陳龍圖

（江門職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣東江門 529090）

高職教學(xué)督導(dǎo)是指學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)及其人員根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)基本規(guī)律，對學(xué)校教學(xué)活動及其教學(xué)管理全程進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評價、反饋、咨詢和指導(dǎo)等。它是高職院校教育教學(xué)質(zhì)量管理的重要組成部分，是人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要保證機(jī)制，為高職院校決策部門了解和把控教學(xué)過程、改進(jìn)教學(xué)及其管理提供基本依據(jù)和建議。教學(xué)督導(dǎo)對于加強(qiáng)學(xué)校教學(xué)管理，推進(jìn)教學(xué)改革，提高教師教學(xué)素質(zhì)，提升高職教學(xué)質(zhì)量有重要意義[1]。

1 高職教學(xué)督導(dǎo)存在的問題與不足

督導(dǎo)，顧名思義，意即監(jiān)督與指導(dǎo)。它本身具備兩方面職能：一是督導(dǎo)人員代表學(xué)校對教學(xué)工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督。即按照一定規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)和程序，對督導(dǎo)對象開展教學(xué)工作的各方面狀況進(jìn)行檢查、評價、評估、評判等。二是根據(jù)督導(dǎo)過程及其結(jié)果，對督導(dǎo)對象的工作進(jìn)行咨詢、指導(dǎo)、評價、幫助，為其提出建設(shè)性指導(dǎo)要求和改進(jìn)意見等。目前，由于多方面原因，高職院校教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)并未充分發(fā)揮其應(yīng)有功能，直接影響學(xué)校教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平的提升。

1.1 隊伍組成不科學(xué)

一般而言，選擇組成高職院校教學(xué)督導(dǎo)的人員，都應(yīng)當(dāng)是精力充沛，思維敏捷，對高職教育教學(xué)有深入的理解和研究，在自己從事教學(xué)的過程中有豐富的經(jīng)驗(yàn)和體會，并且自身的教學(xué)質(zhì)量和效果比較突出，懂得高職教學(xué)規(guī)律，因?yàn)橹挥芯邆溥@樣高素質(zhì)的督導(dǎo)人員，才能真正履行好高職教學(xué)督導(dǎo)的職責(zé)[2]。目前不少高職院校的教學(xué)督導(dǎo)人員，多是聘請退休教師來擔(dān)任，有的還多是聘請校外人員，甚至是非從事過高職教育的。這不只是年齡上的問題，事關(guān)能否有充沛的精力和創(chuàng)新開拓性思維，有的實(shí)際上已離開教學(xué)一線多年，對當(dāng)前日新月異的高職教改新變化不見得就很熟悉。有的職稱雖高，不見得教學(xué)理論功底深厚和自身教學(xué)水平就高。加上有的缺乏對高職教學(xué)督導(dǎo)的認(rèn)識及經(jīng)驗(yàn)，直接影響教學(xué)督導(dǎo)質(zhì)量和相關(guān)要求的落實(shí)，也不可避免地削弱了教學(xué)督導(dǎo)的影響力和教師對其信任度。

1.2 重“督”輕“導(dǎo)”

在高職教學(xué)督導(dǎo)過程中，“督”與“導(dǎo)”不可分離，前者為前提，后者是目的，兩者同等重要，不能偏廢。但在高職實(shí)際教學(xué)督導(dǎo)過程中，重“督”輕“導(dǎo)”的失衡現(xiàn)象卻長期存在。例如，督導(dǎo)人員開展督導(dǎo)時，多把工作重心放在“督”上，主要是檢查教師是否按時到課，是否按照教學(xué)計劃和周課表安排正常上課，是否規(guī)范備課和帶齊必備的教學(xué)材料，隨后就是聽教師一節(jié)授課，觀察教學(xué)過程，在此基礎(chǔ)上給教師以教學(xué)檢查情況的評判分?jǐn)?shù)。這個環(huán)節(jié)一般都還比較認(rèn)真和到位，但在隨后“導(dǎo)”的環(huán)節(jié)上，尤其是聽完教師授課后，卻顯得簡單而不足。有的督導(dǎo)人員聽課后僅是與授課教師打下招呼而已，根本沒有與之交流情況和反饋信息，有時即便有所交流和反饋，但也籠統(tǒng)而不具體，甚至還會避重就輕，講好的多，而沒有從根本上觸及對方存在的問題和不足。這種重“督”輕“導(dǎo)”的不當(dāng)做法，既讓督導(dǎo)本身失去了意義，也使教師失去了一次難得的學(xué)習(xí)和提升自我的時機(jī)。

