劉軼
摘 要:隨著醫(yī)改的深入,醫(yī)務(wù)工作者的思想較之以前更加多元化和復(fù)雜化。做好青年醫(yī)師思想政治工作必須與時俱進(jìn),通過工作理念、工作方法、品牌創(chuàng)新、考核方法創(chuàng)新等方式,提高青年醫(yī)生的政治覺悟,提升醫(yī)院核心競爭。本文針對目前醫(yī)院政治思想工作存在的問題,分析了加強(qiáng)醫(yī)院政治思想政治工作的辦法。
關(guān)鍵詞:青年;醫(yī)院政治思想工作;創(chuàng)新思考
隨著醫(yī)療改革的不斷深入,醫(yī)院的發(fā)展、醫(yī)療服務(wù)的水平有了很大的改變,醫(yī)務(wù)工作者的價值觀、道德觀也發(fā)生了深刻的變化。因此,如何實(shí)行全面科學(xué)管理,加強(qiáng)思想政治工作,調(diào)動醫(yī)院職工的積極性,增強(qiáng)醫(yī)院的生機(jī)和活力,是擺在每一名醫(yī)院管理者面前的重要課題。
一、醫(yī)院思想政治工作方面存在的問題
(一)對思想政治工作重視程度不夠
大部分院長只注重醫(yī)療質(zhì)量的管理,在一定程度上形成了重臨床業(yè)務(wù)、輕思想政治工作建設(shè)的傾向。導(dǎo)致思想政治工作習(xí)慣于完成上級規(guī)定動作,敷衍應(yīng)付,規(guī)章和制度流于形式,醫(yī)院大部分職工忽視思想政治工作對醫(yī)院發(fā)展的促進(jìn)作用,重業(yè)務(wù)、輕政治。
(二)思想政治工作者隊(duì)伍不健全
一是大多數(shù)醫(yī)院更注重硬件的發(fā)展,不斷完善基礎(chǔ)建設(shè)和儀器設(shè)備,一定程度上忽視了思想政治工作的深入開展。沒有專門部門、隊(duì)伍去管理,人員配置存在不足。二是部分單位的思想政治工作人員都是兼職或半路出家,理論基礎(chǔ)差,不能及時發(fā)現(xiàn)、分析、解決具體實(shí)際問題。三是思想政治工作者沒有進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)和培養(yǎng),造成思想政治工作者工作能力素質(zhì)不足,直接影響和制約了思想政治工作的開展,極大地削弱了思想政治工作的感召力量。
(三)思想政治工作方式方法陳舊
一是思想政治工作的開展,大多仍沿用“集中、統(tǒng)一、說教、灌輸”的教育方式,這種模式早已過時,教育效果一般,特別對青年醫(yī)師來說缺乏吸引力。二是針對性不強(qiáng),缺乏感染力,眾人一調(diào),沒有因勢利導(dǎo)地改變教育方法。時間一久,導(dǎo)致職工不愿聽、不想聽、聽不進(jìn),甚至對思想政治工作產(chǎn)生反感厭煩,思想政治教育很難達(dá)到理想的效果。
(四)少數(shù)醫(yī)務(wù)工作者思想淡漠,信念動搖
隨著經(jīng)濟(jì)和多元化文化的發(fā)展,醫(yī)務(wù)人員的思想觀念和價值取向發(fā)生了新的變化。同時,職工物質(zhì)待遇沒有得到合理體現(xiàn),導(dǎo)致其工作精力不夠集中。部分醫(yī)務(wù)人員的價值取向,不可避免地受到市場經(jīng)濟(jì)的影響而產(chǎn)生偏移。社會上的各種不良風(fēng)氣影響著醫(yī)療行業(yè),個別醫(yī)務(wù)人員利用職務(wù)之便收受紅包、回扣等事件時有發(fā)生。醫(yī)務(wù)人員下海跳槽等情況不斷增多,也使醫(yī)療隊(duì)伍,特別是青年骨干產(chǎn)生了不穩(wěn)定現(xiàn)象。
(五)醫(yī)患關(guān)系日益緊張
醫(yī)患溝通不良導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系日益緊張,過去一直被提倡的白求恩精神、救死扶傷精神在部分醫(yī)務(wù)人員心目中逐漸淡化。切實(shí)有效的政治思想工作可以為全體醫(yī)務(wù)人員提供一個正確的政治方向,使醫(yī)務(wù)人員時刻謹(jǐn)記將患者利益放在首位,救死扶傷、為患者服務(wù)的工作思想。
二、積極探索醫(yī)院思想政治工作的方法
