王 珊，劉卓瑛

(1.海南師范大學(xué) 外語學(xué)院，海南 ?？?571158；2.張家口職業(yè)技術(shù)學(xué)院 應(yīng)用外語系，河北 張家口 075051)

一、 引言

2017年教育部正式頒布的《大學(xué)英語教學(xué)指南》中提出大學(xué)英語的教學(xué)目標(biāo)是“培養(yǎng)學(xué)生的英語應(yīng)用能力，增強(qiáng)跨文化交際意識和交際能力”。交際能力主要是由語言能力和社交能力所組成的，不了解交際對象國的文化就不可能具備真正的社交能力(胡文仲，1992)。語言是交際的一個主要途徑但不是唯一的途徑,交際時雙方的動作、手勢、表情、姿態(tài)、講話人之間的距離、使用語言的場合等也是影響實現(xiàn)有效交際的重要因素。根據(jù)Halliday的語域理論，影響交際情景語境的三個要素分別是語場(field of discourse)、語旨(tenor of discourse)、語式(mode of discourse)，其中語場是主要因素。在以語言行為為主的情景中，語場就是語言行為的主題，在以非語言行為為主的情景中，語場就是非語言行為本身(Halliday & Hasan 1985:38-39)。在跨文化交際過程中，交際者只有了解和掌握目的語的語旨、語式、語場才能有效地避免話語傷害、語用失誤甚至文化沖突， 從而順利完成交際目的。

王振亞(1990)、何常麗(2010)采用同一套社會文化測試題從言語行為和非言語行為兩個方面對英語專業(yè)大學(xué)生進(jìn)行社會文化行為能力測試，每種文化行為的問卷分別設(shè)置20道測試題，測試題采用“是否得體”的判斷形式。他們的研究結(jié)果均表明受試者的非言語行為能力顯著低于言語行為能力，兩者之間的相關(guān)系數(shù)很低。鐘華、樊葳葳、秦傲松(2001)運(yùn)用自行設(shè)計的一套社會文化測試題對已通過大學(xué)英語四級考試的非英語專業(yè)本科生進(jìn)行社會文化行為能力測試，結(jié)果與上述兩項研究結(jié)果相反，學(xué)生言語行為能力顯著落后于非言語行為能力。這三項研究的受試者是英語專業(yè)學(xué)生或已通過大學(xué)英語四級考試的非英語專業(yè)學(xué)生，相對而言，他們的英語語言能力較強(qiáng)。那么現(xiàn)在，整體的非英語專業(yè)學(xué)生的社會文化行為能力如何？大學(xué)英語經(jīng)過這些年的不斷深化改革發(fā)展，英語語言文化教學(xué)的發(fā)展如何？本研究將使用王振亞(1990)編制的《社會文化測試卷》測試調(diào)查非英語專業(yè)學(xué)生言語行為能力和非言語行為能力的現(xiàn)狀，研究這兩種行為能力之間的關(guān)系以及這兩種能力分別于語言能力之間的關(guān)系，借以了解大學(xué)英語教學(xué)是否有效促進(jìn)學(xué)生社會文化行為能力的發(fā)展。

二、 研究方法

(一)研究對象：海南某高校金融、經(jīng)濟(jì)、教育學(xué)專業(yè)二年級學(xué)生，共120人。他們已完成《大學(xué)英語(三)》的學(xué)習(xí)，并于2018年12月參加了 全國大學(xué)英語四級考試。發(fā)放問卷120份，回收有效卷114份，有效率為95%。114人中69人通過當(dāng)年的四級考試，通過率為60.5%。

(二)研究工具：采用王振亞(1990)編制的《社會文化測試》中的普通文化部分，其包含言語行為和非言語行為部分各20題。言語行為部分主要是測試交際者在社會生活中的日常用語，包括致謝及回應(yīng)，打招呼、贊美及回應(yīng)、請求、餐桌禮儀、邀請、道歉和稱呼等。非言語行為包括接送禮物、看朋友、交往時的手勢、距離等。試題采用“得體”與“非得體”判斷題型，言語行為部分20題，判斷正確得5分，錯誤0分，滿分100分，非言語行為部分同理。同時，本調(diào)查收集了受試者2018年12月份參加的大學(xué)英語四級考試成績，并利用工具轉(zhuǎn)化成100分制作為語言能力測試成績。大學(xué)英語四級考試涵蓋聽、說、讀、寫、譯五大內(nèi)容，因此大學(xué)英語四級成績可以反應(yīng)受試者的語言能力。

(三) 研究過程：發(fā)放《社會文化測試》120份，回收114份有效試卷，回收率為95%；與大學(xué)英語四級成績一樣，受試者的言語行為部分和非言語行為部分的測試成績利用excel工具轉(zhuǎn)換成100分制，最后利用SPSS17.0分析處理。