1.3 形式化、功利化

高職院校目前普遍采用績效考核的薪酬發(fā)放方式。對于高職多數(shù)教師而言，教學(xué)是中心工作，是績效考核的重要方面。教學(xué)評價是全面考核教師教學(xué)工作的重要手段，督導(dǎo)評價又是其中一個重要的組成部分，占有一定的比重[3]。教學(xué)督導(dǎo)評價能否做到客觀、真實(shí)、全面，準(zhǔn)確反映教師教學(xué)的態(tài)度、能力、水平、過程和效果，直接影響教師的經(jīng)濟(jì)利益和個人聲譽(yù)，影響他們對此是否認(rèn)可的態(tài)度和今后工作的積極性，影響督導(dǎo)工作本身的權(quán)威性和公信力。高職教學(xué)督導(dǎo)評價必須全面、認(rèn)真、科學(xué)、規(guī)范、公平地進(jìn)行，但不少高職院校因受教學(xué)督導(dǎo)人員少的限制，只能按計劃分工和分散進(jìn)行，很多時候只是一位人員現(xiàn)場督導(dǎo)和聽課，而且對每個教師每學(xué)期只能聽課一次，再加上缺少反饋信息和跟進(jìn)幫助，教學(xué)督導(dǎo)評價過程的目的似乎僅是給教師教學(xué)打一個分?jǐn)?shù)，這在一定程度上導(dǎo)致教學(xué)督導(dǎo)形式化、功利化。

1.4 功能發(fā)揮不充分

教學(xué)督導(dǎo)的真正目的，是通過督導(dǎo)過程讓教師充分認(rèn)識自己的教學(xué)，知道其中存在的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)和不足，繼而在“導(dǎo)”的助推下，不斷改進(jìn)教學(xué)，提升教學(xué)水平，取得更好的教學(xué)效果。高職教學(xué)督導(dǎo)若只局限于對教師一次簡單的教學(xué)檢查、聽課和評定分?jǐn)?shù)，而不能與教師很好地交流、溝通，深入探討，持續(xù)關(guān)注教師的專業(yè)成長，尤其是幫助教師提升教育教學(xué)技能水平，那就極大喪失其應(yīng)有的功能。教師提升自己的教育教學(xué)技能水平，既需要本人刻苦學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，大膽探索，勤于總結(jié)和不斷積累經(jīng)驗(yàn)，也需要與別人進(jìn)行教學(xué)交流，通過向別人學(xué)習(xí)來提升自己。特別是通過觀摩他人教學(xué)，請有豐富教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的專家或同事直接觀察、評價、指導(dǎo)自己的教學(xué)，這是快速取得較好學(xué)習(xí)效果的最有力措施。高職教學(xué)督導(dǎo)擁有這方面好的資源和條件，但卻沒有很好地加以組織利用和幫助教師發(fā)展，其沒有充分發(fā)揮功能自是必然。

1.5 跟蹤幫助不夠

高職教學(xué)督導(dǎo)監(jiān)控教學(xué)過程，檢驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量，其核心任務(wù)是幫助教師提升教學(xué)能力水平，從而改進(jìn)其教學(xué)，提高其教學(xué)質(zhì)量效果。因此，對于教學(xué)優(yōu)秀教師而言，督導(dǎo)在促進(jìn)他們教學(xué)更加優(yōu)秀的同時，重在充分發(fā)揮他們的示范引領(lǐng)和幫助指導(dǎo)作用，借此帶動其他教師乃至整個教師隊伍的成長提升。對于多數(shù)教師來說，督導(dǎo)重在通過工作過程，幫助他們盡快實(shí)現(xiàn)教學(xué)上向優(yōu)質(zhì)梯隊靠攏。對于教學(xué)能力有欠缺和教學(xué)效果欠佳者，重在持續(xù)進(jìn)行跟蹤和督導(dǎo)幫助，直至其達(dá)到必須乃至較好的能力和水平。高職教學(xué)督導(dǎo)都有這樣的目標(biāo)要求和工作機(jī)制，但這些并未得到認(rèn)真的落實(shí)，比如，督導(dǎo)過程中有發(fā)現(xiàn)教師教學(xué)存在某些方面的問題和不足，就因缺少持續(xù)幫助措施而未能使之改變徹底[4]。有的教師教育教學(xué)技能水平長期沒有提升和改變，也與督導(dǎo)跟進(jìn)落實(shí)不夠和幫助不力有直接關(guān)聯(lián)。

