論時(shí)，往往會(huì)存在法不責(zé)眾的僥幸心理，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)意見表達(dá)的理性化方式構(gòu)建產(chǎn)生負(fù)面影響。政府對(duì)于網(wǎng)絡(luò)意見表達(dá)監(jiān)管機(jī)制以及對(duì)非理性網(wǎng)絡(luò)意見表達(dá)行為的懲治力度，影響著大學(xué)生理性網(wǎng)絡(luò)意見表達(dá)的形成及發(fā)展。

三、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見表達(dá)理性化的構(gòu)建路徑

大學(xué)生是我國人才發(fā)展的有力后備軍，我國高校已逐漸對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見表達(dá)的理性化構(gòu)建展開了研究及探索?；谏鲜龃髮W(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見表達(dá)的影響因素，為使大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見表達(dá)更趨合理化和理智化，有針對(duì)性地構(gòu)建出大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見表達(dá)的理性化路徑，具體方式路徑如下。

（一）大學(xué)生群體層面

規(guī)范自身言行，加強(qiáng)自我約束。大學(xué)生群體應(yīng)自覺遵守法律法規(guī)，遵守網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)，自覺規(guī)范自己言行，努力做到知行合一。在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的問題時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意做到言行有據(jù)，不可人云亦云，盲目跟風(fēng)。另外，大學(xué)生應(yīng)當(dāng)不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高認(rèn)知能力和辨別是非的能力，能夠堅(jiān)定立場和明確觀點(diǎn)，在網(wǎng)絡(luò)上能夠理性地進(jìn)行表達(dá)，加強(qiáng)自我約束和自我監(jiān)督。

（二）高校教育層面

1. 完善課程體系，多維思想培育。復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)高校的政治思想教育提出了更加嚴(yán)苛的要求，高校應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)以政治思想課程為依托，通過課堂系統(tǒng)式教育強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)語言使用的規(guī)范性、理性性。開設(shè)網(wǎng)絡(luò)意見表達(dá)理性化和網(wǎng)絡(luò)法律道德規(guī)范的專題教育，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的積極影響力，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生思想教育的培養(yǎng)，提升對(duì)學(xué)生價(jià)值觀的塑造，引導(dǎo)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)意見表達(dá)中做到謹(jǐn)言慎行、自覺遵守法律法規(guī)。

2. 加強(qiáng)溝通交流，重視道德培養(yǎng)。除了開設(shè)政治和專題課程之外，高校應(yīng)密切關(guān)注學(xué)生社交網(wǎng)絡(luò)的使用和網(wǎng)絡(luò)意見表達(dá)的理性性，不斷加強(qiáng)與學(xué)生溝通交流，從而對(duì)癥下藥，從根本上引導(dǎo)學(xué)生思想道德的建設(shè)。高校還應(yīng)采取多渠道的傳播形式，向?qū)W生傳達(dá)網(wǎng)絡(luò)意見表達(dá)理性化的重要性，形成良好的校園氛圍和風(fēng)氣，做好與社會(huì)文明溝通的橋梁。

（三）社會(huì)及網(wǎng)絡(luò)層面

1. 樹立社會(huì)秩序，形成良好風(fēng)氣。新時(shí)代，新思想。新媒體的時(shí)代背景下，應(yīng)當(dāng)將網(wǎng)絡(luò)意見的理性表達(dá)作為一種人人認(rèn)可并自覺遵守的社會(huì)秩序。在此背景下，大學(xué)生及社會(huì)應(yīng)當(dāng)自覺承擔(dān)起屬于自己的社會(huì)責(zé)任，在網(wǎng)絡(luò)的虛擬環(huán)境下，自覺約束網(wǎng)絡(luò)行為，提升網(wǎng)絡(luò)語言的規(guī)范性，用實(shí)際行動(dòng)營造良好的社會(huì)風(fēng)氣，落實(shí)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)語言的高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。

2. 增強(qiáng)職業(yè)道德，理性引導(dǎo)輿論。當(dāng)今社會(huì)，網(wǎng)絡(luò)言論逐漸成為引導(dǎo)社會(huì)言論的風(fēng)向標(biāo)，作為網(wǎng)絡(luò)言論的管理者和監(jiān)督者，網(wǎng)絡(luò)工作者肩負(fù)更嚴(yán)峻的責(zé)任。為了構(gòu)建理性化大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見表達(dá)，網(wǎng)絡(luò)工作者應(yīng)不斷提升職業(yè)道德，發(fā)揮旗幟作用，不斷提升網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容審核標(biāo)準(zhǔn)和信息服務(wù)的質(zhì)量，傳播網(wǎng)絡(luò)意見表達(dá)理性化的重要意義，努力提升網(wǎng)絡(luò)新聞的真實(shí)性、可信度，發(fā)揮發(fā)揮正確的輿論引導(dǎo)作用。

3. 增強(qiáng)自我約束，強(qiáng)化他人監(jiān)督。身處網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)大家庭，有責(zé)任也有義務(wù)去約束自身的言行和理性地表達(dá)自身的想法，勇于對(duì)自身言論承擔(dān)責(zé)任，從而保證虛擬社會(huì)的穩(wěn)定性。同時(shí)，也有義務(wù)對(duì)他人的網(wǎng)絡(luò)言行進(jìn)行監(jiān)督，確保網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的清凈。

（四）政府層面

1. 健全監(jiān)管機(jī)制，完善法律法規(guī)。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境的改變，離不開政府的有力監(jiān)管以及法律法規(guī)的約束，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見表達(dá)雖受主觀因素自身以及高校教育的影響，但對(duì)于網(wǎng)絡(luò)理性意見表達(dá)，政府部門的監(jiān)管也十分重要。健全網(wǎng)絡(luò)文明以及網(wǎng)絡(luò)理性意見表達(dá)監(jiān)管機(jī)制，完善相關(guān)的法律法規(guī)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)意見表達(dá)意義重大。

2. 加強(qiáng)懲治力度，杜絕法不責(zé)眾。由于一些非理性的網(wǎng)絡(luò)意見表達(dá)行為未受到嚴(yán)厲的懲治，助長了法不責(zé)眾心理的出現(xiàn)和發(fā)展，政府部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)非理性網(wǎng)絡(luò)意見表達(dá)行為的懲治力度以及相應(yīng)的違法犯罪行為，杜絕法不責(zé)眾以及盲目從眾心理的出現(xiàn)，使網(wǎng)絡(luò)意見表達(dá)更趨理性化。

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[4]黃廣發(fā).大學(xué)生群體網(wǎng)絡(luò)輿情管理研究[D].華南理工大學(xué)，2010.

*基金項(xiàng)目：本文系山東高校人文社會(huì)科學(xué)研究計(jì)劃（思想政治教育專題研究）“大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文明素養(yǎng)培育研究”（課題編號(hào)：J17ZZ19）的階段成果。

（作者單位：曲阜師范大學(xué)管理學(xué)院）