三、結(jié)果與分析

(一)受試者言語行為測試

非言語行為測試與語言能力測試的主要統(tǒng)計數(shù)字見表1。

表1言語行為測試、非言語行為測試、語言能力測試的主要統(tǒng)計數(shù)據(jù)

(二)相關(guān)分析

表2言語行為測試，非行為測試、語言能力測試相關(guān)性分析

**. 在 .01 水平(雙側(cè))上顯著相關(guān)。

皮爾遜r相關(guān)分析結(jié)果顯示，受試者的言語行為和非言語行為成績之間存在顯著的正相關(guān)關(guān)系(r言語.非言語=0.367); 受試者的言語行為和語言能力測試成績之間存在顯著的正相關(guān)關(guān)系 (r言語.語言測試=0.260); 受試者的非言語行為與語言能力測試成績不相關(guān)(r非言語.語言測試=0.114)。

(三)差異性檢驗

受試者在言語行為測試和非言語行為測試中的平均分分別是54.9和57.3，為了檢測其中的差距是否有統(tǒng)計上的意義，對這兩部分的測試成績做了差異性檢驗，結(jié)果見表3。

表3言語行為、非言語行為成對樣本檢驗

根據(jù)受試者在言語行為部分和非言語行為部分的原始分?jǐn)?shù)分析出t=-2.046(當(dāng)df=114時，p=0.043)說明在跨文化交際中受試者的言語行為和非言語行為存在顯著差異，言語行為的分?jǐn)?shù)顯著低于非言語行為的分?jǐn)?shù)。

四、討論

(一)受試者的言語行為能力與語言能力的相關(guān)度低，非言語行為能力與語言能力不相關(guān)。

這說明長期以來學(xué)生在習(xí)得語言的同時并沒有習(xí)得社會文化知識，語言能力較強(qiáng)的學(xué)生不一定具備較強(qiáng)的社會文化行為能力。無論是學(xué)生的言語行為能力還是非言語行為能力，都沒有與他們的語言能力建立聯(lián)系。學(xué)生的語言能力的提高并不能帶動其社會文化行為能力的提高。換而言之，這兩種能力需區(qū)別對待，單獨培養(yǎng)，因為我們培養(yǎng)的外語人才并不能滿足跨文化交際的需要。我國自1987年大學(xué)英語四、六級正式實施全國統(tǒng)一考試以來，大部分的高校把學(xué)生通過四、六級考試作為完成大學(xué)英語學(xué)習(xí)完成的標(biāo)志。蔡基剛(2019)認(rèn)為，大學(xué)英語四、六級考試是高校結(jié)合專業(yè)學(xué)習(xí)開展高水平教學(xué)的羈絆，是高校出現(xiàn)大學(xué)英語應(yīng)試、低水平重復(fù)和無效水課出現(xiàn)的重要因素。在跨文化交際過程中，語言的應(yīng)用能力比語言能力更加重要。對于一個能夠流利地講一口外語的人來說，在其背后其實隱藏著一種文化的假象，那就是很容易就被人誤會他已經(jīng)很充分地掌握了這種語言的背景文化以及價值觀念等方面的知識，因此，在交際過程中出現(xiàn)的語用失誤，往往會被交際對象認(rèn)為是有故意之嫌。這樣，導(dǎo)致發(fā)生誤會沖突的可能性就增加了。例如，在這次調(diào)查中，四十多歲的布朗夫人今天穿了件新裙子來上課，78.1%的受試者認(rèn)為說“您穿這條裙子看上去更年輕了”的贊揚(yáng)是得體的。很明顯，這樣的回答是受到了漢語的語用負(fù)遷移。受試者把漢語里關(guān)于稱贊他人時的語用知識搬到英語里來表達(dá)同樣的言語行為，他們從漢語里遷移到英語的語用知識與英語里已經(jīng)存在的理解和表達(dá)同樣的言語行為的語用知識不同。這種語用的負(fù)遷移就造成了語用失誤。

本次調(diào)查顯示學(xué)生的非言語行為能力與語言能力不相關(guān)，這與王振亞(1990)的研究結(jié)果相一致，兩者基本上呈兩條平行線性發(fā)展。說明大學(xué)英語經(jīng)過多年的發(fā)展，在社會文化教學(xué)方面存在嚴(yán)重的不足。非言語行為一般包括身勢語、目光語、手勢語、體距語。這些行為是由人類和環(huán)境刺激所產(chǎn)生的，在不同文化中都具有替代信息、強(qiáng)調(diào)信息、補(bǔ)充信息和否定信息的功能(徐小明，2010)。非本族人所犯的言語錯誤一般被認(rèn)為是無心的，是可以獲得原諒的，而非言語行為被看作是下意識或潛意識的動作，是存心的。因此，不當(dāng)?shù)姆茄哉Z行為造成的后果比言語交際造成的后果更加嚴(yán)重，尤其是語言水平越高，不得體的非言語行為發(fā)出的信息或所犯的錯誤引起的文化沖突就越嚴(yán)重(胡文仲，1997)。例如在本次調(diào)查中，當(dāng)問你去一個美國鄰居家借東西，看到鄰居家3歲可愛的女孩，你可以親吻其臉頰表示喜愛時，52.52%的受試者認(rèn)為是可以的。在美國文化中，在非正式場合下打招呼，女性與女性之間可以親吻臉頰，男性與熟悉的女性之間可以親吻其臉頰，而男性與男性之間則不會，一般而言微笑打招呼即可。所以當(dāng)你是男性，去鄰居家借東西也不可貿(mào)然親吻人家女兒的臉頰，這有猥褻之嫌，如果你是女性，不是熟人也不可親吻其臉頰表示你的喜愛之情。此外，66.19%的受試者認(rèn)為給60歲的外教老師準(zhǔn)備一份壽星公的生日禮物是適宜的。這也是不得體的一種做法。