2 高職教學(xué)督導(dǎo)改革的思考與建議

科學(xué)合理組建專業(yè)精干的教學(xué)督導(dǎo)隊伍，是高效開展高職教學(xué)督導(dǎo)工作的重要前提。高職院校首先就要建設(shè)一支機(jī)構(gòu)合理、業(yè)務(wù)精湛、熟悉教學(xué)督導(dǎo)工作、特別是自身有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)效果良好、對高職教學(xué)有深入研究的專兼職人員組成教學(xué)督導(dǎo)隊伍，與此同時，也要建立起科學(xué)完善的教學(xué)督導(dǎo)工作運(yùn)行機(jī)制。在此基礎(chǔ)上，針對當(dāng)前高職教學(xué)督導(dǎo)存在的問題和不足，應(yīng)當(dāng)采取如下改革措施。

2.1 提高認(rèn)識

高職教學(xué)督導(dǎo)人員要做好教學(xué)督導(dǎo)工作，首先必須對教學(xué)督導(dǎo)內(nèi)涵有全面準(zhǔn)確的理解和認(rèn)識。因?yàn)橹挥羞@樣，才能正確把握教學(xué)督導(dǎo)過程及其本質(zhì)，才會克服重“督”輕“導(dǎo)”的不良傾向，科學(xué)處理二者的關(guān)系。督導(dǎo)人員也要幫助教師提高認(rèn)識，通過耐心、細(xì)心、坦誠、平等地與他們溝通，讓他們理解教學(xué)督導(dǎo)的目的和意義，懂得督導(dǎo)目的主要還是幫助他們發(fā)展自己，從而正確看待教學(xué)督導(dǎo)工作，并自覺配合教學(xué)督導(dǎo)工作。對于督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)教師教學(xué)過程中存在的問題和不足，要認(rèn)真做好說服工作，引導(dǎo)他們正確對待并虛心接受批評和建議，努力克服消極態(tài)度和不當(dāng)認(rèn)識。督導(dǎo)人員也要加強(qiáng)自身建設(shè)，主動學(xué)習(xí)，努力熟悉業(yè)務(wù)，不斷增強(qiáng)素質(zhì)，尤其是加強(qiáng)對高職教育教學(xué)規(guī)律的認(rèn)識和把握，加深對高職課堂教學(xué)與評價的理解和認(rèn)識，熟悉不同專業(yè)教學(xué)特點(diǎn)和教學(xué)要求，努力以較高的專業(yè)素養(yǎng)做好教學(xué)督導(dǎo)工作。

2.2 抓好落實(shí)

開展教學(xué)督導(dǎo)，重在取得實(shí)效。即通過教學(xué)督導(dǎo)工作真正使教師的教學(xué)能力和水平得到明顯提升，讓教師的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果有顯著提高。而要達(dá)成這樣一種目標(biāo)，高職院校在建立和完善教學(xué)督導(dǎo)機(jī)制的同時，重要的是將教學(xué)督導(dǎo)各方面的具體規(guī)定和工作要求認(rèn)真落到實(shí)處。比如，按規(guī)定檢查教師的教學(xué)準(zhǔn)備情況，就要嚴(yán)格而認(rèn)真，不能隨意放松要求。檢查教師教學(xué)實(shí)施情況，就要仔細(xì)觀察教學(xué)過程，認(rèn)真按照評價標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，全面準(zhǔn)確分析和科學(xué)給出評價，并做好過程記錄。事后還要主動與教師溝通，坦誠交流情況，反饋真實(shí)信息，提出意見和建議。尤其對督導(dǎo)過程發(fā)現(xiàn)教師存在的問題和不足，不能礙于情面采取回避態(tài)度，不能避重就輕，不能輕描淡寫，而是敢于、善于和負(fù)責(zé)任地告訴教師，要通過積極溝通形成共識，引導(dǎo)教師正確認(rèn)識存在的不足，采取措施幫助教師解決存在的問題，直至其徹底改變和較好勝任教育教學(xué)工作為止[5]。

2.3 協(xié)調(diào)聯(lián)動

高職院校普遍采用學(xué)校與系部兩級教學(xué)督導(dǎo)機(jī)制，有的專業(yè)教研室同樣設(shè)有教學(xué)督導(dǎo)組織。盡管它們層級不同，隸屬關(guān)系不一，服務(wù)對象有別，但都統(tǒng)屬學(xué)校一體的教學(xué)督導(dǎo)工作機(jī)制，目標(biāo)和功能都是一樣的，目的都是通過開展相關(guān)活動促進(jìn)教師教育教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量的提升。為了實(shí)現(xiàn)學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)工作整體效果最大化，學(xué)校各級教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)就要上下貫通，緊密配合，協(xié)調(diào)聯(lián)動，共同組織開展好教學(xué)督導(dǎo)工作。學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)要立足全局，頂層設(shè)計，確定督導(dǎo)工作方案，明確督導(dǎo)工作要求，保持與各系部聯(lián)系，加強(qiáng)對工作的指導(dǎo)，定期召開工作會議，開展督導(dǎo)專題研討活動，有計劃地面向全院教師獨(dú)立進(jìn)行督導(dǎo)等。系部教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)要自覺接受學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)，認(rèn)真負(fù)責(zé)好該部門的教學(xué)督導(dǎo)工作，及時向?qū)W校教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)匯報工作和反映情況。專業(yè)教研室緊緊圍繞教學(xué)中心工作，在大力加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)的同時，要把師資隊伍建設(shè)放在首位，充分利用教學(xué)督導(dǎo)對促進(jìn)教師專業(yè)成長的重要作用，把它作為教研活動的重要形式和內(nèi)容。

