張倩

摘 要：一所學校的良好發(fā)展離不開有效的內部管理，而優(yōu)化內部管理必然要從一個個項目的實施具體來抓，即“項目管理”。隨著“項目管理”經(jīng)驗的不斷積累，不斷創(chuàng)新，我校逐步完成了從“項目管理”向“群智慧項目管理”的轉變，從而為優(yōu)化學校內部管理提供了很好的借鑒。

關鍵詞：學校管理;項目管理;群智慧項目管理

中圖分類號：G637 ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A

文章編號：1992-7711（2019）21-036-1

2017年最經(jīng)典的管理學著作《重塑組織》上有一段話：有一條更簡單的路來組織人類的努力，它需要一種新的存在方式，要求我們無所畏懼地存在于這個世界，在期間玩耍并發(fā)揮創(chuàng)意;它致力于可能性的追尋，并幫助每一個人愿意學習和享受驚喜。

從以上這段話中，我們可描繪出這樣一種美好的學校管理生態(tài)，那就是建立在基于信任和期待的組織文化之上，自下而上的扁平化管理、分布式領導，基于信任的有效授權和自主驅動。

作為學校的首席執(zhí)行官，每一位校長都希望能夠在學校管理中尋找到這樣一種存在方式，從而構建美好學校管理生態(tài)。經(jīng)過近幾年來對“從項目管理到群智慧項目管理”的探索，我們深切感受到這種新型的學校內部民主管理方式給學校發(fā)展帶來的變化與喜悅。

一、從“項目”管理到“群智慧項目”管理

兩年前，筆者調任沙溪實驗中學校長，上任后不久，筆者便在學校推行“項目式”管理方法，其實施的步驟是：各部門提出重點工作——確定各項目——各部門實施計劃——校長室監(jiān)督評價。在實施一段時間后，我們發(fā)現(xiàn)，這樣的項目式管理有“穿新鞋走老路”之嫌，項目化的管理雖然梳理了工作脈絡，聚焦了工作重點，但是工作還是落在各部門少數(shù)幾個負責人身上，項目實施后的效果常常是負責人勞心勞力，老師們意見頗多。面對這種情況，我們應做如何改變？

聽取多方意見，整理失敗經(jīng)驗后，我們在“項目管理”的基礎上提出了“群智慧項目管理”模式，其實施路徑是：部門提出具體項目——校務會確認通過項目——部門成立項目實施組（相關行政、教師代表、校工代表、家長代表、學生代表）并宣布項目實施——項目組制定項目實施計劃并提交預算——學校提供相關保障，確保項目順利實施——多方進行多元評價。

經(jīng)過一段時間實踐與摸索，這種管理方式的轉變對學校內部管理效益的提高逐漸顯現(xiàn)出來，沒有人再說這是誰誰誰的工作你去找某某某，也沒有人再說這個工作我干不了，你還是找誰誰誰吧。通過群智慧項目管理，每個項目任務分工非常明確，保障措施預設也非常充分。因此，在項目實施過程中大家能夠各司其職，各盡其能，使各個項目得以高效率的完成。

二、“群智慧項目管理”探索實踐

案例：“印溪好廚”項目引領食堂五常法管理

市學校食堂大規(guī)模推行“五常法”酒店管理模式，筆者所在校食堂大廚和幫廚總體平均年齡為55.2歲，農村式的餐飲操作習慣根深蒂固，在“五常法”管理推進期間總務處遇到了棘手的問題。“群智慧項目管理”被提上議程，由總務處發(fā)起，普通一線教師5人（考慮年齡、性別結構）、食堂廚師幫廚5人、相關行政5人組成的“五常法”項目管理組成立并進行了分工，在經(jīng)歷問卷調研、反復討論、外出取經(jīng)、現(xiàn)場專業(yè)指導后，經(jīng)過充分醞釀、討論的沙溪實驗中學“印溪好廚”項目管理方案出臺，方案中提到的隊伍建設好、環(huán)境整理好、物品擺放好、硬件提檔好、制度執(zhí)行好等“十個好”成為食堂管理的綱領性文件;關于廚師、幫廚的職級制工資、績效工資、滿勤獎等獎懲制度應運而生;代表廚師、幫廚職級的服裝配套采購到位;“印溪好廚”LOGO和圖案設計并運用，關鍵是這個系統(tǒng)性工程在“項目組”的監(jiān)督實施下順利推進。本學期開學一個月，食堂在市監(jiān)局、市教育局聯(lián)合檢查中得分96分，名列沙溪地區(qū)學校第一名。

反思成功的原因：一是角色轉變，被管理者成為項目管理者;

二是利益確認，教師是食堂優(yōu)質管理的受益者，對該項目有投入的積極性;

三是智慧共享，群策群力下，認同度、執(zhí)行力更高。

在目前學校管理中，德育辦發(fā)起的“無聲食堂”項目，總務處發(fā)起的“垃圾分類”項目，教務處發(fā)起的“美育社團課程”、“學習共同體”課改項目等都在推行“群智慧項目管理”模式。

三、“群智慧項目管理”可行性評估

首先，我們發(fā)現(xiàn)，“群智慧項目管理”實際上是順民意、集民智的民主管理模式，實施的可行性和有效性首先取決于學校管理者的管理經(jīng)驗變革。

其次，“群智慧項目管理”是指向具體的某個項目的管理，學校管理者應成為發(fā)起人，同時要組織廣大參與教師乃至學生共同研討項目的意義、方向、任務框架，確認項目實施原則，并在實施過程中，督促原則的落實和體現(xiàn)。

最后，項目實施的主體一線教師必須擁有商議權、參與權、表決權以及項目完成后的使用權，確保實施主體內驅力的激發(fā)。

對于廣大教師而言，“群智慧項目管理”模式是為他們提供了參與學校管理、創(chuàng)造自身價值的一種民主選擇機會，對學校管理者而言，是一個問計于民、賦權于民、得益于民的管理文化浸潤過程。

（作者單位：太倉市沙溪實驗中學，江蘇 太倉215400）