(二)受試者的言語行為能力和非言語行為能力之間存在顯著的正相關(guān)關(guān)系，言語行為能力顯著低于非言語行為能力。

受試者的言語行為和非言語行為之間存在顯著的正相關(guān)關(guān)系是因為兩者是交際行為的兩大交際體系，兩者相互聯(lián)系，在交際意義上相互強(qiáng)調(diào)和相互補(bǔ)充，但又具有各自的獨立性。雖然聽說教學(xué)理念經(jīng)過多年發(fā)展，為廣大高校師生所接受并已轉(zhuǎn)化為自覺的教學(xué)行為，但是語言教學(xué)側(cè)重于語言的正確形式，忽視了使用語言的“得體性”。 根據(jù)韓禮德的語域理論，語場、語旨、語式構(gòu)成了情景語境或社會語境，其中語場是核心。在以語言行為為主的場合中，例如問路、打招呼、邀請、學(xué)術(shù)討論等，話語場就是語言行為的主題。在以非語言行為為主的情景中，例如握手、撫觸、手勢等，話語場就是非語言行為的本身。以話語場為中心組織教學(xué)，既解決社會文化項目的問題，又解決語言教學(xué)如何與文化教學(xué)有機(jī)結(jié)合的問題?！洞髮W(xué)英語教學(xué)指南》特別對大學(xué)生英語應(yīng)用能力培養(yǎng)提出了更新的要求。為了適應(yīng)個人、社會需求的發(fā)展，《指南》提出大學(xué)英語培養(yǎng)能使學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活、社會交往和未來工作中能有效地使用英語。這就涉及到在交往中做什么，怎么做，說什么，怎么說?！吨改稀钒汛髮W(xué)英語劃分為通用英語和專門用途英語，前者包含個人、社會語域；后者包含學(xué)術(shù)、職業(yè)語域。我們可依據(jù)此分類描述、評價學(xué)生參與交往活動時需迫切掌握的言語行為項目和非言語行為項目。因此，語言教學(xué)必須與社會文化教學(xué)相融合，結(jié)合教學(xué)內(nèi)容組織話語場教學(xué)活動，增強(qiáng)學(xué)生的跨文化交際意識，培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際能力，促進(jìn)語言應(yīng)用能力的提高。

五、結(jié)語

在跨文化交際中，言語錯誤往往會引起話語傷害；嚴(yán)重的非言語錯誤會引發(fā)人際沖突，造成嚴(yán)重的后果?？v觀我國的大學(xué)英語非專業(yè)的學(xué)生，他們在大學(xué)階段對于英語知識的獲得，依然是通過大學(xué)英語的四、六級考試。我國大學(xué)英語四、六級考試設(shè)置的內(nèi)容，基本都是側(cè)重于語言知識、語法技能等方面的，而很少關(guān)注對于英語民族文化因素在語言運(yùn)用中的作用，語言交際能力方面的考核，更是沒有列入到考核內(nèi)容之中。因此， 在這樣的教學(xué)體制下，大學(xué)生以及大學(xué)的教師是不可能去關(guān)注到在語言的學(xué)習(xí)過程中融入一些社會文化能力的培養(yǎng)與建構(gòu)的。對此，我們應(yīng)該在教育部頒發(fā)新的《大學(xué)英語教學(xué)指南》的指導(dǎo)下，根據(jù)韓禮德的語境理論，按照話語場組織教學(xué)。教學(xué)充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)，利用新媒體移動技術(shù)為輔助手段構(gòu)建大學(xué)英語跨文化教學(xué)的教學(xué)模式，把社會文化教學(xué)同語言教學(xué)有機(jī)地結(jié)合起來，實現(xiàn)課內(nèi)外教學(xué)的深度融合。另外，外語教師不可能通曉所有，教材中必須反映出外語學(xué)習(xí)者將來要參與的跨文化交際活動中迫切需要的言語行為和非言語行為的語言項目。

(論文指導(dǎo)：海南師范大學(xué)外國語學(xué)院蔡激浪博士)