(一)創(chuàng)新工作理念
公立醫(yī)院要堅(jiān)持公益性為導(dǎo)向,從講政治的高度推進(jìn)工作,解決思想政治工作與業(yè)務(wù)工作“兩張皮”的現(xiàn)象。首先,在思想上要充分認(rèn)識思想政治工作對于業(yè)務(wù)工作的重要性。業(yè)務(wù)工作缺少了指導(dǎo)思想和精神動力,業(yè)務(wù)工作最終也會“塌方”。其次,圍繞業(yè)務(wù)工作來開展思想政治工作,為業(yè)務(wù)工作提供動力、把握方向。把思想政治工作滲透到醫(yī)療業(yè)務(wù)實(shí)踐中去,為業(yè)務(wù)工作提供可靠保證。
(二)創(chuàng)新工作方法
改進(jìn)活動方式,采取有吸引力、創(chuàng)造力的形式推進(jìn)工作。一是針對醫(yī)院青年職業(yè)特點(diǎn)、興趣愛好、業(yè)務(wù)專長等實(shí)際情況,成立主題小組,創(chuàng)造性開展文化、業(yè)務(wù)、生活方面的主題活動,寓職業(yè)道德、個人修養(yǎng)、社會主義核心價值觀培養(yǎng)于日常,注重政治思想工作的實(shí)效性。二是要積極探索發(fā)揮黨員先鋒模范作用的有效方式。志愿者服務(wù)是當(dāng)前深受群眾歡迎的醫(yī)療健康服務(wù)的有效形式,制度化、常態(tài)化引導(dǎo)青年醫(yī)務(wù)人員積極參加,充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。三是從維護(hù)員工利益入手,加強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體思想建設(shè),加大人才培養(yǎng)力度,盡其所能地創(chuàng)造學(xué)習(xí)氛圍和條件。四是形成扶貧濟(jì)困的長效機(jī)制,開展送溫暖活動,建立長效機(jī)制,做好困難職工、患病住院職工、生育職工的慰問工作,讓大家感受到醫(yī)院大家庭的溫暖。
(三)凝煉服務(wù)品牌
面對患者時,醫(yī)院的每個職工,一言一行都代表醫(yī)院的形象,一舉一動都是醫(yī)院文化、精神風(fēng)貌的直接體現(xiàn)。全體職工要統(tǒng)一思想、凝聚力量、鼓舞士氣、增強(qiáng)信心,提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,提升綜合素質(zhì)。以職業(yè)道德教育為重點(diǎn),強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和督查。建立良好的醫(yī)患關(guān)系,努力營造廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)的良好氛圍。使所有人意識到構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系是自己工作職責(zé)之所在,充分認(rèn)識到醫(yī)務(wù)人員是醫(yī)患關(guān)系構(gòu)建的主導(dǎo)者。充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員參與思想政治工作的積極性,實(shí)現(xiàn)主客體的角色轉(zhuǎn)換,讓每一名醫(yī)務(wù)人員既是教育者,又是受教育者。
(四)創(chuàng)新教育方式
根據(jù)醫(yī)院隊(duì)伍平均年齡整體年輕、臨床工作時間不規(guī)律等特點(diǎn),通過各類黨日主題活動以及微黨課、在線學(xué)習(xí)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,在黨員中提升思想政治素質(zhì),增強(qiáng)黨性觀念,力求以一流的黨員隊(duì)伍,夯實(shí)黨的組織基礎(chǔ)。開展“我是黨員向我看齊”、“微黨課”、廉政專題教育、星級評選等活動,教育黨員,錘煉組織,引領(lǐng)群眾,強(qiáng)化根基。