2.4 突出重點(diǎn)

高職教學(xué)督導(dǎo)開展督導(dǎo)工作時，要注意抓住重點(diǎn)和抓好薄弱環(huán)節(jié)，特別是對一些教學(xué)能力尚有欠缺、教學(xué)質(zhì)量不是很高、教學(xué)效果不是很好的教師，要格外重視并采取跟進(jìn)幫助措施。因?yàn)樗麄兣c學(xué)校整體教學(xué)質(zhì)量的提升有很大關(guān)系。畢竟學(xué)校中難免會有教學(xué)能力本就較為薄弱者，有畢業(yè)于非師范類院校、沒有接觸過教育教學(xué)理論的人，有剛?cè)肼毥虒W(xué)經(jīng)驗(yàn)教學(xué)能力相對不足的年輕教師等，如果我們能夠重點(diǎn)關(guān)注和給予必要的幫助，通過個案跟蹤，跟進(jìn)培養(yǎng)，持續(xù)推動，促成轉(zhuǎn)變，就會使學(xué)校整體教學(xué)質(zhì)量大為改觀。也因此，學(xué)校督導(dǎo)要充分利用資源，依靠“幫、傳、帶”，充分發(fā)揮優(yōu)秀教師的示范引領(lǐng)和指導(dǎo)幫助作用。專業(yè)教研室要利用教學(xué)督導(dǎo)深入開展教研活動，通過觀摩評課，集中研討，案例分析，幫助教師解決教學(xué)過程中存在的問題[6]。教學(xué)部門和督導(dǎo)機(jī)構(gòu)要緊密配合，開展多樣化教學(xué)比賽活動，以賽促教，拓展教師參與面。

2.5 促進(jìn)內(nèi)生

教師的主要職責(zé)就是想辦法搞好教學(xué)本職工作，努力提高課堂教學(xué)質(zhì)量，確保高質(zhì)量地完成自己承擔(dān)的教育教學(xué)任務(wù)。而教師要高質(zhì)量完成教育教學(xué)任務(wù)，就需要具備過硬的教育教學(xué)能力和水平。教師教學(xué)能力和水平的提升，除了需要教學(xué)督導(dǎo)這種外在力量予以促進(jìn)外，重要的還在于教師自身的學(xué)習(xí)和努力，根本的是教師自身要有積極進(jìn)取、精益求精、不斷追求卓越的職業(yè)發(fā)展理想和精神動力。學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)人員不多，又要面向全體教師進(jìn)行教學(xué)督導(dǎo)，真正能督導(dǎo)到每個教師身上的機(jī)會和次數(shù)有限，因此教師教學(xué)能力水平的提升更多的還是要靠自己。為了幫助教師正確對待職業(yè)發(fā)展，科學(xué)看待教學(xué)督導(dǎo)，主動學(xué)習(xí)提升教學(xué)技能，形成良好的持續(xù)推進(jìn)職業(yè)發(fā)展的氛圍，而不是只在督導(dǎo)時認(rèn)真?zhèn)湔n和開展教學(xué)，沒有督導(dǎo)時則放松要求，得過且過，教學(xué)督導(dǎo)在認(rèn)真完成工作任務(wù)的同時，也要加強(qiáng)對教師的引導(dǎo)和教育，促進(jìn)教師內(nèi)生動力的形成，放大教育督導(dǎo)的功能作用。

綜上所述，教學(xué)督導(dǎo)作為高職院校監(jiān)控教學(xué)過程，促進(jìn)教師教學(xué)能力水平提升，提高教學(xué)質(zhì)量的重要機(jī)制和必要手段，必須認(rèn)真發(fā)揮作用，不斷改進(jìn)，抓好重點(diǎn)，創(chuàng)新方法，注重落實(shí)，責(zé)任到底，努力為學(xué)校教育教學(xué)改革和提高辦學(xué)質(zhì)量多做貢獻(xiàn)。