微博、微信等微交流工具已被廣泛應(yīng)用,此類新媒體給醫(yī)護(hù)人員的工作、學(xué)習(xí)與生活帶來了巨大變化。在新媒體環(huán)境影響下,醫(yī)院思想政治理論學(xué)習(xí)必須創(chuàng)新形式,充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體,讓思想政治理論學(xué)習(xí)更具時代性。注重學(xué)用互動,實(shí)現(xiàn)雙向交流。充分利用新媒體可把文字、圖像和聲音融在一起的優(yōu)勢,增強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)的吸引力和感染力,搭建醫(yī)院與員工迅速高效溝通的有效平臺,在員工參與醫(yī)院管理,有效幫助醫(yī)院發(fā)布信息,保障員工的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)與表達(dá)權(quán)等方面發(fā)揮了重要作用。
(五)建立健全符合醫(yī)院特點(diǎn)的考評機(jī)制
著眼于目標(biāo)激勵,兼顧組織考評與黨員群眾評價,兼顧“底線達(dá)標(biāo)”與“高線倡導(dǎo)”,制定科學(xué)合理又簡便易行的考評標(biāo)準(zhǔn)。在考核內(nèi)容上,以基層黨支部貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)、意識形態(tài)工作等在內(nèi)的思想政治工作考核;進(jìn)一步健全完善目標(biāo)激勵體系,按照德、能、勤、績?nèi)婵己?加強(qiáng)研究分析、監(jiān)督約束等機(jī)制建設(shè),通過公正合理的量化指標(biāo)來考核,不斷增強(qiáng)醫(yī)院的吸引力和凝聚力,齊心協(xié)力,克服各種短期行為,全面完成預(yù)定目標(biāo)。
三、實(shí)現(xiàn)思想政治工作與醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的統(tǒng)一
(一)深刻認(rèn)識思想政治工作重要性
把思想政治工作開展到每一個科室、每一位醫(yī)護(hù)人員的心中。醫(yī)院應(yīng)發(fā)揮黨員的先進(jìn)帶頭作用,為其他人員樹立榜樣,實(shí)施醫(yī)護(hù)人員思想?yún)R報(bào)制度,幫助思想政治工作管理者有針對性的解決好醫(yī)護(hù)人員的思想問題。
(二)提升思想政治工作方法
新形勢下,群眾對醫(yī)療服務(wù)水平的要求越來越高,醫(yī)患的關(guān)系也更為敏感。在這種情形下,醫(yī)院的思想政治工作應(yīng)該提升工作方法,把經(jīng)濟(jì)利益同思想政治相結(jié)合,確保醫(yī)護(hù)人員在積極為醫(yī)院創(chuàng)造價值的同時,也能做到潔身自好。同時通過思想政治教育自省其身,提升自身能力,激發(fā)工作熱情,更好地為人民群眾服務(wù)。
(三)加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)
思想政治工作的目的就是為了使醫(yī)護(hù)人員在市場競爭下保持良好的心態(tài),樹立正確的價值觀,堅(jiān)持全心全意為患者服務(wù),為醫(yī)院的建設(shè)助力。醫(yī)院文化建設(shè)的中心就是思想政治工作的直接體現(xiàn),已經(jīng)成為新時期思想政治工作的一部分。
青年醫(yī)務(wù)人員是醫(yī)院建設(shè)的主力軍,他們工作的好壞、水平的高低,直接關(guān)系到患者對醫(yī)院服務(wù)的滿意度,關(guān)系到醫(yī)務(wù)人員的社會形象,關(guān)系到醫(yī)院的聲譽(yù)。通過思想政治工作,對提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì),樹立醫(yī)院的服務(wù)品牌,推動醫(yī)院的科學(xué)發(fā)展有著極其重要的作用。
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